Contents

วิธีบล็อกอีเมลใน Gmail

กล่องขาเข้าที่ล้นหลามซึ่งเต็มไปด้วยอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน ข้อความสแปม และการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญสามารถล้นหลามได้อย่างรวดเร็ว โชคดีที่ Gmail มีเครื่องมือง่ายๆ ที่จะช่วยคุณล้างกล่องจดหมายและหยุดอีเมลที่ไม่ต้องการไม่ให้โจมตีคุณ มาดูวิธีหยุดอีเมลที่ไม่ต้องการไม่ให้เข้ามาในกล่องจดหมายของคุณกันดีกว่า

วิธีบล็อกอีเมลใน Gmail บนเดสก์ท็อป

จากมุมมองของคอมพิวเตอร์ เราจะตรวจสอบหลักเกณฑ์ตามลำดับสำหรับการขัดขวางข้อความใน Google Mail เมื่อใช้เดสก์ท็อปแบบเดิมหรือเวิร์กสเตชันแบบพกพา ในการเริ่มต้น ให้เราเจาะลึกกระบวนการขัดขวางการติดต่อทางอีเมลบน Gmail เมื่อใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แบบอยู่กับที่

ก่อนที่จะเริ่ม จำเป็นต้องรับทราบว่าแม้ว่าแอปพลิเคชันอีเมลของบุคคลที่สามบางแอปพลิเคชันอาจอนุญาตให้ผู้ใช้ขัดขวางที่อยู่อีเมลและรายงานสแปม แต่ประสิทธิภาพในการซิงโครไนซ์กับบัญชี Gmail ของผู้ใช้นั้นแตกต่างกันอย่างมาก ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้ดำเนินการกรองอีเมลและการลดสแปมผ่านทางเว็บอินเทอร์เฟซของ Gmail หรือแอปพลิเคชันมือถือที่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะ

เพื่อป้องกันไม่ให้ได้รับอีเมลในแอปพลิเคชัน Google Mail ที่ใช้โดยเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ให้ไว้ในที่นี้:

โปรดไปที่แพลตฟอร์ม Gmail และตรวจสอบสิทธิ์ตัวเองโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่เกี่ยวข้อง

ระบุข้อความที่ส่งโดยบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานที่คุณต้องการขัดขวางการติดต่อ

⭐เปิดอีเมล

⭐ คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบน /th/images/block-email-gmail.png

⭐เลือกบล็อค [ชื่อผู้ส่ง]

โปรดคลิกปุ่ม"บล็อก"บนหน้าจอคำเตือนเป็นครั้งที่สองเพื่อดำเนินการต่อ

การติดต่อทั้งหมดที่มาจากที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อกต่อจากนี้ไปจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นจดหมายขยะ และจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ ตามมาตรการป้องกันสแปมของเรา

วิธีเลิกบล็อกอีเมลบนเดสก์ท็อป

หากคุณพิจารณาอีกครั้งในภายหลังและต้องการปลดบล็อกที่อยู่ที่ถูกบล็อกก่อนหน้านี้ ขั้นตอนในการดำเนินการนั้นตรงไปตรงมาและง่ายต่อการปฏิบัติตาม

โปรดเปิด Google Mail ภายในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการอีกครั้ง ในกรณีนี้ โปรดมุ่งความสนใจของคุณไปที่มุมขวาบนสุดของอินเทอร์เฟซ และค้นหาไอคอนรูปเฟือง เมื่อคลิกที่ไอคอนดังกล่าว คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าถึงเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคุณควรเลือกที่จะอ่านตัวเลือก “ดูการตั้งค่าทั้งหมด”

กรุณาค้นหาแท็บ “ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก” และคลิกที่แท็บนั้น ตั้งอยู่ที่จุดสุดยอดของจอแสดงผล คุณจะสังเกตเห็นรายการตัวกรองกล่องจดหมายทุกรายการที่ได้รับการจัดเตรียมอย่างพิถีพิถัน (หากคุณมีการกำหนดค่าดังกล่าว)

/th/images/unblock-emails-gmail-tip.png

เมื่อคุณเลื่อนลงมาที่หน้านี้ คุณจะค้นพบรายการข้อมูลติดต่อทั้งหมดที่คุณเลือกที่จะขัดขวาง หากต้องการเปิดเผยที่อยู่เฉพาะที่คุณต้องการคืนสถานะ ให้เลื่อนดูรายการและเลือกรายการที่ต้องการก่อนที่จะคลิกที่ตัวเลือก"เลิกบล็อก"ที่อยู่ใกล้เคียง

