Contents

BlueScreenView คืออะไรและคุณใช้งานอย่างไร?

เหตุการณ์ที่โชคร้ายของคอมพิวเตอร์ Windows ขัดข้องมักพบกับความหงุดหงิดและสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อยังไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง อย่างไรก็ตาม อาจพบการบรรเทาทุกข์ได้ในเครื่องมือวินิจฉัยต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อระบุสาเหตุของเหตุการณ์จอฟ้ามรณะ (BSoD) ล่าสุด ในบรรดาทรัพยากรอันมีค่าเหล่านี้คือ BlueScreenView ซึ่งให้การวิเคราะห์ข้อมูลข้อผิดพลาดของระบบอย่างครอบคลุม

เพื่อที่จะดึงคุณค่าสูงสุดจาก BlueScreenView ออกมา เพื่อที่จะสามารถคลี่คลายความซับซ้อนของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้วยความแม่นยำและความระมัดระวัง

BlueScreenView คืออะไร?

ภาพหน้าจอ /th/images/nirsoft-bluescreenview-webpage.jpg ผู้เขียน: ทีโอดอร์ คอนสแตนติน เนชิตา

BlueScreenView เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำโหมดเคอร์เนลที่สร้างโดยข้อผิดพลาดของระบบ Blue Screen of Death (BSOD) ที่น่าอับอาย เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อขัดข้องเหล่านี้ในรูปแบบที่เข้าใจได้ ช่วยให้ทั้งผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และมือใหม่สามารถนำทางผ่านกระบวนการระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

BlueScreenView ให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมของแต่ละเหตุการณ์ Blue Screen of Death (BSoD) โดยการแสดงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ รวมถึงชื่อไฟล์ การประทับเวลาที่แม่นยำของการขัดข้อง และรหัสข้อผิดพลาดการหยุดทำงานที่เกี่ยวข้อง

BlueScreenView ให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาจอฟ้ามรณะ (BSoD) อันเนื่องมาจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ได้อย่างดีเยี่ยม สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากความสามารถในการแสดงข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือโมดูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุและแก้ไขสาเหตุหลักของความล้มเหลวของระบบได้

แท้จริงแล้ว BlueScreenView มอบวิธีที่สะดวกในการระบุไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องในรายงานข้อขัดข้องผ่านการแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบที่ผิดพลาด รวมถึงผู้ผลิต ชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขเวอร์ชัน และคำอธิบาย สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและช่วยให้แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

วิธีดาวน์โหลดและใช้งาน BlueScreenView

BlueScreenView ได้รับการพัฒนาโดย NirSoft และใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ แม้ว่าการบริจาคจะได้รับการชื่นชมอย่างสูงก็ตาม

หากต้องการดาวน์โหลด BlueScreenView เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

⭐ ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BlueScreenView

ในขณะที่คุณนำทางไปยังพื้นที่ด้านล่างของหน้าเว็บนี้ เราขอให้คุณลงมาจนถึงจุดฐาน เมื่อมาถึงบทสรุปของเนื้อหาของเราแล้ว โปรดเลือกจากทางเลือกทั้งสามที่มีอยู่สำหรับการดาวน์โหลดรูปแบบที่คุณต้องการ

/th/images/bluescreenview-download-options.jpg

BlueScreenView มีให้เลือกสองเวอร์ชัน:

ซอฟต์แวร์จำเป็นต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเพื่อการใช้งาน

ซอฟต์แวร์นี้สามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างสมบูรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งหรือการติดตั้งเพิ่มเติมของ Dynamic Link Libraries (DLL) เพิ่มเติมภายในโฟลเดอร์ zip ที่บีบอัด

ทั้งสองตัวเลือกมีประสิทธิผลเท่าเทียมกันและอาจเลือกได้ตามความต้องการส่วนบุคคล

BlueScreenView ทำให้กระบวนการเข้าถึงและวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ที่เสียหายของหน้าจอสีน้ำเงิน (BSoD) ง่ายขึ้น โดยการโหลดไฟล์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งาน ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลาค้นหาไฟล์เหล่านี้อีกต่อไป เนื่องจากมีอยู่ในแอปพลิเคชัน

