Contents

คอมพิวเตอร์เปิดไม่ติด? นี่คือวิธีการแก้ไข

ไม่ควรมีเหตุให้ต้องเร่งรัดหากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณเสียชีวิตก่อนวัยอันควร ปัจจัยมากมายอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ดังกล่าว ซึ่งรวมถึงความคลาดเคลื่อนทางไฟฟ้า ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ และรหัสซอฟต์แวร์ที่มีข้อบกพร่อง ดังนั้น การแยกแยะปัญหาต้นตอมักทำให้เกิดความท้าทายเนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้มากมาย

แม้ว่ามาตรการแก้ไขอาจดูเหมือนว่าไม่ได้ผล แต่ก็มีทางเลือกที่เป็นไปได้หลายทางที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะใช้จ่ายเงินเพื่อเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ราคาแพง ดังนั้น หากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด ชุดของเทคนิคการแก้ไขปัญหานี้จะเป็นประโยชน์

ลองใช้สายเคเบิลแบบต่างๆ

เพื่อขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อสายไฟก่อนที่จะดำเนินการต่อไป เป็นไปได้ว่าสายหลุดหรือหลุด ทำให้ต้องเชื่อมต่อใหม่ ในบางกรณี สายไฟจริงอาจชำรุดและต้องเปลี่ยนใหม่

หากคุณมีสายไฟเพิ่มเติมที่ไม่ได้ใช้งานในปัจจุบัน การเปลี่ยนสายไฟที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบันอาจเป็นประโยชน์ การพยายามรีบูตระบบโดยใช้แหล่งพลังงานทางเลือกอาจช่วยบรรเทาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับแรงดันไฟฟ้าไม่เพียงพอหรือการทำงานผิดปกติของฮาร์ดแวร์อื่นๆ

ถอดรหัสเสียงเตือนข้อผิดพลาดของเมนบอร์ด (หรือตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด)

เมื่อพยายามเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นไปได้ที่จะรับรู้ถึงลำดับการได้ยินที่เล็ดลอดออกมาจากแผงวงจรหลัก ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการมีอยู่หรือไม่มีปัญหาในการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เสียงบี๊บเดี่ยวๆ บ่งบอกว่าระบบทั้งหมดทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ในขณะที่เสียงดังกล่าวต่อเนื่องกันยืดเยื้อและต่อเนื่องอาจบ่งบอกถึงการทำงานผิดปกติอย่างร้ายแรงภายในชุดจ่ายไฟ

ในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าไม่มีชุดรหัสข้อผิดพลาดที่ยอมรับในระดับสากล อุปกรณ์อาจสร้างชุดสัญญาณเสียงที่ประกอบด้วยลำดับโทนเสียงทั้งแบบสั้นและต่อเนื่อง ซึ่งชวนให้นึกถึงรหัสมอร์ส ในการถอดรหัสความสำคัญของเสียงเหล่านี้ ต้องดูคู่มือผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์เพื่อขอคำแนะนำ ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหาของเครื่องที่ไม่ทำงาน

อาจขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของคอมพิวเตอร์จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตในกรณีที่ไม่มีคู่มือผู้ใช้ นอกจากนี้ หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถส่งสัญญาณเสียงใดๆ ให้ลองติดหน้าจอดิจิทัลหรือลำโพงราคาไม่แพงเข้ากับส่วนหัวของเมนบอร์ดเพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ในบางครั้ง วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานที่สุดก็สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเมนบอร์ดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดของเมนบอร์ด

มาเธอร์บอร์ดร่วมสมัยบางรุ่นมีการติดตั้งการอ่านข้อมูลดิจิทัลที่ให้การแสดงภาพข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือชุดไฟแสดงสถานะที่ส่งสัญญาณว่าการทำงานผิดปกติ ยูทิลิตี้ของคุณสมบัติดังกล่าวจะชัดเจนเมื่อพยายามระบุสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เปิดเครื่องเนื่องจากทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติมโดยระบุถึงปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม ยังคงจำเป็นต้องทำการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อให้เข้าใจถึงความหมายที่ชัดเจนซึ่งอยู่เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาดที่แสดง

ลองใช้แหล่งพลังงานอื่น

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่แสดงสัญญาณของการมีชีวิต เช่น ไฟติดสว่างหรือส่งสัญญาณผิดพลาดผ่านลำโพง แสดงว่าอาจเกิดปัญหาทางไฟฟ้าที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง

พยายามถอดปลั๊กไฟออกและต่อเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง สำหรับแล็ปท็อป ให้ตรวจสอบว่าเสียบสายชาร์จอย่างถูกต้องและเปิดสวิตช์เปิดปิดแล้ว

หรืออาจจำเป็นต้องเปลี่ยนหน่วยจ่ายไฟ (PSU) PSU ทำหน้าที่เป็นแหล่งพลังงานไฟฟ้าสำหรับคอมพิวเตอร์ และในกรณีที่เกิดความผิดปกติ ระบบจะทำงานไม่ถูกต้องและคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถเริ่มทำงาน ในฐานะที่เป็นโซลูชันที่เป็นไปได้ ให้พิจารณาติดตั้ง PSU ใหม่หรือซื้อหน่วยสำรองข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้

ตรวจสอบว่าปุ่มเปิดปิดของคุณเป็นปัญหาหรือไม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบูตเครื่องได้แม้ว่าเมนบอร์ดจะติดสว่างและพัดลมที่ทำงานอยู่ แสดงว่าอาจมีปัญหากับปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ในการวินิจฉัยปัญหานี้ ให้ลองเปิดใช้งานสวิตช์ไฟในตัวของเมนบอร์ด โปรดทราบว่าไม่ใช่มาเธอร์บอร์ดทั้งหมดที่มีคุณสมบัติดังกล่าว และการดูคู่มือผู้ใช้อาจจำเป็นเพื่อจุดประสงค์ในการระบุตัวตน

หากเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีปุ่มเปิด/ปิดในตัว คุณสามารถใช้ไขควงและสัมผัสกับพินส่วนหัวของสวิตช์เปิดปิดเพื่อเป็นมาตรการชั่วคราวในการฟื้นฟูระบบ เทคนิคนี้ทำหน้าที่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ใช้งานได้จริงเพื่อระบุว่าปัญหาอยู่ที่ปุ่มเปิดปิดหรือตัวเครื่องเมื่ออุปกรณ์ล้มเหลวในการเริ่มต้น

เมื่อตรวจสอบขั้วต่อที่แผงด้านหน้าของคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้ตรวจสอบตำแหน่งที่เหมาะสมด้วย แม้ว่าโอกาสที่พวกมันจะหลุดออกนั้นมีน้อยมาก แต่ก็ยังควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกมันเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา

ตรวจสอบจอแสดงผลของคุณ

ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ส่งเสียงเตือนแต่ไม่มีสัญญาณภาพปรากฏบนจอแสดงผล แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่จอภาพมากกว่าตัวคอมพิวเตอร์เอง ในการเริ่มต้นแก้ไขปัญหา ให้ยืนยันว่าจอภาพได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับคอมพิวเตอร์และแหล่งพลังงานที่เกี่ยวข้อง

ในการตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม จำเป็นต้องตรวจสอบว่าสายไฟของจอภาพเป็นสาเหตุของการทำงานผิดปกติหรือไม่ ในกรณีที่การเปลี่ยนสายไฟไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และคุณมีอุปกรณ์แสดงผลเพิ่มเติมหรือโทรทัศน์ที่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับระบบของคุณ หากคอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตได้ในภายหลังโดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนจอภาพ

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ที่คุณไม่ต้องการ

เพื่อจัดการกับปัญหาทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้แยกปัจจัยทั้งหมดที่อาจเป็นสาเหตุของความผิดปกติ มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบหรือแง่มุมที่มีความเป็นไปได้สูงที่จะเป็นสาเหตุ หากคุณใช้ตัวเลือกอื่นหมดแล้วและปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ จากนั้นลองเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ในช่วงเวลาวิกฤต อาจจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์อินพุตต่อพ่วง เช่น แป้นพิมพ์หรือเมาส์ เพื่อพิจารณาว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อด้วย USB มีส่วนทำให้เกิดข้อขัดแย้งหรือไม่ ในบางครั้ง ความแออัดของพอร์ตอาจมีบทบาทในสถานการณ์เหล่านี้ด้วย การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอว่าพอร์ตที่มีอยู่ทั้งหมดยังคงว่างอยู่ในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้น จะช่วยบรรเทาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยนี้ได้

ลดความร้อน

เป็นไปได้ที่คอมพิวเตอร์จะหยุดทำงานเนื่องจากความร้อนสูงเกินไปซึ่งเกิดจากฝุ่นที่สะสมซึ่งขัดขวางระบบระบายอากาศหรือกลไกของพัดลม ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการปิดระบบหรือไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้ทั้งหมด

/th/images/computer-cooling-fan-1.jpg

เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้ปล่อยให้อุปกรณ์เย็นลงก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ นอกจากนี้ การใช้ซอฟต์แวร์ที่ควบคุมและตรวจสอบความเร็วพัดลมรวมถึงระบบระบายความร้อนโดยรวมอาจเป็นประโยชน์ เป็นที่น่าสังเกตว่าคอมพิวเตอร์บางเครื่องมาพร้อมกับช่องว่างที่อยู่เหนือหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อรองรับระบบระบายความร้อนภายนอก

ตรวจสอบอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก

เมื่อใช้เครื่องสำรองไฟ (UPS) หรือเครื่องป้องกันไฟกระชาก จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะของปุ่มรีเซ็ต โดยทั่วไปแล้ว อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากจะติดตั้งกลไกการรีเซ็ตในตัวซึ่งจะต้องเปิดใช้งานในกรณีที่แรงดันไฟฟ้าผันผวนหรือหยุดชะงัก การไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลไม่สามารถเริ่มต้นได้เนื่องจากความจำเป็นที่ UPS จะต้องรีเซ็ตก่อนที่จะดำเนินการต่อได้

ตรวจสอบแบตเตอรี่ CMOS

ในกรณีที่ระบบของคุณพบแบตเตอรี่ CMOS ที่ไม่ทำงาน ระบบอาจไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลวันที่และเวลาได้ ในกรณีดังกล่าว ระบบปฏิบัติการอาจแจ้งให้คุณดำเนินการขั้นตอนการเริ่มต้นด้วยตนเองโดยกดปุ่ม F1 ระหว่างการเริ่มต้น

ในกรณีส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS จะไม่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการบู๊ตล้มเหลว อย่างไรก็ตาม เป็นทางเลือกสุดท้าย การพยายามใช้มาตรการนี้จะรับประกันได้เมื่อไม่มีวิธีแก้ปัญหาอื่นใดที่ได้ผล ขอแนะนำให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS และสังเกตการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการทำงานของระบบ

ตรวจสอบ RAM ของคุณ

ทางเลือกอื่นในการพิจารณาหากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้ คือการตรวจสอบว่าโมดูลหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) อยู่ในตำแหน่งที่ปลอดภัยภายในการกำหนดค่าสล็อตที่เกี่ยวข้อง การแทนที่โดยไม่ได้ตั้งใจหรือการทำงานที่ผิดปกติของ RAM อาจขัดขวางการทำงานปกติของระบบ ส่งผลให้เกิดความล้มเหลวในการเริ่มต้นกระบวนการบู๊ต

