Mac startar inte eller startar inte? Så här åtgärdar du problem med en Mac som inte startar

Viktiga iakttagelser

Kontrollera att nätaggregatet är korrekt anslutet och ta bort alla onödiga anslutningar för att undvika störningar från externa enheter. Inspektera även kontakterna på datorns portar och rengör dem noggrant om det behövs.

En strömcykel kan avhjälpa eventuella fel som uppstår under den inledande uppstartsprocessen. Koppla då ur enheten från strömkällan och håll strömknappen intryckt i ca tio sekunder. Denna åtgärd kommer att återställa det nödvändiga elektriska flödet till systemet och potentiellt lösa eventuella driftavvikelser som kan ha uppstått.

Att starta i felsäkert läge möjliggör en grundlig undersökning av eventuella problem som kan ha uppstått på grund av yttre påverkan, vilket gör det möjligt för användare att identifiera och åtgärda sådana problem innan de fortsätter med sin normala verksamhet. Om systemet kan starta effektivt i det här läget kan det vara ett tecken på problem med vissa applikationer eller ändringar som gjorts nyligen och som då kan tas bort.

Om du har problem med din MacBook eller iMac, t.ex. att den inte startar eller att Apple-logotypen inte visas under uppstarten, kan du vara säker på att dessa problem ofta går att lösa. Även om sådana omständigheter kan vara ganska irriterande är det viktigt att vara tålmodig och ihärdig i sökandet efter en lösning, eftersom det finns flera felsökningssteg som kan hjälpa till att återställa funktionaliteten på din enhet.

Här är en omfattande guide om hur du startar om din Mac-enhet framgångsrikt. Följ dessa instruktioner i tur och ordning, med undantag för att gå direkt till steg 8 om din Mac inte kan initieras på grund av ett misslyckat försök att uppgradera operativsystemet.

Var sitter strömknappen på en MacBook?

Innan du påbörjar uppgiften är det viktigt att du har en omfattande förståelse för den process som krävs för att starta din Apple-dator, vanligtvis kallad en “Mac”.

antingen en svart rektangel eller en svart cirkel som fungerar som både strömkontroll och Touch ID-sensor. För att starta enheten behöver du bara placera fingertoppen en kort stund på detta område.

Strömknappen på en antik MacBook har en iögonfallande och identifierbar fysisk konfiguration, placerad i tangentbordets högra ände, intill funktionstangenterna.

Placeringen av den runda strömknappen varierar beroende på vilken specifik modell av Apple-enhet det rör sig om. På en iMac finns den t.ex. i det nedre vänstra hörnet sett framifrån. På både Mac Mini och Mac Studio är strömknappen placerad längst upp till höger på bakpanelen.

Kontrollera om Macen har ström

Börja med att kontrollera att Macen är korrekt strömförsörjd. Även om detta steg kan tyckas trivialt kan personer som tillhandahåller teknisk assistans intyga vikten av att lösa uppenbara problem innan man går djupare. Om din MacBook inte fungerar när du använder batteriet ska du därför ansluta den till ett eluttag. Det är möjligt att batteriet är helt urladdat eller uppvisar ett oregelbundet beteende.

Se till att din MacBook är korrekt ansluten till strömkällan via den medföljande laddaren och att den inte är skadad på något sätt. Försök att använda en annan nätkabel om sådan finns. Inspektera dessutom anslutningspunkten efter skräp eftersom ansamlad smuts kan störa antingen USB-C-portarna eller MagSafe-laddningssystemen.

Vid felsökning av problem med datorn är det viktigt att inte bara undersöka de interna komponenterna utan även alla externa enheter som kan vara anslutna. Detta inkluderar att koppla bort kringutrustning som skrivare eller grafikplattor som potentiellt kan orsaka problemet. Om du använder en Mac Mini eller Mac Studio bör du dessutom se till att anslutningen och strömförsörjningen till bildskärmen är korrekt.

Kör en strömcykel

För att kunna göra en fullständig återställning av systemet måste du köra en strömcykel. Denna process innebär att alla källor till elektrisk ström kopplas bort från datorn, vilket möjliggör en nystart med en ren tavla.

