Contents

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดแสงสีแดงบนเมนบอร์ดของคุณ

ประเด็นที่สำคัญ

การแก้ไขปัญหาเมนบอร์ดที่ทำงานผิดปกติทำได้ตรงไปตรงมาอย่างน่าทึ่งเมื่อใช้มาตรการที่เหมาะสม รวมถึงการตรวจสอบการเชื่อมต่อและการเปลี่ยนตำแหน่งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์

การมีอยู่ของไฟ LED สีแดงบนเมนบอร์ดอาจบ่งบอกถึงการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ผิดพลาดหรือความไม่เพียงพอของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม การใช้ระบบการติดฉลากที่เป็นประโยชน์สามารถเร่งกระบวนการแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

การส่องสว่างของตัวบ่งชี้บางอย่างบนแผงวงจรของเมนบอร์ด เช่น ไฟ CPU, DRAM, BOOT และ VGA สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง การแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเหล่านี้อาจจำเป็นต้องอัปเกรดระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน (BIOS) ตรวจสอบความเข้ากันได้ หรือเปลี่ยนตำแหน่งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

การเห็นแสงสีแดงที่เล็ดลอดออกมาจากมาเธอร์บอร์ดอาจทำให้รู้สึกวิตกกังวลเมื่อประกอบกับความล้มเหลวในการเริ่มต้นระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาเธอร์บอร์ดยังคงไม่อาจเข้าใจได้เกี่ยวกับแหล่งที่มาของสัญญาณที่น่าตกใจนี้

จริงๆ แล้ว ด้วยมาตรการที่เหมาะสม การแก้ไขอาการไฟสีแดงของเมนบอร์ดที่ทำงานผิดปกติสามารถทำได้ค่อนข้างง่ายดาย

เหตุใดไฟแสดงข้อผิดพลาดสีแดงของเมนบอร์ดจึงปรากฏขึ้น

การมีไฟ LED สีแดงเรืองแสงบนมาเธอร์บอร์ดสามารถบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลายประการ โดยทั่วไป เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อต่อสายเคเบิลไม่แน่นหนา หรือมีปัญหากับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของระบบ ในบางกรณี ไฟ LED สีแดงหลายดวงอาจตั้งอยู่ใกล้กับป้ายแสดงข้อมูลเพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้ถึงความผิดปกติใดๆ

หากเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงเครื่องหมายระบุตัวตน กระบวนการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาใดๆ อาจถูกเร่งให้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ วิธีการนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วเสมอไป และบ่อยครั้งที่ยังจำเป็นต้องใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่อย่างเต็มที่

วิธีแก้ไขไฟสีแดงผิดพลาดบนเมนบอร์ด

เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติในการแก้ไขปัญหามาตรฐาน ขอแนะนำให้เริ่มใช้มาตรการพื้นฐานเมื่อเผชิญกับปัญหา ในการเริ่มต้นแนวทางนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีป้ายกำกับติดกับไฟ LED สีแดงหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดติดแน่นดี หากขั้นตอนเริ่มต้นเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราอาจพิจารณาวิธีแก้ปัญหาอื่น เช่น การเปลี่ยนแผงวงจรหลักหรือหน่วยจ่ายไฟ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดแหล่งจ่ายไฟทั้งหมดออกก่อนที่จะเริ่มการทำงาน รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงหรือแบตเตอรี่ที่เชื่อมต่อภายในอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบว่าไฟแดงมีป้ายกำกับหรือไม่

เมื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับมาเธอร์บอร์ดของคอมพิวเตอร์ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบก่อนว่าไฟแสดงสถานะสีแดงมีป้ายกำกับอย่างเหมาะสมหรือไม่ โดยทั่วไปแล้ว เมนบอร์ดร่วมสมัยจะมีไฟ LED สีแดงสี่ดวงที่มีเครื่องหมาย “CPU” “DRAM” “BOOT” และ “VGA” โดยการตรวจสอบว่าตัวบ่งชี้ใดที่เปิดใช้งานอยู่ อาจจำกัดขอบเขตของมาตรการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขที่มีประสิทธิผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

/th/images/motherboard-led-lights-debugging-options.jpg เครดิตรูปภาพ: Mac Coyzkie/YouTube

