Contents

8 การแก้ไขสำหรับ iPhone ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟัง

ลิงค์ด่วน

⭐ ถอดหูฟังบลูทูธของคุณออก

⭐เสียบและถอดปลั๊กหูฟังแบบมีสายของคุณ

⭐เปลี่ยนเอาต์พุตเสียง

⭐ทำความสะอาดพอร์ตหูฟัง

⭐ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ

⭐ติดตั้งการอัปเดต iOS

⭐รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

⭐ รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

การเอาชนะความไม่สะดวกที่ iPhone ติดอยู่ในโหมดหูฟัง ซึ่งขัดขวางการเล่นเสียงผ่านลำโพงภายนอกแม้จะถอดหูฟังออก ก็สามารถทำได้โดยใช้เทคนิคที่ไม่ซับซ้อนตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ตัดการเชื่อมต่อหูฟัง Bluetooth ของคุณ

หากต้องการตัดการเชื่อมต่อไร้สายระหว่าง iPhone และอุปกรณ์เสริมบลูทูธ เช่น หูฟัง คุณสามารถไปที่เมนูการตั้งค่าภายในอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถยุติหรือแยกการจับคู่กับการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ใช้งานอยู่ได้ ในกรณีที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับชุดหูฟัง Bluetooth อย่างต่อเนื่อง คุณอาจทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อถอดออกจากอุปกรณ์:

โปรดไปที่แอปพลิเคชันการตั้งค่าและเลือกตัวเลือกที่มีข้อความ “บลูทูธ” ภายใน

กรุณาแตะที่สัญลักษณ์ข้อมูล (i) ที่อยู่ติดกับชุดหูฟังบลูทูธของคุณเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน

⭐ เลือก ตัดการเชื่อมต่อ หรือคุณสามารถเลือกตัวเลือกลืมอุปกรณ์นี้เพื่อเลิกจับคู่หูฟังได้ /th/images/settings-menu-on-iphone.jpg /th/images/bluetooth-menu-on-iphone.jpg /th/images/disconnect-or-forget-bluetooth-device-on-iphone.jpg ปิด

เสียบและถอดปลั๊กหูฟังแบบมีสายของคุณ

ปัญหาทางเทคนิคชั่วคราวกับอุปกรณ์ iOS อาจขัดขวางฟังก์ชันการตรวจจับอินพุตเสียงของ iPhone ทำให้ไม่สามารถระบุได้เมื่อถอดหูฟังออกแล้ว ในกรณีเช่นนี้ การพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเชื่อมต่อเอียร์บัดใหม่ควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

โปรดเสียบหูฟังของคุณเข้ากับพอร์ต 3.5 มม. หรือพอร์ต Lightning ของ iPhone ของคุณ แล้วจึงถอดออก จากนั้น เข้าถึงศูนย์ควบคุมโดยดำเนินการเลื่อนลงโดยเริ่มจากมุมขวาบนของหน้าจอ (หรือปัดขึ้นจากขอบล่างสำหรับอุปกรณ์ที่มีปุ่มโฮม) จากนั้น ตรวจสอบว่าไอคอนหูฟังยังคงมองเห็นได้ภายในตัวควบคุมระดับเสียงหรือไม่

เปลี่ยนเอาต์พุตเสียง

เมื่อใช้ iPhone ของคุณเพื่อการบริโภคสื่อ เช่น ฟังเพลงหรือดูวิดีโอ คุณจะสามารถเลือกอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงที่ต้องการได้ โดยเข้าถึงศูนย์ควบคุมโดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือผ่านการกดปุ่มล็อค เมื่อถึงที่นั่น ให้ค้นหาไอคอน AirPlay ที่มุมขวาบนสุดของอินเทอร์เฟซการเล่นเพลง เมื่อแตะสัญลักษณ์นี้ค้างไว้ เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น เพื่อให้คุณมีตัวเลือกต่างๆ มากมาย จากการเลือกนี้ ให้เลื่อนไปมาจนกระทั่งถึง"iPhone"จากนั้นเลือกอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่ต้องการ

/th/images/iphone-control-center-screen.jpg /th/images/change-audio-output-device-on-iphone.jpg ปิด

ทำความสะอาดพอร์ตหูฟัง

การสะสมของเศษซาก เช่น สิ่งสกปรก ฝุ่น และเศษผ้าภายในแจ็คหูฟัง 3.5 มม., Lightning หรือพอร์ต USB-C ของ iPhone อาจส่งผลให้อุปกรณ์ระบุหูฟังว่าเชื่อมต่ออยู่อย่างผิดพลาด แม้ว่าจะไม่มีอยู่ก็ตาม ขอแนะนำให้ตรวจสอบพอร์ตเหล่านี้ด้วยสายตาเพื่อดูสิ่งกีดขวางใดๆ และนำออกหากมี

หากเป็นไปได้ ขอแนะนำให้ปิด iPhone ของคุณก่อนที่จะเสียบอุปกรณ์ใดๆ เนื่องจากจะช่วยป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการลัดวงจรอันเป็นผลจากไฟกระชาก การปิดอุปกรณ์ยังช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดประจุไฟฟ้าสถิตที่อาจส่งผลเสียต่อชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์อีกด้วย หากจำเป็น ให้ใช้ผ้านุ่มหรือคลิปหนีบกระดาษที่โค้งงอเพื่อกำจัดสิ่งตกค้างภายในพอร์ตอย่างระมัดระวัง หากต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับการรักษาสุขอนามัยของ iPhone ของคุณ

/th/images/cleaning-the-lightning-port-of-an-iphone-1.jpg เบรนท์ เดิร์กส์/All Things N

เมื่อทำความสะอาด iPhone Apple แนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้ลมอัดหรือสเปรย์ฉีดเนื่องจากอาจส่งผลเสียต่ออุปกรณ์ การจัดการพอร์ตด้วยความระมัดระวังในระหว่างกระบวนการทำความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อป้องกันความเสียหายต่อส่วนประกอบภายในของโทรศัพท์โดยไม่ได้ตั้งใจ

ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ

หากคุณไม่พบเศษซากใดๆ ภายในแจ็คเสียง และอุปกรณ์ของคุณยังคงล็อคอยู่ในโหมดชุดหูฟัง อาจมีสัญญาณบ่งชี้ว่า iPhone ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลว เหตุการณ์ดังกล่าวอาจมีตั้งแต่กรณีที่เห็นได้ชัดเจน เช่น กาแฟหกใส่โทรศัพท์โดยไม่ตั้งใจ ไปจนถึงสถานการณ์ที่รอบคอบมากขึ้นซึ่งเหงื่อซึมผ่านหูฟังทำให้เกิดอันตราย

หากต้องการทราบว่า iPhone สัมผัสกับของเหลวหรือไม่ เราอาจตรวจสอบตัวบ่งชี้การสัมผัสของเหลว (LCI) ในการเข้าถึงตัวบ่งชี้เหล่านี้ ก่อนอื่นต้องเปิดช่องใส่ซิมการ์ดและค้นหาป้ายขนาดจิ๋วที่อยู่ภายใน โดยทั่วไปแล้ว แท็กนี้จะแสดงเฉดสีต่างๆ เช่น สีขาวหรือสีเงิน อย่างไรก็ตาม เมื่อ iPhone พบกับความชื้น LCI ที่เกี่ยวข้องจะแสดงเฉดสีแดงหรือชมพู

เอกสารสนับสนุนของ Apple ยืนยันว่า iPhone ที่ใช้ eSIM เท่านั้นไม่มีตัวบ่งชี้การสัมผัสของเหลวที่ด้านนอก ติดตั้งอยู่ภายใน ดังนั้นคุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ของคุณเพื่อค้นหา อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้

/th/images/liquid-contact-indicator-on-iphone-models-1.jpg แอปเปิ้ล

หากคุณประสบความเสียหายจากน้ำบน iPhone ของคุณ จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น การกำจัดความชื้นส่วนเกินออกอย่างรวดเร็วสามารถช่วยบรรเทาภาวะแทรกซ้อนเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตาม ให้หลีกเลี่ยงการใช้วิธีการทั่วไป เช่น การใช้ข้าวดิบเพื่อดูดซับความชื้น เนื่องจากวิธีนี้อาจทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นโดยการสะสมเศษที่เป็นอันตรายไว้ภายในพอร์ตของอุปกรณ์หรือขัดขวางการทำงานของอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจถึงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการกู้สมาร์ทโฟนที่น้ำท่วมขัง โปรดอ่านคำแนะนำที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับการกู้คืนอุปกรณ์ที่จุ่มลงในของเหลว

