Contents

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80131500

Microsoft Store เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงแอปล่าสุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดสำหรับเครื่อง Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายเข้าสู่สถานการณ์เมื่อเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80131500 หลังจากเปิดแอป Microsoft Store

ผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเข้าถึงร้านค้าเฉพาะเนื่องจากปัญหาที่ไม่ได้ระบุ ส่งผลให้มีการแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้ใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากมีการให้วิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดไว้เพื่อใช้อ้างอิง

อะไรคือสาเหตุเบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80131500

อาจมีปัจจัยหลายประการที่อาจส่งผลให้แอปพลิเคชัน Microsoft Store ไม่สามารถแสดงหน้าเว็บที่ต้องการได้

ขณะนี้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อออนไลน์ได้ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการและทรัพยากรบนเว็บได้

ข้อบ่งชี้บ่งชี้ว่าอาจมีไฟล์ที่ถูกบุกรุกหรือขาดหายไปภายใน Microsoft Store ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานและความน่าเชื่อถือ

โปรดทราบว่าคุณกำลังใช้ Microsoft Store เวอร์ชันเก่า

การแสดงเวลาและวันที่ของระบบปัจจุบันไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง ส่งผลให้ความเป็นจริงและข้อมูลที่แสดงไม่ตรงแนว

แน่นอนว่าการทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม นับจากนี้ไป เราจะเจาะลึกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาและนำฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชัน Microsoft Store กลับมาได้

ยุติและเปิดแอป Microsoft Store อีกครั้ง

เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด บางครั้งจำเป็นต้องหยุดการทำงานของแอปพลิเคชันและรีสตาร์ทใหม่ กระบวนการในการยกเลิกและเปิดใช้งานแอป Microsoft Store อีกครั้งมีดังต่อไปนี้:

กรุณาแจ้งให้ฉันทราบหรือคำถามเพื่อที่ฉันจะได้ช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

เข้าถึงรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งโดยไปที่"แอป"และเลือก"แอปที่ติดตั้ง

โปรดค้นหาแอปพลิเคชัน Microsoft Store ภายในรายการที่ให้ไว้ และคลิกเพียงครั้งเดียวโดยใช้เมาส์หรืออุปกรณ์ระบบสัมผัส จากนั้นเลือกจุดสามจุดที่ปรากฏใกล้กับรายการที่เลือก จากนั้นไปที่ตัวเลือก"ตัวเลือกขั้นสูง"จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ตามมา

⭐ เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่มยุติ /th/images/terminate-and-reopen-microsoft-store-app.jpg

ในการเข้าถึง Windows Store คุณสามารถดำเนินการได้หลายอย่าง ประการแรก คุณควรกดปุ่ม"Win"พร้อมกับปุ่ม"R"บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้ เมื่อเปิดตัวแล้ว โปรดป้อนวลี “ms-windows-store” ในช่องข้อความที่ให้ไว้ และสุดท้ายให้กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึง Windows Store ได้สำเร็จ

แอปพลิเคชัน Microsoft Store คาดว่าจะเริ่มทำงาน และประสิทธิภาพในการแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงควรได้รับการตรวจสอบในขณะนี้

รีสตาร์ทระบบของคุณ

ในกรณีที่การปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Store ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องรีบูตระบบ แนวทางที่ผ่านการทดสอบตามเวลานี้เกี่ยวข้องกับการล้างหน่วยความจำและเริ่มต้นกระบวนการที่สำคัญทั้งหมดใหม่โดยปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เพียงกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์แล้วคลิกไอคอน Power ที่ปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกตัวเลือก"รีสตาร์ท"เพื่อเริ่มกระบวนการ

โปรดอนุญาตให้ระบบเริ่มต้นกระบวนการรีบูตและสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ก่อนดำเนินการต่อ เมื่อระบบรีสตาร์ทและเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้งานได้สำเร็จแล้ว โปรดเข้าถึง Microsoft Store โดยใช้แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องหรืออินเทอร์เฟซบนเว็บ

เปลี่ยนภูมิภาคอุปกรณ์

การปรับเปลี่ยนการกำหนดค่าภูมิภาคของระบบที่ไม่เหมาะสมอาจเป็นอุปสรรคต่อการทำงานของแอปพลิเคชัน Microsoft Store ทำให้ไม่สามารถดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ได้เนื่องจากปัญหาการบำรุงรักษา หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยการอัปเดตการตั้งค่าภูมิภาคของคุณบนแพลตฟอร์มปฏิบัติการ Windows โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ทางลัด “Press Win + I” เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงแอปพลิเคชันการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเลื่อนดูเมนูต่างๆ หรือค้นหาไอคอนที่เหมาะสม วิธีการที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่าระบบได้อย่างรวดเร็วด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

เข้าถึงส่วนย่อยชื่อ"ภาษาและภูมิภาค"ภายในหมวดหมู่ที่กว้างขึ้นของ"เวลาและภาษา"

โปรดเลื่อนลงเพื่อค้นหาพื้นที่ที่กำหนด ซึ่งระบุโดยเฉพาะว่าเป็น “ภูมิภาค”

⭐ คลิกตัวเลือกประเทศหรือภูมิภาค และเลือกภูมิภาคของคุณจากรายการแบบเลื่อนลง /th/images/change-the-device-region.jpg

โปรดปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าแล้วเปิด Microsoft Store อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ซิงค์วันที่และเวลาของระบบ

ในกรณีที่ตรวจพบวันที่และเวลาของระบบที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุหลักของปัญหา การซิงโครไนซ์นาฬิกาของระบบกับค่าที่ถูกต้องอาจจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

โปรดไปที่แอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยกดปุ่ม Windows + ปุ่ม i พร้อมกัน จากนั้นเลือกตัวเลือก"เวลาและภาษา"ที่อยู่ในเมนูด้านซ้ายมือ

โปรดเลือกวันที่และเวลาโดยไปที่ตัวเลือก"วันที่และเวลา"ที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบว่าเขตเวลาที่ตั้งค่าสอดคล้องกับตำแหน่งปัจจุบันของคุณก่อนดำเนินการต่อ

⭐ เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่มซิงค์ทันที มันจะซิงค์เวลาและวันที่กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft /th/images/sync-system-date-and-time.jpg

กรุณาออกจากแอปพลิเคชันที่มีการตั้งค่าของผู้ใช้ และเริ่มการเปิดตัว Microsoft Store

ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store

การสร้างแอปพลิเคชันขึ้นใหม่มีศักยภาพในการแก้ไขส่วนประกอบที่บกพร่องหรือเสียหายซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการทำงานที่เหมาะสมที่สุด ทางเลือกสุดท้ายอาจพิจารณากู้คืนแอปพลิเคชัน Microsoft Store เช่นกัน

หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา:

โปรดดำเนินการตามที่ได้รับแจ้งในลักษณะที่ได้รับการปรับปรุงโดยคลิกที่ปุ่มแป้นพิมพ์ลัด Windows + X เพื่อเข้าถึงเมนู Power User จากนั้นเลือกตัวเลือก"แอปที่ติดตั้ง"ที่อยู่ภายใน

โปรดเลื่อนลงรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งเพื่อค้นหาแอปพลิเคชัน Microsoft Store และเมื่อพบแล้ว โปรดคลิกที่จุดสามจุดที่ปรากฏอยู่ติดกัน หลังจากดำเนินการนี้ โปรดเลือกตัวเลือกที่มีข้อความ"ตัวเลือกขั้นสูง"จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นในภายหลัง

โปรดไปที่แท็บ"ขั้นสูง"และไปที่ด้านล่างของหน้า ค้นหาตัวเลือก"รีเซ็ต"ที่อยู่ภายในหมวดการตั้งค่า"ทั่วไป"

โปรดคลิกปุ่ม"ซ่อมแซม"เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ กับแอปพลิเคชัน จำเป็นต้องย่อหน้าต่างการตั้งค่าให้เล็กสุดและเปิดแอป Microsoft Store บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อไป

⭐ หากรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แอปการตั้งค่า ตอนนี้คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต /th/images/repair-or-reset-the-microsoft-store-app.jpg

กรุณาปิดแอปพลิเคชันการกำหนดค่าและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดแอป Microsoft Store และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

อัพเดตวินโดวส์

เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะเรียกใช้แอปพลิเคชันบน Windows เวอร์ชันเก่า ขอแนะนำอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยการนำการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จำเป็นไปใช้ การทำเช่นนี้ ความไม่เข้ากันที่มีอยู่ก่อนหน้าระหว่างแอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการจะได้รับการแก้ไข ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและความเสถียรของทั้งซอฟต์แวร์และระบบคอมพิวเตอร์โดยรวม เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตการติดตั้ง Windows ของคุณ:

ในลักษณะที่ได้รับการปรับปรุง เราสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันการตั้งค่าได้โดยการกดปุ่ม Windows + ปุ่ม I พร้อมกันบนแป้นพิมพ์หรือทัชแพด

กรุณาคลิกที่ปุ่ม “Windows Update” ที่อยู่บริเวณด้านบนของหน้าจอ

โปรดคลิกที่ปุ่ม"ตรวจสอบการอัปเดต"เพื่อเริ่มการค้นหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจมีอยู่

⭐ หากมีการอัปเดตใด ๆ ยูทิลิตี้นี้จะแสดงการอัปเดตระบบทั้งหมดที่มีอยู่ /th/images/update-windows.jpg

โปรดคลิกที่ปุ่ม"ดาวน์โหลดและติดตั้ง"เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

Windows จะเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยสมบูรณ์

โปรดพยายามฟื้นฟู Microsoft Store และตรวจสอบว่าคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกครั้งหรือไม่

ออกจากระบบและเข้าใหม่อีกครั้ง

โดยสรุป การทำซ้ำตามคำแนะนำก่อนหน้านี้จะช่วยให้คุณสามารถออกจากระบบบัญชี Microsoft ของคุณใน Microsoft Store จากนั้นตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งเพื่อใช้งานต่อไป

ใช้แป้นพิมพ์ลัด"Win + S"เพื่อเข้าถึงฟังก์ชันการค้นหาของ Windows จากนั้นป้อน"Microsoft Store"ในแถบค้นหาแล้วเปิดแอปพลิเคชัน

กรุณาแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่อยู่บนแถบนำทาง จากนั้นเลือกคุณสมบัติ"ออกจากระบบ"เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณจากแพลตฟอร์มของเรา

โปรดปิดอินสแตนซ์ของ Microsoft Store ที่อาจเปิดอยู่ในปัจจุบัน จากนั้นเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง เมื่อดำเนินการดังกล่าว โปรดคลิกไอคอนโปรไฟล์ที่อยู่ภายในอินเทอร์เฟซของแอป จากนั้นเลือกตัวเลือก"ลงชื่อเข้าใช้"เพื่อดำเนินการบันทึกรายละเอียดบัญชีของคุณต่อไป

แอปพลิเคชันนี้ให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ในการเข้าสู่ระบบ 2 ทาง โดยใช้บัญชี Microsoft ที่มีอยู่ หรืออีกวิธีหนึ่งคือสร้างและใช้บัญชีใหม่

⭐ คลิกบัญชี Microsoft ที่คุณใช้บนพีซี Windows ของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ /th/images/sign-out-and-again-sign-in.jpg

กรุณากรอกหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์และดำเนินการตามขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ

ตรวจสอบ BITS และ Windows Update Service

หากบริการของระบบบางอย่างถูกปิดการใช้งาน เช่น Background Intelligent Transfer Service หรือบริการ Windows Update ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับ Microsoft Store ส่งผลให้แสดงรหัสข้อผิดพลาด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการเหล่านี้และตั้งค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติ เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

กรุณากดปุ่มแป้นพิมพ์ที่กำหนดที่มีข้อความว่า “Win” ตามด้วยการพิมพ์ “services.msc” บนแป้นพิมพ์เสมือน และสุดท้ายกดปุ่ม Enter เพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้บริการผ่านการกดบนคีย์เฉพาะโดยมีป้ายกำกับระบุว่าฟังก์ชันเป็น หมายถึงการเปิดใช้งานมัน

โปรดเลื่อนลงมาที่หน้านี้และระบุ “บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง” เมื่อพบแล้ว กรุณาคลิกสองครั้งเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติของมัน

⭐ ไปที่ส่วนประเภทการเริ่มต้น: แล้วคลิกเพื่อเปิดรายการแบบเลื่อนลง เลือกตัวเลือกอัตโนมัติ /th/images/configure-bits-service.jpg

⭐คลิกที่ปุ่มสมัคร

กรุณาคลิกที่ปุ่ม’เริ่ม’ตามด้วยการคลิกที่ปุ่ม’ตกลง’เพื่อเริ่มกระบวนการ

จากนั้นไปที่บริการ Windows Update ภายในรายการบริการและเริ่มการดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึงหน้าต่างคุณสมบัติ

⭐ ค้นหาส่วนประเภทการเริ่มต้น: แล้วคลิกเพื่อขยายรายการแบบเลื่อนลง คลิกที่ตัวเลือกอัตโนมัติ /th/images/configure-windows-update-service.jpg

⭐คลิกที่ปุ่มสมัคร

ในที่สุด หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว เพียงคลิกที่ปุ่ม"เริ่ม"เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ ตามด้วยการคลิกที่ปุ่ม"ตกลง"เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

⭐ปิดยูทิลิตี้บริการ

ปรับแต่งตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

การกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมบางอย่างอาจส่งผลให้แอปพลิเคชัน Microsoft Store ไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนที่แนะนำเหล่านี้เพื่อปรับการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตของคุณ:

โปรดแจ้งให้ฉันทราบหรือถามคำถามเพื่อตอบเพื่อให้ฉันสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

⭐คลิกที่แท็บขั้นสูง

โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากเราไม่สามารถระบุข้อความหรือบริบทที่คุณต้องการสำหรับข้อความแจ้งนี้ได้

⭐ ในทำนองเดียวกัน ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือกใช้ TLS 1.1 และใช้ SSL 3.0 เช่นกัน /th/images/tweak-internet-options.jpg

⭐ตอนนี้คลิกที่ปุ่มสมัคร

โปรดคลิกที่ปุ่ม"ตกลง"เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ จากนั้นดำเนินการปิดหน้าต่างตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

กรุณารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดำเนินการแก้ไข

กรุณาลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและเริ่มการทำงานของแอปพลิเคชัน Microsoft Store ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นอีกหรือไม่

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง

หากต้องการลบ Microsoft Store ผ่านอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งที่ใช้ PowerShell ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กรุณากดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ ตามด้วยการค้นหา “PowerShell” ในแถบค้นหาที่ตามมาเพื่อเข้าถึงเทอร์มินัล PowerShell

กรุณาคลิกเมาส์ขวาที่ผลการค้นหาแล้วเลือกตัวเลือก"Run as Administrator"

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแอปพลิเคชัน Microsoft Store ที่มีอยู่และติดตั้งสำเนาใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ:

 Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

/th/images/uninstall-and-reinstall-microsoft-store.jpg

เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

หากการคืนสถานะแอปพลิเคชันไม่ประสบผลสำเร็จในการแก้ไขปัญหา อาจจำเป็นต้องทำการสแกน System File Checker (SFC) ตามด้วยการสแกน Dynamic Link Library (DLL) Information Store (DISM) การสแกนเหล่านี้สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ใดๆ ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows และอาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งด้วยตัวมันเอง เพื่อเริ่มการสแกนเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

โปรดเตรียมข้อความที่ต้องถอดความมาให้ฉันเพื่อที่ฉันจะได้แสดงทักษะของฉันในด้านนี้

โปรดดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt หรือ PowerShell โดยพิมพ์คำต่อคำแล้วกด’Enter’ให้เวลาเพียงพอเพื่อให้เครื่องสแกนระบบวิเคราะห์ให้เสร็จสิ้นก่อนดำเนินการต่อ

โปรดดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ภายในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง: “DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth” ตามด้วยการกดปุ่ม “Enter” เพื่อเริ่มกระบวนการ

โปรดออกจากเซสชันพรอมต์คำสั่งปัจจุบันและเริ่มระบบรีบูตเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตที่จำเป็น

โปรดนำทางไปยัง Microsoft Store และพยายามเข้าถึงเนื้อหา หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้ กรุณาแจ้งให้เราทราบ

รีเซ็ต Windows

ทางเลือกหนึ่งที่เป็นไปได้ในสถานการณ์ที่เลวร้ายคือการกู้คืนระบบปฏิบัติการ Windows โดยสมบูรณ์พร้อมกับฟังก์ชันการทำงานที่ผสานรวมทั้งหมด ในกรณีเช่นนี้ อาจเป็นการรอบคอบที่จะเลือกตัวเลือก"เก็บไฟล์ของฉัน"ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต Windows เพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store นี้จะไม่รบกวนคุณอีกต่อไป

เริ่มมาตรการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานเบื้องต้น จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าภูมิภาคของอุปกรณ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง และซิงโครไนซ์วันที่และเวลาของระบบกับเซิร์ฟเวอร์ Windows หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Microsoft Store และติดตั้งโปรแกรมใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง อย่างไรก็ตาม ควรใช้ความระมัดระวังในการใช้มาตรการนี้ เนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ เพื่อเป็นการช่วยเหลือขั้นสุดท้าย ให้ใช้คุณสมบัติการรีเซ็ต Windows โดยดูแลการสำรองไฟล์ที่จำเป็นก่อนดำเนินการ