Contents

วิธีรีสตาร์ทและรีเซ็ต Apple HomePod

HomePod ของคุณพบปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองต่อคำสั่งเสียงหรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อไร้สายหรือไม่?

ไม่ต้องกังวล การรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต HomePod ของคุณโดยตรงอาจเพียงพอแล้วในการคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน ให้เราแสดงให้เห็นถึงความเรียบง่ายในการเริ่มต้นการกระทำดังกล่าว

วิธีรีสตาร์ท HomePod ด้วยตนเอง

/th/images/why-wwdc-was-a-disappointment-5.jpg

ในกรณีที่ผู้ใช้พยายามที่จะระบุปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HomePod หรือพบความผิดปกติที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การเริ่มรีเซ็ตลำโพงควรทำหน้าที่เป็นแนวทางเริ่มต้นในการแก้ไขการทำงานผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ เมื่อปฏิบัติตามมาตรการนี้ อุปกรณ์จะได้รับการเริ่มต้นใหม่ ซึ่งส่งผลให้สถานการณ์ที่เกิดซ้ำหลายอย่างบรรเทาลงได้

ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ HomePod รุ่นแรกหรือรุ่นที่มีขนาดเล็กกว่า จะต้องเปลี่ยนกลับไปใช้วิธีดั้งเดิม เนื่องจากรุ่นเหล่านี้ไม่มีปุ่มที่ใช้งานได้ทางกายภาพที่ภายนอก สิ่งนี้นำมาซึ่งการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากแหล่งจ่ายไฟโดยถอดอุปกรณ์ออกจากเต้ารับที่ผนัง

หากคุณมี HomePod ที่มีสายเลือดของเจเนอเรชันที่สอง มีทางเลือกมากมายสำหรับการตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงานไฟฟ้า สิ่งเหล่านี้รวมถึงการถอดสายไฟที่ติดอยู่ด้านหลังอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะโดยการตัดการเชื่อมต่อหรือค่อยๆ ดึงออกจากเต้ารับ เมื่อทำสำเร็จแล้ว คุณอาจเลือกที่จะดื่มด่ำกับช่วงเวลาสั้นๆ ของการพักผ่อนก่อนที่จะลองทำกระบวนการเริ่มต้นใหม่อีกครั้งโดยเสียบสายไฟเข้าไปใหม่และรอให้อุปกรณ์เปิดใช้งานอีกครั้ง

วิธีรีสตาร์ท HomePod ของคุณด้วยแอพโฮม

/th/images/ios16-home-screen-example.jpeg /th/images/home-app-home-tab-ios-16.jpeg /th/images/home-app-home-settings-menu-ios-16.jpeg ปิด

การรีสตาร์ท HomePod ของคุณผ่าน iPhone เป็นตัวเลือกที่สามารถเข้าถึงได้เมื่อสายไฟอยู่ในบริเวณที่เข้าถึงยาก เช่น ด้านหลังเฟอร์นิเจอร์ เช่น โซฟา ในการเริ่มต้นกระบวนการนี้ ให้เปิดแอป Home และค้นหาปุ่ม “เพิ่มเติม…” ซึ่งอยู่ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

ขั้นแรก เลือกแท็บ"หน้าแรก"ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นปัดไปทางซ้ายในส่วน"HomePod"จนกว่าจะมีการไฮไลต์ สุดท้าย ให้แตะที่ไอคอนรูปเฟืองที่อยู่ในพื้นที่ที่เลือกเพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การปรับการตั้งค่าเสียงหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์

/th/images/home-app-ios-16-homepod-stereo-pair-in-room.jpeg /th/images/home-app-ios-16-homepod-controls.jpeg /th/images/home-app-ios-16-homepod-settings.jpg /th/images/home-app-ios-16-reset-homepod.jpg ปิด

โปรดไปที่ส่วนล่างของเมนูการตั้งค่า แล้วแตะ"รีเซ็ต HomePod"คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันเพิ่มเติมก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ท้ายที่สุด ในการเปิดใช้งาน HomePod ของคุณอีกครั้ง เพียงกดปุ่มที่ด้านบนของอุปกรณ์ค้างไว้จนกว่าจะส่งเสียงสั้นเป็นชุด การดำเนินการนี้จะทำให้ไฟแสดงสถานะสีขาวปรากฏขึ้น เป็นการส่งสัญญาณว่าอุปกรณ์ทำงานได้อีกครั้งและพร้อมใช้งาน

วิธีรีเซ็ต HomePod ของคุณบนอุปกรณ์

/th/images/homepod-reset-hero.jpg

หากการรีสตาร์ทโดยตรงไม่สามารถแก้ไขปัญหากับ HomePod ของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าอาจต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตด้วยตนเองหรือเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยตรงจากตัวอุปกรณ์เอง ซึ่งสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพภายในเวลาไม่กี่นาที

ในการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของลำโพงของ HomePod คุณจำเป็นต้องแยกตัวออกจากการกำหนดค่าที่จับคู่ก่อน

ในการเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตสำหรับ HomePod ของคุณ โปรดถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานโดยดึงปลั๊กออก และปล่อยให้มันอยู่โดยไม่มีไฟฟ้าเป็นเวลาประมาณสิบถึงยี่สิบวินาที ต่อจากนั้น ให้ต่อสายไฟกลับเข้าไปใหม่และรอให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่ ในช่วงเวลานี้ โปรดวางนิ้วข้างหนึ่งของคุณโดยตรงบนพื้นที่ส่วนกลางของหน้าจอ HomePod และสัมผัสกับนิ้วนั้นจนกว่าระบบจะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต

หลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ หน้าจอของ HomePod จะแสดงสีแดงเข้มพร้อมกับการยืนยันด้วยวาจาจาก Siri ซึ่งบ่งชี้ว่าขั้นตอนการรีเซ็ตใกล้เข้ามาแล้ว โปรดรักษาแรงกดที่ตัวเลขของคุณจนกว่าคุณจะตรวจพบเสียงสามเสียง จากนั้นจึงปล่อยสัมผัสเพื่อสิ้นสุดการทำงาน

วิธีรีเซ็ต HomePod ด้วยแอพ Home

/th/images/ios16-home-screen-example.jpeg /th/images/home-app-home-tab-ios-16.jpeg /th/images/home-app-home-settings-menu-ios-16.jpeg ปิด

การรีเซ็ต HomePod ของคุณผ่านแอพ Home เป็นทางเลือกที่สะดวกกว่าการรีเซ็ตด้วยตนเองที่ดำเนินการโดยตรงบนอุปกรณ์ หากต้องการเริ่มต้นกระบวนการนี้ ให้เปิดแอป Home บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เช่น iPhone หรือ iPad แล้วแตะปุ่ม “เพิ่มเติม…” ที่อยู่ภายในอินเทอร์เฟซของแอป

โปรดเลือกห้องที่ครอบคลุม HomePod ของคุณด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ระบุ HomePod ของคุณและแตะเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการจัดการอุปกรณ์

/th/images/home-app-ios-16-homepod-stereo-pair-in-room.jpeg /th/images/home-app-ios-16-homepod-controls.jpeg /th/images/home-app-ios-16-homepod-settings.jpg /th/images/home-app-ios-16-reset-homepod.jpg ปิด

ค้นหาสัญลักษณ์ที่แสดงถึงไอคอนการตั้งค่าที่อยู่ด้านล่างขวาของจอแสดงผลของคุณ จากนั้น ใช้ท่าทางสัมผัสแนวตั้งเพื่อนำทางผ่านตัวเลือกต่างๆ ที่แสดงภายในแผงการตั้งค่า จนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุดที่ส่วนท้ายของหน้า

โปรดดำเนินการเริ่มต้นการรีเซ็ตโฮมพอดโดยเลือก “รีเซ็ตโฮมพอด” จากรายการตัวเลือกที่มีให้บนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อยืนยันแล้ว ให้ดำเนินการลบสถานะอุปกรณ์เสริมโดยเลือก"ลบอุปกรณ์เสริม"จากนั้น homepod จะผ่านขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการรีเซ็ตระบบและกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

HomePod ของคุณจะแสดงลำดับของไฟแสดงสถานะสีขาวที่สว่าง เมื่อถึงจุดสุดยอด เสียงเกริ่นนำตามธรรมเนียมจะต้องแสดงถึงความพร้อมที่จะจับคู่กับอุปกรณ์อื่น

การรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหา HomePod ส่วนใหญ่ได้

เมื่อต้องแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับลำโพงอัจฉริยะ การดำเนินการที่ตรงไปตรงมา เช่น การรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตมักจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ ต่อจากนั้น เมื่อคืนสถานะ HomePod ของคุณ จะเป็นการดีหากคุณกลับมาที่แอป Home เพื่อตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เข้าถึงได้ ซึ่งสามารถนำไปใช้กับแพตช์และการปรับปรุงล่าสุดได้