คุณสามารถปรับเปลี่ยน Amazon Alexa ให้ตอบสนองต่อเสียงของคุณได้หรือไม่?

ลำโพง Amazon Echo ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อเสียงของมนุษย์ แต่เสียงเก่า ๆ จะทำได้หรือไม่? หากลำโพง Echo ของคุณตอบสนองต่อทุกเสียงจริง ๆ มีวิธีใดที่จะแน่ใจได้ว่าจะฟังเฉพาะคุณหรือไม่?

Alexa ตอบสนองต่อเจ้าของเท่านั้นหรือไม่?

จริงๆ แล้ว ในการตั้งค่าเริ่มต้น เราอาจคาดการณ์ได้ว่าอุปกรณ์ Alexa จะจดจำและตอบสนองต่อคำสั่งเสียงที่ได้รับจากบุคคลที่ลงทะเบียนเสียงไว้ภายในแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ความคาดหวังนี้พิสูจน์แล้วว่าเข้าใจผิด เนื่องจากระบบได้รับการตั้งโปรแกรมให้รับทราบและโต้ตอบกับเสียงใดๆ ก็ตาม โดยไม่คำนึงว่าจะมีการบันทึกไว้ในแอปก่อนหน้านี้หรือไม่ก็ตาม ด้วยเหตุนี้ แม้ว่าเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลัง Alexa จะถูกติดตั้งโดยธรรมชาติเพื่อแยกแยะความแตกต่างระหว่างรูปแบบเสียงร้องที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ฟังก์ชันการทำงานนี้อาจไม่แสดงออกมาอย่างสม่ำเสมอระหว่างการใช้งาน

หากคุณพบบุคคลที่ยังไม่ได้บันทึกเสียงพูดในแอปพลิเคชัน Alexa คุณอาจพยายามขอความช่วยเหลือจากพวกเขาโดยสั่งให้พวกเขาออกคำสั่งด้วยวาจา มีแนวโน้มว่า Alexa จะตอบสนองในลักษณะเดียวกันกับที่คุณทำหากคุณเป็นผู้เริ่มคำขอด้วยตนเอง

การใช้อุปกรณ์ Amazon Echo ที่มีผู้ช่วยเสมือนในตัวเช่น Alexa สามารถอำนวยความสะดวกในกิจกรรมทางสังคมโดยช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมการเล่นเพลงและทำงานต่างๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องโต้ตอบกับอุปกรณ์ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ความสะดวกนี้เพิ่มความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น เนื่องจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอยู่ใกล้กับผู้พูดของ Alexa ที่ใช้งานอยู่ อาจสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายชื่อผู้ติดต่อและการผสานรวมแอป

เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ดังกล่าว อาจต้องใช้ความระมัดระวังสำหรับอุปกรณ์ Amazon Echo ของตนในการจดจำและรับทราบคำสั่งเสียงจากบุคคลที่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้เป็นไปได้ในทางปฏิบัติหรือไม่?

แม้ว่าจะไม่สามารถรับประกันได้ว่า Alexa จะจดจำและตอบสนองต่อเสียงพูดของคุณอย่างสม่ำเสมอ แต่ก็มีมาตรการบางอย่างที่อาจนำไปใช้เพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้ช่วยอัจฉริยะของคุณจะรับทราบและโต้ตอบกับทั้งตัวคุณเองและบุคคลที่ได้รับอนุญาตในลักษณะที่เชื่อถือได้

วิธีทำให้ Alexa ตอบสนองต่อคุณและผู้ใช้ที่เชื่อถือได้

เมื่อเริ่มต้นแอปพลิเคชัน Alexa บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้สร้างลายเซ็นเสียงร้องที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองผ่านการสร้างโปรไฟล์เสียงที่ปรับแต่งเอง อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ไม่มีการแสดงกระบวนการนี้ในระหว่างการติดตั้งหรือหากผู้ใช้เลือกที่จะข้ามขั้นตอนนี้ ฟังก์ชันการทำงานจะยังคงสามารถเข้าถึงได้และอาจนำไปใช้ได้ตลอดเวลาโดยการนำทางไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องภายในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

เพื่อดำเนินการนี้ โปรดไปที่แอปพลิเคชัน Alexa สำหรับอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชัน ให้ค้นหาแท็บ"เพิ่มเติม"จากนั้นเลือก"การตั้งค่า"จากนั้นให้เข้าไปที่ส่วน"โปรไฟล์และครอบครัว"จากนั้นเลือก"Voice ID"ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดูเสียงที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ได้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณสามารถเพิ่มพิมพ์เสียงเฉพาะของคุณเองได้โดยคลิกที่"รหัสเสียง"หลังจากนั้นระบบจะแจ้งให้บันทึกตัวอย่างเสียงของคุณ นอกจากนี้ หากคุณต้องการลบตัวระบุเสียงที่มีอยู่และสร้างใหม่ ตัวเลือกนั้นก็สามารถใช้ได้เช่นกัน

ในเมนูการกำหนดค่าสำหรับ Voice ID มีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดใช้งาน"ทักษะส่วนบุคคล"ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้ทักษะของ Alexa บุคคลที่สามสามารถระบุผู้ใช้ตามลักษณะเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ได้ การเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้จะทำให้ทักษะส่วนบุคคลของคุณจดจำและตอบสนองต่อทั้งตัวคุณเองและผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตรายอื่น

การมีอยู่ของโปรไฟล์เสียงเพิ่มเติมภายในอุปกรณ์ Amazon Echo ซึ่งไม่ได้เป็นของผู้ใช้จะต้องระบุผ่านการแสดงชื่อที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ติดกับแท็บ"ครอบครัวของคุณ"นอกจากนี้ การรวมโปรไฟล์ผู้ใช้เพิ่มเติมอาจทำได้โดยการเลือกคุณลักษณะ"เพิ่มบุคคล"ที่อยู่ใต้แท็บดังกล่าว การดำเนินการนี้ทำให้สามารถเพิ่มโปรไฟล์เสียงอื่นได้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับญาติ คนรู้จัก หรือเพื่อนร่วมงาน

เมื่อคุณกลับไปที่เมนูการกำหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้ไปที่ส่วนที่ชื่อว่า"Wake Word"ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกมากมายที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างคำสั่งด้วยวาจาที่ไม่ซ้ำกันเป็นสัญญาณการเปิดใช้งานสำหรับบริการของ Alexa ในบรรดาตัวเลือกเหล่านี้เป็นคำทางเลือก เช่น “Alexa”, “Amazon”, “Computer”, “Echo” และ “Ziggy” การเลือกคำปลุกที่ใช้บ่อยน้อยกว่า คุณอาจเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบของคุณได้โดยการขัดขวางผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการอนุมัติจากการเปิดใช้งาน Alexa โดยไม่ได้ตั้งใจ

นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ภายในแอปพลิเคชัน Alexa อีกด้วย เมื่อทำเช่นนั้น ความพยายามใดๆ ในการเริ่มต้นธุรกรรมที่ต้องใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น การซื้อสินค้าผ่านคำสั่งด้วยวาจา จะทำให้ Alexa ขอรหัสผ่านตัวเลขที่ประกอบด้วยตัวเลขสี่หลัก การใช้คุณลักษณะนี้มีไว้เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือค่าใช้จ่ายทางการเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า

หากต้องการสร้างหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ให้ไปที่"เพิ่มเติม"ตามด้วย"การตั้งค่า"จากนั้นเลือก"โปรไฟล์และครอบครัวของคุณ"ภายในส่วนนี้ ให้ค้นหาตัวเลือกสำหรับ “PIN” เพื่อเริ่มกระบวนการสร้าง ในการสร้าง Alexa PIN จำเป็นต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณผ่านรหัสยืนยันที่ส่งมาจาก Amazon อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบ PIN ที่มีอยู่ในอนาคต คุณสามารถทำได้โดยขอรหัสยืนยันใหม่ซึ่งจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนของคุณผ่านทางข้อความ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Alexa ให้ความสำคัญกับคุณเป็นอันดับแรก

เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ Alexa ของคุณในขณะที่ยังคงให้ฟังก์ชันการใช้งานที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ขอแนะนำให้สร้างมาตรการป้องกันบางประการเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผู้ใช้หลักและผู้ใช้รอง ด้วยการใช้โปรไฟล์เสียงที่ปรับแต่งเอง การเลือกวลีการเปิดใช้งานทางเลือก หรือการแนะนำรหัสตัวเลขที่ไม่ซ้ำใคร คุณสามารถปรับแต่งการตอบสนองของอุปกรณ์ให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของคุณ ในขณะเดียวกันก็ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตอีกด้วย