วิธีบล็อกอีเมลใน Gmail บนมือถือ

หากไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันเว็บ Gmail การใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อขัดขวางข้อความขาเข้าถือเป็นทางเลือกอื่น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอาจเกิดปัญหาในการซิงโครไนซ์เมื่อใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail ของแท้เพื่อการทำงานที่ราบรื่น

แนวคิดพื้นฐานของแนวทางของเรายังคงสอดคล้องกันในมิติต่างๆ กล่าวคือ ต้องอาศัยชุดหลักการและเทคนิคที่เป็นหนึ่งเดียวเพื่อจัดการกับปัญหาหรือสถานการณ์ต่างๆ ในแง่มุมต่างๆ

กรุณาเปิดแอปพลิเคชัน Gmail ที่อยู่ในอุปกรณ์มือถือของคุณ

อ่านข้อความจากบุคคลที่คุณต้องการห้ามไม่ให้ติดต่อทางจดหมาย

⭐ แตะที่จุดแนวตั้งสามจุด (Android) หรือจุดแนวนอน (iOS) ที่อยู่ติดกับที่อยู่ของผู้ส่ง (อย่าสับสนกับจุดแนวตั้งหรือแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบน) /th/images/block-gmail-mobile-1.jpg /th/images/block-gmail-mobile-2.jpg ปิด

⭐เลือกบล็อค [ชื่อผู้ส่ง]

หากเป็นความต้องการของคุณ คุณจะมีตัวเลือกในการส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อความของผู้ส่งโดยติดป้ายกำกับว่าเป็นจดหมายขยะหรือจดหมายโต้ตอบที่ไม่ต้องการ

วิธีเลิกบล็อกอีเมลใน Gmail บนมือถือ

หากต้องการปลดบล็อกที่อยู่อีเมลผ่านแอป Gmail บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมือนกันเหล่านี้ ซึ่งแตกต่างจากที่ใช้ในเว็บแอปพลิเคชันอย่างมาก:

โปรดเปิดแอปพลิเคชันที่กำหนดสำหรับรับและส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เพื่อเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณภายในระบบนิเวศของ Google

โปรดค้นหาการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนหน้านี้ที่มีการแลกเปลี่ยนกับบุคคลที่คุณต้องการปลดล็อคข้อจำกัดการเข้าถึง

⭐ แตะที่เลิกบล็อกผู้ส่ง /th/images/unblocking-a-sender-in-the-gmail-mobile-app.jpeg /th/images/blocked-sender-unblocked-in-the-gmail-app.jpeg ปิด

เมื่อพยายามลบผู้ส่งออกจากรายการที่ถูกบล็อก สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าช่องที่จำเป็นจะพบได้เฉพาะในอีเมลต้นฉบับที่ผู้ส่งถูกบล็อกในตอนแรกเท่านั้น ในกรณีที่ข้อความนี้ถูกลบหรือไม่สามารถระบุได้ แนวทางปฏิบัติทางเลือกอื่นจะเกี่ยวข้องกับการระบุจดหมายโต้ตอบอื่นใดที่บุคคลดังกล่าวส่งมา และใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้เพื่อป้องกันไม่ให้ส่งข้อความเพิ่มเติม ควรเข้าถึงวิธีนี้ได้ไม่ว่าผู้ส่งจะถูกห้ามไม่ให้ติดต่อคุณแล้วหรือไม่ก็ตาม

เพื่อบรรเทาปัญหาการรับข้อความที่ไม่พึงประสงค์ในโฟลเดอร์สแปมของคุณ ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้นเมื่อได้รับการติดต่อดังกล่าว อนุญาตให้คุณคืนสถานะการสื่อสารกับผู้ส่งโดยเลือก"เลิกบล็อกผู้ส่ง"หรือหากวิธีนี้ไม่มีประสิทธิภาพ คุณอาจต้องพิจารณาบล็อกที่อยู่อีเมลของผู้ส่งผ่านแอปพลิเคชันตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

วิธียกเลิกการสมัครรับอีเมลใน Gmail

ทางเลือกอื่นในการจัดการข้อความส่งเสริมการขายที่ไม่พึงประสงค์จากบริษัทคือการเลือกไม่สมัครรับข้อมูลทางอีเมล แทนที่จะบล็อกผู้ส่งโดยสิ้นเชิง

วิธีหนึ่งในการยกเลิกการสมัครรับชุดข้อความอีเมลที่ไม่ต้องการคือการใช้ตัวเลือกที่ให้ไว้ในจดหมายโต้ตอบดั้งเดิมของผู้ส่ง โดยทั่วไป ตัวเลือกนี้จะอยู่ในตัวพิมพ์เล็กๆ น้อยๆ ที่อยู่บริเวณฐานของข้อความ และใช้รูปแบบของปุ่ม “ยกเลิกการสมัคร” ขนาดเล็ก เมื่อคลิกที่ปุ่มดังกล่าว ผู้ใช้จะถูกนำทางไปยังหน้าเว็บที่พวกเขาอาจปรับแต่งการตั้งค่าการสื่อสารทางอีเมลสำหรับองค์กรเฉพาะที่เป็นปัญหา

แท้จริงแล้ว Gmail ซึ่งเป็นบริการอีเมลของ Google นำเสนอคุณลักษณะแบบผสานรวมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกไม่รับข้อความการตลาดจำนวนมากได้ ตัวเลือกนี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ส่งทุกราย และไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพของมันได้อย่างแน่นอน แต่จะช่วยเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้นเมื่อเทียบกับการใช้กลไกของผู้ส่งเอง

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อใช้คุณสมบัติ:

⭐เปิดเว็บแอป Gmail

⭐ ค้นหาอีเมลจากผู้ส่งที่คุณต้องการยกเลิกการสมัครรับอีเมล /th/images/gmail-unsubscribe.png

เมื่อรวมกับข้อมูลของผู้ส่งแล้ว อาจมีการกำหนด"ยกเลิกการสมัคร"ตัวจิ๋วอยู่ด้วย เมื่อคลิกที่ป้ายกำกับนี้ เราสามารถเริ่มกระบวนการยกเลิกการลงทะเบียนได้

อาจมีการนำเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าได้ การดำเนินการนี้สามารถนำผู้ใช้ไปสู่การเลือกทางเลือกอื่นในการยุติการสื่อสารกับผู้ส่ง ซึ่งเฉพาะกับบัญชีของผู้ส่ง

ในกรณีที่ไม่มีทางเลือกอื่นใดที่กล่าวมาข้างต้น ผู้รับจะต้องใช้สาธารณูปโภคของผู้ส่งสารหรือขัดขวางการเข้าถึงข้อมูลติดต่อของผู้ส่งอย่างครบถ้วน

วิธียกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวโดยใช้แอป Gmail บนมือถือ

การยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวและอีเมลการตลาดได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นในแอปพลิเคชันมือถือของ Gmail ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกไม่รับการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ได้สะดวกยิ่งขึ้น หากต้องการเริ่มต้นกระบวนการยกเลิกการรับจดหมายข่าวหรือรายชื่อผู้รับจดหมายบางรายการ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาต่อไปนี้:

โปรดตรวจสอบและอ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ฉบับก่อนหน้าที่ส่งโดยบุคคลที่คุณต้องการยกเลิกการรับจดหมายโต้ตอบ

โปรดแตะจุดสามจุดในแนวตั้งหรือแนวนอนที่มุมขวาบนของข้อความ ซึ่งไม่ได้อยู่ถัดจากที่อยู่ของผู้ส่ง

โปรดไปที่เมนูและเลือกตัวเลือกเพื่อยกเลิกการสมัคร หลังจากนี้ คุณจะได้รับข้อความแจ้งการยืนยันซึ่งต้องมีการเลือก"ยกเลิกการสมัคร"อีกครั้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอปพลิเคชัน Gmail อาจต้องมีการเลือกเว็บเบราว์เซอร์ที่ต้องการสำหรับการเปิดไฮเปอร์ลิงก์ที่ตรงไปยังเว็บไซต์ภายนอก รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับจดหมายข่าว ด้วยกระบวนการนี้ ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเข้าถึงและแก้ไขการตั้งค่าการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกการรับการสื่อสารจากบริการจดหมายข่าวโดยสิ้นเชิง

/th/images/opening-the-email-sent-by-a-newsletter-in-the-gmail-app.jpeg /th/images/unsubscribing-from-a-newsletter-in-the-gmail-app.jpeg /th/images/confirming-the-unsubscription-to-stop-receive-emails-from-a-newsletter-in-the-gmail-app.jpeg ปิด

