วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด"ไม่สามารถซิงค์ไฟล์"บน Steam สำหรับ Windows

แต่ละคนอาจประสบปัญหาที่เรียกว่าข้อผิดพลาด"ไม่สามารถซิงค์ได้"เมื่อพยายามเริ่มวิดีโอเกมเฉพาะผ่านแพลตฟอร์ม Steam เหตุการณ์นี้บ่งชี้ว่าไคลเอนต์ Steam ไม่สามารถซิงโครไนซ์ความคืบหน้าของเกมกับ Steam Cloud ซึ่งเป็นบริการที่ Valve Corporation จัดหาให้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ในอุปกรณ์หลายเครื่อง

อาจมีหลายปัจจัยที่อธิบายถึงสถานการณ์นี้ เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณประสบปัญหา หรือข้อมูลในเครื่องหรือเกมอาจเสียหาย หรือฟังก์ชันการซิงโครไนซ์บนคลาวด์อาจไม่เปิดใช้งาน นอกจากนี้ เป็นไปได้ว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังมีส่วนร่วมในเซสชันเกมที่อื่น เหนื่อยกับการเผชิญหน้ากับปัญหานี้ซ้ำๆ? มีมาตรการแก้ไขหลายอย่างเพื่อสำรวจว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

อย่าเพิ่งกระโดดเข้าสู่เกม…

ปัญหาทางเทคนิคดังกล่าวบ่งบอกถึงการไม่สามารถในนามของแพลตฟอร์ม Steam เพื่อรักษาและคงไว้ซึ่งความคืบหน้าของเกมที่บรรลุในระหว่างเซสชันก่อนหน้า ดังนั้น เมื่อพยายามเล่นต่อ มีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลที่บันทึกไว้ของผู้ใช้อาจเสียหายหรือสูญหายทั้งหมดเนื่องจากระบบโหลดข้อมูลที่ล้าสมัย

เนื่องจากการดำเนินการเกมอีกครั้งอาจทำให้คุณสูญเสียเวลาไปมากกับความคืบหน้าก่อนหน้านี้ ขอแนะนำให้แก้ไขปัญหาพื้นฐานก่อนที่จะพยายามเล่นเกมอีกครั้ง

เปิดใช้งาน Steam Cloud ในการตั้งค่า Steam

แท้จริงแล้ว การปิดใช้งานตัวเลือกการซิงโครไนซ์ Steam Cloud อาจส่งผลให้เกิดปัญหาทางเทคนิคหลายประการ เช่น ข้อมูลไม่สอดคล้องกันและความผิดพลาดของระบบ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คงการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ไว้เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น

ในการตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

⭐เปิด Steam

⭐ ไปที่แท็บ Steam แล้วเลือกการตั้งค่า

⭐ ไปที่แท็บ Cloud ที่แถบด้านข้างซ้ายและเปิดการสลับที่อยู่ถัดจาก Enable Steam Cloud

หากปุ่มสลับอยู่ในตำแหน่งเปิด การเลื่อนไปทางซ้ายจะทำให้ปิดใช้งาน หลังจากนั้น การเปิดใช้งานอีกครั้งจะทำให้ฟังก์ชันการทำงานกลับคืนมา

หากการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ไม่สามารถบรรเทาปัญหาได้ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam พร้อมใช้งานแล้ว

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทราบว่าฟังก์ชันการทำงานของ Steam Cloud อาจได้รับผลกระทบในทางลบในกรณีที่โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของ Steam หยุดทำงานหรือตามกำหนดเวลา ดังนั้น ผู้ใช้ควรตรวจสอบสถานะการทำงานของเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนที่จะพยายามใช้บริการ Steam Cloud

หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ เว็บไซต์สถานะ Steam ค้นหาข้อมูลสำหรับภูมิภาคที่คุณอยู่บนเว็บไซต์ จากนั้นตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อยู่ในพื้นที่ของคุณหรือไม่

โปรดอดทนรอสักครู่ในขณะที่เราอัปเกรดเพื่อให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ.

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

กรณีที่อินเทอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่ออย่างรุนแรงอาจขัดขวางกระบวนการซิงโครไนซ์ภายในแอปพลิเคชัน Steam ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่โดยไม่มีการหยุดชะงักหรืออุปสรรคใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของไคลเอนต์ Steam

พยายามเปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ใดๆ ได้หรือไม่ ในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับอินเทอร์เน็ต ให้ระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายในเครือข่ายที่อยู่อาศัยของคุณซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ และกู้คืนการเชื่อมต่อของคุณตามนั้น

ทำการตรวจสอบด่วนบนพีซี Windows ของคุณ

เมื่อยืนยันการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Steam และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานของคุณ อาจสรุปได้ว่าปัญหาใด ๆ ที่พบขณะพยายามเข้าถึงเกมใดเกมหนึ่งผ่าน Steam อาจเกิดจากตัวแพลตฟอร์มเองหรือชื่อเฉพาะที่กำลังเล่นอยู่

การดำเนินการตรวจสอบที่ง่ายและรวดเร็วเหล่านี้อาจช่วยบรรเทาปัญหาได้โดยมีความไม่สะดวกน้อยที่สุด:

กรุณาปิดอินสแตนซ์เกมปัจจุบันโดยยุติอย่างสง่างาม ปิดแอปพลิเคชัน Steam ทั้งหมด จากนั้นเปิดไคลเอ็นต์ใหม่อีกครั้งเพื่อเริ่มเซสชันใหม่

เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาชั่วคราวกับบัญชี Steam ของคุณ ขอแนะนำให้คุณลงชื่อออกจากบัญชีของคุณบนอุปกรณ์เครื่องเดียว จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง หากคุณเข้าถึงผ่านอุปกรณ์นี้เพียงอย่างเดียว วิธีนี้จะช่วยตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ในบัญชีของคุณหรือมีปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอินสแตนซ์ของเกมที่มีปัญหาทำงานอยู่บนอุปกรณ์เพิ่มเติมใด ๆ ที่เล่นด้วย ก่อนที่จะดำเนินการต่อโดยพยายามเข้าถึงจากอุปกรณ์อื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอินสแตนซ์ของ Steam ที่เข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์หลายเครื่อง ในกรณีเช่นนี้ โปรดออกจากระบบจากอุปกรณ์ทั้งหมด ยกเว้นอุปกรณ์ปัจจุบันที่คุณกำลังใช้อยู่

หากไม่มีอุปกรณ์อื่นกำลังเล่นเกมอยู่ อาจจำเป็นต้องปิดเซสชันไคลเอนต์ Steam ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อเริ่มเล่น เพื่อให้แน่ใจว่าเกมเริ่มต้นอย่างถูกต้องและพร้อมใช้งาน

เพื่อป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Windows Defender และแพลตฟอร์มเกม Steam ขอแนะนำให้คุณเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ Steam ภายในการตั้งค่า Windows Defender สิ่งนี้จะช่วยให้เกมทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่ถูกขัดขวางโดยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ไม่จำเป็น

หากการประเมินเบื้องต้นข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงพอ ให้ดำเนินการปรับปรุงส่วนที่เหลือตามคำแนะนำ

ซ่อมแซมไฟล์ของเกมที่มีปัญหาและโฟลเดอร์คลัง Steam

ความเสียหายของไฟล์ที่อาจเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นภายในไฟล์เกมเองหรือภายในโฟลเดอร์ Steam Library อาจนำไปสู่ปัญหาที่เรียกว่าข้อผิดพลาด “ไม่สามารถซิงค์ได้” ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้จริงหรือไม่ เราควรใช้ไคลเอนต์เกมเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ กับเอนทิตีดังกล่าว

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเรียกใช้กระบวนการซ่อมแซม โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้น:

โปรดคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Steam และเลือกเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น

โปรดไปที่แท็บ"Steam"และเลือก"การตั้งค่า"

⭐ ไปที่แท็บ Storage คลิกที่จุดแนวนอนสามจุด แล้วคลิก Repair Folder

⭐ จากนั้นไปที่แท็บ Library คลิกขวาที่เกมที่มีปัญหา แล้วเลือก Properties

⭐ ไปที่แท็บไฟล์ที่ติดตั้งแล้วคลิกยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

ในกรณีที่ Steam ตรวจพบปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูล Steam จะทำการดาวน์โหลดไฟล์ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งโดยทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น คาดว่ามาตรการนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงความคืบหน้าที่บันทึกไว้ได้อีกครั้ง

ตรวจสอบความแตกต่างของเวอร์ชันเกมระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

เพื่อให้เกม Steam สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลเกมที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง จำเป็นอย่างยิ่งที่ไฟล์เกมทั้งหมดจะต้องได้รับการอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ ความแตกต่างใดๆ ของเวอร์ชันเกมระหว่างอุปกรณ์อาจส่งผลให้การซิงค์ความคืบหน้าของเกมไม่สมบูรณ์หรือผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่าการซิงโครไนซ์ราบรื่น ผู้ใช้ควรเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติภายในการตั้งค่าไคลเอนต์ Steam

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

โปรดเปิดแอปพลิเคชัน Steam และไปที่แท็บ"คลัง"เพื่อเข้าถึงคลังเกมของคุณ

โปรดคลิกขวาที่แอปพลิเคชันเกมที่มีปัญหา จากนั้นเลือก"คุณสมบัติ"จากเมนูบริบทที่ได้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า

⭐เลือกอัปเดตจากแถบด้านข้างซ้าย

⭐ เลือก อัปเดตเกมนี้เสมอ จากเมนูแบบเลื่อนลงใต้ อัปเดตอัตโนมัติ

เมื่อคุณอัปเดตเกมเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว กรุณาลองซิงโครไนซ์ไฟล์บันทึก Steam ของคุณอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น

อย่าสูญเสียความคืบหน้าในเกม Steam ของคุณบน Windows

ความไม่สะดวกที่เกิดจาก Steam ล้มเหลวในการซิงโครไนซ์ความคืบหน้าของเกมและการแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิด ด้วยเหตุนี้ เราหวังว่าคำอธิบายของเราเกี่ยวกับปัจจัยที่นำไปสู่ปัญหา “ไม่สามารถซิงค์ได้” บน Steam จะเป็นประโยชน์ หากปัญหายังคงมีอยู่ การพยายามติดตั้งใหม่ทั้งเกมที่มีปัญหาและไคลเอนต์ Steam อาจเป็นประโยชน์