Contents

จะทำอย่างไรถ้าอีเธอร์เน็ตตัดการเชื่อมต่อบน Windows 10 และ 11

ประโยชน์หลักของการใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi คือประสิทธิภาพเครือข่ายที่ได้รับการปรับปรุงและสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตของคุณอาจทำให้คุณผิดหวังในบางครั้งเมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนบนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณ

การพิจารณายกเลิกการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณเพื่อเลือกใช้ระบบไร้สายแทนอาจเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว ขอแนะนำให้สำรวจความเป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาใดๆ กับการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงได้รวบรวมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์หลายประการซึ่งอาจช่วยบรรเทาปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณกำลังประสบอยู่ได้

ถอดและเชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตอีกครั้ง

สาเหตุที่พบบ่อยประการหนึ่งเบื้องหลังปัญหานี้คือลิงก์อีเธอร์เน็ตที่ไม่ปลอดภัยหรือเสียหาย ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องถอดสายอีเทอร์เน็ตออกและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ในระหว่างขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประเมินสายไฟว่ามีรอยฉีกขาดหรือความเสียหายหรือไม่ ในกรณีที่ดูเหมือนว่าสายไฟหรืออินเทอร์เฟซเสียหาย ให้ลองใช้สายอื่น

/th/images/White-Wi-Fi-Router.jpg

เพื่อรับประกันการเชื่อมต่อที่เหมาะสม จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดูแลรักษาพอร์ตอีเธอร์เน็ตที่พบทั้งบนอุปกรณ์และเราเตอร์เครือข่ายของคุณอย่างพิถีพิถันด้วยการทำความสะอาดอย่างทั่วถึง ในกรณีที่มีพอร์ตสำรองอยู่ อาจต้องใช้ความรอบคอบที่จะพยายามใช้พอร์ตสำรองเพื่อพิจารณาว่าจะแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้หรือไม่

รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้วิธีหนึ่งในการจัดการข้อกังวลเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเกี่ยวข้องกับการรีบูตเราเตอร์หรือโมเด็มเป็นประจำ เนื่องจากสามารถกำจัดหน่วยความจำที่สะสมหรืออุปสรรคในการปฏิบัติงานที่อาจส่งผลเสียต่อการทำงานของอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

/th/images/black-and-white-modem-router.jpg

ทางเลือกอื่น คุณอาจเลือกที่จะรีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการตัดการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบสุ่มบนอุปกรณ์ Windows 10 หรือ 11 ของคุณ

เปิดใช้งาน DHCP อัตโนมัติ

เพื่อบรรเทาความไม่เสถียรที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า Internet Protocol ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องบนระบบปฏิบัติการ Windows ขอแนะนำให้เปิดใช้งานคุณสมบัติการกำหนดค่า DHCP อัตโนมัติ ขั้นตอนง่ายๆ นี้สามารถช่วยรับประกันความเสถียรสำหรับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณ โดยอำนวยความสะดวกในการกำหนดที่อยู่ IP และพารามิเตอร์เครือข่ายอื่นๆ อย่างเหมาะสม กระบวนการเปิดใช้งานตัวเลือกอัตโนมัติ (DHCP) ใน Windows นั้นตรงไปตรงมาและสามารถทำได้ดังนี้:

การกดปุ่ม Windows + i จะเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่า"เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"ตามด้วยการเลือกตัวเลือก"Ethernet"

กรุณาคลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” ที่อยู่ติดกับการจัดสรรที่อยู่ IP

⭐ ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกอัตโนมัติ (DHCP) แล้วคลิกปุ่มบันทึก /th/images/edit-ethernet-ip-address-on-windows-11.jpg

เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้นสำเร็จ Windows จะดึงข้อมูลที่อยู่ IP และการกำหนดค่าเครือข่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจากเราเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายบนระบบปฏิบัติการ Windows เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อกังวลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย รวมถึงข้อกังวลที่มีส่วนทำให้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้จะสแกนระบบคอมพิวเตอร์เพื่อระบุและแก้ไขภาวะแทรกซ้อนที่แพร่หลายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของพฤติกรรมดังกล่าว

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย:

ใช้ปุ่ม Windows และตัวอักษร"I"พร้อมกันเพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันการตั้งค่าอย่างหรูหรา

ในแท็บ"ระบบ"โปรดไปที่เมนูย่อยและเลือกตัวเลือกที่มีข้อความ"แก้ไขปัญหา"

⭐เลือกเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ

⭐ คลิกปุ่ม Run ถัดจาก Network Adapter /th/images/run-the-network-adapter-troubleshooter-on-windows-11.jpg

โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ได้รับจากอินเทอร์เฟซบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น ซึ่งจะช่วยพิจารณาว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณยังคงเสถียรในภายหลังหรือไม่

ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตอีกครั้ง

ปัญหาที่แก้ไขได้ชั่วคราวเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซอีเทอร์เน็ตของคุณอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ ในหลายกรณี ข้อกังวลเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอินเทอร์เฟซอีเทอร์เน็ตอีกครั้ง กระบวนการนี้มีรายละเอียดดังนี้:

โปรดคลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start จากนั้นไปที่ Device Manager โดยเลือกจากตัวเลือกที่ได้รับ

⭐ดับเบิลคลิกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อขยาย

โปรดคลิกขวาที่ไดรเวอร์ Ethernet จากนั้นเลือกปิดการใช้งานจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ตามมา

⭐เลือกใช่เพื่อยืนยัน

⭐ คลิกขวาที่ไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตอีกครั้งแล้วเลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์ /th/images/enable-ethernet-driver-on-windows.jpg

หากคุณไม่พบไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตภายใน Device Manager เราได้จัดเตรียมคำแนะนำที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยคุณในการกู้คืนอะแดปเตอร์เครือข่ายที่หายไปในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

ป้องกันไม่ให้ Windows ปิดไดรเวอร์อีเทอร์เน็ต

เพื่อรักษาพลังงาน คอมพิวเตอร์ Windows มักจะปิดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB และอะแดปเตอร์เครือข่ายเมื่อไม่ได้ใช้งาน ลักษณะการทำงานนี้อาจอธิบายถึงกรณีที่ระบบปฏิบัติการดูเหมือนจะยุติการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนพารามิเตอร์การอนุรักษ์พลังงานสำหรับอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการปรับเปลี่ยนเหล่านี้

ใช้แป้นพิมพ์ลัด"Win + S"เพื่อเข้าสู่อินเทอร์เฟซการค้นหา

โปรดไปที่ตัวเลือก"ตัวจัดการอุปกรณ์"ภายในการตั้งค่าหรือแผงควบคุมระบบของคุณ จากนั้นเลือกผลการค้นหาเริ่มต้นที่ปรากฏขึ้น

⭐ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย

กรุณาดับเบิลคลิกที่ไดรเวอร์ Ethernet เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

⭐สลับไปที่แท็บการจัดการพลังงาน

โปรดเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้โดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงานโดยการล้างช่องทำเครื่องหมายข้างต้น

⭐ กดตกลง /th/images/configure-ethernet-driver-power-management-settings.jpg

อัปเดตไดรเวอร์อีเทอร์เน็ต

ไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดความผิดปกติที่คล้ายกัน สถานการณ์ดังกล่าวมักเกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์ดังกล่าวล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับส่วนประกอบอื่นๆ ของระบบ เพื่อเป็นแนวทางแก้ไข คุณอาจพยายามอัปเกรดไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตที่มีข้อบกพร่องเพื่อให้แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เพื่อให้งานนี้สำเร็จ โปรดปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้:

การกดปุ่ม Windows ร่วมกับตัวอักษร"R"จะเรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run ซึ่งสามารถใช้เพื่อดำเนินการคำสั่งของระบบต่างๆ และทำงานภายในระบบปฏิบัติการได้

