6 เคล็ดลับในการค้นหาอีเมลที่หายไปใน Gmail

เคยอ่านอีเมลแต่กลับไม่พบอีเมลนั้นอีกในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะลบมันไปโดยไม่ตั้งใจหรือคุณเช็คอินผิดโฟลเดอร์ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถค้นหาอีเมลสำคัญได้ โชคดีที่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อค้นหาอีเมลที่สูญหายหรือวางผิดที่เหล่านี้

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม

ในบางครั้ง การติดต่อทางอีเมลอาจถูกจัดประเภทผิดและส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมอย่างผิดพลาดเนื่องจากกลไกการกรองที่ผิดพลาด หากใครก็ตามอ่านกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ บ่อยครั้ง มีความเป็นไปได้ที่พวกเขาสะดุดกับข้อความผิดพลาดภายในโฟลเดอร์สแปม ในการกู้คืนอินสแตนซ์ดังกล่าว มาตรการง่ายๆ คือการนำทางไปยังโฟลเดอร์สแปมที่กำหนดและตรวจสอบเนื้อหาอย่างละเอียด

หากคุณพบอีเมลที่วางผิดที่ โปรดสละเวลารายงานการมีอยู่ของอีเมลนั้นโดยคลิกที่ “รายงานว่าไม่ใช่สแปม” การดำเนินการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันไม่ให้ข้อความดังกล่าวถูกจัดประเภทเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ เป็นที่น่าสังเกตว่าอีเมลจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์สแปมเป็นเวลาสามสิบวันก่อนที่จะถูกลบอย่างถาวร ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องถ่ายโอนข้อความสำคัญจากโฟลเดอร์สแปมไปยังกล่องจดหมายทันทีเมื่อคุณทราบ

ตรวจสอบถังขยะ

มีความเป็นไปได้ที่ข้อความอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณพบอาจถูกลบออกจากกล่องจดหมายของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อตรวจสอบว่าจดหมายฉบับนี้ถูกย้ายไปยังถังขยะของระบบของเราหรือไม่ โปรดไปที่แผงด้านซ้ายมือและเลือก"เพิ่มเติม"จากนั้นเลือก"ถังขยะ"เป็นตัวเลือก เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถอ่านข้อความที่ถูกทิ้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันได้

หรือหากคุณจำเนื้อหาที่มีอยู่ในมิสซีฟที่ถูกกำจัดได้ การป้อนคำสำคัญที่เกี่ยวข้องในฟังก์ชันการค้นหาจะทำให้เกิดอาร์เรย์ของการโต้ตอบที่สอดคล้องกับเนื้อหาดังกล่าว ในทางกลับกัน เช่น การสื่อสารด้วยสแปม การลบอีเมลที่ทำกับพื้นที่เก็บข้อมูล"ถังขยะ"จะคงอยู่เป็นเวลาสามสิบวัน ต่อจากนี้ไป หากคุณบังเอิญพบสาส์นที่ต้องการในช่วงเวลานี้ คุณจะต้องโอนสาส์นจากแท็บ"รายการที่ถูกลบ"ไปยัง"กล่องจดหมาย"

ไปที่โฟลเดอร์โซเชียลและโปรโมชั่น

Gmail จัดประเภทอีเมลบางประเภทว่าเกี่ยวข้องกับเครือข่ายสังคมหรือการโฆษณา และจัดไว้ในหมวดหมู่กล่องจดหมายเฉพาะ แทนที่จะเป็นกล่องจดหมายหลัก ดังนั้น หากมีการวางข้อความสำคัญไว้ในโฟลเดอร์ที่กำหนดอย่างใดอย่างหนึ่งโดยไม่ตั้งใจ ข้อความนั้นก็อาจถูกมองข้ามเนื่องจากไม่ได้อยู่ที่กล่องจดหมายหลัก

หากต้องการตรวจสอบว่าอีเมลที่หายไปนั้นอยู่ในกล่องจดหมายโซเชียลหรือโปรโมชัน โปรดไปที่แท็บที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ติดกับแท็บหลัก หากคุณต้องการย้ายข้อความที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมหรือข้อเสนอส่งเสริมการขายไปยังกล่องจดหมายหลักของคุณ เพียงใช้วิธีลากและวางแล้วโอนอีเมลไปยังแท็บหลัก