/th/images/ram-sockets.jpg

การใส่หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ของคุณใหม่เป็นกระบวนการที่เหมาะสม ซึ่งคุณจะต้องเข้าถึงเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดแผงด้านข้างของเคสพีซีออกโดยถอดสลักหรือคลิปที่จำเป็นออก ตำแหน่งของตัวยึดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต เมื่อถอดแผงออกแล้ว คุณจะสามารถตรวจสอบโมดูล RAM ด้วยสายตาเพื่อหาตำแหน่งที่เหมาะสมภายในสล็อตที่เกี่ยวข้อง ค่อยๆ กดลงในแต่ละโมดูลอย่างแน่นหนาเพื่อให้แน่ใจว่าเสียบเข้าไปจนสุดและสัมผัสกับการเชื่อมต่อทั้งหมด นอกจากนี้ ตรวจสอบว่ากลไกการล็อคทั้งสองทำงานอย่างถูกต้อง โดยให้ความพอดีที่มั่นคงและปลอดภัย

ลองโหมดปลอดภัย

หากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณประสบกับการหยุดชะงักระหว่างลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งแรก และไม่สามารถโหลดได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเข้าถึง Safe Mode บนระบบปฏิบัติการ Windows ได้ มาตรการแก้ไขปัญหานี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างละเอียดมากขึ้น ซึ่งอาจทำให้ระบบไม่สามารถโหลดได้อย่างสมบูรณ์ มีหลายวิธีในการเข้าถึงเซฟโหมด รวมถึงการใช้ปุ่ม F8 หรือเมนูตัวเลือกการบูตขั้นสูงเพื่อเลือกตัวเลือกการเริ่มต้นระบบทางเลือกนี้ นอกจากนี้ หากจำเป็น ผู้ใช้อาจพยายามบังคับระบบ Windows ให้เข้าสู่ Recovery Environment เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อาจขัดขวางการทำงานตามปกติ

กรุณาเริ่มต้นการเปิดใช้งานส่วนประกอบควบคุมหลักโดยกดอินเทอร์เฟซที่กำหนด ขณะที่อุปกรณ์อยู่ระหว่างการเริ่มต้น ให้รักษาแรงกดบนอินเทอร์เฟซดังกล่าวอย่างต่อเนื่องเพื่ออำนวยความสะดวกในการบังคับให้เลิกใช้งาน ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ต่อไปตามความจำเป็น

เมื่อพยายามเริ่มระบบคอมพิวเตอร์เป็นครั้งที่สาม ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการบู๊ตในขณะที่ดำเนินต่อไป ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการโหลด Windows Recovery Environment

โปรดไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหาโดยไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นระบบ แล้วตามด้วยการรีสตาร์ทระบบ

เมื่อรีสตาร์ทระบบ ให้ใช้ปุ่ม 4, 5 หรือ 6 เพื่อเริ่มต้นการกำหนดค่าที่ปลอดภัยด้วยทางเลือกต่างๆ โดยเข้าสู่ Safe Mode

ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้ สิ่งสำคัญคือต้องสำรวจทางเลือกอื่นตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้

รับคอมพิวเตอร์ของคุณสำรองและทำงาน

เทคโนโลยีขั้นสูงได้ปรับปรุงหลายแง่มุมของชีวิตสมัยใหม่อย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ปราศจากข้อเสีย การทำงานผิดพลาดของระบบคอมพิวเตอร์ที่คาดเดาไม่ได้นั้นอาจสร้างปัญหาร้ายแรงได้ โดยมักเกิดขึ้นในช่วงเวลาวิกฤตและจำเป็นต้องดำเนินการแก้ไขในทันทีเพื่อคืนค่าการทำงาน

แม้ว่าการพบคอมพิวเตอร์ที่ทำงานผิดพลาดอาจสร้างความไม่สะดวกในบางครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามีมาตรการต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานอย่างรวดเร็ว ด้วยการใช้เทคนิคการแก้ปัญหาที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถอำนวยความสะดวกในการกู้คืนอย่างรวดเร็ว ในกรณีที่วิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์ที่มีประสบการณ์