ความปลอดภัยของ Windows หยุดทำงานบน Windows 11 ของคุณหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

Windows Security เป็นโซลูชันป้องกันไวรัสในตัวที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในระบบปฏิบัติการ Microsoft ทุกระบบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แม้จะมีประโยชน์ แต่บางครั้งอาจทำงานผิดพลาดหรือล้มเหลวในการเริ่มต้น ทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ต่างๆ นอกจากนี้ การพึ่งพาการป้องกันในตัวนี้เพียงอย่างเดียวโดยไม่เสริมด้วยซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพิ่มเติมสามารถเพิ่มความไวต่อการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น

เพื่อให้มั่นใจถึงการป้องกันที่ดีที่สุดสำหรับระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Windows จำเป็นต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถทำได้โดยการนำกลยุทธ์ต่างๆ ที่ระบุไว้ในบทความนี้ไปใช้ ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงและเสริมความแข็งแกร่งให้กับคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ Windows 11

เปิดความปลอดภัยของ Windows

ในบางสถานการณ์พิเศษที่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลถูกบุกรุกโดยมุ่งร้าย หนึ่งในการดำเนินการเริ่มต้นที่ดำเนินการโดยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายคือการปิดใช้งานกลไกป้องกันไวรัสทั้งหมด รวมถึง Microsoft Defender เป็นไปได้ว่าหากอุปกรณ์ของคุณประสบกับการโจมตีในลักษณะนี้ไม่นานมานี้ คุณอาจประสบกับปัญหาที่คล้ายคลึงกันตามมา

หากตรวจสอบแล้วว่าเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยของ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง หากต้องการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

ไปที่ฟังก์ชันการค้นหาภายในเมนูเริ่มโดยป้อนคำค้นหา"ความปลอดภัย"และเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากรายการคำแนะนำที่ปรากฏขึ้น

โปรดเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิก"เปิด"จากลิงก์ที่ให้ไว้

เมื่อดำเนินการแก้ไขตามที่คุณร้องขอเสร็จสิ้น จะมีกล่องโต้ตอบยืนยันปรากฏขึ้น แจ้งให้คุณตรวจสอบว่าคุณต้องการใช้การปรับเปลี่ยนเหล่านี้หรือไม่ หากต้องการดำเนินการต่อ โปรดเลือก"ใช่"จากตัวเลือกที่มีให้ในกล่องโต้ตอบดังกล่าว

การเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Windows Security จะเกิดขึ้นทันทีและคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

อัพเดท Windows 11

บ่งชี้ว่าอาจเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ที่จะทำการรีเฟรชการอัปเดตซอฟต์แวร์หากไม่ได้ทำเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากข้อความระบุว่าเวลาผ่านไประยะหนึ่งแล้วโดยไม่ได้ดำเนินการใดๆ ในเรื่องนี้

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows โปรดปฏิบัติตามโปรโตคอลต่อไปนี้:

โปรดไปที่เมนู Start โดยคลิกที่โลโก้ Windows หรือกดปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์ของคุณ เมื่อคุณเข้าถึงเมนู Start แล้ว ให้ค้นหาแถบค้นหาและป้อนคำว่า’settings’ภายในนั้น จากนั้นคลิกที่ผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ที่ปรากฏเป็นคู่ที่ดีที่สุด คุณสามารถกดปุ่ม “Win ​​+ I” พร้อมกันเพื่อเข้าถึงหน้าต่างการตั้งค่าเดียวกันได้โดยตรง

โปรดเลื่อนหน้านี้ลงมาและเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า “Windows Update”

กรุณาคลิกที่ “Check for Updates” เพื่อเริ่มการตรวจสอบอย่างละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีการเผยแพร่การปรับปรุงที่เกี่ยวข้องใดๆ ในระหว่างกระบวนการนี้ การปรับปรุงเหล่านั้นจะแสดงในอินเทอร์เฟซ Windows Update

เมื่อเสร็จสิ้นการซื้อของคุณ ให้ดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์โดยคลิกที่ “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตเสร็จแล้ว โปรดทำการรีบูตระบบโดยสังเขป และสังเกตว่าปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Windows ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไป

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

เมื่อพิจารณาว่าคุณอาจมีโปรแกรมป้องกันไวรัสมากกว่าหนึ่งโปรแกรมที่ทำงานบนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยส่วนเกินใดๆ เพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด

การใช้ทั้ง Windows Security และแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามพร้อมกันบนระบบคอมพิวเตอร์ Windows อาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการดำเนินงานต่างๆ ด้วยเหตุนี้ การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ไม่จำเป็นอาจทำให้ระบบสามารถกู้คืนฟังก์ชันการทำงานได้

หากต้องการเริ่มต้นกระบวนการ โปรดไปที่"การตั้งค่า"อีกครั้ง เข้าถึง"แอพและคุณสมบัติ"โดยคลิกที่"แอพ"จากนั้นเข้าสู่ขอบเขตของ"แอพและคุณสมบัติ"ใช้เคอร์เซอร์ของคุณเพื่ออ่านรายการจนกว่าคุณจะพบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ต้องการ เมื่อพบแล้ว ให้วางตัวชี้เหนือตำแหน่งนั้นแล้วแตะสองครั้งเพื่อแสดงเมนูตัวเลือก จากตรงนั้น โปรดเลือกตัวเลือก “ถอนการติดตั้ง” เพื่อดำเนินการลบซอฟต์แวร์ต่อไป

เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม โปรดดำเนินการรีบูตระบบปฏิบัติการ Windows 11 ของคุณเพื่อทดสอบการทำงาน หากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของ Windows ได้รับการแก้ไขแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสดังกล่าว

รีเซ็ต Windows Security App

ในหลายกรณี การปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจะคืนค่าการทำงานเป็นคุณลักษณะความปลอดภัยของ Windows อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยแบบครอบคลุม

หากต้องการรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Windows Security โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนตามลำดับที่ระบุไว้ด้านล่าง:

กรุณาไปที่เมนูการตั้งค่าอีกครั้งโดยใช้ปุ่ม Windows และตัวอักษร “I” บนแป้นพิมพ์ร่วมกัน

ในการเข้าถึงคุณสมบัติ “ความปลอดภัย” ภายในแอปพลิเคชันของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. คลิกที่ตัวเลือก"แอปและคุณสมบัติ"จากเมนูแบบเลื่อนลง"เลือก"2. ในแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้า ให้ป้อนคำว่า “ความปลอดภัย

เมื่อเปิดไอคอนความปลอดภัยของ Windows คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูงโดยเลือกตัวเลือกที่มีป้ายกำกับว่า “ตัวเลือก” หรือ “สามจุด” ตามด้วยการเลือก “ตัวเลือกขั้นสูง

โปรดดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างในลักษณะขัดเกลา:1. เลื่อนลงไปที่ส่วน “รีเซ็ต” ซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมบนหน้าจอ2. ค้นหาตัวเลือก “รีเซ็ต” ในส่วนนี้ ซึ่งน่าจะอยู่ใกล้กับปุ่มหรือลิงก์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ3. คลิกที่ปุ่ม “รีเซ็ต” โดยใช้อุปกรณ์อินพุตที่คุณต้องการ เช่น เมาส์หรือทัชแพด

เมื่อเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ตแอปพลิเคชัน คุณจะได้รับข้อความแจ้งเพื่อสอบถามว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมหรือไม่ เพื่อดำเนินการต่อ โปรดคลิกที่ “รีเซ็ต” ซึ่งอยู่ภายในข้อความที่แสดง

หากคุณไม่ต้องการรีเซ็ตแอปพลิเคชันทั้งหมด ตัวเลือกการซ่อมแซมอาจเหมาะกับความต้องการของคุณมากกว่า โซลูชันทางเลือกนี้สามารถเข้าถึงได้โดยตรงเหนือตัวเลือกการรีเซ็ต และเริ่มการซ่อมแซมที่จำเป็นเมื่อเลือก เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์ ไอคอนเครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้นถัดจากตัวเลือกการซ่อมแซมเพื่อระบุว่าเสร็จสิ้น

เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

System File Checker (SFC) เป็นเครื่องมือสำคัญของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับและแก้ไขความผิดปกติใดๆ ที่มีอยู่ในไฟล์สำคัญของระบบ ยูทิลิตีนี้จะสแกนหาปัญหาเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไฟล์ และหลังจากนั้นจะดำเนินการแก้ไขหากจำเป็น

หากต้องการเริ่มต้นกระบวนการโดยใช้ Command Prompt ให้ไปที่แถบค้นหาของเมนู Start โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องหรือกดแป้นพิมพ์ลัดที่เหมาะสม เมื่อเข้าไปแล้ว ให้ป้อน’Command Prompt’ในช่องค้นหาและคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่ปรากฏที่ด้านบนสุดของรายการ เลือก"เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"จากเมนูตามบริบทที่ปรากฏในภายหลัง

การเรียกใช้ Command Prompt ในสถานะยกระดับเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC)

ในการดำเนินการคำสั่งใน Command Prompt โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิดเมนู Start แล้วค้นหา “Command Prompt” คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “Run as administrator” หากได้รับแจ้ง2. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น คุณสามารถป้อนคำสั่งที่ต้องการได้โดยตรงหรือคัดลอก/วางจากแหล่งอื่น หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่ง โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Microsoft หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

 sfc/ scannow 

ซอฟต์แวร์จะทำการตรวจสอบระบบคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างครอบคลุม ทำให้คุณสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันความปลอดภัยได้อย่างง่ายดายเมื่อเสร็จสิ้น

แม้ว่า System File Checker (SFC) อาจไม่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาบางอย่าง แต่ก็มีเครื่องมือทางเลือกสำหรับการแก้ไขปัญหา หนึ่งในเครื่องมือดังกล่าวคือ Deployment Image Service and Management (DISM) ซึ่งมีฟังก์ชันคล้ายกับ SFC สำหรับผู้ที่สนใจสำรวจความแตกต่างระหว่างยูทิลิตี้ทั้งสองนี้เพิ่มเติม สามารถดูการเปรียบเทียบโดยละเอียดได้ทางออนไลน์

ในลักษณะที่คล้ายกับวิธีที่ System File Checker (SFC) แก้ไขปัญหาภายในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง Digital Image Services Manager (DISM) จะทำการตรวจสอบอิมเมจระบบทั้งหมดอย่างครอบคลุม เพื่อตรวจหาและแก้ไขความคลาดเคลื่อนหรือการทำงานผิดปกติที่อาจส่งผลในทางลบ ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

หากต้องการสแกน DISM โดยใช้ระดับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู Start แล้วค้นหา “DISM” เมื่อพบแล้วให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก Run as administrator เมื่อดำเนินการสแกน DISM โปรดป้อนคำสั่งที่ให้มาและกดปุ่ม"Enter"เพื่อเริ่มกระบวนการ

 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

เมื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการตามคำแนะนำแล้ว คาดว่าไฟล์ที่เกี่ยวข้องจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด พร้อมข้อกังวลเกี่ยวกับการทุจริตที่อาจได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อเสร็จสิ้นงานในมือแล้ว โปรดเริ่มต้นระบบใหม่เพื่อใช้การปรับเปลี่ยนที่จำเป็น และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเฟรชหรือไม่

เริ่มบริการความปลอดภัยของ Windows ใหม่

คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยของ Windows ใช้แอปพลิเคชันและบริการต่างๆ มากมายเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น หนึ่งในข้อเสนอที่มีประโยชน์เหล่านี้ ได้แก่ Windows Security Center ซึ่งเป็นบริการที่ประเมินสถานะขององค์ประกอบของระบบที่สำคัญอย่างต่อเนื่องในแง่ของความปลอดภัย

การรีสตาร์ท Windows Security App เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเมื่อพบปัญหา เช่น เปิดไม่สำเร็จหรือเกิดข้อขัดข้องที่ไม่คาดคิดระหว่างการทำงาน ในการเริ่มต้นกระบวนการนี้ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปที่อธิบายไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ปัญหา

