วิธีช่วยชีวิตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ตกน้ำ

ลิงค์ด่วน

⭐อย่าเปิดโทรศัพท์ที่เปียกน้ำทันที

⭐แห้งทันทีเท่าที่ทำได้

⭐ กำจัดน้ำที่ตกค้างที่อาจไหลเข้าไปข้างใน

⭐นำโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไปที่ศูนย์บริการ

⭐ระวังปัญหาขณะใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

ประเด็นที่สำคัญ

เพื่อบรรเทาอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากอุปกรณ์ที่เปียก ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สมาร์ทโฟนของคุณแห้งสนิทก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

โปรดสังเกตคำเตือนใดๆ ขณะใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ และอย่าใช้จนกว่าจะถึงเวลาที่ดูดซับความชื้นได้เต็มที่

เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องขนส่งอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ตไปยังศูนย์ซ่อมเพื่อตรวจสอบเชิงลึกและประเมินสภาพ ฟังก์ชันการทำงาน และปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ในกรณีที่สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจมอยู่ในน้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสงบสติอารมณ์และดำเนินการทันทีเพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับการทำงานภายในของสมาร์ทโฟน การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ตรงไปตรงมาด้านล่าง อาจส่งผลให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของตนเสียหายได้

อย่าเปิดโทรศัพท์ที่เปียกทันที

แฮมลิน โรซาริโอ/All Things N

น้ำและกระแสไฟฟ้าเข้ากันไม่ได้โดยธรรมชาติ เนื่องจากความชื้นภายในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจส่งผลให้เกิดการลัดวงจรและไฟฟ้าช็อตที่อาจเป็นอันตรายได้ นอกจากนี้ น้ำยังสามารถทะลุผ่านส่วนประกอบต่างๆ ของอุปกรณ์ รวมถึงจอแสดงผล ทำให้เกิดการบิดเบี้ยวหรือทำให้ใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ ของเหลวที่เข้าไปอาจส่งผลต่อกลไกภายใน เช่น ช่องใส่แบตเตอรี่ ส่งผลให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือเสียหายอย่างถาวร จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าวด้วยความระมัดระวังและความเชี่ยวชาญเพื่อป้องกันความเสียหายที่ยั่งยืน

อย่าเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ปิดใช้งานของคุณอีกครั้ง เนื่องจากการปิดเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจเนื่องจากการจุ่มลงในน้ำ ในกรณีเช่นนี้ แนะนำให้ปิดเครื่องต่อไปทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อรีสตาร์ท จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปล่อยให้เครื่องยังคงปิดใช้งานอยู่ระยะหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าจะแห้งสนิทก่อนที่จะลองเปิดเครื่องอีกครั้ง

หากต้องการปิดอุปกรณ์ Android คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเลือก"ปิดเครื่อง"จากตัวเลือกผลลัพธ์ บนอุปกรณ์ iOS รุ่นใหม่ สามารถทำได้โดยการกดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ สำหรับอุปกรณ์ Apple รุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮม เพียงกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จะเป็นการเริ่มกระบวนการ

แห้งทันทีเท่าที่ทำได้

ชาน อับดุล/All Things N

หลังปิดการใช้งานอุปกรณ์มือถือของคุณ ขอแนะนำให้เช็ดพื้นผิวด้านนอกอย่างทั่วถึงด้วยผ้านุ่มไม่เป็นขุย เพื่อลดความชื้นให้เหลือน้อยที่สุด ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้วัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เช่น กระดาษชำระ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการสะสมเศษที่ไม่พึงประสงค์ด้านนอกของอุปกรณ์

ในการเริ่มต้น ให้พิจารณานำคำแนะนำต่อไปนี้ไปใช้:

ถอดแบตเตอรี่ออกจากช่องที่กำหนดโดยยกคลิปหรือสลักที่ยึดแบตเตอรี่ออกอย่างระมัดระวัง จากนั้น ให้ค้นหาพื้นผิวที่เรียบและวางแบตเตอรี่ลงอย่างระมัดระวัง ใช้ผ้าแห้งเนื้อนุ่ม กดเบาๆ และถูด้านนอกของแบตเตอรี่เพื่อกระจายความชื้นที่มีอยู่ กระบวนการนี้จะช่วยรักษาประสิทธิภาพสูงสุดของอุปกรณ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

โปรดถอดซิมการ์ดและการ์ด SD (ถ้ามี) ออกจากอุปกรณ์ของคุณ และทำความสะอาดส่วนประกอบทั้งสองอย่างเบาๆ โดยใช้ผ้านุ่มที่ไม่ขัดเพื่อขจัดเศษหรือสิ่งสกปรกที่อาจมีอยู่ หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยซึ่งจะไม่ได้รับความเสียหายหรือสัมผัสกับความชื้น

ค่อยๆ ซับแบตเตอรี่ ซิมการ์ด และช่องเสียบการ์ด SD (ถ้ามี) โดยใช้ผ้าแห้งไม่มีขนเพื่อดูดซับความชื้นที่หลงเหลืออยู่บนส่วนประกอบเหล่านี้ ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้ของเหลวเพิ่มเติมแทรกซึมเข้าไปในอุปกรณ์ และทำให้ความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์การรั่วไหลรุนแรงขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความชื้นทั้งหมดที่อยู่บริเวณขอบหน้าจอได้ถูกกำจัดออกไปแล้ว โดยค่อยๆ เช็ดออกด้วยผ้านุ่มหรือผ้าไมโครไฟเบอร์ ตรวจสอบสกรู กรอบ และพื้นผิวภายนอกโดยรวมของอุปกรณ์ เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต อย่างระมัดระวัง เพื่อยืนยันว่าแห้งสนิทก่อนดำเนินการตามกระบวนการซ่อมแซม

เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด ขอแนะนำให้คุณวางไว้ในตำแหน่งที่มีอุณหภูมิปานกลาง นี่อาจเป็นห้องที่อบอุ่นหรือพื้นที่ที่เปิดรับแสงธรรมชาติกลางแจ้งในช่วงสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการวางอุปกรณ์ไว้ใกล้แหล่งแสงแดดโดยตรงหรือความร้อนสูงเกินไป ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายได้

เมื่อใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ให้หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์ทำความร้อน เช่น เครื่องเป่าผม ใกล้กับอุปกรณ์ดังกล่าว เนื่องจากอาจนำไปสู่อันตรายต่อแบตเตอรี่และส่วนประกอบภายในต่างๆ ได้ ให้ปล่อยให้อุปกรณ์เหล่านี้กระจายความชื้นตามธรรมชาติผ่านการไหลเวียนของอากาศโดยรอบแทน

การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ข้างต้นจะทำให้กระบวนการอบแห้งส่วนประกอบภายนอกของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เร็วขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถบรรลุผลสำเร็จได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ชะลอการเปิดใช้งานอุปกรณ์ในปัจจุบัน เนื่องจากอาจยังมีความชื้นหลงเหลืออยู่ภายใน

กำจัดน้ำที่หลงเหลืออยู่ซึ่งอาจไหลเข้าไปข้างใน

พื้นที่เสี่ยงต่อการบุกรุกของน้ำ ได้แก่ พอร์ต USB แจ็คเสียง และลำโพงของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต การละเลยที่จะใส่ใจกับบริเวณเหล่านี้อาจส่งผลให้ของเหลวซึมเข้าไปได้ และเกิดการทำงานผิดปกติตามมาเมื่อจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ที่สัมผัสกับความชื้น

ในการเริ่มต้นกระบวนการฟื้นฟูสมาร์ทโฟนที่เปียกชื้น ให้เริ่มต้นด้วยการทำให้ทั้งพอร์ต USB และแจ็คเสียงที่มีอยู่แห้งอย่างทั่วถึงโดยใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุย ค่อยๆ เช็ดความชื้นส่วนเกินออกจากช่องเปิดเหล่านี้ พร้อมทั้งหลีกเลี่ยงการใช้ลมแรงหรือพยายามเสียบที่ชาร์จ หูฟัง หรืออุปกรณ์อื่นๆ เนื่องจากอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมได้โดยการดันน้ำเข้าไปในด้านในของอุปกรณ์

VH-studio/Shutterstock

ขอแนะนำให้ใช้ซิลิกาเจลเพื่อกำจัดน้ำที่ตกค้างภายในลำโพงรวมถึงบริเวณอื่นๆ ที่ไวต่อความเสียหายจากความชื้น สารดูดความชื้นที่ใช้กันอย่างแพร่หลายนี้ป้องกันผลกระทบที่เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการปิดผนึกไว้ในภาชนะที่กันอากาศเข้าหรือปิดอย่างเหมาะสม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เพียงซื้อซิลิกาเจลจากร้านค้าปลีกใกล้บ้านคุณ ปิดล้อมอุปกรณ์ของคุณให้แน่นหนา และกระจายซองเจลให้สม่ำเสมอหรือกระจายเม็ดบีดที่หลวมออกให้ทั่วภาชนะ

ขอแนะนำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่ในซองซิลิกาเจลเป็นเวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้สามารถดูดซับความชื้นส่วนเกินได้อย่างเพียงพอ อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องทำให้แห้งทันที การรออย่างน้อย 12 ชั่วโมงก็น่าจะช่วยได้ในระดับหนึ่ง นอกจากนี้ ควรงดใช้ชามข้าวเพื่อทำให้อุปกรณ์แห้ง เนื่องจากอาจก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดีได้ นอกจากนี้ ไม่แนะนำให้พยายามรื้อและทำความสะอาดภายในโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ โดยการถอดเคสออก เนื่องจากการกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้ส่วนประกอบภายในที่ละเอียดอ่อนโดนของเหลว ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายในระดับที่มากยิ่งขึ้น

หลังจากที่ทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณแห้งอย่างพิถีพิถันและยืนยันว่าไม่มีความชื้นหลงเหลืออยู่ ให้ปล่อยให้อุปกรณ์พักไว้เป็นระยะเวลานาน จากนั้นให้พยายามเปิดใช้งาน ในกรณีที่เปิดใช้งานอุปกรณ์ได้สำเร็จ แสดงว่าคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์ที่โชคร้ายที่ยังคงใช้งานไม่ได้ จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

นำโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไปที่ศูนย์บริการ

Unsplash

หากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณแสดงความล้มเหลวในการเริ่มต้นการทำงานหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดในการเปิดเครื่อง การเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ไปยังศูนย์ซ่อมที่ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกเพื่อการประเมินจะเป็นการระมัดระวัง ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ การแทนที่ด้วยฮาร์ดแวร์ใหม่จะเป็นทางเลือกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

หากเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับประกันอุปกรณ์ของคุณครอบคลุมการซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดจากของเหลวที่เกิดขึ้นด้วย ในหลายกรณี ความรับผิดชอบในการครอบคลุมค่าใช้จ่ายดังกล่าวจะตกเป็นของเจ้าของ เว้นแต่พวกเขาจะซื้อแผนการรับประกันเพิ่มเติม เช่น AppleCare+ หรือ Samsung Care+

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะรักษาความถูกต้องของการรับประกันหรือกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการรับบริการซ่อมจากช่างเทคนิคบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต และเลือกใช้ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการแทนเมื่อเป็นไปได้

ระวังปัญหาขณะใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

ขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการซ่อมแซมเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด ในกรณีที่อุปกรณ์ได้รับการเปิดใช้งานหรือกู้คืนอย่างถูกต้องหลังจากได้รับการตรวจสอบโดยช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญแล้ว ควรตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์อย่างใกล้ชิดตลอดระยะเวลาหลายวันต่อมา หากมีสิ่งบ่งชี้ความเสียหายจากความชื้นปรากฏให้เห็นในช่วงเวลานี้ รวมถึงภาพที่บิดเบี้ยวบนจอแสดงผล พื้นที่ที่ไม่ปกติบนหน้าจอ ความสามารถในการถ่ายภาพบกพร่อง คุณภาพเสียงที่มีข้อบกพร่องและเสียงแตก เอาต์พุตลำโพงอ่อนลง หรือระดับประจุแบตเตอรี่ที่ผันผวน จะต้องระมัดระวัง ปิดอุปกรณ์และขอการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญอีกครั้ง

อาจเป็นไปได้ว่าแม้ว่าคุณจะได้รับข้อความเตือน เช่น “ตรวจพบของเหลวในตัวเชื่อมต่อ Lightning” “ตรวจพบความชื้น” บน iPhone หรือการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่คล้ายกันเกี่ยวกับการมีอยู่ของของเหลว ก็อาจยังคงมีน้ำอยู่ภายในอุปกรณ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้ โปรดปรึกษาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

หากปฏิบัติตามข้อควรระวังข้างต้นแล้ว แต่ปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข อาจต้องใช้ความระมัดระวังในการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การใช้ทางลัด iOS ของบุคคลที่สาม เจ้าของ iPhone สามารถไล่ความชื้นที่สะสมอยู่ภายในส่วนประกอบลำโพงและไมโครโฟนของอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์ของคุณในบริเวณที่มีน้ำ ป้องกันความชื้นในห้องน้ำ งดเว้นจากการใช้อุปกรณ์ในระหว่างการบริโภคของเหลว และระมัดระวังในบริเวณที่อาจเกิดความเสียหายจากน้ำได้

นอกจากนี้ อาจเป็นความรอบคอบที่จะลงทุนในกรมธรรม์ประกันภัยเพื่อลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซม และเมื่ออัปเกรดครั้งถัดไป ให้เลือกอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติกันน้ำเพื่อเป็นมาตรการป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น