Vid användning av en modern MacBook, som kan vara utrustad med Apple Silicon-processorer, är det nödvändigt att dra ur nätsladden och trycka på strömbrytaren i tio sekunder.

För att säkerställa optimal prestanda på en äldre MacBook rekommenderas att man först kopplar ur enhetens nätsladd innan man tar ut batteriet under minst tio sekunder.

För dem som använder en stationär dator med macOS rekommenderas att strömförsörjningskabeln dras ur under minst tio sekunder.

Försök att omformulera den givna texten på ett vältaligt sätt.

Om du trycker på strömknappen på en elektronisk enhet i minst tio sekunder kan det anses att du startar en process som liknar återställning av enheten eller frånkoppling av den från en strömkälla. Denna metod gäller för enheter som smartphones, e-läsare och andra prylar vars batterier inte kan avlägsnas. Att ha denna teknik i sin repertoar kan vara en fördel när man ska lösa eventuella problem med dessa enheter.

Starta i felsäkert läge

När du upplever en situation där din MacBook inte startar kan det vara bra att komma ihåg alla ändringar som nyligen gjorts på enheten. Detta inkluderar installation av nya program, justering av teckensnittsinställningar och ändring av systemkonfigurationer. Dessa åtgärder kan potentiellt ha orsakat det aktuella problemet.

Om datorn uppvisar några tecken på funktionalitet vid den första aktiveringen, t.ex. att en bild visas efter en viss punkt i startprocessen, särskilt i det skede då Apple-logotypen visas eller användaren uppmanas att ange sina autentiseringsuppgifter, kan ett läge som kallas “Säkert läge” eventuellt underlätta lösningen av eventuella problem.

Följ dessa steg för att starta din Mac i säkert läge på Apple Silicon-enheter:1. Stäng av enheten genom att klicka på strömknappen längst upp till höger på skärmen eller genom att trycka på strömknappen på tangentbordet.2. Vänta några sekunder och klicka sedan på strömknappen igen för att starta om datorn.3. Omedelbart efter att du slagit på din Mac håller du ned “Alternativ”-tangenten på tangentbordet. Då öppnas fönstret Starthanteraren som visar alla tillgängliga alternativ för att starta systemet.4. Använd piltangenterna för att markera alternativet “Safe Boot” (eller “Startup Security Drill”, beroende på din version) och tryck på Enter för att välja det. Din Mac kommer nu att startas i säkert läge.

På äldre Mac-datorer måste du trycka in strömbrytaren och sedan trycka på skifttangenten och hålla den intryckt för att utföra en hård start. Det är viktigt att hålla ned skifttangenten tills inloggningsskärmen visas och därefter fortsätta med vanlig drift.

Att köra i säkert läge innebär att man genomför en rad diagnostiska utvärderingar och därefter startar en strömlinjeformad version av macOS som inte innehåller några startprogram, anpassad typografi, extra hårdvarufunktioner eller andra än grundläggande komponenter.

Om datorn har kunnat startas i felsäkert läge tyder det på att det är externa element som orsakar problemet. I det här läget kan du börja avinstallera nyligen installerade program, inaktivera startobjekt, ta bort kringutrustning eller återställa andra ändringar som eventuellt kan vara grundorsaken till problemet.

Reset SMC

System Management Controller (SMC) är ansvarig för att reglera en rad grundläggande Mac-funktioner. Detta omfattar kontroll över aspekter som belysningen av tangentbordets bakgrundsbelysning, administrationen av batteriresurser och utförandet av åtgärder som initieras genom att trycka på enhetens strömknapp.

Återställning av System Management Controller (SMC) kan vara en effektiv lösning på olika problem, t.ex. när en MacBook inte initieras eller förblir inaktiv när locket öppnas. Processen innebär olika tillvägagångssätt baserat på den specifika typen av Mac-enhet som används.

Det finns inget krav på att återställa System Management Controller (SMC) i Mac-enheter som använder Apple-kisel, eftersom den automatiskt hanterar dessa uppdateringar.