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเข้าถึง Windows Services manager:1. กดปุ่ม’Windows’บนแป้นพิมพ์ ตามด้วยปุ่ม’R'2. ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “services.msc” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกดปุ่ม Enter

โปรดเลื่อนหน้านี้ต่อไปจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่มีข้อความว่า “Security-Center” เมื่อระบุได้แล้ว โปรดใช้ปุ่มเมาส์ขวาคลิกบนรายการดังกล่าว ตามด้วยการเลือกตัวเลือก “รีสตาร์ท” จากเมนูบริบทที่เป็นผลลัพธ์

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณจะต้องปฏิบัติตามคำสั่งเพิ่มเติมบนหน้าจอและรอการรีบูตอัตโนมัติของระบบ ต่อจากนั้น เมื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง บริการความปลอดภัยของ Windows ควรทำงานได้อย่างราบรื่นเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

รีเซ็ตพีซีของคุณ

โซลูชันที่แก้ไขปัญหาทั่วไปจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับ Windows คุณสมบัติ"รีเซ็ตพีซีของคุณ"ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของตนเป็นการกำหนดค่าดั้งเดิมในขณะที่รักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่มีค่าไว้ วิธีการนี้ถือว่าดีกว่าการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด เนื่องจากจะช่วยให้สามารถเก็บรักษาไฟล์และโฟลเดอร์ที่เก็บไว้ในระหว่างกระบวนการ

ในการเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เข้าถึงเมนู Start โดยไปที่แอปพลิเคชันที่มีข้อความว่า “Start” บนแถบงานของอุปกรณ์หรือผ่านทางแป้นพิมพ์ลัด เช่น ปุ่ม Windows + S เมื่อเปิดแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาภายในเมนู Start เพื่อป้อนคำว่า’settings’ตามที่คุณต้องการ ตัวเลือกที่มีอยู่จะได้รับการอัปเดตแบบไดนามิกตามตัวอักษรที่ป้อนจนถึงตอนนี้ ในการเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าที่ต้องการ จำเป็นต้องค้นหาผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดในบรรดาผลลัพธ์ที่แสดง แล้วคลิกด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์ หรือแตะโดยใช้หน้าจอที่ไวต่อการสัมผัสหากใช้แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน

ในเมนูการตั้งค่า โปรดไปที่หมวดหมู่"ระบบ"และเลือกตัวเลือกย่อยที่มีข้อความว่า"การกู้คืน"

ในส่วน"การกู้คืน"ของการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อทำการรีเซ็ตระบบโดยคลิกที่"รีเซ็ตพีซี"

เมื่อคุณเลือกตัวเลือก “เก็บไฟล์ของฉัน” สำหรับการติดตั้งใหม่ในเครื่องแล้ว ให้ดำเนินการต่อโดยคลิกที่ “ถัดไป”

การปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเริ่มกระบวนการฟอร์แมตและติดตั้ง Windows ใหม่ เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกกู้คืนเป็นสถานะเริ่มต้นเมื่อรีสตาร์ท

ขั้นตอนในการรีเซ็ตระบบ Windows 10 นั้นค่อนข้างไม่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบกับความท้าทายใดๆ ในระหว่างการดำเนินการ ขอแนะนำให้คุณดูบทช่วยสอนที่ครอบคลุมโดยสรุปขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ตลอดจนตรวจสอบแต่ละขั้นตอนอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นตาม ทาง.

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Windows

เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบปฏิบัติการ Windows ที่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือการรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยให้เพียงพอ น่าเสียดาย แม้จะมีความสำคัญ แต่บางกรณีอาจเกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่กำหนดประสบปัญหาทางเทคนิคและหยุดทำงานตามที่ตั้งใจไว้ อย่างไรก็ตาม โชคดีที่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอนซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวและกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรม

นอกเหนือจากการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Windows แล้ว ยังมีวิธีการทางเลือกอีกมากมายในการปรับปรุงกลไกการป้องกันคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นในโลกดิจิทัล