หากต้องการเข้าถึง Device Manager ให้เปิด Command Prompt หรือ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์"devmgmt.msc"ในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม’Enter’เพื่อเปิดใช้งาน

ขยายหมวดหมู่"อะแดปเตอร์เครือข่าย"ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกเพื่อดูอุปกรณ์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีอยู่ซึ่งอาจติดตั้งในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

กรุณาคลิกเมาส์ขวาบนไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้วเลือกอัปเดตจากเมนูบริบท

โปรดเลือกตัวเลือก"ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ"เพื่อให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

⭐ คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตใน Windows Update /th/images/update-ethernet-driver-on-windows.jpg

หลังจากดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตที่จำเป็นแล้ว ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ปิดใช้งานบริการพร็อกซีหรือ VPN

บุคคลที่ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือบริการเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) เพื่อปกปิดกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตอาจประสบปัญหากับการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต หากมีปัญหาใดๆ กับเครื่องมือเหล่านี้ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่อ VPN ชั่วคราว และสังเกตว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหลายตัวมีไฟร์วอลล์ในตัวและความสามารถในการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย ซึ่งอาจขัดขวางการเชื่อมต่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของผู้ใช้โดยไม่ได้ตั้งใจ ส่งผลให้ความเสถียรหรือฟังก์ชันการทำงานของลิงก์อีเทอร์เน็ตอาจเสียหายได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว และสังเกตว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โปรดคลิกขวาที่ไอคอนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ปรากฏบนทาสก์บาร์ของระบบของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งานชั่วคราวโดยเลือก “ปิดการใช้งาน” ตามด้วย “จนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทในครั้งถัดไป” การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานโปรแกรมอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ยังคงให้คุณใช้แอปพลิเคชันอื่นได้โดยไม่มีปัญหาหรือการหยุดชะงัก

/th/images/disable-antivirus.jpg

โปรดทราบว่าหากปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขโดยการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสปัจจุบันของคุณ ขอแนะนำให้กำหนดค่าใหม่ตามนั้น และแก้ไขความไม่สอดคล้องใด ๆ ที่อาจมีส่วนทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ CCleaner Cloud นอกจากนี้ การเปลี่ยนไปใช้โซลูชันแอนติไวรัสทางเลือกอาจจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับระบบของคุณ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือในการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้อ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสยอดนิยมสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

มาตรการสุดท้ายอาจเลือกที่จะคืนค่าการกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของตน การดำเนินการนี้จะนำพารามิเตอร์มาตรฐานสำหรับเครือข่ายกลับมาใช้อีกครั้ง โดยขจัดปัญหายุ่งยากที่มีอยู่ที่อาจเกิดขึ้น

โปรดทราบว่าเมื่อดำเนินการตามกระบวนการนี้ เครือข่าย Wi-Fi ที่กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดและการตั้งค่า DNS ที่กำหนดเองจะถูกลบอย่างถาวร หากคุณยินดีที่จะดำเนินการนี้ โปรดดูบทช่วยสอนที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับการรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายในระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows และปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ให้ไว้ภายในอย่างระมัดระวัง

เพลิดเพลินกับการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตที่เสถียรบน Windows

เมื่อใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสายสำหรับการเล่นเกม การประชุมทางวิดีโอ หรือการท่องอินเทอร์เน็ตบนระบบปฏิบัติการ Windows การเผชิญกับการหยุดชะงักบ่อยครั้งเนื่องจากการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตที่ไม่เสถียรสามารถขัดขวางประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ได้อย่างมาก โดยทั่วไป ความไม่สะดวกเหล่านี้มักเกิดจากสายอีเทอร์เน็ตที่ไม่ได้มาตรฐานหรือซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

ด้วยเหตุนี้ จึงสมเหตุสมผลที่จะถือว่าอย่างน้อยหนึ่งในกลยุทธ์ที่แนะนำก่อนหน้านี้จะพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ จึงทำให้คุณสามารถเข้าถึงประสบการณ์ออนไลน์ที่เชื่อถือได้