Contents

9 วิธีในการแก้ไขตัวเลือก Bluetooth ที่หายไปใน Windows 11

แท้จริงแล้ว เป็นไปได้ที่ฟังก์ชัน Bluetooth จะหายไปจากอุปกรณ์ Windows 11 เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดชั่วคราว ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ Bluetooth ที่บกพร่อง หรือความไม่เข้ากันภายในระบบปฏิบัติการ ในกรณีที่สาเหตุของปัญหานี้ยังคงไม่แน่นอน ผู้ใช้อาจพบว่าคำแนะนำต่อไปนี้มีประโยชน์

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ที่เหมาะสม

Windows มีเครื่องมืออรรถประโยชน์ในตัว เรียกว่า “ตัวแก้ไขปัญหา” ซึ่งอำนวยความสะดวกในการระบุและแก้ไขปัญหาเฉพาะระบบที่หลากหลาย บุคคลอาจเรียกใช้"ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth"และอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการของ Microsoft จัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Bluetooth เพื่อให้บรรลุผลนี้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดส่งข้อความต้นฉบับเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาให้ฉันเพื่อที่ฉันจะได้ปรับแต่งให้เหมาะสม

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ในระบบ:1. ไปที่แท็บ “ระบบ” ที่อยู่ภายในการตั้งค่าบัญชีของคุณ2. คลิกที่ตัวเลือก"แก้ไขปัญหา"ที่นำเสนอในนั้น

⭐เลือกเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ

⭐ คลิกปุ่ม Run ถัดจาก Bluetooth /th/images/Bluetooth-Troubleshooter-on-Windows-11.jpg

Windows ประเมินประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเป็นระบบ และระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากทั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หากตรวจพบปัญหาดังกล่าว ระบบปฏิบัติการจะพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการซ่อมแซม นอกจากนี้ หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อทำการตรวจสอบที่ครอบคลุมได้ เพื่อเริ่มกระบวนการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กรุณาแจ้งข้อความหรือคำถามให้ฉันทราบ เพื่อที่ฉันจะได้ช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

โปรดดำเนินการคำสั่ง “msdt.exe” โดยตั้งค่าพารามิเตอร์ “-id” เป็น “DeviceDiagnostic” ในช่องป้อนข้อมูลที่กำหนด จากนั้นกดปุ่ม Enter

⭐ ในหน้าต่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ คลิกถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา /th/images/Hardware-and-Devices-Troubleshooter-on-Windows.jpg

ดำเนินการวงจรพลังงาน

ในบางครั้ง วิธีการรักษาที่ง่ายที่สุดอาจมีประสิทธิผลมากที่สุด ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ Windows ประสบปัญหาเนื่องจากความผิดปกติชั่วคราว เป็นที่ทราบกันว่าการดำเนินขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ กระบวนการดำเนินการวงจรไฟฟ้าเกี่ยวข้องกับการตัดการเชื่อมต่อและการจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์อีกครั้ง

โปรดถอดแล็ปท็อปของคุณออกจากเต้ารับไฟฟ้าโดยปิดอุปกรณ์และถอดสายไฟออก

แนะนำให้กดและรักษาแรงกดบนปุ่มเปิด/ปิดของอุปกรณ์เป็นเวลาประมาณสามสิบถึงหกสิบวินาทีเพื่อเป็นแนวทางในการใช้พลังงานที่เหลืออยู่ที่สะสมอยู่ภายในจนหมดสิ้น

การปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการใช้งานในช่วงสั้นๆ อาจเป็นประโยชน์

โปรดเชื่อมต่อสายไฟของคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้ จากนั้นเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ตรวจสอบแผงการตั้งค่าด่วน

แผงการตั้งค่าด่วนภายในระบบปฏิบัติการ Windows 11 ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่าที่ใช้บ่อยได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งรวมถึงความสามารถในการสร้างและยกเลิกการเชื่อมต่อไร้สายผ่านเทคโนโลยี Bluetooth อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาในการค้นหาสวิตช์เพื่อสลับฟังก์ชัน Bluetooth ภายในบานหน้าต่างนี้ อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาอาจลบสวิตช์ดังกล่าวออกโดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างการปรับการตั้งค่าอุปกรณ์ครั้งล่าสุด ในกรณีเช่นนี้ การเรียกคืนการสลับ Bluetooth ไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องในแผงการตั้งค่าด่วนต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยจากผู้ใช้

