Contents

แอพที่ถูกลบยังคงแสดงบน Mac ของคุณหรือไม่ 9 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

เมื่อคุณลบแอพบน Mac คุณอาจคาดหวังว่าแอพนั้นจะถูกลบออกจากระบบของคุณโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี คุณจะยังคงพบร่องรอยของแอปบน Mac ของคุณ

อันที่จริงเราอาจสังเกตเห็นสัญลักษณ์ของแอปพลิเคชันบน Launchpad หรือ Dock ของ Mac อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ตรงไปตรงมาหลายประการสำหรับการกำจัดมันให้หมดสิ้น

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

แม้ว่าคำแนะนำอาจดูเป็นพื้นฐาน แต่การเริ่มรีบูตคอมพิวเตอร์ Mac นั้นเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถบรรเทาปัญหาที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบางครั้ง การเยียวยาที่ง่ายที่สุดสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิผลมากที่สุด การปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่อง Mac อีกครั้ง จะทำให้สามารถกำจัดไฟล์แคชชั่วคราวและทำให้ระบบทั้งหมดกลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง ซึ่งบ่อยครั้งจะแก้ไขอุปสรรคเล็กๆ น้อยๆ ได้ หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ Mac ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กรุณาคลิกที่ไอคอนแอปเปิ้ลที่มุมซ้ายบนของแถบเมนู

⭐เลือกรีสตาร์ทปิดเครื่อง

เมื่อเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอีกครั้ง ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการกู้คืนหน้าต่างที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่ หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก"เปิดหน้าต่างใหม่เมื่อเข้าสู่ระบบกลับ"

/th/images/restart-options-on-a-mac.jpg

หาก Mac ของคุณประสบปัญหาระบบทำงานผิดปกติ ทำให้เครื่องไม่ตอบสนองต่อคำสั่งในแถบเมนู คุณอาจเริ่มการบังคับให้รีบูตได้โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดร่วมกับทั้งปุ่มคำสั่งและปุ่มควบคุมจนกว่าอุปกรณ์จะปิดตัวลง

หรือในกรณีที่วิธีการข้างต้นล้มเหลว อาจเลือกใช้แนวทางที่ตรงกว่าก็ได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกดปุ่มเปิดปิดของ Mac ที่ค้างอยู่ต่อไปจนกว่าจอแสดงผลจะมืดลง เมื่อรีบูตอุปกรณ์สำเร็จแล้ว ควรตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันที่ลบออกไปก่อนหน้านี้ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

ใช้ตัวถอนการติดตั้งในตัวของแอป

ในกรณีที่ได้รับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์จากแหล่งภายนอก Apple App Store อย่างเป็นทางการ เครื่องมือถอนการติดตั้งในตัวที่แพลตฟอร์มมอบให้มักจะเพียงพอที่จะกำจัดโปรแกรมทั้งหมดได้ ในการค้นหาตำแหน่งตัวถอนการติดตั้งสำหรับแอปพลิเคชันดังกล่าวที่ใช้แอปพลิเคชัน Finder บนอุปกรณ์ของคุณ โปรดปฏิบัติตามชุดคำแนะนำต่อไปนี้:

⭐LaunchFinder

หากต้องการเข้าถึงยูทิลิตี้การถอนการติดตั้งสำหรับแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาโดยพิมพ์ชื่อโปรแกรมในแถบค้นหา ด้วยการรวมชื่อแอปพลิเคชันในการสืบค้นของคุณ เช่น “Adobe Creative Cloud” คุณสามารถเร่งกระบวนการค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมได้ เมื่อป้อนแล้ว โฟลเดอร์ที่กำหนดซึ่งมีโปรแกรมถอนการติดตั้งจะปรากฏขึ้น ช่วยให้คุณสามารถลบซอฟต์แวร์ออกจากระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย

เมื่อระบุเครื่องมือลบ inbuilt ของแอปพลิเคชันแล้ว กรุณาคลิกที่มัน เป็นไปได้ว่ากล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นโดยต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับคอมพิวเตอร์ Apple ของคุณ

/th/images/typing-uninstall-in-finder-s-searchbar.jpeg

ล้างแคชของ Mac ของคุณ

เพื่อที่จะกำจัดผลกระทบที่ตกค้างซึ่งเป็นผลมาจากการลบแอพพลิเคชั่นบน macOS อาจเป็นการระมัดระวังที่จะกำจัดตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่เก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยซึ่งเรียกว่าแคช ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลแคชที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ถูกกำจัดโดยอัตโนมัติ หากต้องการล้างข้อมูลที่เหลือทั้งหมดของโปรแกรมที่ถูกลบออกไปอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อล้างแคชของคอมพิวเตอร์:

