Contents

6 วิธีในการแก้ไข Network Adapter ไม่ทำงานบน Windows

อะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นส่วนประกอบที่สำคัญในพีซี Windows ของคุณที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อทั้งแบบมีสายและไร้สาย หากหยุดทำงานด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม อาจทำให้ความสามารถในการใช้อินเทอร์เน็ตหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายของคุณหยุดชะงักได้

ไม่ต้องกังวลหากคุณพบปัญหาที่คล้ายกัน คำแนะนำต่อไปนี้อาจช่วยในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11

ตรวจสอบสถานะอะแดปเตอร์เครือข่าย

คุณลักษณะการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ใน Windows ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมวิธีที่คอมพิวเตอร์โต้ตอบกับโปรแกรมและแอพอื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของตน มีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยโดยกำหนดให้ผู้ใช้ต้องให้สิทธิ์ก่อนจึงจะสามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ได้ เพื่อป้องกันการโจมตีที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ UAC จะแจ้งการยืนยันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบที่สำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการดำเนินการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เพื่อยืนยันสถานะปัจจุบันของอะแดปเตอร์เครือข่ายภายในระบบปฏิบัติการ Windows หนึ่งอาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

โปรดคลิกขวาที่ปุ่ม Start หรือใช้แป้นพิมพ์ร่วมกันระหว่างปุ่ม Windows และตัวอักษร “X” เพื่อเข้าถึงเมนู Power User

⭐เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ

⭐อะแดปเตอร์ขยายเครือข่าย

กรุณาคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายในระบบของคุณ จากนั้นเลือกเปิดคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่เป็นผลลัพธ์สำหรับตัวเลือกการกำหนดค่าเพิ่มเติม

⭐เลือกแท็บทั่วไป

⭐ ตรวจสอบข้อความภายใต้สถานะอุปกรณ์ /th/images/check-network-adapter-status-in-windows.jpg

หากคุณพบความคลาดเคลื่อนในสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์ ขอแนะนำให้บันทึกปัญหาและค้นหามาตรการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าก่อนที่จะดำเนินการดำเนินการหรืองานอื่นๆ ต่อไป

หากอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่อยู่ใน Device Manager อาจจำเป็นต้องแจ้งให้ Windows ประเมินรายการฮาร์ดแวร์ใหม่ เพื่อเริ่มต้นกระบวนการนี้ โปรดไปที่เมนูการดำเนินการที่อยู่ภายในอินเทอร์เฟซ Device Manager และเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

โปรดอนุญาตให้หน้าต่าง Device Manager ระบุอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ จากนั้นตรวจสอบสถานะปัจจุบันโดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายบนระบบปฏิบัติการ Windows เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวินิจฉัยและแก้ไขการทำงานผิดปกติใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เครื่องมืออัตโนมัตินี้จะวิเคราะห์การตั้งค่าระบบของคุณและตรวจหาความผิดปกติที่อาจก่อให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ จากนั้นจึงให้คำแนะนำหรือดำเนินการแก้ไขเพื่อคืนค่าการทำงานตามปกติ ด้วยการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถประหยัดเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั่วไป โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองผ่านขั้นตอนการวินิจฉัยที่ซับซ้อน

ในการเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยอะแดปเตอร์เครือข่าย โปรดปฏิบัติตามโปรโตคอลเหล่านี้:

คำแนะนำในการเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าสามารถดูได้ในรูปแบบที่เรียบง่ายดังนี้ กดปุ่ม Windows บวกตัวอักษร “I” บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงแอปการตั้งค่า

ในส่วน"ระบบ"ของแอปพลิเคชันของคุณ โปรดไปที่ตัวเลือก"แก้ไขปัญหา"ภายในเมนูแบบเลื่อนลงโดยคลิกจากรายการตัวเลือกที่มีอยู่

⭐เลือกตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ

⭐ คลิกปุ่ม Run ถัดจาก Network Adapter /th/images/Run-the-Network-Adapter-Troubleshooter-on-Windows.jpg

โปรดอนุญาตให้เครื่องมือแก้ไขปัญหาทำการวิเคราะห์ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียดและแก้ไขปัญหาที่ระบุ ทำตามขั้นตอนนี้ ตรวจสอบการทำงานของอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่ดีที่สุด

ปิดใช้งานและเปิดใช้งานการ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง

แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายเกินไป แต่การปิดใช้งานชั่วคราวและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานได้ ในกรณีที่การหยุดชะงักของบริการเกิดขึ้นชั่วคราว มาตรการที่ตรงไปตรงมานี้สามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากต้องการปิดใช้งานชั่วคราวและเปิดใช้งานการ์ดอินเทอร์เฟซเครือข่ายอีกครั้งในระบบปฏิบัติการ Windows ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

โปรดทราบว่าข้อความที่ระบุเป็นข้อมูลโค้ดคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ประโยคหรือย่อหน้าที่มนุษย์สามารถอ่านได้ อย่างไรก็ตาม ฉันสามารถเขียนใหม่ในภาษาที่เป็นทางการได้ดังนี้:> หากต้องการเข้าถึงฟังก์ชันการค้นหาบนอุปกรณ์ของคุณ ให้กดปุ่ม Windows และตัวอักษร “S” พร้อมกัน การดำเนินการนี้จะแสดงเมนูการค้นหา ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เข้าถึง Device Manager โดยไปที่ตัวเลือก"Device Manager"ภายในหมวด"System"ของ"Control Panel"เลือกอุปกรณ์ที่มีอยู่เครื่องแรกจากรายการเพื่อดูคุณสมบัติและทำการปรับเปลี่ยนหรืออัปเดตที่จำเป็น

⭐อะแดปเตอร์ขยายเครือข่าย

โปรดคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายในการตั้งค่าระบบหรือแผงควบคุม จากนั้นเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์

โปรดเลือก “ใช่” เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

⭐ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งแล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ /th/images/enable-network-adapter-driver-on-windows.jpg

การทำตามขั้นตอนข้างต้นควรส่งผลให้หน้าต่าง Device Manager ได้รับการอัปเดต ซึ่งนำไปสู่การคืนค่าการทำงานของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในภายหลัง

อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง

ไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายซึ่งได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางสำหรับการสื่อสารระหว่าง Windows และฮาร์ดแวร์ของเครือข่ายของคุณ ในกรณีที่ไดรเวอร์นี้ล้าสมัยหรือผิดพลาด อาจทำให้เกิดปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับ Windows เป็นทางเลือกอื่น คุณอาจพิจารณาอัปเกรดไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ และกู้คืนฟังก์ชันการทำงานปกติ

หากต้องการอัปเกรดไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายในระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows โปรดปฏิบัติตามชุดการดำเนินการนี้:

โปรดเรียกใช้แป้นพิมพ์ลัด “ปุ่ม Windows บวกตัวอักษร’R’” เพื่อเข้าถึงกล่องโต้ตอบเรียกใช้ผ่านการดำเนินการชุดของการดำเนินการ ซึ่งอาจเริ่มต้นได้โดยการกดปุ่ม Windows และตัวอักษร’R’พร้อมกันบนคอมพิวเตอร์ ระบบที่กำหนดค่าด้วยระบบปฏิบัติการที่รองรับการทำงานนี้

โปรดป้อน “devmgmt.msc” ในช่องข้อความที่กำหนด จากนั้นกดปุ่ม’Enter’เพื่อเข้าถึง Device Manager ผ่านระบบของคุณ

⭐อะแดปเตอร์ขยายเครือข่าย

โปรดคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหาและเลือก"อัปเดตไดรเวอร์"จากเมนูบริบทเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับไดรเวอร์

โปรดเลือกตัวเลือก “ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์” เพื่อให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

⭐ คลิกที่ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update /th/images/search-for-updated-network-adapter-driver-on-windows-update.jpg

ขณะนี้ Windows จะทำการประเมินอย่างครอบคลุมเพื่อยืนยันว่ามีการปรับปรุงใด ๆ สำหรับโปรแกรมควบคุมหรือไม่ จากนั้นจึงเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดตามนั้น

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขแม้จะติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่อัปเดตแล้ว เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อาจเสียหายหรือเสียหาย ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจจำเป็นต้องลบไดรเวอร์ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณต้องการการสนับสนุนเกี่ยวกับการลบไดรเวอร์ในระบบปฏิบัติการ Windows เราขอแนะนำให้อ้างอิงแหล่งข้อมูลที่มีให้สำหรับการเรียนรู้วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์ภายในสภาพแวดล้อม Windows ทำตามขั้นตอนนี้ อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปใหม่โดยอัตโนมัติในระหว่างลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งแรก

รีเซ็ต Winsock Catalog

โดยพื้นฐานแล้ว Winsock ทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซสำคัญที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างแอปพลิเคชันและโปรโตคอลเครือข่ายโดยให้การเข้าถึงบริการเครือข่าย ในกรณีที่เกิดการทำงานผิดพลาด อาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย เช่น ปัญหาที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่แสดงด้านล่าง

เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับข้อมูล Windows Sockets (Winsock) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพยายามรีเซ็ตข้อมูลนี้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:

ใช้แป้นพิมพ์ลัดที่ประกอบด้วยปุ่ม Windows และตัวอักษร “S” ต่อเนื่องกันเพื่อเข้าถึงเมนูค้นหา หรืออีกทางหนึ่ง กดปุ่มดังกล่าวพร้อมกับสัญลักษณ์ที่แสดงถึงดาวเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียวกัน

โปรดดำเนินการคำสั่ง “Windows PowerShell” ภายในช่องป้อนข้อมูลที่กำหนด ขณะที่ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีสิทธิ์เพียงพอโดยเลือกตัวเลือกเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันที่มีสิทธิ์ระดับสูง

เมื่อพรอมต์ UAC ปรากฏขึ้น โปรดเลือก “ใช่” เพื่อดำเนินการเลือกต่อไป

⭐ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซลแล้วกด Enter

 netsh winsock reset 

/th/images/winsock-reset-command.jpg

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการรีเซ็ตสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเสร็จสิ้น เพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows

ลองแก้ไขทั่วไป

มีเหตุผลที่จะอนุมานว่าข้อความนี้ใช้เมื่อคำแนะนำก่อนหน้านี้ไม่สามารถบรรเทาปัญหาที่เกิดขึ้นได้ ในสถานการณ์ดังกล่าว เราอาจพยายามใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อพิจารณาประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา

เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการติดตั้ง Windows ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย ขอแนะนำให้ทำการติดตั้งการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์

พิจารณาปิด Virtual Private Network (VPN) ของคุณ เนื่องจากอาจทำให้เกิดความยุ่งเหยิงของเครือข่ายโดยไม่ได้ตั้งใจ การปิดใช้งาน VPN ชั่วคราวอาจช่วยบรรเทาปัญหาใดๆ ที่คุณประสบอยู่ได้

วิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายของระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณใหม่โดยเริ่มกระบวนการรีเซ็ต การดำเนินการนี้เกี่ยวข้องกับการคืนค่าพารามิเตอร์เครือข่ายทั้งหมดเป็นสถานะเริ่มต้นเริ่มต้น ซึ่งอาจช่วยบรรเทาความยุ่งยากที่มีอยู่และสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรอีกครั้ง

ใช้คุณสมบัติการคืนค่าระบบเพื่อย้อนกลับ Windows ไปยังจุดก่อนหน้าในขณะที่ทำงานอย่างถูกต้อง ซึ่งจะเป็นการกำจัดการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ไม่ต้องการซึ่งอาจมีส่วนทำให้การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว

รับ Network Adapter ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

การแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายสามารถพิสูจน์ได้ว่าค่อนข้างท้าทายหากไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาในมือ อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามแนวทางการแก้ไขที่แนะนำซึ่งสรุปไว้ในที่นี้อาจช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการแก้ปัญหาในระดับหนึ่ง

เมื่อกู้คืนการเชื่อมต่อผ่านอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้ว อาจควรทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