LED ที่แพร่หลายซึ่งปล่อยแสงมักจะเกี่ยวข้องกับ CPU หากตรวจพบปัญหาใดๆ ในระหว่างการทดสอบตัวเองในการเปิดเครื่อง (POST) ที่เกี่ยวข้องกับ CPU เช่น ความเข้ากันไม่ได้หรือการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม ตัวบ่งชี้นี้อาจเปิดใช้งานได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไฟ CPU สว่างขึ้น อาจมีตั้งแต่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ไปจนถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

เฟิร์มแวร์ของระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน (BIOS) ของคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัยและจำเป็นต้องมีการอัปเดต ซึ่งอาจจำเป็นต้องมีเวอร์ชันล่าสุดที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ของคุณ

ดูเหมือนว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้ระหว่างหน่วยประมวลผลกลางและเมนบอร์ดของคุณ ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในรายการตรวจสอบคุณสมบัติของเมนบอร์ด (QVL) ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลนี้โดยปรึกษาเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ดูเหมือนว่าอาจมีปัญหากับการติดตั้ง CPU ที่ไม่เหมาะสม หรือความเสียหายต่อพิน ทำให้เกิดการโค้งงอหรือผิดรูป

การเชื่อมต่อระหว่าง CPU และสายเคเบิลที่เกี่ยวข้องไม่แน่นหนา ส่งผลให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือมีประสิทธิภาพลดลง

แผ่นระบายความร้อนถูกนำไปใช้ในลักษณะที่ขยายเกินขอบเขตที่กำหนดไว้ ส่งผลให้เกิดการกระจายตัวของวัสดุโดยไม่ได้ตั้งใจ

⭐ CPU ของคุณเสียหรือผิดพลาด

ไฟแสดงสถานะ DRAM ที่พบไม่บ่อยอาจปล่อยแสงออกมา ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ Random Access Memory (RAM) ปัจจัยต่างๆ อาจส่งผลต่อการส่องสว่างนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

⭐ แท่ง RAM ของคุณไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง

ดูเหมือนว่าโมดูลหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ที่ใช้โดยระบบของคุณเข้ากันไม่ได้ ส่งผลให้เกิดปัญหาความไม่เสถียรหรือประสิทธิภาพการทำงานภายในคอมพิวเตอร์

อันที่จริง ปรากฏว่าโมดูล RAM ที่คุณติดตั้งอาจเข้ากันไม่ได้กับเมนบอร์ดของคุณ ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตภายใต้รายชื่อผู้จำหน่ายที่ผ่านการรับรอง (QVL) เพื่อความเข้ากันได้

การจัดตำแหน่งของคลิปที่ยึด RAM ของคุณอาจไม่สอดคล้องกับการเคลื่อนไหวที่หนักแน่นและเสียงคลิก ส่งผลให้เกิดความไม่เสถียรหรือการทำงานผิดปกติ

อาจเป็นไปได้ว่าแท่งหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ของคุณมีข้อบกพร่องหรือได้รับความเสียหายอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจส่งผลให้ระบบของคุณทำงานผิดปกติได้ เพื่อวินิจฉัยปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้ RAM อันใดอันหนึ่งแยกจากกัน และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้หรือไม่

อาจเป็นไปได้ว่าการงอพิน CPU ของคุณอาจส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด กล่าวคือ การเปิดใช้งานไฟ DRAM

คุณอาจพบแสงสว่างของไฟ BOOT บนเมนบอร์ดของคุณ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ของคุณที่เป็นสาเหตุ ข้อบ่งชี้นี้ทำหน้าที่แจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับส่วนประกอบเหล่านี้ ไฟ BOOT อาจเปิดใช้งานได้เนื่องจากปัจจัยหลายประการ เช่น:

⭐คุณไม่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ

ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ (SSD) อาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างปลอดภัยหรือเชื่อมโยงกับระบบ ส่งผลให้ทำงานผิดปกติ

อินเทอร์เฟซฮาร์ดแวร์ที่ใช้โดยฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์สำหรับการสื่อสารกับเมนบอร์ดดูเหมือนจะมีข้อบกพร่องหรือถูกรบกวนโดยเจตนา ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการถ่ายโอนข้อมูลและอาจทำให้ระบบไม่เสถียร

ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามเริ่มกระบวนการบูตโดยใช้ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ที่ไม่ได้กำหนดไว้ ซึ่งอาจส่งผลให้ลำดับการเริ่มต้นระบบไม่สำเร็จ

