Contents

Så här åtgärdar du felet "Mappuppsättningen kan inte öppnas" i Outlook på Windows

Stöter du på felet “uppsättningen mappar kan inte öppnas” när du startar Outlook? Den främsta orsaken bakom detta fel är störningar från Outlook-tillägg. Andra möjliga orsaker inkluderar problem med din e-postprofil, korruption av din Outlook-profil eller skadade OST- och datafiler.

På samma sätt, använda en motstridig iteration av Microsoft Outlook eller använda identiska elektroniska meddelande konto över olika meddelandeplattformar kan likaså utfälla en aberration. Nedan har vi beskrivit flera korrigerande åtgärder som bör genomföras för att rätta till detta problem.

Utför några preliminära kontroller

Innan du påbörjar några omfattande diagnostiska procedurer är det tillrådligt att utföra en serie inledande inspektioner som potentiellt kan rätta till problemet omedelbart. Dessa preliminära kontroller bör utföras i följande ordning:

Vi rekommenderar att du stänger av alla aktiva e-postprogram, särskilt de som är integrerade i operativsystemet, t.ex. standardprogrammet Mail i Microsoft Windows.

⭐ Kör Outlook som administratör. Högerklicka på Outlook-klienten och klicka på Kör som administratör . /sv/images/1-run-outlook-as-an-administrator-in-windows.jpg

Se till att du har en version av Microsoft Outlook som är kompatibel med din enhet, oavsett om det är 32-bitarsvarianten eller 64-bitarsutgåvan, som ska vara korrekt installerad och fungera på din hårdvara.

Överväg att uppdatera eller korrigera eventuella problem med din Outlook-konfiguration, eftersom en felaktig eller föråldrad installation kan vara ansvarig för detta fel.

Om avhjälpande åtgärder misslyckas med att mildra problemet, är en mer intensiv åtgärd berättigad.

Sök efter störningar från tillägg

Förekomsten av störningar från tillägg har identifierats som en primär orsak till att Outlook inte initieras och producerar meddelandet “kan inte öppna den angivna mappen”, enligt en rad användarfeedback från flera internetkällor. För att validera denna hypotes, kör Outlook i sitt säkra läge konfiguration, som inaktiverar tillägg och vissa programfunktioner, rekommenderas eftersom det möjliggör bedömning av problemets närvaro eller frånvaro.

Vänligen utför följande steg genom att trycka på de angivna tangenterna på tangentbordet för att starta Outlook i en säker konfiguration:1. Tryck samtidigt på Windows-tangenten och bokstaven ‘R’ för att öppna dialogrutan Kör.2. I textfältet i dialogrutan Kör, ange “Outlook.exe /safe”.3. Tryck på Enter för att aktivera Outlook i en skyddad operativ status.

/sv/images/2-run-outlook-in-safe-mode-by-running-a-command-in-windows.jpg

Om programmet körs felfritt är det faktiskt rimligt att anta att ett motstridigt tillägg var ansvarigt för problemet. Det vore därför klokt att stanna kvar i säkerhetsläget och inaktivera alla störande tillägg. Följ dessa steg för att uppnå detta:

⭐ Gå till fliken Arkiv och välj Alternativ . /sv/images/3-select-options-in-the-file-tab-of-outlook.jpg

Navigera till fliken “Tillägg” i den vänstra navigeringsmenyn.

⭐ Välj “COM-tillägg” i menyn Hantera och klicka sedan på Gå . /sv/images/4-click-on-the-go-button-after-selecting-the-com-add-ins-option-from-the-manage-dropdown-menu-in-outlook.jpg

Avmarkera kryssrutorna bredvid alla tillägg som inte krävs och se till att de är avaktiverade.

Kontrollera om det finns problem med OST-filen

Allvarlig felplacering eller skada på filen Offline Storage Table (OST) kan ge upphov till detta problem. För att utesluta all sannolikhet för filnedbrytning, bekräfta att OST-filen förblir i sin autentiska position och generera därefter en ny. Detta kommer att bidra till att lindra potentiell dataförlust på grund av skadade filer. Följ dessa steg för att åtgärda problemet:

⭐Öppna Kontrollpanelen.

Klicka på rullgardinsmenyn märkt “Visa efter” och välj “Stora ikoner.

⭐ Gå till E-post (Microsoft Outlook) . /sv/images/5-go-to-mail-option-in-the-windows-control-panel.jpg

⭐Klicka på knappen Datafiler…

⭐ Välj OST-filens plats och klicka på Öppna filplats… /sv/images/6-click-the-open-file-location-button-after-selecting-the-ost-file-in-the-data-files-tab.jpg

⭐ Högerklicka på filen i filutforskaren och välj Egenskaper . Om filtypen är OST , är filen på rätt plats och ingen åtgärd behövs. /sv/images/7-ensure-the-file-type-is-ost-by-going-to-properties-in-the-windows-file-explorer.jpg

För att förhindra eventuella problem med OST-filen (Offline Storage Table), skulle det vara klokt att överföra den till en alternativ säker plats som tas bort från Outlook-installationskatalogen. Därefter kan du fortsätta genom att högerklicka på den primära OST-filen och välja alternativet för att ta bort den.

Efter ovan nämnda steg, se till att din Outlook-applikation startas om för att den ska generera en uppdaterad OST-fil (Offline Storage Table) och hämta information från Microsoft Exchange Server samtidigt som en aktiv internetanslutning upprätthålls.

Kontrollera om det finns problem med Outlook-profilen

Outlook använder en Outlook-profil för att behålla information om dina e-postkonton, datafiler och olika klientkonfigurationer. Om denna profil blir skadad kan det hindra Outlook från att ladda viktiga data vid start och resultera i att ett felmeddelande “kan inte öppna mappar” visas.För att bekräfta huruvida profilkorruption är ansvarig för det aktuella problemet, fortsätt med följande felsökningssteg:

⭐Öppna Kontrollpanelen.