Desktop Intel Macs

Koppla bort elsladden från enheten och låt det gå ca 15 sekunder innan du kopplar in den igen.

Sätt i nätkabeln igen och vänta ytterligare fem sekunder innan du fortsätter.

⭐Starta om din Mac.

2018 MacBook Pro och MacBooks med T2-säkerhetschip

För att utföra en viss åtgärd på enheten trycker du på och håller kontakten med höger skiftknapp, vänster alternativknapp (eller alt-tangent) och vänster kontrollknapp samtidigt i ungefär sju sekunder.

Håll de ovannämnda tangenterna nedtryckta och släpp sedan strömbrytaren en gång till under cirka sju sekunder.

Släpp alla knappar och låt det gå en stund innan du gör en omstart.

Intel MacBooks utan löstagbara batterier

Tryck samtidigt ned vänster skiftknapp, alternativknapp och kontrollknapp samtidigt som du håller strömbrytaren eller Touch ID-knappen intryckt.

Frigör alla systemets krypteringsnycklar och starta sedan om datorn för optimal prestanda.

Äldre MacBooks med löstagbart batteri

⭐Ta bort batteriet.

Tryck och håll ett kontinuerligt tryck på strömbrytaren under cirka fem sekunder.

Anslut strömkällan igen och återaktivera därefter din bärbara dator för en lyckad start.

Återställ NVRAM eller PRAM

Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM), även känt som non-volatile RAM eller non-volatile storage, är en specifik typ av minne i en Macintosh-dator som behåller sina data även när strömmen är frånkopplad. Denna egenskap skiljer det från flyktiga minnesformer som Dynamic Random Access Memory (DRAM). Syftet med NVRAM är att lagra viktig konfigurationsinformation och andra data som krävs för systemstart och drift. Det är därför osannolikt att problem med NVRAM kan orsaka att datorn inte kan startas. Det kan dock vara bra att vidta förebyggande åtgärder genom att utföra en mjuk återställning av enheten.

Vid användning av en Mac-dator utrustad med Apple Silicon-teknik är det inte nödvändigt att utföra en NVRAM-återställning.

Det bör noteras att tidigare versioner av Apple-datorer använde Peripheral RAM (PRAM), snarare än Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM). Trots denna skillnad är proceduren för att återställa inställningarna densamma i båda systemen.

Tryck på strömbrytaren och håll sedan omedelbart ned alternativknappen tillsammans med kommando-, P- och R-tangenterna.

Håll tangenterna på tangentbordet nedtryckta i ungefär tjugo sekunder, oavsett om Macen verkar starta om eller inte.

När du hör det andra startljudet från din Mac, var vänlig och låt tangentbordet förbli inaktivt.

Om din Mac-dator har T2 Chip är det viktigt att släppa tangenterna omedelbart efter att Apple-logotypen försvinner från skärmen för andra gången under uppstarten.

Vid omstart av din Mac är det möjligt att vissa grundläggande konfigurationer, t.ex. angiven tidszon eller ljudutgångsnivå, kan behöva justeras.

Kör Apple Diagnostics

Vi hoppas att din Mac har lyckats återansluta till Wi-Fi. Om det ändå inte lyckas, använd Apple Diagnostics för att verifiera eventuella fel på maskinvaran. Diagnosverktyget gör en bedömning av systemkomponenterna och ger vid behov rekommendationer för att lösa problemet, eller hänvisar dig till lämplig teknisk support.

Vi rekommenderar att du kopplar ur alla icke nödvändiga kringutrustningsenheter, inklusive skrivare, medan tangentbord, mus och bildskärm är anslutna om de behövs för att fungera.

⭐ Tryck på strömbrytaren.

Tryck och håll ned bokstaven “D” på tangentbordet och fortsätt att hålla ned den tills en skärm visas där du uppmanas att välja önskat språk.

När du valt ett visst språk kommer Apple Diagnostics att starta en serie tester som vanligtvis tar flera minuter att slutföra.