ผู้ที่สนใจทดลองใช้ BlueScreenView แต่ยังไม่พบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่เกิดขึ้นเองอาจยินดีที่ได้ทราบว่าซอฟต์แวร์นี้สามารถโหลดและตรวจสอบไฟล์ดัมพ์หน้าจอสีน้ำเงินที่เหนี่ยวนำด้วยตนเองได้เช่นกัน

วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้อง BSOD ใน BlueScreenView

เมื่อโหลดไฟล์ Crash dump จำเป็นต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลที่ให้ไว้ในไฟล์ดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อที่จะวินิจฉัยสาเหตุที่แท้จริงของ Blue Screen of Death (BSoD) ที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า BlueScreenView สามารถระบุปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ กระบวนการในการบรรลุเป้าหมายนี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

โปรดอนุญาตให้แอปพลิเคชัน BlueScreenView ดึงข้อมูลและแสดงไฟล์ดัมพ์ที่มีอยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

⭐คลิกที่ตัวเลือก

โปรดเลือกไดรเวอร์ที่พบใน Crash Stack เพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติมและระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

⭐ ตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องของคุณและตรวจสอบรายการใด ๆ ที่เน้นด้วยสีชมพู /th/images/bluescreenview-mark-drivers.jpg

เมื่อปัญหาได้รับการยอมรับและรับทราบแล้ว ก็เป็นไปได้ที่จะดำเนินการต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหานั้นโดยเฉพาะตามความต้องการส่วนบุคคล

BlueScreenView ทำให้กระบวนการค้นหาโซลูชันออนไลน์ง่ายขึ้นโดยให้การเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างแอปพลิเคชันและเว็บเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้ต้องการ ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีขั้นตอนหรือการนำทางเพิ่มเติม

/th/images/bluescreenview-google-search-error.jpg

คุณสามารถใช้นิ้วชี้เคอร์เซอร์เพื่อคลิกไฟล์ฮีปที่อยู่ด้านบนอย่างแม่นยำ จากนั้นเลือกจากทางเลือกสามทางที่จะปรากฏเมื่อเลือก

⭐การค้นหาของ Google-การตรวจสอบข้อผิดพลาด

“ผลการค้นหาของ Google สำหรับ’Bug Check + Driver’”

ผู้ใช้ได้ป้อนคำค้นหาบน Google โดยขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบข้อบกพร่องโดยเฉพาะโดยมีพารามิเตอร์เพิ่มเติมเป็น"1"

เมื่อเลือกหนึ่งในทางเลือกที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ BlueScreenView จะเริ่มเปิดแท็บใหม่ภายในเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของอุปกรณ์ของคุณ โดยแสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกที่เลือก

เพื่อแก้ไขปัญหาจอฟ้ามรณะ (BSoD) ของคุณ จำเป็นต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดและดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับสถานการณ์ของคุณ

โปรดทราบว่ามีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาจอฟ้าแห่งความตาย (BSOD) ซึ่งหลายแนวทางสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้มือใหม่

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดทั่วไปของ BlueScreenView

BlueScreenView นำเสนอเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ Crash dump แต่ก็ไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่องแต่อย่างใด ผู้ใช้ที่ผ่านมาเคยประสบปัญหาในการใช้โปรแกรมนี้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ที่มีการรายงาน เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ เราจึงนำเสนอการรวบรวมปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ BlueScreenView และวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

BlueScreenView ไม่แสดงไฟล์ Minidump ใด ๆ

ก่อนที่จะใช้ BlueScreenView ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมเพื่อสร้างไฟล์ดัมพ์ความผิดพลาดของ BSoD ในกรณีที่ไม่ได้เปิดใช้งานการกำหนดค่านี้ BlueScreenView อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุไฟล์ที่มีอยู่ในระบบของคุณ

BlueScreenView ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในตัวมันเอง

หากการแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดย BlueScreenView เกิดขึ้นทุกครั้งที่มีความพยายามตรวจสอบการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ แสดงว่าการกำหนดค่าการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำดังกล่าวไม่เพียงพอ

ประสิทธิภาพสูงสุดของ BlueScreenView สามารถทำได้โดยการใช้มันเพื่อวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็กที่สร้างขึ้นอันเป็นผลมาจากการล่มของระบบที่เรียกว่า"หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย"(BSOD) เพื่อให้มั่นใจในสิ่งนี้ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้สอดคล้องกันเพื่อสร้างการดัมพ์หน่วยความจำขนาดเล็กโดยอัตโนมัติในระหว่างเหตุการณ์เหล่านี้

