Contents

วิธีแก้ไข File Explorer เมื่อยังคงแสดงข้อความ"กำลังดำเนินการ"

เมื่อใดก็ตามที่คุณไม่พบไฟล์หรือโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ File Explorer เพื่อค้นหาได้ อย่างไรก็ตาม File Explorer อาจค้างในการแสดงข้อความ €กำลังดำเนินการอยู่€ หรืออาจใช้เวลานานในการแสดงผลลัพธ์ใดๆ

ปัจจัยหลายประการอาจส่งผลให้ File Explorer ทำงานผิดปกติ รวมถึงเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย มีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย หรือปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม การกู้คืนฟังก์ชันการทำงานให้กับ File Explorer สามารถทำได้หลายวิธี เช่น การอัปเดตระบบ การลบไวรัส และการตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสม

อัพเดตวินโดวส์

หากแอพพลิเคชั่นอื่นทำงานไม่ถูกต้องนอกเหนือจาก File Explorer อาจจำเป็นต้องอัพเกรดระบบปฏิบัติการของคุณ การละเลยการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลานานอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานที่ซบเซาของ Windows ทำให้เกิดปัญหาในที่สุด เช่น ข้อความ"กำลังดำเนินการ"ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึง File Explorer

โปรดดำเนินการต่อโดยคลิกที่เมนู Start และเลือก"การตั้งค่า"จากที่นั่น จากนั้นไปที่แผงด้านซ้ายซึ่งคุณจะพบตัวเลือกที่มีข้อความ Windows Update เมื่อคลิกที่รายการนี้ ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณดำเนินการค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ได้ด้วยการคลิกปุ่มที่มีชื่อว่า"ตรวจสอบการอัปเดต

/th/images/check-for-windows-updates.jpg

คุณมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานการสลับที่อยู่ติดกับ"การรับการอัปเดตล่าสุดทันทีเมื่อพร้อมใช้งาน"หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงเป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา

รีสตาร์ท File Explorer

ความบกพร่องในการทำงานของ File Explorer อาจเป็นผลมาจากความผิดปกติเป็นระยะ ๆ หรือโปรแกรมที่แข่งขันกัน หากเป็นสถานการณ์เช่นนี้ จะเป็นการระมัดระวังที่จะพยายามกู้คืน File Explorer ดำเนินการต่อโดยปิดทุกอินสแตนซ์ของ File Explorer และแตะบนแป้นพิมพ์ลัดพร้อมกัน Ctrl + Shift + Esc เพื่อเรียกใช้ Task Manager จากนั้นคลิกขวาที่ File Explorer และเลือก End Task จากเมนูบริบทที่ตามมา

/th/images/Restarting-File-Explorer.jpg

โปรดเปิด Windows Explorer อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อาจมีการรบกวนจากปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ซึ่งอาจส่งผลต่อเรื่องนี้ เป็นไปได้ว่าหากคุณเปิดตัวแอปพลิเคชันจัดการไฟล์สำรองแทน Windows File Explorer เริ่มต้น คุณควรหยุดใช้โปรแกรมเพิ่มเติมหรือตรวจสอบการตั้งค่าการกำหนดค่าเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันดังกล่าวก่อให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ต้นฉบับหรือไม่.

ลบประวัติ File Explorer

รายการล่าสุดของ File Explorer ทำหน้าที่อำนวยความสะดวกในการเรียกเอกสารและไดเร็กทอรีที่เข้าถึงก่อนหน้านี้โดยการเก็บถาวรบันทึกเนื้อหาที่คุณเยี่ยมชมบ่อยที่สุด อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้อาจทำงานผิดปกติเป็นครั้งคราว ส่งผลให้มีการแสดงการแจ้งเตือน"กำลังประมวลผล"เป็นเวลานาน

หากต้องการกำจัดไฟล์เก็บถาวรของไฟล์ที่เข้าถึงก่อนหน้านี้ใน File Explorer โปรดไปที่สัญลักษณ์จุดไข่ปลาที่อยู่ติดกับแท็บ"มุมมอง"และเลือกเพื่อเข้าถึง"ตัวเลือก"ต่อจากนั้น โปรดเลือกทางเลือกอื่นที่มีอยู่ทั้งหมด และคลิกที่ปุ่ม"ล้าง"เพื่อลบการบันทึกที่ผ่านมาอย่างละเอียด