โปรดไปที่แอปพลิเคชัน “Finder” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อเปิดแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยคลิกรายการหรือโฟลเดอร์ที่ต้องการ

⭐ เลือกไปที่โฟลเดอร์จากดรอปดาวน์แล้วพิมพ์ ~/Library/Caches ในกล่องข้อความที่ปรากฏขึ้น จากนั้นกด Return /th/images/clearing-mac-s-cache.jpg

หากต้องการลบแอปพลิเคชันที่ถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้ออกจากอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ คุณต้องระบุไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องภายในระบบจัดเก็บข้อมูลของคุณก่อน เมื่อพบแล้ว ขอแนะนำให้ดำเนินการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์เฉพาะนี้ต่อไปเพื่อให้กระบวนการลบเสร็จสมบูรณ์

ลบแอปโดยตรงจาก Launchpad

แท้จริงแล้วการลบแอพที่ดาวน์โหลดผ่าน App Store สามารถทำได้ผ่านกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนโดยการกำจัดแอพเหล่านั้นออกจาก Launchpad บน Mac ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

กรุณาคลิกที่ไอคอน Launchpad ซึ่งอยู่ที่ด็อคของคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการ

โปรดแตะที่ไอคอนแอปที่ไม่ตอบสนอง จับให้แน่นในขณะที่กดค้างไว้เป็นระยะเวลานาน และรออย่างอดทนเนื่องจากไอคอนแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดเริ่มสั่น

กรุณาคลิกที่ปุ่มที่มุมซ้ายบนของสัญลักษณ์แอปพลิเคชัน ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อใช้โปรแกรม

เมื่อได้รับข้อความยืนยัน โปรดเลือกที่จะลบข้อมูลที่มีอยู่โดยเลือก"ลบ"จากตัวเลือกที่มีอยู่

/th/images/deleting-an-app-from-macos-launchpad.jpg

ลบแอปโดยใช้ Terminal

หากคุณประสบปัญหาในการลบแอปพลิเคชันที่ไม่ให้ความร่วมมือบน Mac ของคุณโดยใช้วิธีการทั่วไป คุณอาจใช้ Terminal เป็นวิธีแก้ปัญหา Terminal สามารถกำจัดแอปพลิเคชันที่ยื่นออกมาอย่างต่อเนื่องและไฟล์ที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ภายในไดเร็กทอรีรากได้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้คำสั่ง Terminal หากต้องการเริ่มต้นกระบวนการ ให้เข้าถึง Terminal โดยไปที่ Applications > Utilities > Terminal

โปรดป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างเทอร์มินัลของคุณแล้วกด"Enter"เพื่อดำเนินการต่อ:

 cd /Applications/ 

ถัดไป โปรดป้อนคำสั่งที่เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนใดๆ โดยเจตนา โดยเฉพาะเครื่องหมายวรรคตอนที่มักจะพบที่ส่วนท้ายของประโยค เพื่อช่วยให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่เกิดข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการขัดจังหวะใดๆ

 sudo rm -rf 

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแอพพลิเคชั่นที่ติดอยู่ใน Application Registry ของ macOS โดยใช้คำสั่งเทอร์มินัล ขั้นแรก ไปที่ Finder โดยคลิกที่ไอคอนบน Dock หรือกด Ctrl + N (Command + N สำหรับ Mac) จากนั้นเปิดโฟลเดอร์"Applications"ภายในฮาร์ดไดรฟ์"Macintosh HD"โดยดับเบิลคลิก จากนั้นค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาโดยเลื่อนดูรายการ หากต้องการลบแอปพลิเคชันออก ให้คลิกขวาที่ชื่อด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์ แล้วเลือก"ย้ายไปที่ถังขยะ"อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเนื่องจากแอปพลิเคชันติดอยู่ในรีจิสทรี ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้ เปิดยูทิลิตี้ Terminal ซึ่งอยู่ที่ “/usr/bin/terminal” โดยค้นหาใน Spotlight หรือนำทางด้วยตนเอง เมื่อเปิดแล้ว

รีเซ็ต Launchpad

หากการลบแอปพลิเคชันผ่าน Launchpad ไม่ได้ผลตามที่ต้องการ เราอาจพยายามกำหนดค่า Launchpad ใหม่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะทำให้ Launchpad กลับไปเป็นการกำหนดค่าดั้งเดิม และกำจัดการจัดเรียงแอพส่วนบุคคลทั้งหมด ดังนั้น ขอแนะนำให้ดำเนินการด้วยความระมัดระวังในกรณีที่คุณได้จัดเตรียมการเฉพาะบน Launchpad ของคุณ

เปิด Terminal แล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

 defaults write com.apple.dock ResetLaunchPad -bool true; killall Dock. 