När testet är klart visas resultatet av testet. Vissa ger förslag på snabba lösningar och ger dig sedan möjlighet att köra testet igen. Andra genererar referenskoder som du kan söka upp på sidan Apple Diagnostics . Den visar också vilka supportalternativ du har för din Mac. Om inga problem uppstår är felet troligen inte kopplat till din maskinvara.

Personer som har Mac-datorer som distribuerades före juni månad 2013 har rätt att använda Apples hårdvarutest som ett alternativ. Processen för att initiera detta test överensstämmer med tidigare iterationer; efter att ha valt en språklig preferens kan man sedan klicka på “Test” för att påbörja utvärderingen.

Använda verktyg för återställningsläge

Alla Mac-datorer är utrustade med en oberoende återställningspartition, som är särskilt utformad för att starta upp separat från det primära operativsystemet och ge användarna en omfattande uppsättning diagnos- och felsökningsverktyg för att återställa enhetens funktionalitet vid eventuella problem eller funktionsfel.

Så här startar du i Återställning:

⭐ Tryck på strömknappen.

Tryck och bibehåll ett kontinuerligt tryck på både kommandotangenten och bokstaven “R” samtidigt under ett kort ögonblick.

Släpp tangenterna när du har sett Apple-logotypen på enhetens skärm.

När startprocessen är klar visas ett nytt alternativ i macOS Utilities-menyn.

En rekommenderad startpunkt för att åtgärda eventuella problem med operativsystemet är att använda Diskverktyg, som har en motsvarande funktion i macOS. Genom att välja önskad lagringsenhet och klicka på “First Aid” kan användaren initiera en diagnostisk bedömning och efterföljande åtgärder för att återställa integriteten hos sin hårddisk eller solid state-enhet.

Verktygsmenyn ger åtkomst till ytterligare applikationer, inklusive terminalen som vänder sig till erfarna användare som söker större funktionalitet och kontroll över enhetens funktioner.

Installera om macOS i återställningsläge

Om du har kommit så här långt i felsökningsprocessen tyder det på att det aktuella problemet troligen inte beror på ett maskinvarufel eller kan lösas med en enkel programuppdatering. I sådana fall kan den mest effektiva åtgärden vara att återgå till en Time Machine-säkerhetskopia eller utföra en omfattande installation av operativsystemet.

Du kan starta systemåterställningen genom att trycka lätt på strömbrytaren och samtidigt hålla ett fast grepp om både kommandotangenten och R-tangenten.

Om du har en aktuell säkerhetskopia av din Time Machine kan du använda denna resurs för att lösa eventuella problem. Om detta tillvägagångssätt inte ger tillfredsställande resultat kan du välja “Installera om macOS” bland de tillgängliga alternativen.

När man väljer att ominstallera macOS kan man behöva formatera hårddisken som en del av proceduren. Det är viktigt att vara försiktig och avstå från att välja detta alternativ om det inte är absolut nödvändigt, eftersom det kommer att resultera i fullständig radering av all data som lagras på enheten. Om avsikten endast är att rätta till eventuella problem i operativsystemet finns det ingen tvingande anledning att utföra en så omfattande åtgärd.

Följ anvisningarna på skärmen för att fortsätta installationen. Det är nödvändigt att din dator har en aktiv internetanslutning eftersom operativsystemet kommer att laddas ner helt från grunden. Om du inte kan upprätta en sådan anslutning kan du överväga alternativa metoder, inklusive att starta din Mac från ett USB-minne.

Vad du ska göra när din Mac inte startar

Vi hoppas att dessa förslag kommer att vara till hjälp för att lösa ett problem med en MacBook, Mac Mini eller iMac som inte startar.

Mac-datorer, allt från den avancerade MacBook Pro till mer mogna modeller som iMac, är allmänt kända för sin pålitliga prestanda. Men trots detta kan det ibland uppstå problem som behöver åtgärdas. Även om det kan vara lätt att åtgärda en Mac som inte går att starta, är det tillrådligt att identifiera potentiella varningssignaler och lösa eventuella komplikationer på ett proaktivt sätt.