/th/images/Clear-File-Explorer-History.jpg

เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

ในกรณีที่ระบบเต็มไปด้วยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นเมื่อเข้าถึงไฟล์และไดเร็กทอรีผ่าน File Explorer สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าไม่ใช่ทุกตัวบ่งชี้การปรากฏตัวของมัลแวร์จะมองเห็นได้ชัดเจน ดังนั้นจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการสแกนไวรัสเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของตนมีความสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีวิธีการอื่นในการสแกนไวรัสโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น การใช้เครื่องมือ Windows ในตัวหรือตัวเลือกจากบุคคลที่สามที่ให้ทดลองใช้ฟรี

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

อาจเป็นไปได้ว่าคุณประสบปัญหากับ File Explorer อันเป็นผลมาจากการเชื่อมต่อที่ไม่เพียงพอ หากคุณใช้อุปกรณ์ภายนอก การพยายามปรับยอดอาจจำเป็น นอกจากนี้ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ที่ทำงานผิดปกติจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้น

สร้างดัชนีการค้นหาใหม่

หากไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ผู้ใช้อาจพยายามสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ เพื่อให้งานนี้สำเร็จ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

⭐เปิดตัวแผงควบคุม

⭐ ตั้งค่าหมวดหมู่เป็นรายการขนาดใหญ่

⭐มุ่งหน้าไปที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี

⭐เลือกขั้นสูง

⭐คลิกที่ปุ่มสร้างใหม่

กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในภายหลังหรือไม่

/th/images/screenshot_of_windows_search_index_options.jpg

ปรับโฟลเดอร์ที่มีปัญหาให้เหมาะสม

หากปัญหายังคงมีอยู่ในไดเรกทอรีใดไดเรกทอรีหนึ่ง อาจบ่งชี้ว่าไดเรกทอรีดังกล่าวไม่ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงแนวทางที่ครอบคลุมทั้งหมด จริงๆ แล้ว หากปรับแต่งพื้นที่เก็บข้อมูลนี้โดยเฉพาะสำหรับเนื้อหาวิดีโอ ก็อาจแสดงการแจ้งเตือน"เรากำลังดำเนินการอยู่"เมื่อมีเอกสารเพิ่มเติมหรือข้อมูลประเภทอื่นๆ เช่นกัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปรับโฟลเดอร์ของคุณให้เหมาะสม:

โปรดคลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่มีปัญหา จากนั้นไปที่คุณสมบัติของโฟลเดอร์โดยคลิกที่"คุณสมบัติ"ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นเมื่อคลิกขวา

⭐เปิดแท็บกำหนดเอง

กรุณาขยายเมนูที่ให้มาและปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพภายในไดเร็กทอรีที่ระบุนี้

⭐เลือกตัวเลือกรายการทั่วไป

โปรดคลิก"นำไปใช้"เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าที่คุณเลือก ตามด้วยการยืนยัน"ตกลง"เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกบันทึก และแจ้งให้ระบบปฏิบัติการโหลด File Explorer อีกครั้งด้วยการปรับแต่งที่เพิ่งนำมาใช้

/th/images/Configuring-Folder-Optimization-Settings.jpg

ทำให้ File Explorer ทำงานเร็วขึ้นบน Windows

การที่ File Explorer ติดอยู่กับการแสดงข้อความ “กำลังดำเนินการ” อย่างต่อเนื่องในขณะที่พยายามค้นหาไฟล์สำคัญที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ อาจกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกปั่นป่วนและความหงุดหงิดอย่างรุนแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสาเหตุของปัญหายังคงไม่ทราบแน่ชัด แม้ว่าโดยทั่วไปจะมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ แต่ก็ไม่ควรมองข้ามความเป็นไปได้ที่ฮาร์ดแวร์จะล้มเหลวโดยสิ้นเชิง