ตรวจสอบอีเมลที่เก็บถาวร

ฟังก์ชันเก็บถาวรของ Gmail มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการปรับปรุงกล่องจดหมายของตนโดยยังคงรักษาจดหมายโต้ตอบที่สำคัญไว้ ในกรณีที่คุณไม่สามารถค้นหาข้อความสำคัญภายในกล่องจดหมายของคุณ ข้อความนั้นอาจถูกซ่อนไว้ในที่เก็บถาวร หากต้องการเข้าถึงการสื่อสารที่เก็บถาวรเหล่านี้ เพียงไปที่"เพิ่มเติม"ที่อยู่ทางด้านซ้ายมือของอินเทอร์เฟซ และเลือก"จดหมายทั้งหมด"

แท้จริงแล้ว ระบบของเราได้รับการออกแบบเพื่อให้แม้แต่อีเมลที่คุณอาจจงใจหรือไม่ได้ตั้งใจย้ายไปยังที่เก็บถาวรก็ยังแสดงภายในบริบทของหน้าจออีเมลที่ดูในภายหลัง ในกรณีที่คุณพบอีเมลที่หายไปในระหว่างการตรวจสอบนี้ คุณมีทางเลือกสองทางที่เป็นไปได้-เรียกคืนไปยังตำแหน่งเดิมภายในกล่องจดหมายหรือเก็บไว้ในที่เก็บถาวร เป็นที่น่าสังเกตว่าข้อความที่เก็บถาวรจะไม่หายไปจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ตรวจสอบป้ายกำกับอื่น ๆ

ระบบการจัดหมวดหมู่ขั้นสูงของ Gmail ขยายขอบเขตไปไกลกว่าโฟลเดอร์หลัก โซเชียล และโปรโมชันทั่วไป ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการย้ายอีเมลจากกล่องจดหมายหลักไปยังป้ายกำกับที่ต้องการ เมื่อโอนอีเมลแล้ว อีเมลดังกล่าวจะไม่ปรากฏในกล่องจดหมายหลักเพื่อดูหรือโต้ตอบเพิ่มเติม

หรือคุณจะต้องเลือกป้ายกำกับที่เกี่ยวข้องจากแผงด้านซ้ายเพื่อเข้าถึงข้อความเหล่านี้ เพื่อระบุข้อความที่หายไปซึ่งอาจเป็นของป้ายกำกับใดป้ายกำกับหนึ่ง โปรดดูป้ายกำกับที่แสดงภายในแผงด้านซ้ายมือ จากนั้นคลิกที่ป้ายกำกับแต่ละรายการเพื่อตรวจสอบการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Gmail€™

บางทีอีเมลที่คุณต้องการอาจถูกซ่อนอยู่ในข้อความล่าสุดมากมายในกล่องจดหมายของคุณ ในกรณีเช่นนี้ การพยายามกู้คืนจดหมายที่สูญหายอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขที่อาจช่วยบรรเทาปัญหานี้ได้ ด้วยการใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่อยู่ด้านบนของอินเทอร์เฟซ Gmail คุณสามารถป้อนคำหลักที่ได้มาจากเนื้อหาของข้อความ หัวเรื่อง ชื่อผู้ส่งหรือผู้รับ และบ่อยครั้งที่การกระทำนี้จะให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง

ควบคุมกล่องจดหมายของคุณอีกครั้ง

แม้ว่าการมีอยู่ของการจำแนกหมวดหมู่หลายหมวดหมู่ภายในกล่องจดหมายของคนๆ หนึ่งอาจส่งผลให้ข้อความบางข้อความถูกบดบังหรือถูกมองข้าม แต่บริการอีเมลของ Google อย่าง Gmail ก็มีเครื่องมือค้นหาที่หลากหลายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนการสื่อสารที่วางผิดตำแหน่งดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ การนำแนวทางปฏิบัติที่กล่าวมาข้างต้นไปใช้ บุคคลควรจะสามารถเปิดเผยการติดต่อใดๆ ที่พวกเขาอาจพลาดไปได้สำเร็จ