ในทางกลับกัน อาจเป็นไปได้ว่ามีความไม่สอดคล้องกันในการวนซ้ำปัจจุบันของ BlueScreenView ที่คุณใช้งานอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้ การได้รับและการนำแบบจำลองดั้งเดิมไปใช้น่าจะช่วยแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้

BlueScreenView แสดงข้อผิดพลาด แต่คอลัมน์ €~เกิดจากไดรเวอร์€™ ว่างเปล่า

ในกรณีส่วนใหญ่ ส่วนสาเหตุจากไดรเวอร์จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับผู้ขับขี่ที่รับผิดชอบในการกระตุ้นให้เกิดปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSoD) อย่างไรก็ตาม หากฟิลด์นี้ยังคงว่างเปล่า อาจมีคำอธิบายหลายประการ ประการแรก BlueScreenView อาจประสบปัญหาในการระบุไดรเวอร์ที่น่าตำหนิ (โปรดทราบว่าความแม่นยำของไดรเวอร์นั้นไม่มีข้อผิดพลาด) ประการที่สอง ต้นกำเนิดของข้อขัดข้อง BSoD อาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหากับไดรเวอร์เฉพาะ

ในการพิจารณาว่าปัจจัยใดน่าจะเป็นไปได้มากกว่า ควรตรวจสอบว่ามีข้อมูลอยู่ในแถว"เกิดจาก"หรือไม่ นอกจากนี้ บุคคลยังอาจอ้างถึงส่วนล่างของ BlueScreenView หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า “คอลัมน์ข้อมูลไดรเวอร์” เพราะนี่คือที่ที่ไดรเวอร์และโมดูลที่ตรวจพบทั้งหมดแสดงอยู่ใน Callstack

ความยากในการตีความข้อมูลที่จัดทำโดย BlueScreenView

สำหรับผู้ใช้มือใหม่ที่ไม่คุ้นเคยกับความซับซ้อนของการวิเคราะห์บันทึกข้อขัดข้องของ Blue Screen of Death (BSOD) การถอดรหัสข้อมูลที่นำเสนอในหลายคอลัมน์ภายในส่วนบนและส่วนล่างของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ BlueScreenView อาจพิสูจน์ได้ว่ามีความท้าทาย

แท้จริงแล้ว เราอาจได้รับรายละเอียดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความสำคัญของแต่ละพารามิเตอร์ได้อย่างง่ายดายโดยอ่านจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BlueScreenView เพียงนำทางไปยังส่วนที่กำหนดซึ่งมีชื่อว่า"คอลัมน์ข้อมูลข้อขัดข้อง (แผงด้านบน)“และ"คอลัมน์ข้อมูลผู้ขับขี่ (แผงด้านล่าง)“จะให้ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับเรื่องนี้

/th/images/bluescreenview-data-explained.jpg

เครื่องมือทางเลือกในการวิเคราะห์ข้อขัดข้อง BSOD

BlueScreenView เป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือค้นหาข้อผิดพลาดมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยคุณตรวจสอบสาเหตุของการขัดข้องของ BSoD การกล่าวถึงที่โดดเด่นอื่น ๆ ได้แก่ WhoCrashed และ WinDbg ทั้งสองอย่าง ซึ่งจัดการเพื่อแสดงบันทึกข้อขัดข้องในลักษณะที่เข้าใจง่ายกว่ามาก

BlueScreenView ช่วยให้ทั้งผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญค้นหาสาเหตุของการล่ม BSoD

แท้จริงแล้ว การระบุและแก้ไขปัญหาต้นตอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิผล ด้วยเหตุนี้ เราจึงเชื่อมั่นว่า BlueScreenView เหมาะสมกับพื้นที่เก็บข้อมูลดิจิทัลของทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มักเผชิญกับปัญหา BSoD ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ของพวกเขา

สำหรับผู้ที่ต้องการคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Windows Blue Screen of Death (BSoD) ขั้นตอนแรกที่แนะนำคือการปรับใช้ BlueScreenView ซึ่งเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