⭐ HDD/SSD ของคุณเสียหรือเสียหาย

⭐BIOS ตรวจไม่พบ HDD/SSD ของคุณ

ความเข้ากันได้ของเมนบอร์ดของคุณกับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) หรือโซลิดสเตทไดรฟ์ (SSD) ถูกจำกัดด้วยการรองรับอินเทอร์เฟซและโปรโตคอลเฉพาะ ซึ่งอาจแตกต่างจากที่ใช้โดยอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณ ในกรณีเช่นนี้ อาจจำเป็นต้องอัพเกรดมาเธอร์บอร์ดหรือส่วนประกอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมที่สุด

ไฟ VGA มีโอกาสน้อยที่สุดที่ตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาดทั้งหมดจะทำงาน โดยทำงานในลักษณะเดียวกันกับไฟ CPU และถูกกระตุ้นโดยปัจจัยเดียวกัน เมื่อการทดสอบตัวเองในการเปิดเครื่อง (POST) ของเมนบอร์ดประสบปัญหาเกี่ยวกับกราฟิก

อาจเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องระหว่างสายไฟของหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) หรือแหล่งจ่ายไฟ (PSU)

สลักซ็อกเก็ตอินเทอร์เฟซ PCI Express (PCIe) บนหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ไม่สามารถยึดตำแหน่งที่เหมาะสมได้อย่างปลอดภัย

อาจมีความพยายามในการติดตั้งหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ในช่องที่ไม่ถูกต้องบนเมนบอร์ด หรืออาจทำให้ GPU หรือช่องเสียบ Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) เสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหานี้

แท้จริงแล้ว แม้ว่าการปรากฏของไฟสีแดงบนเมนบอร์ดอาจเป็นสัญญาณเบื้องต้นของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แต่ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาเสมอไป ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องมีการตรวจสอบและวินิจฉัยเพิ่มเติมเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่กับมาเธอร์บอร์ดอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบว่าเสียบสายเคเบิลอย่างถูกต้อง

/th/images/a-hand-pulls-a-cable-from-inside-a-computer-case.jpg

หากมาตรการวินิจฉัยก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ หรือในกรณีที่มาเธอร์บอร์ดมีการออกแบบสไตล์วินเทจโดยไม่มีไฟ LED สีแดงที่ระบุตัวตนได้ อาจจำเป็นต้องนำกลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้นมาใช้เพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ตามมาตรการเบื้องต้น ให้พิจารณาถอดและเชื่อมต่อสายเคเบิลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเมนบอร์ดหรือส่วนประกอบที่รวมเข้าด้วยกันอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเข้ากันได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้ว อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์เข้ากันไม่ได้ เพื่อให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้ของส่วนประกอบต่างๆ เช่น เมนบอร์ด, ฮาร์ดไดรฟ์/โซลิดสเตทไดรฟ์, หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม, หน่วยประมวลผลกราฟิก, หน่วยประมวลผลกลาง และหน่วยจ่ายไฟ เราสามารถใช้เว็บไซต์เช่น BuildMyPC, PC Part Picker หรือ NewEgg’s PC Builder เพื่อการตรวจสอบที่ง่ายดาย นอกจากนี้ การอ้างอิงถึงรายการคุณสมบัติของเมนบอร์ด (QVL) จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของส่วนประกอบ

รีเซ็ต BIOS ของเมนบอร์ด

ในบางกรณี การกำหนดค่าระบบที่ไม่เหมาะสมอาจส่งผลให้มีการเปิดใช้งานไฟเตือนสีแดงของเมนบอร์ด ปัญหานี้มักเกิดจากการโอเวอร์คล็อกการกำหนดค่าที่ไม่เสถียร หากมาตรการแก้ไขปัญหาแบบเดิมๆ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้คือการคืนค่าการตั้งค่า BIOS กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากต้องการเข้าถึงเมนูการกำหนดค่า BIOS ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณแล้วกดปุ่ม BIOS ที่กำหนดซ้ำ ๆ (โดยทั่วไปคือ F2 หรือ F12) จนกระทั่งอินเทอร์เฟซที่ต้องการปรากฏขึ้น

เมื่อโหลด BIOS สำเร็จ ควรไปที่การตั้งค่าที่มีอยู่เพื่อค้นหาตัวเลือก"ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"ตัวเลือกนี้อาจปรากฏภายใต้ชื่อที่แตกต่างกัน เช่น “รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น” “ตั้งค่าเริ่มต้น” หรือรูปแบบที่คล้ายกัน ขึ้นอยู่กับ BIOS เฉพาะที่ใช้ เมื่อระบุตัวเลือกนี้แล้ว การกดปุ่ม"Enter"จะเปิดใช้งานการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากมีข้อความแจ้งเพิ่มเติมที่ต้องการการยืนยัน ให้กดปุ่ม"Enter"อีกครั้งก็เพียงพอแล้ว ท้ายที่สุด หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้แล้ว จำเป็นต้องออกจาก BIOS ในขณะที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำไว้ จากนั้นตรวจสอบว่าไฟสีแดงที่เป็นปัญหาหยุดเปล่งแสงแล้วหรือไม่

โปรดทราบว่าเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS จะเป็นการลบการอัปเดต BIOS ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ด้วย ในกรณีที่การทำงานของหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ของคุณขึ้นอยู่กับการอัพเดต BIOS คุณจะต้องติดตั้งการอัพเดตดังกล่าวอีกครั้งก่อนที่จะสามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้

อีกทางหนึ่งอาจเลือกที่จะคืนค่าการตั้งค่า BIOS โดยการถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ในภายหลัง

ติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของเมนบอร์ดใหม่

/th/images/a-hand-removes-a-cpu-from-the-motherboard.jpg

เพื่อให้มั่นใจว่าระบบคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ให้ตรวจสอบว่าส่วนประกอบทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบตำแหน่งที่เหมาะสมของโมดูล RAM และการตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์อื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ (HDD/SSD) หน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) และหน่วยจ่ายไฟ (PSU) ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ ให้ปลดคลิปยึดที่ยึด RAM อยู่กับที่ ถอดออก จากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่ให้แน่นโดยกดลงบนโมดูลจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกที่แสดงว่ามีการติดตั้งที่ถูกต้อง หลังจากนั้น ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแหล่งพลังงานและดูว่าไฟสีแดงยังคงสว่างอยู่หรือไม่ หากจำเป็น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งและติดตั้งส่วนประกอบแต่ละส่วนใหม่ทีละรายการพร้อมกับตรวจสอบสถานะของไฟสีแดง

เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS

แบตเตอรี่ CMOS ที่หมดมักจะส่งผลให้มีการเปิดใช้งานไฟสีแดงบนเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไป การเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS เกี่ยวข้องกับการซื้อและติดตั้งแบตเตอรี่ CR2032 แทน อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องยืนยันว่าแบตเตอรี่ประเภทนี้มีความเหมาะสมก่อนดำเนินการติดตั้งต่อไป ตำแหน่งที่แน่นอนของแบตเตอรี่ CMOS จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของมาเธอร์บอร์ดและฟอร์มแฟคเตอร์

ตรวจสอบว่าเมนบอร์ดหรือ PSU กำลังจะตายหรือไม่

โดยสรุป หากหน่วยจ่ายไฟ (PSU) หรือเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ ไฟสีแดงแสดงข้อผิดพลาดบนเมนบอร์ดอาจเปิดใช้งานได้ หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ PSU หรือตัวเมนบอร์ดเอง ให้ลองเชื่อมต่อ PSU เข้ากับอุปกรณ์สำรองและเปลี่ยนสายเคเบิลที่ชำรุด หากมาตรการเหล่านี้ล้มเหลว เป็นไปได้ว่ามาเธอร์บอร์ดจะประสบกับความเสียหายที่ไม่อาจรักษาให้หายได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ดูแลพีซีของคุณ

อาจน่าสับสนเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเริ่มต้นใช้งานและมาเธอร์บอร์ดแสดงสัญญาณเตือน แต่ด้วยแนวทางที่มุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหา เราไม่จำเป็นต้องยอมจำนนต่อความเข้าใจ มาเธอร์บอร์ดร่วมสมัยส่วนใหญ่ช่วยให้สามารถระบุปัญหาต้นตอได้อย่างตรงไปตรงมาด้วยการติดฉลาก ในขณะที่ในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวขาดหายไป กลยุทธ์ เช่น การเปลี่ยนตำแหน่งฮาร์ดแวร์หรือการตรวจสอบตัวเชื่อมต่อ มักจะพิสูจน์ได้ว่าเพียงพอในการกู้คืนความสามารถในการทำงานที่สมบูรณ์ให้กับระบบ