การกดปุ่ม Windows บวกตัวอักษร"A"จะเป็นการเปิดแผงการตั้งค่าด่วน

กรุณาระบุข้อความที่เหมาะสมให้ฉันตอบกลับ เพื่อที่ฉันจะได้แสดงทักษะการถอดความในลักษณะที่เหมาะสม

⭐ คลิกเพิ่ม และเลือกบลูทูธจากรายการเพื่อเพิ่มลงในแผงควบคุม /th/images/Add-Bluetooth-to-Quick-Settings.jpg

ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธ

หากไอคอน Bluetooth ไม่แสดงบนทาสก์บาร์หรือถาดระบบเนื่องจากการถอดออกก่อนหน้านี้ การคืนค่าไอคอนดังกล่าวไปที่ทาสก์บาร์ของ Windows สามารถทำได้ด้วยกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน

โปรดเปิดเมนูเริ่มต้นและไปที่"การตั้งค่า"ตามด้วย"บลูทูธและอุปกรณ์"

โปรดไปที่ส่วน"อุปกรณ์"จากนั้นเลือก"การตั้งค่า Bluetooth เพิ่มเติม"

โปรดระบุตัวเลือกที่คุณต้องการเลือกโดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจาก"แสดงไอคอน Bluetooth ในพื้นที่แจ้งเตือน

⭐ กด Apply ตามด้วย OK /th/images/Bluetooth-Settings-Window.jpg

กำหนดค่าบริการสนับสนุน Bluetooth

บริการสนับสนุน Bluetooth เป็นยูทิลิตี้สำคัญที่ทำงานโดยไม่ปรากฏให้เห็นภายในสภาพแวดล้อมพื้นหลังของระบบปฏิบัติการ Windows ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้อย่างราบรื่น อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาใดๆ ก็ตามที่พบกับฟังก์ชัน Bluetooth ของอุปกรณ์ของคุณอาจเกิดจากการที่บริการสนับสนุนนี้ไม่ได้ใช้งานอยู่ เพื่อแก้ไขข้อกังวลดังกล่าวและฟื้นฟูการทำงานตามปกติ โปรดทำตามขั้นตอนตรงไปตรงมาเหล่านี้:

การกดปุ่ม Windows ร่วมกับปุ่ม"R"จะเปิดกล่องโต้ตอบ Run ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดำเนินการคำสั่งระบบต่างๆ และเข้าถึงการตั้งค่าการกำหนดค่าได้

หากต้องการเข้าถึงหน้าต่าง"บริการ"โปรดป้อน"services.msc"ภายในช่องป้อนข้อมูลที่กำหนด จากนั้นกดปุ่ม"Enter"บนแป้นพิมพ์ของคุณ

การดับเบิลคลิกที่"บริการสนับสนุน Bluetooth"จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขคุณสมบัติได้

โปรดทำการเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงที่มีข้อความว่า"ประเภทการเริ่มต้น"เพื่อเริ่มกระบวนการอัตโนมัติ

⭐ กด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง /th/images/Bluetooth-Support-Service.jpg

โปรดปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าตัวเลือกสำหรับการเปิดใช้งาน Bluetooth นั้นมีอยู่ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือไม่

อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าความล้มเหลวในไดรเวอร์ Bluetooth ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในกรณีเช่นนี้ แนะนำให้อัปเกรดไดรเวอร์ Bluetooth เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหา

กรุณาคลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start จากนั้นไปที่ Device Manager โดยเลือกจากรายการแบบเลื่อนลงที่ตามมา

โปรดให้บริบทเพิ่มเติมหรือคำถามเฉพาะเจาะจงเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

⭐ เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และอนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ /th/images/Update-Bluetooth-Driver.jpg

หากไม่มีรายการ Bluetooth ในตัวจัดการอุปกรณ์ จำเป็นต้องจัดซื้อไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อติดตั้งด้วยตนเอง

