Spionerar Amazons Alexa på dig?

Snabblänkar

⭐ Lyssnar Alexa alltid?

⭐ Spelar Alexa in alla dina konversationer?

⭐ Hur du skyddar din integritet runt Alexa

Viktiga takeaways

Amazon Echo är programmerat för att förbli i ett beredskapsläge och övervakar ständigt sin miljö för närvaron av ett bestämt “wake-up” kommando eller fras som kommer att utlösa dess aktivering och göra det möjligt för den att bearbeta verbala instruktioner.

Alexas funktionalitet förbättras genom ackumulering av tillräcklig information för ökad precision, även om denna process väcker frågor om integritet.

För att skydda den personliga integriteten rekommenderas att Alexas förmåga att lyssna avbryts, att röstklipp raderas och att lagringstiden för lagrade inspelningar fastställs.

Introduktionen av Amazons första Echo har gett upphov till oro bland användarna över hur mycket den inkräktar på deras hörsel. Rädslan för att en smart högtalare ska inkräkta på den personliga integriteten genom dokumentation av varje yttrande är en uppfattning som ingen individ önskar. Det är dock fortfarande oklart om hela Amazons serie av Echo-enheter, tillsammans med dess virtuella assistent Alexa, är skyldiga till sådana handlingar.

Lyssnar Alexa alltid?

Smarta högtalare med Alexa aktiverat innebär kontinuerlig övervakning av en angiven väckningsfras, som fungerar som en signal för Alexa att påbörja ljudinspelning. Som standard är uppvakningsfrasen inställd på “Alexa”, men användarna har möjlighet att välja alternativa fraser i Alexa-applikationen. För närvarande tillhandahåller nämnda applikation en rad valmöjligheter bland vilka användarna kan välja sitt önskade uppvakningsord.

⭐"Alexa"

⭐"Amazon"

⭐"Computer"

⭐"Echo"

⭐"Ziggy"

⭐"Hey Santa" (under julhelgen)

När det fördefinierade nyckelordet, känt som “wake-up word”, upptäcks av Alexa, kommer hon att initiera en sökprocess för att identifiera och utföra en användarförfrågan. Detta kan innebära att utföra uppgifter som att spela musik, starta applikationer eller leverera information. Det bör dock noteras att Alexa förblir inaktiv om den inte specifikt uppmanas av sin angivna aktiveringsfras.

Amazon har implementerat vissa indikatorer i sina Echo-enheter som signalerar när Alexa bearbetar en begäran. Till exempel kan enhetens ringlampa tändas eller så kan den avge ett hörbart ljud.Det är dock värt att notera att individer ofta kommunicerar utöver att bara be Alexa om information, med farhågor om att enheten avlyssnar privata diskussioner.

Amazon har publicerat ett uttalande på sin webbplats om hur Alexa spelar in ljud, vilket kan hittas i företagets supportdokumentation.

Alexa fungerar som en integrerad del av ens dagliga tillvaro enbart på individens initiativ att påkalla dess närvaro genom att anropa det utsedda väckningsordet. Enheten förblir vilande tills en sådan instruktion ges och fungerar därmed utan att inkräkta på privata dialoger eller utbyten som kan förekomma i närheten av den.

Enligt Amazons påståenden kan användare av deras Alexa-enheter vara säkra på att de inte har någon anledning till oro. Situationen är dock inte så okomplicerad som detta antyder.

En studie utförd av Northeastern University visade att Amazons smarta högtalare, tillsammans med andra smarta högtalare, kan aktiveras oavsiktligt för att svara upp till 19 gånger per dag på ord som liknar deras väckningsord.

Även om det kan tyckas vara en kortvarig händelse att en viss fras framkallar ett svar från “Alexa” eller ens föredragna väckningsord, kan upprepad användning av sådana fraser oavsiktligt utlösa enheten. Detta innebär att man oavsiktligt kan utsätta sig för risken att bli inspelad av Alexa, i stället för att aktivt tillkalla henne.

Eftersom din Echo-enhet överför dina röstförfrågningar till Amazons fjärrservrar för bearbetning, finns det en möjlighet att ett oönskat ljudfragment kan skickas för vidare hantering, vilket äventyrar konfidentialiteten i dina personliga diskussioner. Detta hot förstärks särskilt när du använder ett ofta använt “wake word”, t.ex. “Computer.

Spelar Alexa in alla dina konversationer?

Även om det är sant att det finns en inneboende skillnad mellan fall där Alexa tillfälligt fångar oavsiktliga diskussioner kontra medvetet bevarar sådana utbyten på rekord, väcker det senare scenariot ändå betydande problem som rör enskild integritet som inte tidigare fanns i det första fallet.

Även om Alexa kanske inte sparar alla samtal som förs med den, samlar den ändå in tillräckligt med information om en individs röstmönster för att känna igen dennes unika talmönster. Enligt Amazon används dessa insamlade data för att förbättra prestandan och precisionen hos deras enheter.Även om det är obestridligt att större datamängder möjliggör bättre förståelse av användarkommandon, prioriterar vissa individer att behålla sin autonomi framför sin personliga integritet och säkerhetsåtgärder.

Enligt en rapport från The Information begärde brottsbekämpande myndigheter i Arkansas 2016 tillgång till information som lagrats på en Amazon Echo-enhet som en del av deras utredning av ett brottmål. Händelsen väcker frågor om i vilken utsträckning intelligenta personliga assistenter som Alexa samlar in och lagrar användardata.