ติดตั้งการอัปเดต iOS

อาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณอาจประสบปัญหาซอฟต์แวร์ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถออกจากโหมดหูฟังได้ โชคดีหากเป็นกรณีนี้ Apple มักจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ตามปกติ

เข้าถึงแอปพลิเคชัน"การตั้งค่า"บนอุปกรณ์ของคุณโดยไปที่หน้าจอหลักและเลือกไอคอนรูปเฟืองที่แสดงโดยชุดวงกลมที่เชื่อมต่อถึงกัน เมื่อป้อนแล้ว ให้เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่มีข้อความว่า"ทั่วไป"จากนั้นแตะเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นเลือกหัวข้อย่อย “การอัปเดตซอฟต์แวร์” ข้อมูลนี้จะแสดงให้คุณเห็นภาพรวมของเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณตลอดจนการอัปเดตใด ๆ ที่อาจเกี่ยวข้อง หากต้องการเริ่มกระบวนการอัปเดต เพียงปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบน iPhone ของคุณ

/th/images/settings-app-on-iphone-1.jpg /th/images/general-settings-menu-on-iphone.jpg /th/images/software-update-menu-on-iphone.jpg ปิด

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone เป็นวิธีการแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับการแก้ไขปัญหาชั่วคราวซึ่งอาจส่งผลให้เครื่องติดอยู่ในโหมดชุดหูฟัง ดังนั้นจึงไม่ควรมองข้ามว่าเป็นวิธีการรักษาที่มีศักยภาพ

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาไม่ได้ยินเสียงจากลำโพงเมื่อเชื่อมต่อผ่านสาย USB-C เป็น HDMI บน iPhone 12 Pro Max ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพิ่มระดับเสียงโดยการกดปุ่มระดับเสียงซ้ายหรือขวาพร้อมกับปุ่มด้านข้างค้างไว้ หรือเพียงกดปุ่มด้านข้างบนอุปกรณ์ที่รองรับโดยไม่ต้องใช้ปุ่มโฮม รอให้แถบเลื่อนเปิด/ปิดปรากฏขึ้น จากนั้นลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดการแสดงผลของอุปกรณ์โดยที่ยังอนุญาตให้มีเอาต์พุตเสียงอยู่ อุปกรณ์ควรเปิดอยู่ในระหว่างกระบวนการนี้ เมื่อโทรศัพท์ปิดสนิทแล้ว ให้ทำซ้ำขั้นตอนการปิดใช้งานจอแสดงผลแต่ยังคงเปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงไว้ สุดท้าย หลังจากเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าขณะนี้เสียงกำลังเล่นผ่านลำโพงในตัวหรือไม่

โรงงานรีเซ็ต iPhone ของคุณ

ในกรณีที่การอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดและคืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น ส่งผลให้อุปกรณ์ของคุณกลับสู่สถานะดั้งเดิมอย่างมีประสิทธิภาพ

ก่อนดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของ iPhone ของคุณ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมโดยการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้จะปกป้องข้อมูลสำคัญหรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณจากการลบโดยไม่ตั้งใจในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต เมื่อคุณทำตามขั้นตอนสำคัญนี้เสร็จแล้ว คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดของเราเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้สำเร็จ

หากคุณพบว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณในขณะที่ยังอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกัน ทางเลือกหนึ่งสำหรับคุณคือการนัดหมายที่ Apple Store เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมโดยช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรอง ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ Apple จะให้ความคุ้มครองสำหรับการซ่อมแซมที่จำเป็น ตราบใดที่โทรศัพท์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน

ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากความเสียหายทางกายภาพ โดยทั่วไป Apple จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจำนวนมากสำหรับการซ่อมแซม โดยมีข้อยกเว้นหนึ่งประการ นั่นคือ การรับประกัน AppleCare+ ซึ่งให้ความคุ้มครองสำหรับอุบัติเหตุที่ไม่ได้ตั้งใจ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการพยายามค้นหาทางเลือกอื่นที่ประหยัดต้นทุน เช่น การใช้ร้านซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาต อาจส่งผลให้การรับประกันเป็นโมฆะ