วิธีจัดการสแปมใน Gmail

สแปมถือเป็นองค์ประกอบขั้นสุดท้ายของปริศนา โดยทั่วไป Gmail แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญที่โดดเด่นในการดักจับจดหมายขยะก่อนที่จะเข้ามายังพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม มักจะมีกรณีที่สแปมบางตัวหลบเลี่ยงกลไกการกรอง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการดำเนินการในนามของคุณ

ในกรณีที่ตรวจพบข้อความที่ไม่พึงประสงค์ภายในบัญชีอีเมลของตนบนแพลตฟอร์มของ Google Gmail จะมอบวิธีจัดการเนื้อหาดังกล่าวให้ผู้ใช้มากกว่าหนึ่งวิธี แต่มีสองวิธี โดยทำเครื่องหมายว่าเป็นจดหมายขยะหรือตั้งค่าสถานะเป็นการสำรวจฟิชชิ่ง สำหรับผู้ที่ใช้แอปพลิเคชันบนเว็บ โปรดดูขั้นตอนที่จำเป็นด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

⭐เปิดอีเมลจากผู้ส่ง

⭐ คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดข้างชื่อผู้ส่ง /th/images/gmail-spam.png

เลือกตัวเลือก “รายงานสแปม” หรือตัวเลือก “รายงานฟิชชิ่ง” เพื่อดำเนินการรายงานข้อความที่น่าสงสัยว่าเป็นสแปมหรือแจ้งเตือนระบบถึงความพยายามฟิชชิ่งที่อาจเกิดขึ้น

ในแอปพลิเคชันมือถือ Gmail มีตัวเลือกในการรายงานอีเมลที่ไม่ต้องการว่าเป็นสแปม สามารถเข้าถึงได้โดยการเลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ ซึ่งแตกต่างจากจุดที่ใช้สำหรับบล็อกข้อความของผู้ส่งรายใดรายหนึ่ง

วิธีทำเครื่องหมายอีเมลสแปมที่ถูกตั้งค่าสถานะอย่างไม่ถูกต้องว่าปลอดภัยใน Gmail

ในบางครั้ง Gmail อาจจัดประเภทอีเมลของผู้ส่งจริงเป็นสแปมอย่างไม่ถูกต้อง และส่งผลให้อีเมลดังกล่าวอยู่ในโฟลเดอร์สแปม แม้ว่าจะเป็นอีเมลแท้ก็ตาม

หากต้องการกำหนดอีเมลที่น่าสงสัยว่าไม่เป็นอันตรายภายในโฟลเดอร์สแปม คุณสามารถทำได้ผ่านทั้งแอปพลิเคชันบนเว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา เพื่อให้ดำเนินการนี้สำเร็จผ่านเวอร์ชันเว็บ ให้นำทางไปยังโฟลเดอร์สแปมและเลือกข้อความที่ต้องการโดยเปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ค้นหาที่ส่วนบนสุดของอินเทอร์เฟซกล่องจดหมายแล้วเลือก"ไม่ใช่สแปม"หรือหากใช้แอปพลิเคชันมือถือ ให้ทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันเพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์สแปมและระบุอีเมลที่ต้องการเพื่อความปลอดภัย

/th/images/not-spam-gmail-web-app.png

นำทางไปยังโฟลเดอร์ขยะหรือสแปมโดยเลือกจากรายการโฟลเดอร์ภายในแอพ ค้นหาอีเมลเฉพาะที่คุณต้องการตั้งค่าสถานะว่าไม่ใช่สแปมโดยแตะข้อความค้างไว้จนกระทั่งเมนูตามบริบทปรากฏขึ้น เมื่อเมนูปรากฏขึ้น เพียงแตะที่ไอคอนจุดไข่ปลา (จุดแนวตั้งสามจุด) ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ นี่จะแสดงเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือก"รายงานว่าไม่ใช่สแปม"จากตัวเลือกที่มีอยู่ เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าข้อความนั้นไม่ใช่สแปมและควรอยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษตามลำดับ

/th/images/not-spam-gmail-folder-1.jpg /th/images/not-spam-gmail-folder-2.jpg ปิด

กล่องจดหมายที่สะอาดขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานมากขึ้น

การรวมมาตรการที่แนะนำไว้ไม่จำเป็นที่จะต้องเสียเวลาอย่างมาก ด้วยการทุ่มเทความพยายามเพียงเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหาทันทีที่เกิดขึ้น จะทำให้เราสามารถรักษาองค์กรอีเมลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม