Så här åtgärdar du Windows VPN-felet "Anslutningen till fjärrdatorn kunde inte upprättas"
Många använder VPN (Virtual Private Networks) för säkrare och anonymare webbsurfning. Vissa användare kan dock inte använda VPN-anslutningar på sina Windows-datorer på grund av ett felmeddelande som säger att “anslutningen till fjärrdatorn inte kunde upprättas”. Vissa användare ser det felmeddelandet i Inställningar när de försöker ansluta till VPN.
Ovanstående hinder förhindrar smidig åtkomst till ett virtuellt privat nätverk på antingen Windows 11 eller 10 operativsystem. Om detta hinder också drabbar VPN-anslutningen på din dator kan du vara säker på att de efterföljande stegen kommer att ge ett effektivt sätt att lösa eventuella anslutningsproblem som är förknippade med en Windows-baserad enhet.
Kör felsökningsverktyget för nätverkskortet
Att använda Windows felsökare är ofta ett effektivt sätt att lösa nätverksrelaterade problem, och i synnerhet kan felsökaren för nätverkskortet visa sig vara en värdefull resurs för att rätta till detta VPN-problem. Dessutom har felsökaren för Internetanslutning potential att identifiera och åtgärda eventuella underliggande orsaker till VPN-anslutningsproblemet också.
Du kan komma åt båda felsökningsalternativen genom att navigera till applikationen “Inställningar” på din Windows 10- eller 11-enhet. Därifrån kan du följa en serie guidade steg för att aktivera antingen felsökaren “Nätverksadapter” eller “Internetanslutning” och därefter implementera alla föreslagna lösningar som tillhandahålls av dessa respektive verktyg.
Stäng av inställningen för proxyserver
En mellanliggande proxyserver kan fungera som ett extra lager av skydd för nätverkssäkerheten genom att fungera som en brandvägg. Aktivering av sådana servrar kan dock medföra komplikationer när du försöker upprätta en VPN-anslutning (Virtual Private Network). Det är därför tillrådligt att inaktivera alternativet att använda en proxyserver för att minska eventuella hinder som kan hindra VPN:s korrekta funktion.
Omkonfigurera säkerhetsinställningarna för din VPN-anslutning
Ovanstående VPN-felmeddelande indikerar att det kan vara nödvändigt att justera vissa nätverkskonfigurationer för att rätta till problemet. I vissa fall kan det vara effektivt att ändra säkerhetsparametrarna för VPN-anslutningen för att lösa problemet. För att försöka med denna lösning, ändra säkerhetsinställningarna för din VPN-anslutning enligt följande:
Tryck samtidigt på Windows-tangenten och bokstaven ‘R’ på tangentbordet och öppna sedan ett programfönster genom att klicka på knappen ‘Öppna’ i det program du vill öppna.När programmet har öppnats, skriv “ncpa.cpl” i det angivna textfältet i detta verktygs gränssnitt för att fortsätta med hanteringen av nätverksanslutningsinställningarna.
Klicka på “OK” och navigera sedan till fönstret “Nätverksanslutningar” med hjälp av funktionen “Kör”, som kan nås genom att klicka på den angivna ikonen eller tangentbordsgenvägen.
Utför ett högerklick på VPN-anslutningen och välj sedan “Egenskaper” från den resulterande snabbmenyn för att få ytterligare konfigurationsalternativ för den virtuella privata nätverksanslutningen.
I fönstret Egenskaper för ditt virtuella privata nätverk (VPN) navigerar du till och väljer alternativet “Säkerhet”, som finns under fliken “Klicka”.
⭐ Välj alternativet Point to Point Tunnelling Protocol i rullgardinsmenyn Typ av VPN.
Välj lämplig alternativknapp för att tillåta de angivna protokollen.
Markera kryssrutan “Challenge Handshake Authentication Protocol” för att aktivera det.
Välj alternativet “Microsoft CHAP Version 2” genom att klicka på motsvarande kryssruta.
Klicka på “OK” för att tillämpa de uppdaterade säkerhetsparametrarna för virtuella privata nätverk.
Justeringar i VPN-klientens konfiguration kan eventuellt leda till anslutningsproblem. I sådana fall kan det vara bra att försöka återställa VPN-klientens standardinställningar. Identifiera och välj ett tillgängligt alternativ i din VPN-applikation som vanligtvis återställer alla konfigurationer till sitt ursprungliga tillstånd.
Inaktivera Windows-brandväggen
I vissa fall kan problemet med att “anslutningen till fjärrdatorn inte kunde upprättas” bero på att Windows Defender-brandväggen stör VPN-anslutningen. För att avgöra om detta är fallet kan du försöka inaktivera brandväggen tillfälligt och sedan kontrollera om det finns någon lösning i inställningarna.
För att säkerställa optimala säkerhetsåtgärder när du använder ett virtuellt privat nätverk (VPN) är det viktigt att inkludera VPN-anslutningen i Windows Defender-brandväggens tillåtna lista genom att markera både kryssrutorna “Privat” och “Offentlig”. Den här processen finns i vår omfattande guide om hur du konfigurerar Windows-brandväggen för att tillåta specifika applikationer.
Inaktivera säkerhetsprogram från tredje part
Det är inte ovanligt att många antivirusprogram från tredje part innehåller integrerade brandväggar som kan hindra VPN-anslutningar.I sådana fall är det klokt att tillfälligt inaktivera brandväggskomponenten i ditt säkerhetsprogram och se om det löser problemen med VPN-anslutningen. Om inaktiveringen av brandväggen leder till att VPN-anslutningen lyckas bör du konfigurera ett undantag i säkerhetsprogrammets brandväggsinställningar för att tillåta trafik som är relaterad till VPN-anslutningen.
Installera om WAN-miniportenheterna
En möjlig åtgärd som har rapporterats av många användare som en effektiv lösning på problemet med “anslutningen till fjärrdatorn kunde inte upprättas” är att installera om WAN-miniportenheterna. Detta innebär att drivrutinerna för virtuella nätverkskort med olika protokoll återställs, vilket ofta löser problemet. Följ dessa steg för att genomföra denna process:
Börja med att klicka med höger musknapp på ikonen i Windows aktivitetsfält, som representerar “Start”-knappen, och välj sedan alternativet för att komma åt “Enhetshanteraren”.
För att få tillgång till en komplett lista över nätverksadapteralternativ, klicka på den lilla pilen bredvid “Network Adapters”. Detta ger dig tillgång till en rad enheter inom denna klassificering.
⭐ Högerklicka på WAN Miniport (IKEv2)-adaptern och välj Avinstallera enhet .
⭐ Tryck på Avinstallera i dialogrutan för bekräftelse.
Återupprepa processen med att besöka varje WAN Miniport-adapter som listas i Enhetshanteraren, som tidigare visats med ett par av dem.
⭐ När du har avinstallerat alla WAN Miniport-enheter klickar du på Åtgärd-menyn.
Välj alternativet “Sök efter maskinvaruändringar” för att installera om WAN Miniport-enheterna.
Du kan försöka återansluta till det virtuella privata nätverket genom att navigera tillbaka till menyn “Inställningar” och försöka upprätta en anslutning igen.
Återställ datorns nätverksinställningar
En nätverksåterställning är en process som innebär ominstallation av alla nätverkskort i ett datorsystem. Denna lösning har rapporterats av flera användare som ett effektivt sätt att lösa anslutningsproblem, ungefär som den tidigare metoden som diskuterats tidigare. Det bör dock noteras att en återställning av nätverket kan återställa nätverkskomponenterna till standardläge, vilket kan påverka eventuella anpassade konfigurationer som tidigare ställts in för specifika maskinvaruenheter eller program.Därför måste man vara försiktig när man går vidare med detta felsökningssteg för att undvika oavsiktliga konsekvenser för de berörda systemens prestanda.
För att återställa nätverkskortets inställningar kan man utföra en sekvens av Netsh- och IPConfig-kommandon. Alternativt kan processen underlättas genom att välja knappen “Återställ nu” i menyn Inställningar. Mer information om hur du använder den här funktionen finns i vår omfattande guide “Så här återställer du dina nätverksinställningar”.
Installera om din VPN-programvara
Om du har provat alla föreslagna felsökningssteg och fortfarande upplever problem med din VPN-anslutning kan det vara nödvändigt att installera om din VPN-programvara. Denna åtgärd bör lösa eventuella programvarurelaterade problem som orsakar anslutningsfelet. Dessutom kommer uppdatering till den senaste versionen av VPN-programvaran att utföras under installationsprocessen.
Gå till menyn “Program och funktioner” eller “Inställningar” för att hitta VPN-klientprogramvaran. Se också till att alla medföljande extra komponenter, inklusive nätverkskort, är borttagna. Slutligen kan en återställning av datorns nätverksinställningar också leda till att VPN-programvaran tas bort.
Gå till vår auktoriserade distributörs webbsida för att hämta den senaste versionen av vårt Virtual Private Network-program, särskilt anpassat för operativsystemen Windows 11 och 10. Fortsätt sedan med att ladda ner installationspaketet för VPN-klienten genom att välja det från de tillgängliga alternativen. Slutligen kör du installationsprogrammet för att starta en ny installationsprocess.
Återupprätta din VPN-anslutning på Windows
Potentiella lösningar som syftar till att lösa felet “Anslutningen till fjärrdatorn kunde inte upprättas” kommer sannolikt att återställa din VPN-anslutning. Vanligtvis är ominstallation av WAN Miniport-adaptrar eller inaktivering av proxyservrar effektiva för att åtgärda problemet. Det kan dock vara nödvändigt att utforska ytterligare alternativ för att framgångsrikt lösa detta problem med VPN-anslutningen.