Klicka på rullgardinsmenyn märkt “Visa efter” och välj “Stora ikoner”.

⭐Gå tillMail (Microsoft Outlook).

97 97436 ⭐Klicka på knappen Visa profiler.

⭐ Klicka på knappen Lägg till. /sv/images/8-click-on-the-add-button-in-the-show-profiles-menu-in-mail-microsoft-outlook-settings-in-the-windows-control-panel.jpg

Följ anvisningarna på skärmen för att skapa ditt nya konto genom att ange den information som krävs och slutföra eventuella nödvändiga steg enligt anvisningarna.

⭐Starta en ny Outlook-profil.

Om Outlook startas utan några problem, är det möjligt att en skadad eller felaktig användarprofil kan vara ansvarig för problemet. Därför, det skulle vara klokt att fortsätta använda den nyskapade profilen och avstå från att återgå till den ursprungliga. Om detta tillvägagångssätt inte löser problemet, fortsätt med de efterföljande felsökningsstegen.

Leta efter problem med navigeringsfönstret

Outlook kanske inte öppnas på grund av felaktig konfiguration av inställningarna för navigeringsfönstret eller korruption av XML-filer, som innehåller navigeringsfönstrets konfigurationer. För att åtgärda detta problem rekommenderas det att återställa navigeringsfönstret i Outlook till sitt ursprungliga tillstånd genom att utföra en återställning av standardinställningarna. Detta kan göras genom att trycka på Windows-tangenten \+ R på tangentbordet, skriva “outlook.exe /resetnavpane” i dialogrutan Kör och sedan trycka på Enter-tangenten för att utföra kommandot.

/sv/images/9-run-a-command-to-reset-the-navigation-pane-in-outlook.jpg

Tryck först på tangenterna “Win \+ R” på tangentbordet för att öppna dialogrutan Kör. Skriv sedan “%localappdata%\Microsoft\Outlook” (utan citationstecken) och klicka på “Enter”. När du har navigerat till rätt katalog, leta upp och ta bort alla XML-filer som finns i mappen.

I vissa fall, lösa problem relaterade till en XML-fil i Microsoft Outlook kan uppnås genom att initiera en ny start av programmet. Genom att göra det kommer programmet att generera en ny XML-fil med hjälp av sin standardkonfiguration, vilket potentiellt kan rätta till eventuella problem som tidigare uppstått.

Reparera Outlook PST-filer

PST-filen (Personal Storage Table) är en databas som innehåller information relaterad till kontakter, kalendrar, händelser och meddelanden inom Microsoft Outlook. I händelse av ett felmeddelande som visas av Outlook som indikerar att det inte går att komma åt PST-filen kan det föreslå att filen har skadats eller skadats. Följaktligen kan detta problem vara ansvarigt för att felet uppträder.Under sådana omständigheter har användarna möjlighet att åtgärda problemet genom att använda ett PST-reparationsverktyg för att återställa integriteten hos de drabbade filerna. För att fortsätta med processen att fixa de skadade datafilerna, följ instruktionerna nedan:

⭐ Navigera till Outlook-installationsmappen, som finns här som standard:

 C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 

Leta reda på och kör ScanPST.exe-filen för att starta skanningsprocessen.

⭐ Klicka på Bläddra , klistra in sökvägen från felfönstret i reparationsverktyget för inkorgen och klicka på Start. /sv/images/10-click-start-after-pasting-the-path-from-the-error-window-into-the-inbox-repair-tool.jpg

Klicka på knappen “Reparera” för att slutföra återställningsprocessen.

Om den ovan nämnda sökvägen för Outlook-mappen inte kan urskiljas, se vår omfattande handledning om återställning av PST-filen för exakt vägledning om dess plats.

Kör Microsoft Support and Recovery Assistant

Om ingen annan lösning visar sig vara effektiv för att lösa problemet, föreslås det att du använder Microsoft Support and Recovery Assistant, ett verktyg som särskilt godkänts av Microsoft för att åtgärda problem relaterade till dess Office-applikationssvit.

För att hämta och använda detta verktyg, följ dessa steg:

⭐ Ladda ner Microsoft Support and Recovery Assistant från Microsofts webbplats .

⭐ Packa upp filen du just laddade ner.

Utför installationsprocessen med hjälp av den körbara filen SaraSetup, för att distribuera önskad applikation på ditt system.

När installationsprocessen har påbörjats måste du aktivera programmet genom att klicka på alternativet “I Agree” som visas när programmet startas.

⭐ Välj Outlook från listan över program och klicka på Nästa . /sv/images/11-click-next-after-selecting-outlook-from-the-list-of-apps-in-the-microsoft-support-and-recovery-assistant-window.jpg

Att följa de anvisningar som visas på skärmen är nödvändigt för att slutföra reparationsprocessen framgångsrikt.

Om ett inneboende fel i Microsoft Outlook-klienten är ansvarig för den nuvarande situationen, bör körning av detta verktyg effektivt hantera och korrigera det aktuella problemet.

Kör Outlook på Windows utan problem

Att uppleva avbrott i sitt arbetsflöde på grund av tekniska svårigheter när man använder ett program som Microsoft Outlook kan påverka produktivitetsnivåerna negativt. Med en djupare förståelse för den bakomliggande orsaken till problemet “kan inte öppna mapp(ar)”, i kombination med en noggrann implementering av de felsökningssteg som beskrivits tidigare, är det möjligt att åtgärda problemet och återupprätta en sömlös drift av Outlook.