ในกรณีที่การอัพเกรดไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ใหม่ เพื่อให้บรรลุผลนี้ ให้กลับไปที่ Device Manager ค้นหาไดรเวอร์ Bluetooth ที่เกี่ยวข้อง และคลิกที่ไดรเวอร์นั้นก่อนที่จะเลือกตัวเลือก"ถอนการติดตั้งอุปกรณ์"

เมื่อรีบูตคอมพิวเตอร์หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ที่หายไปใหม่โดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น ดังนั้น ฟังก์ชัน Bluetooth ควรสามารถเข้าถึงได้บนระบบของคุณอีกครั้ง

ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์ USB ที่มีปัญหาอีกครั้ง

ผู้ใช้หลายคนใน โพสต์ชุมชนของ Microsoft รายงานว่ามีการคืนค่าฟังก์ชัน Bluetooth ที่หายไปบนคอมพิวเตอร์โดยการปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์ USB อีกครั้ง คุณยังสามารถลองดูได้

ใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อเข้าถึง Device Manager ผ่านอินเทอร์เฟซที่ราบรื่น

⭐ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus

โปรดทราบว่าอาจมีอุปกรณ์อยู่ในรายการ Device Manager โดยมีไอคอนคำเตือนรูปสามเหลี่ยมสีเหลือง ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาหรือข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถดำเนินการปิดการใช้งานอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยคลิกขวาที่รายการและเลือก"ปิดการใช้งาน"จากเมนูบริบท ซึ่งจะช่วยป้องกันความไม่เสถียรของระบบเพิ่มเติมที่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา

⭐เลือกใช่เพื่อยืนยัน

⭐ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ USB อีกครั้งและเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ /th/images/enable-usb-driver-using-device-manager.jpg

เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

แน่นอนว่าฉันยินดีที่จะช่วยเรียบเรียงถ้อยคำนี้ใหม่เพื่อให้ผู้ฟังมีรายละเอียดมากขึ้น นี่คือความพยายามของฉันในการดำเนินการดังกล่าว:ในบางครั้ง ปัญหาการเชื่อมต่อผ่านบลูทูธอาจเกิดขึ้นเมื่อส่วนประกอบระบบปฏิบัติการที่สำคัญไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของตน โชคดีที่ Microsoft ได้รวมยูทิลิตี้หลายอย่างไว้ในแพลตฟอร์ม Windows ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนไฟล์ระบบที่บกพร่องหรือเสียหายโดยการเข้าถึงแบบจำลองที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ หากต้องการเริ่มกลไกการกู้คืนเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

โปรดดำเนินการแป้นพิมพ์ลัด “ปุ่ม Windows + X” ตามด้วยการเลือก “เทอร์มินัล (ผู้ดูแลระบบ)” จากเมนูผลลัพธ์เพื่อเปิดเทอร์มินัลพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

เมื่อพรอมต์ UAC ปรากฏขึ้น ให้เลือก"ใช่"เพื่อดำเนินการตามที่ร้องขอโดยพรอมต์

รันคำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซล:

sfc /scannow

โปรดปล่อยให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นจึงดำเนินการประเมินการให้บริการและการจัดการ Deployment Image โดยใช้เครื่องมือ DISM

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

/th/images/DISM-Scan-on-Windows.jpg

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการสแกน อาจจำเป็นต้องรีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่ในภายหลังหรือไม่

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

การเริ่มต้นระบบ Windows ในโหมดปลอดภัยจะปิดใช้งานไดรเวอร์อุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่ไม่สำคัญทั้งหมด ดังนั้นจึงช่วยให้สามารถประเมินอย่างละเอียดเพื่อพิจารณาว่าปัญหาพื้นฐานนั้นเกิดจากไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ทำงานอย่างซ่อนเร้นภายในอุปกรณ์ต่อพ่วงของระบบหรือไม่

ในกรณีที่ฟังก์ชัน Bluetooth ยังคงไม่สามารถเข้าถึงได้ภายใน Windows 11 มีวิธีต่างๆ ในการเข้าถึง Safe Mode ของระบบ การใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าการไม่มีการเชื่อมต่อเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือบริการภายนอกหรือไม่ ในกรณีนี้ การหยุดติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดน่าจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้