วิธีแก้ไขคอนโทรลเลอร์ PS4 ตัดการเชื่อมต่อตัวเองบน Windows

หากคุณมีคอนโทรลเลอร์ PlayStation 4 คุณสามารถเชื่อมต่อกับพีซีของคุณด้วยแอปที่เรียกว่า DS4Windows และใช้เพื่อเล่นเกมพีซีได้ แต่บางครั้งคุณอาจพบปัญหาที่ตัวควบคุมตัดการเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา

เพื่อขจัดปัญหาที่น่ารำคาญนี้ เราจะสาธิตวิธีแก้ไขในลักษณะต่อไปนี้

ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์คอนโทรลเลอร์

เพื่อวินิจฉัยปัญหาใดๆ กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ หากต้องการตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน ให้เชื่อมต่อกับคอนโซล PlayStation 4 และประเมินว่าทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ หรือหากคุณไม่มี PS4 แต่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์อื่นได้ ให้ลองใช้ DS4 บนแอปพลิเคชันพีซีเพื่อตรวจสอบว่าตัวควบคุมทำงานโดยไม่หยุดชะงักหรือไม่

หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอนโทรลเลอร์ การติดต่อ Sony หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ การเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์อาจจำเป็น อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นภายในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ซึ่งในกรณีนี้การทดสอบคอนโทรลเลอร์บนอุปกรณ์อื่นอาจเผยให้เห็นปัญหาความเข้ากันได้ใดๆ

ตรวจสอบปัญหาพอร์ต

หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับคอนโทรลเลอร์ของคุณ เช่น ผ่านการใช้แอปพลิเคชัน Remote Play อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ตที่คุณกำลังเชื่อมต่ออยู่อาจทำงานผิดปกติ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณควรพยายามเชื่อมต่อเกมแพดเข้ากับพอร์ตอื่น และสังเกตว่าการเชื่อมต่อยังคงเสถียรหรือไม่ หากอุปกรณ์ยังคงทำงานได้อย่างถูกต้องในขณะที่เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น อาจเป็นการรอบคอบที่จะปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์เกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับพอร์ตเดิม

ตัดปัญหาช่วงของคอนโทรลเลอร์ออก

เมื่อใช้การเชื่อมต่อไร้สายผ่านแอปพลิเคชัน DS4Windows จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวควบคุมยังอยู่ในช่วง Bluetooth ที่ใช้งานได้จากอุปกรณ์โฮสต์ ขอแนะนำให้รักษาระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองประมาณสิบฟุตเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ในกรณีที่ตัวควบคุมขาดการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ การวางตำแหน่งตัวควบคุมให้ใกล้กับคอมพิวเตอร์มากขึ้นอาจช่วยบรรเทาปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะอยู่ใกล้กัน ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่ช่วงนั้นจะเป็นสาเหตุหลัก และควรมีการสำรวจวิธีแก้ปัญหาทางเลือกอื่น

ออกกฎปัญหาในฝั่งระบบปฏิบัติการ

ในกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาบนระบบที่ใช้ Windows แนวทางปฏิบัติที่แนะนำของเรารวมถึงการพยายามทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลโดยปิดเครื่องแล้วเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ วิธีอื่นอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นรุ่นล่าสุดด้วยตนเอง เนื่องจากปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจต้องมีมาตรการเพิ่มเติมนอกเหนือจากการรีสตาร์ทพื้นฐาน

หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเกี่ยวข้องกับข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth ส่งผลให้การเชื่อมต่อขาดหายกับคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 บน PlayStation 4 เพื่อระบุและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริง เราขอแนะนำให้เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย Bluetooth. สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อ และใช้มาตรการแก้ไขที่เหมาะสมในภายหลัง

ฮาร์ดรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาใดๆ กับคอนโทรลเลอร์ของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้เครื่องมือปลายแหลมและเรียว เช่น คลิปหนีบกระดาษหรือไม้จิ้มฟันที่งอ ซึ่งควรสอดเข้าไปในช่องเปิดด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ DS4 ซึ่งอยู่ใต้ทริกเกอร์ด้านซ้าย ปุ่ม. เมื่อใส่เข้าไปแล้ว ให้ดันวัตถุเบาๆ จนกระทั่งกดปุ่มรีเซ็ต โดยกดค้างไว้ประมาณห้าวินาทีก่อนจะปล่อยออก

ขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นควรส่งผลให้มีการฮาร์ดรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ จากนั้น โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ยังคงทำงานผิดปกติเมื่อใช้งานร่วมกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ของคุณ

พฤติกรรมที่ไม่เชื่อฟังของไดรเวอร์ของคอนโทรลเลอร์ PS4 อาจส่งผลให้ DS4 ขาดการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจะต้องได้รับความรู้เกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยบน Windows ในกรณีที่ไม่แน่ใจว่าจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ใด ให้ไปที่ Device Manager ขยายส่วน"Bluetooth"และค้นหาไดรเวอร์"Wireless Controller"เพื่อระบุตัวตน

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคอนโทรลเลอร์ทำงานอย่างถูกต้องและยังคงเชื่อมต่ออยู่หลังจากนั้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้ง DS4Windows อย่างถูกต้อง

ผู้ใช้ Windows จำนวนมากใช้แอป DS4Windows เพื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอมพิวเตอร์ แต่หากเกิดข้อผิดพลาด คุณควรลองอัปเดตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โดยไปที่โฟลเดอร์ที่คุณติดตั้ง DS4Windows แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ DS4Updater.exe

หลังจากเริ่มต้นแอปพลิเคชัน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเกรดซอฟต์แวร์ DS4Windows ในกรณีที่ตัวควบคุมยังคงทำงานผิดปกติแม้ว่าจะอัปเดตแล้ว ให้ดำเนินการติดตั้ง DS4Windows ใหม่อีกครั้งโดยรับสำเนาใหม่จากเว็บไซต์ของเราและดำเนินการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด หวังว่ามาตรการนี้จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ ในอนาคตได้สำเร็จ

ใช้คอนโทรลเลอร์ PlayStation 4 ของคุณบน Windows โดยไม่หยุดชะงัก

การแก้ปัญหาการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่องของการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS4 กับระบบที่ใช้ Windows ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบทั้งด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของสถานการณ์อย่างละเอียด การทำเช่นนี้จะช่วยขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ และกลับมามีฟังก์ชันการทำงานที่ราบรื่นในภายหลังเมื่อใช้ DS4 บนคอมพิวเตอร์