I en jämförbar händelse under 2018, enligt rapporter från nyhetskanalen KIRO 7, dokumenterades ett fall där en Amazon Echo-enhet oavsiktligt fångade upp och överförde ett privat samtal mellan ett gift par till en av makens kollegor. Därefter medgav Amazon att en sådan extraordinär händelse inte under några omständigheter skulle få inträffa igen.

Under 2019 kom rapporter om att flera anställda på Amazon dagligen lyssnade på användares röstinspelningar. Enligt en artikel i Time genomgår dessa inspelningar transkription, annotering och analys för att förbättra Alexas förståelse av mänskligt språk och förbättra dess förmåga att bearbeta kommandon.

Dessutom har det rapporterats att anställda lyssnar på ett stort antal ljudavsnitt under sina arbetspass, uppskattningsvis upp till ett tusen per dag. Denna praxis syftar till att förbättra kapaciteten hos Amazons virtuella assistent genom att låta dess algoritmer bli mer skickliga på att förstå och tolka mänskligt språk.

Hur du skyddar din integritet runt Alexa

Med tanke på de överväganden som nämnts tidigare är det inte förvånande att vissa individer kanske föredrar att begränsa sin interaktion med intelligenta högtalare och andra prylar som kontinuerligt övervakar för vakna fraser. Lyckligtvis finns det ett antal metoder för att förhindra att smarta högtalare aktivt övervakar under obehöriga perioder.

Stoppa Alexa-lyssning helt

En effektiv metod för att undvika inspelning av ljud från Alexa innebär att man använder mikrofonomkopplaren som finns ovanpå ens Amazon Echo-enhet. Denna åtgärd inaktiverar effektivt Alexas förmåga att upptäcka sin angivna väckningsfras och förhindrar därmed all efterföljande inspelningsaktivitet.

När mikrofonknappen aktiveras förblir användningen av Alexas olika funktioner tillgänglig samtidigt som enhetens förmåga att uppfatta hörselintryck från den omgivande miljön inaktiveras tills användaren väljer att avaktivera ljuddämpningsfunktionen och därefter återställa ljudövervakningsförmågan.

Radera dina röstinspelningar från Alexas historik

För att radera Alexas lagrade vokaliseringar kan man använda en trio av direktiv:

⭐"Alexa, radera vad jag just sa”

⭐"Alexa, radera allt jag sa idag"

⭐"Alexa, radera allt jag någonsin har sagt"

För att ta bort enskilda röstinspelningar eller radera dem manuellt, navigera till “Inställningar” följt av att välja “Alexa Privacy” och fortsätt sedan till “Granska rösthistorik”. Därifrån trycker du bara på “All historik” och väljer slutligen “Ta bort alla mina inspelningar” för att radera alla dina sparade data.

Close

Du har möjlighet att granska ljudinspelningar som sträcker sig över olika intervall, inklusive de från idag, igår och föregående vecka, genom att använda filter i din sökning. Dessutom kan du förfina dina resultat ytterligare genom att sortera efter enhet eller Alexa-profil.

Välj hur länge du vill spara inspelningarna för

Alexa upprätthåller ett övergående arkiv med din talade inmatning. För att förhindra att dessa poster arkiveras i molnet kan du välja att ta bort dem så snart de har överförts till din mobila enhet för åtkomst via Alexa-appen.

navigera till “Inställningar” på din enhet, välj “Alexa Privacy” och välj sedan “Hantera dina Alexa-data.” Därifrån kan du välja att bestämma hur länge röstinspelningar ska sparas.

Close

Alexa tillhandahåller ett urval av alternativ för att spara röstinspelningar, inklusive att behålla dem i tre månader, arton månader eller på obestämd tid tills de raderas manuellt. Dessutom har användare flexibiliteten att välja bort inspelningslagring helt och hållet via detta gränssnitt.

Återkalla behörigheter från Alexa Skills

Alexa Skills är en rad tredjepartsapplikationer som är utformade för att förbättra funktionaliteten hos Amazons virtuella assistent, inklusive gränssnitt med olika intelligenta hushållsprylar och delta i underhållningsaktiviteter som spel.

Vid aktivering av dessa Alexa Skills uppmanas användare ofta att ge tillstånd för åtkomst till personligt identifierbara uppgifter, inklusive deras bostadsadress och telefonnummer, vilket är nödvändigt för sömlös drift av dessa färdigheter.

Om man bestämmer sig för att ompröva sitt beslut om att installera en viss färdighet på sin enhet kan man enkelt återkalla åtkomstbehörigheten genom att navigera till funktionen “Inställningar” som finns inbyggd i själva applikationen.

Navigera till inställningarna för sekretess på dinAlexa-enhet. Leta upp alternativet “Hantera behörigheter för färdigheter” och välj det. Du kommer sedan att presenteras med en lista över tillgängliga datakategorier som du kan välja från. Om du vill återkalla åtkomsten för en viss datauppsättning använder du bara rullgardinsmenyn till höger om alternativen och vrider motsvarande omkopplare till inaktiverat läge.

Close

Du kan läsa igenom denna plattform för särskilda färdigheter, eller inspektera de färdigheter som ger åtkomst till olika kategorier av din privata information. Dessutom kan du inaktivera reklaminnehåll från externa kompetenser eller återställa din reklamidentifierare till sitt ursprungliga tillstånd.

Om du fortfarande är orolig för att Alexa kan tjuvlyssna på dig även efter att du har justerat sekretessinställningarna i din applikation, skulle en åtgärd vara att koppla bort din enhet helt när den inte används.