Går det inte att installera appar eller programvara på Windows? Här är vad du ska göra

Undrar du varför du inte kan installera några appar på Windows 10 eller Windows 11? Det är frustrerande när programvaruinstallatörer inte körs, ger en felkod eller verkar fungera korrekt men sedan misslyckas.

När en programvaruinstallation misslyckas på ett Windows-operativsystem finns det flera felsökningssteg som kan vidtas för att lösa problemet. Dessa inkluderar att verifiera att den version av Windows som används är kompatibel med programvaran, säkerställa att alla nödvändiga program eller uppdateringar har installerats, och kontrollera om det finns konflikter med andra installerade program. Det kan också vara bra att kontrollera om det finns drivrutinsuppdateringar eller att försöka installera programvaran i kompatibilitetsläge. Om dessa lösningar inte fungerar kan du kontakta teknisk support från programvarutillverkaren för ytterligare hjälp.

Starta om datorn

Att starta om enheten är ofta en första åtgärd som vidtas för att lösa problem med programvaruinstallationen. Det fungerar som ett preliminärt steg mot att återställa systemet till dess standardtillstånd och lösa eventuella tillfälliga problem som kan ha hindrat en lyckad installation av den önskade programvaran. På så sätt kan man utesluta eventuella störningar från tidigare processer eller funktionsfel som kan ha hindrat programvaruinstallatören från att fungera korrekt, vilket möjliggör en smidigare och effektivare process när man försöker hitta efterföljande lösningar.

Om du har uttömt alla tidigare försök att lösa installationsproblem och fortfarande stöter på svårigheter, fortsätt med ytterligare felsökningsåtgärder som beskrivs nedan.

Kontrollera inställningarna för App Installer i Windows

Windows 10 och dess efterföljare, Windows 11, ger användarna möjlighet att installera både traditionella skrivbordsapplikationer och appar som hämtas via Microsoft Store. Det är viktigt att notera att vissa systemkonfigurationer kan begränsa installationsalternativen till enbart de som finns tillgängliga i Microsoft Store. Vi rekommenderar därför att du kontrollerar dessa inställningar innan du fortsätter med nedladdning eller installation av appar.

För att komma åt alternativet för nedladdning av applikationer på din enhet som kör antingen Windows 10 eller Windows 11, navigera till “Inställningar” och välj “Appar och funktioner” eller “Avancerade appinställningar”. När du öppnar dessa alternativ hittar du en meny högst upp på sidan med etiketten “Välj var du vill hämta appar”, som avgör om applikationer som inte finns i Microsoft Store kan installeras eller inte. Om standardvalet är inställt på “Endast Microsoft Store (rekommenderas)” begränsas installationen av traditionella Windows-skrivbordsprogram.

Anywhere är ett program som gör det möjligt att installera programvara på din dator utan begränsningar, vilket eliminerar alla begränsningar som Windows medför. Om en sådan funktion finns i Microsoft Store, vänligen informera mig så att jag kan erbjuda ett alternativ.

För att säkerställa optimal prestanda och upprätthålla systemstabilitet rekommenderas användare som kör äldre versioner av Windows 10 att kontrollera att det finns en relaterad konfiguration i inställningsmenyn. Om du navigerar till “Inställningar” följt av “Uppdatering och säkerhet” och sedan väljer “För utvecklare” kommer den nödvändiga justeringen att avslöjas. I denna undermeny är det viktigt att säkerställa att “Sideload apps” är aktiverat under “Use developer features” eftersom det kan leda till svårigheter att installera icke-Microsoft-applikationer om du inte gör det. Dessutom är det viktigt att hålla sitt operativsystem uppdaterat med de senaste säkerhetsuppdateringarna.

I de senaste versionerna av Windows 10 och Windows 11 kommer användarna inte att kunna välja mellan tre alternativ. Istället kommer de att se en enda knapp med namnet “Developer Mode” placerad i antingen “Settings > Privacy & Security > For Developers” eller “Privacy & security > For developers” i Windows 11 respektive. Att aktivera denna funktion är inte en förutsättning för att installera standardapplikationer; därför rekommenderas att den inaktiveras om det inte är nödvändigt under diagnostiska procedurer, då den kan aktiveras tillfälligt innan den återgår till sitt ursprungliga tillstånd efter lösning.

Vid installation av program som kräver att en viss inställning ändras, är det viktigt att se till att programmet är välkänt och tillförlitligt. Att slumpmässigt ladda ner programvara från okända källor kan innebära betydande säkerhetsrisker.

Öppna Microsoft Store, starta en sökning efter “Switch out of S mode”, och gå sedan igenom nedladdningsprocessen som du skulle gjort med vilken annan programvara som helst.

Frigör diskutrymme på din PC

Otillräcklig lagringskapacitet kan faktiskt hindra installationen av ytterligare program. Även om detta vanligtvis inte utgör ett problem för mindre applikationer, kräver mer omfattande verktyg, som de som erbjuds av Microsoft och Adobe, ofta flera gigabyte lagringsutrymme för installation.

Följ de stegvisa instruktionerna för att frigöra lagringsutrymme i ditt Windows-operativsystem och försök sedan installera om programvaran.

Kör installationsprogrammet som administratör

UAC i Windows spelar en viktig roll för att skydda användarkonton genom att begränsa användningen av administrativa behörigheter till situationer där de verkligen behövs. När man försöker installera ny programvara, vilket ofta kräver förhöjda behörigheter, visas ett UAC-fönster, vilket säkerställer att sådana åtgärder inte oavsiktligt äventyrar systemsäkerheten.

När man installerar ett program enbart för personligt bruk på sitt eget konto, är det möjligt att förhöjda behörigheter är onödiga. Om man däremot installerar programvara som påverkar alla användarkonton måste administrativ behörighet erhållas. Det är viktigt att se till att User Account Control (UAC) inte har inaktiverats, eftersom detta kan leda till att inga frågor om administratörsbehörighet visas.

Ibland kan det hända att User Account Control (UAC) inte fungerar korrekt när tillstånd ges för en programinstallation. Detta kan resultera i ett felmeddelande om att installationsprogrammet inte kan komma åt en viss katalog eller att programmet inte kan köras alls. Om sådana problem uppstår rekommenderar vi att du kör installationsprocessen manuellt med administrativa privilegier.

För att lösa eventuella problem med installationsprocessen, följ dessa steg. Kontrollera först att alla tidigare installationer har avslutats helt genom att stänga det öppna installationsfönstret. Leta sedan upp installationsfilen på ditt datorsystem och fortsätt att högerklicka på den med en kompatibel inmatningsenhet. Välj sedan alternativet “Kör som administratör” från den snabbmeny som visas. När du har beviljat administrativa behörigheter till installationsprogrammet, försök att köra det igen och observera om det kan slutföras utan att stöta på ytterligare fel.

Det är klokt att kontrollera om ens Windows-konto har administrativa behörigheter, särskilt i fall där en sådan säkerhet kan vara osäker.

Kontrollera appens 64-bitars kompatibilitet

Det har blivit allt vanligare med programvarualternativ i både 32-bitars- och 64-bitarsversioner. Framför allt är 64-bitarsapplikationer begränsade till att endast fungera i en 64-bitars operativsystemmiljö, särskilt Windows. 32-bitars program är däremot kompatibla med flera plattformar, inklusive både 32-bitars och 64-bitars versioner av Windows, eftersom de senare har stöd för bakåtfunktionalitet.

Generellt sett är vår programvara skicklig på att välja och installera rätt version för ditt system. I de flesta fall väljer den rätt version utan att användaren behöver ingripa. I situationer där det inte finns några andra alternativ kan det dock hända att en 32-bitarsinstallation väljs som standard. Detta brukar inte vara något problem för användare med nyare datorer, som främst är utrustade med 64-bitars operativsystem. Om du ändå är osäker på om din enhet har ett 64-bitars operativsystem kan du enkelt ta reda på det genom att utföra följande steg:

När du är medveten om vilken version av operativsystemet du har, bör du hålla ett vakande öga på webbplatser för nedladdning av programvara och se till att du köper den version som passar din systemarkitektur. Beteckningen “x86” innebär kompatibilitet med 32-bitars system, medan “x64” innebär stöd för 64-bitars arkitekturer. Det är viktigt att inte försöka installera 64-bitars applikationer på en 32-bitars plattform, eftersom de då inte kommer att fungera korrekt.

Kör felsökningsprogram

Windows 10 och 11 innehåller en rad inbyggda diagnosverktyg som är utformade för att identifiera och åtgärda vanliga systemfel. Även om dessa verktyg kanske inte alltid ger så bra resultat, anses de ofta vara ett bra alternativ när det uppstår problem med programinstallationen i operativsystemet.

För att få tillgång till felsökningshjälpen för installation av programvara i Windows 10, gå tillInställningar > Uppdatering & säkerhet > Felsökning och klicka på Ytterligare felsökare. Utför felsökaren för programkompatibilitet för att se om den löser några problem. Dessutom kan du starta Windows Store Appstool om du har problem med att installera ett program från Store.

I operativsystemet Windows 11 kan användarna hitta de ovannämnda verktygen genom att navigera till menyn “Inställningar” och välja underkategorin “System”. Därifrån bör de gå vidare till avsnittet “Felsökning” där de hittar ett alternativ för “Andra felsökare.

Om detta inte fungerar bör du prova Problemlösare för installation och avinstallation av program , som kan hämtas separat från Microsoft.

Avinstallera tidigare programversioner

Att uppdatera ett program är i allmänhet en smidig process, även när man uppgraderar till en nyare version. Det finns dock fall där ett föråldrat program kan leda till komplikationer under installationen av den senaste utgåvan.

Om du fortfarande har problem med att installera programvara på ditt Windows-operativsystem, vänligen navigera till “Inställningar” > “Appar” > “Appar och funktioner”. Därifrån bör du avinstallera den befintliga versionen av applikationen. Det är viktigt att notera att denna process inte kommer att radera några data som du tidigare har lagrat i programmet; Som en försiktighetsåtgärd kan det dock vara tillrådligt att skapa en säkerhetskopia av alla viktiga inställningar eller information innan du fortsätter med avinstallationen.

I vissa fall kan eliminering av ett program kräva att ytterligare komponenter tas bort för en fullständig avinstallation. Under avinstallationen av iTunes på ett Windows-system kan man t.ex. få uppmaningar om att ta bort Bonjour och tillhörande programkomponenter.

När du har tagit bort ett program är det lämpligt att starta om ditt system som en del av borttagningsprocessen och se till att alla spår av programmet har eliminerats innan du fortsätter med dess ominstallation.

Granska dina antivirusinställningar

Ibland kan antivirus- eller anti-malware-program hindra installationen av programvara på Windows-system, vilket antingen kan vara till nytta eller bli en olägenhet, baserat på den specifika situationen.

Det är möjligt att en person försöker ladda ner ett program som i själva verket är skadligt. Om en antiviruslösning känner igen sådant innehåll bör den helst förhindra installation av programmet. Men om aviseringsinställningarna har stängts av i antivirussystemet kanske användaren inte får några varningar om potentiella hot. För att avgöra om detta har inträffat eller inte är det lämpligt att granska de senaste varningarna och uppdateringarna som visas av säkerhetspaketet.

För att undvika potentiellt skadlig programvara rekommenderas att du använder en antivirusskanner online innan du fortsätter med installationen om det finns farhågor om potentiellt skadligt innehåll i programmet. Det är också viktigt att vara försiktig när man laddar ner programvara från otillförlitliga källor och vara medveten om risken för komprometterade nedladdningar från tvivelaktiga webbplatser.

Det är inte ovanligt att en persons antivirusprogram visar överdriven iver i sin strävan att skydda systemet. I vissa fall kan det hindra installationen av äkta applikationer genom att spärra åtkomst till viktiga kataloger under installationsprocessen (detta beteende har rapporterats med Malwarebytes Premium). För att lösa ett sådant problem måste man tillfälligt inaktivera sitt antivirusprogram så att installationen kan slutföras utan störningar.

Processen för att inaktivera ett antivirusprogram varierar beroende på vilken programvara som är installerad. Till exempel kan de som använder Microsoft Defender som inbyggt skydd hänvisa till instruktioner om hur man avaktiverar det tillfälligt. Vanligtvis tillhandahåller de flesta antivirusprogram en alternativ metod för att tillfälligt pausa sitt försvar för att utföra nödvändiga installationsprocedurer. Användarna måste dock vara försiktiga och se till att de installerar tillförlitlig programvara innan de aktiverar dessa sårbarheter.

Se till att programmet är kompatibelt med din Windows-version

Vissa program kan vara inkompatibla när de körs på nyare versioner av Microsoft Windows. Program som utvecklats specifikt för Windows 7, och som inte har använts på länge, har sannolikt inte genomgått några ändringar som gör att de fungerar optimalt på den avancerade Windows 10-plattformen. I dessa situationer tillhandahåller Microsoft vissa verktygslösningar som är utformade för att underlätta driften av sådana föråldrade applikationer. Trots dessa ansträngningar är det dock fortfarande möjligt att applikationerna fortsätter att uppvisa suboptimal prestanda eller stöter på tekniska problem när de återställts till funktionalitet.

Innan du fortsätter med installationen är det lämpligt att besöka programleverantörens officiella webbplats för att kontrollera om programvaran är kompatibel med din specifika version av Windows. Vanligtvis kan sådan information hittas på antingen nedladdnings- eller supportsidorna. Även om det fortfarande kan vara möjligt att installera programmet även om det inte uttryckligen anges som kompatibelt, är det en fördel att ha kunskap om den officiellt erkända plattformskompatibiliteten för att säkerställa en smidig användarupplevelse.

När du har installerat programmet följer du dessa instruktioner för att förbättra dess kompatibilitet med ditt operativsystem. För att hitta den körbara filen, navigera till Start-menyn, klicka på applikationen, välj “Öppna filplats” och fortsätt att komma åt den via ett File Explorer-fönster.

Om ett installationsprogram inte kan köras kan det vara värt att försöka köra en liknande process på den körbara filen som är associerad med själva installationen.

För att ändra inställningarna för ett visst programs körbara fil måste man högerklicka på den och välja “Egenskaper” i snabbmenyn. Ett nytt fönster visas med olika konfigurationsalternativ. I det här fönstret navigerar du till fliken “Kompatibilitet” där du kan justera programmets körparametrar så att de överensstämmer med en tidigare version av operativsystemet Microsoft Windows. Det kan vara en fördel att utforska detta alternativ om du är medveten om att programvaran fungerade felfritt under en föråldrad version av Windows.

Alternativt kan man utforska ytterligare alternativ inom området “Inställningar”, som främst behandlar det sätt på vilket programvaran presenterar information. I många fall bör dessa konfigurationer inte behövas, men att experimentera med dem kan ge varierande resultat.

Om programvaran inte fungerar även efter att kompatibilitetsläget har aktiverats, finns det ytterligare strategier som kan användas för att få den att fungera i moderna Windows-versioner. Alternativt kan man överväga att skapa en virtuell miljö och använda en tidigare version av operativsystemet som är särskilt utformad för programmets kompatibilitetskrav.

Vad du ska göra när Windows-programvara inte installeras

Vi hoppas att åtminstone en av de felsökningsåtgärder vi har beskrivit kommer att vara effektiv för att lösa din oförmåga att installera programvara på Windows. I de flesta fall beror sådana problem på att programvaran inte är kompatibel med operativsystemet eller att ett säkerhetsprogram stör installationen.

Det är värt att notera att de ovan nämnda problemen med kompatibilitet och installation även kan gälla program som hämtas från Microsoft Store, trots att vi i första hand fokuserar på konventionella skrivbordsprogram.