โปรดกดปุ่ม"Return"หรือ"Enter"บนแป้นพิมพ์ของคุณตอนนี้ ตามด้วยรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของ Mac เมื่อคุณป้อนคำสั่งที่จำเป็นแล้ว Dock จะได้รับการรีเฟรชสั้นๆ ชั่วครู่ และกลับสู่การกำหนดค่าดั้งเดิม คาดว่ากระบวนการทั้งหมดจะแล้วเสร็จภายในไม่กี่วินาที

ลบไฟล์ที่เหลือ

หากต้องการล้างร่องรอยของโปรแกรมทั้งหมดออกจาก Mac ของคุณหลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิด Finder และไปที่โฟลเดอร์"Library"ในไดรฟ์"Macintosh HD"โดยทั่วไปจะอยู่ที่ “/Users//Library” หากไม่มีโฟลเดอร์นี้ ให้สร้างขึ้นใหม่โดยคลิกขวาที่ไอคอน “Macintosh HD” และเลือก “New Library Folder” ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นใหม่2. จากนั้นค้นหาโฟลเดอร์"Application Support"ภายในไดเร็กทอรีไลบรารีแล้วดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ นี่จะแสดงรายการแอพพลิเคชั่นที่รองรับซึ่งติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบการติดตาม3. เมื่อคุณระบุแอปพลิเคชันที่ต้องการแล้ว ให้เลือกแล้วลาก

โปรดเปิดแอปพลิเคชัน Finder บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่แถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก"ไป"ตามด้วย"ไปที่โฟลเดอร์"หรือใช้แป้นพิมพ์ลัดที่สะดวกโดยกดปุ่ม"Shift"ค้างไว้พร้อมกับกดปุ่ม"Command"และ"G"สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย

⭐ พิมพ์เส้นทางของไฟล์ต่อไปนี้ลงในกล่องโต้ตอบทีละรายการแล้วกดปุ่ม Return จากนั้นค้นหาไฟล์ของแอปพลิเคชันที่ติดอยู่แล้วลบออก

⭐~/ห้องสมุด/การตั้งค่า/

⭐~/Library/Caches

⭐~/Library/Containers

⭐~/Library/Logs

⭐~/Library/คุกกี้

⭐~/Library/ApplicationSupport/

⭐~/Library/Application Support/CrashReporter

⭐~/Library/LaunchAgents/

⭐~/Library/LaunchDaemons/

⭐~/Library/AddressBookPlug-Ins

หากต้องการเข้าถึงไดเร็กทอรีที่มีใบเสร็จแพ็กเกจที่ดาวน์โหลดไว้บน Mac ของคุณ ให้นำทางไปยังโฟลเดอร์รูทโดยพิมพ์ “~/Library/Receipts/” ในช่องป้อนข้อมูลที่ให้มาภายในการตั้งค่าหรือเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชันหรือส่วนประกอบของระบบที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณพบไดเร็กทอรีนี้แล้ว ให้ระบุไฟล์ที่มีนามสกุลไฟล์ “.pkg” และดำเนินการลบตามคำแนะนำ

โปรดคลิกที่สัญลักษณ์รูปแอปเปิล ซึ่งอยู่ที่ด้านซ้ายบนสุดของแถบเมนู จากนั้นเลือก"การตั้งค่าระบบ"จากรายการแบบเลื่อนลงที่ตามมาซึ่งปรากฏขึ้น

⭐ ตอนนี้ เลือกทั่วไปในแถบด้านข้างแล้วคลิกรายการเข้าสู่ระบบทางด้านขวา ค้นหาไฟล์ของแอปที่คุณพยายามลบแล้วคลิกปุ่มลบ (-) เพื่อลบออก /th/images/deleting-app-by-clicking-the-minus-sign.jpg

สุดท้าย ทำการค้นหาโดยสรุปโดยป้อนชื่อแอปพลิเคชันภายในแถบค้นหาของฟังก์ชันค้นหา และลบบันทึกใดๆ ที่ปรากฏ

ลบแอปที่ติดอยู่โดยใช้ Finder

อีกทางหนึ่ง หากเครื่องมือถอนการติดตั้งที่กำหนดของแอปพลิเคชันไม่สามารถกำจัดออกจากระบบของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปัญหายังคงมีอยู่ การพยายามกำจัดมันผ่านยูทิลิตี้การจัดการไฟล์ที่เรียกว่า Finder อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ทำงานได้

/th/images/moving-the-bluebook-app-to-bin.jpg

หากต้องการลบแอปพลิเคชั่นที่ดื้อรั้นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เพียงเข้าไปที่แอปพลิเคชั่น Finder และไปที่โฟลเดอร์ Applications เมื่อพบแล้วให้คลิกขวาที่โปรแกรมที่มีปัญหาแล้วเลือก"ย้ายไปที่ถังขยะ"จากเมนูบริบทเพื่อกระบวนการลบที่ราบรื่น

ลบข้อมูลของแอปจากการค้นหา Spotlight

เมื่อคุณต้องการลบแอปพลิเคชันอย่างถาวรพร้อมกับไฟล์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยการลากและวางลงบนไอคอนถังขยะที่อยู่ภายใน Dock สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการกระทำนี้เพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถกำจัดร่องรอยทั้งหมดของโปรแกรมได้อย่างสมบูรณ์. เพื่อป้องกันไม่ให้เศษหรือข้อมูลที่เหลืออยู่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ถูกลบไปปรากฏในการค้นหาสปอตไลท์ ต้องใช้มาตรการเพิ่มเติมหลายชุด ซึ่งรวมถึงการล้างข้อมูลในถังขยะ การตรวจสอบว่าไฟล์ถูกลบออกจากฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้ของบริษัทอื่น เช่น OmniDiskSweep และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์กำหนดลักษณะที่เหลืออยู่ในเครื่อง โดยการปฏิบัติตามข้อควรระวังเหล่านี้ เราสามารถกำจัดร่องรอยของแอปพลิเคชันเดิมทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งปกป้องไปด้วย

เผยพลังของ Spotlight ด้วยการกดปุ่ม “Command” พร้อมกับสเปซบาร์ ซึ่งจะทำให้สามารถเข้าถึงขอบเขตการค้นหาที่กว้างขวางภายในอุปกรณ์ Mac ของคุณ สัมผัสประสบการณ์ความสะดวกสบายและประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณในขณะที่คุณสำรวจจักรวาลดิจิทัลของคุณได้อย่างง่ายดาย

โปรดระบุบริบทหรือสถานการณ์เฉพาะเพื่อให้คำแนะนำนี้มีความเกี่ยวข้องและถูกต้อง

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนแอปพลิเคชันที่ถูกลบจาก Mac ของคุณ:1. นำทางไปยังโฟลเดอร์ “ถังขยะ” ใน Finder โดยคลิกที่ไอคอน “Finder” ใน Dock ของคุณ จากนั้นเลือก “แอปพลิเคชัน” > “ยูทิลิตี้” > “ถังขยะ” หรือคุณสามารถกด “Command + Shift + Delete” เพื่อเปิดถังขยะได้โดยตรง2. ค้นหาแอปพลิเคชันที่ถูกลบภายในโฟลเดอร์ “ถังขยะ” และคลิกขวา (หรือคลิกควบคุม) บนไอคอน3. เลือก"ย้ายไปที่ถังขยะ"จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น การดำเนินการนี้จะย้ายแอปพลิเคชันกลับไปยังตำแหน่งเดิมก่อนที่จะถูกลบ4. หลังจากย้ายแอปพลิเคชันกลับสำเร็จแล้ว อย่าลืมล้างถังขยะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ถูกลบอย่างถาวร

/th/images/searching-bluebook-app-in-spotlight-search.jpg

กำจัดแอพ Mac ที่ถูกลบได้สำเร็จ

แน่นอนว่ามีหลายช่องทางในการแก้ไขปัญหานี้ และรับประกันว่าแอปพลิเคชันที่ถูกขัดขวางจะถูกกำจัดอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นที่น่าสังเกตว่าการดำเนินการตามมาตรการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะไม่ส่งผลเสียต่อ Mac ของคุณ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ความพยายามก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ ควรใช้ Terminal เป็นทางเลือกสุดท้ายในการถอนการติดตั้งแอป

ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องกำจัดไฟล์ที่เหลือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันเฉพาะเพื่อถอนการติดตั้งออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง