Contents

AirDrop fungerar inte? Fixa det snabbt med dessa 16 tips

Snabblänkar

⭐ Ändra inställningarna för AirDrop-synlighet

⭐ Förbered båda enheterna för att ta emot en AirDrop-förfrågan

⭐ Stäng av AirDrop Begränsningar

⭐ Aktivera AirDrop över mobil

⭐ Tillåt delning genom att föra enheter tillsammans

⭐ Stäng av Stör ej-läget

⭐ Starta om Wi-Fi och Bluetooth på båda enheterna

⭐ Använd AirDrop från en tredje Apple-enhet

⭐ Skicka en enda fil istället för flera filer

⭐ Kontrollera nedladdningsmappen för saknade filer

⭐ Stäng av ditt VPN för att AirDrop ska fungera

⭐ Öppna din Macs brandvägg för att fler anslutningar

⭐ Logga in på ditt Apple ID-konto igen

⭐ Uppdatera operativsystemet

⭐ Starta om båda enheterna

⭐ Återställ nätverksinställningarna på din enhet

AirDrop förenklar processen att utbyta information mellan Apple-enheter på ett smidigt sätt. Dess funktionalitet är dock inte utan brister och användare kan stöta på svårigheter med att initiera eller avsluta en filöverföring via denna metod. För att hantera sådana utmaningar har vi sammanställt en serie felsökningsriktlinjer som syftar till att lösa eventuella problem som du kan uppleva när du använder AirDrop för dataöverföring.

Ändra dina synlighetsinställningar för AirDrop

AirDrop ger användarna en rad synlighetsinställningar att välja mellan, inklusive “Alla”, “Endast kontakter” och “Mottagning av”. Om en persons enhet inte visas i AirDrop-sökningar kan det i vissa fall tyda på att inställningen är inställd på “Ta emot av”. För att lösa detta problem kan du ändra inställningen till antingen “Alla” eller “Endast kontakter” för att öka sannolikheten för lyckade filöverföringar mellan enheter.

Öppna Kontrollcenter på din iPhone eller iPad och tryck och håll sedan på det översta vänstra området för att visa ett alternativ för överföring av delat innehåll via AirDrop. Välj sedan önskat alternativ bland de tillgängliga alternativen.

/sv/images/iphone-control-center-showing-high-screen-brightness.JPEG /sv/images/network-options-in-iphone-control-center.JPEG /sv/images/airdrop-visibility-options-in-iphone-control-center.JPEG Close

För att starta en Airdrop-överföring på en Mac-dator, följ dessa steg:1. Öppna Control Center på din enhet.2. Navigera till den övre vänstra delen av Control Center.3. Klicka på den ikon som motsvarar Airdrop-funktionen.4. När du har klickat på Airdrop-ikonen kommer ett nytt fönster att visas.I det här fönstret väljer du antingen “Alla” eller “Endast kontakter”, beroende på önskad delningspreferens.

/sv/images/airdrop-visibility-settings-on-mac.jpg

Förbered båda enheterna för att ta emot en AirDrop-förfrågan

För att din enhet ska kunna upptäckas under en AirDrop-överföring är det viktigt att du låser upp den och placerar den i ett redo-läge. På så sätt ökar sannolikheten för att den upptäcks av en annan användares enhet snabbt och effektivt.

För att förbereda din iOS-enhet, t.ex. en iPhone eller iPad, låser du helt enkelt upp den och låter den vara kvar på startskärmen. Om du har en Mac kan du starta processen genom att öppna ett nytt Finder-fönster och välja “Go” följt av “AirDrop” i menyraden. Detta gör det möjligt för ditt system att ta emot inkommande AirDrop-förfrågningar.

/sv/images/go-tab-in-mac-finder.jpg

Stäng av AirDrop-begränsningar

Om AirDrop-funktionen inte visas är det möjligt att den har begränsats i innehålls- och sekretessbegränsningarna, som finns under rubriken “Skärmtid” på enheter som iPhones och iPads. För att komma åt den här funktionen, navigera till “Inställningar”, följt av att välja “Skärmtid” och sedan “Innehålls- och sekretessbegränsningar”. Härifrån hittar du alternativet “Tillåtna appar”, där alla potentiella begränsningar för AirDrop kommer att finnas.

/sv/images/iphone-limit-usage-settings.JPEG /sv/images/iphone-content-and-privacy-restrictions-settings.JPEG /sv/images/allowed-apps-in-iphone-content-and-privacy-restriction-settings.JPEG Close

För att komma åt funktionen Apprestriktioner på en Mac, gå till Systeminställningar genom att klicka på Apple-menyn längst upp till vänster på skärmen och välja “Systeminställningar”. Klicka sedan på ikonen “Skärmtid” i fönstret Systeminställningar. Välj sedan kategorin “Innehåll och integritet” och välj slutligen “Appbegränsningar”.

/sv/images/content-and-privacy-settings-on-mac.jpg

Se till att AirDrop-funktionen är aktiverad på alla enheter, och om ett lösenord för skärmtid krävs, vänligen ange det för att genomföra alla nödvändiga ändringar.

Aktivera AirDrop över mobilnät

AirDrop, som använder Bluetooth-teknik, har en överföringsräckvidd på cirka trettio fot. När en person avviker från denna gräns upphör följaktligen AirDrops funktionalitet. För dem som har uppgraderat sina enheter till iOS eller iPadOS version 17.1 eller senare finns det dock ett alternativ som gör det möjligt att fortsätta överföra filer via AirDrop även när man rör sig utanför dess operativa räckvidd.

För att aktivera Airdrop-funktionen för överföring av filer mellan enheter som använder en iPhone eller iPad, gå till menyn “Inställningar”, välj “Allmänt”, rulla sedan ned och leta reda på alternativet “AirDrop”. När du hittat alternativet växlar du reglaget bredvid “Use Cellular Data” så att filöverföringar kan ske via en mobilanslutning som LTE eller 5G.

/sv/images/iphone-general-settings-2.JPEG /sv/images/iphone-general-settings.JPEG /sv/images/iphone-airdrop-settings.JPEG Close

Tillåt delning genom att föra samman enheter

Den ovan nämnda lösningen gäller specifikt NameDrop, en innovation som lanserades samtidigt som iOS. Den gör det möjligt för användare att utbyta kontaktuppgifter sömlöst genom att föra den övre periferin av deras enheter närmare varandra.

Se till att de nödvändiga inställningarna är korrekt konfigurerade för att NameDrop ska fungera korrekt. Navigera till “Inställningar” i enhetens meny, välj “Allmänt” och leta sedan upp och aktivera alternativet “AirDrop”. Detta kommer att aktivera funktionen som kallas “Bringing Devices Together”, vilket är nödvändigt för att NameDrop ska fungera effektivt.

Observera att användningen av NameDrop är begränsad till att dela nya kontaktuppgifter, och att det tyvärr inte går att ändra befintliga kontakter inom denna plattform.

Stäng av Stör ej-läget

Observera att avaktivering av överföringsbegäranden från AirDrop kan inträffa när “Stör ej” eller något annat fokusläge är aktiverat. För att lösa detta problem, vänligen navigera till Kontrollcenter, leta reda på fokuseringsikonen som som standard liknar en halvmåne och växla den av för din iPhone, iPad eller Mac.

/sv/images/Control-Center-on-Mac.jpg

Starta om Wi-Fi och Bluetooth på båda enheterna

Ett alternativ som kan vara effektivt när AirDrop-funktionen inte fungerar korrekt är att avaktivera och återaktivera både Wi-Fi och Bluetooth-anslutningar. För att göra detta öppnar du Kontrollcenter på din kompatibla Apple-enhet (iPhone, iPad eller Mac) genom att svepa uppåt från skärmens nederkant eller klicka på ikonen i menyfältet. Slå sedan av alternativen Wi-Fi och Bluetooth innan du slår på dem igen.

Använd AirDrop från en tredje Apple-enhet

Om det är möjligt kan det vara värt att försöka använda en överflödig Apple-gadget för att skapa kontakt via AirDrop. I många fall, när den sekundära enheten upptäcker den primära enheten bland sina tillgängliga alternativ, kommer den senare därefter att manifestera sig på den förra.

Skicka en enda fil istället för flera filer

AirDrop erbjuder bekvämligheten att överföra olika dokument samtidigt.I de fall där det inte fungerar effektivt kan det dock vara lämpligt att förenkla processen genom att skicka varje fil för sig istället för flera filer på en gång.

AirDrop möjliggör sömlös överföring av filer mellan enheter utan manuell inblandning. När en bild Airdroppas öppnas den automatiskt i standardapplikationen för visning. Denna funktion omfattar dock inte alla filformat, vilket kan leda till misslyckade överföringar. Om du har försökt att skicka flera filer via AirDrop och stött på problem med överföringen kan orsaken vara att de appar som stöds för olika filtyper skiljer sig åt.

Sök efter saknade filer i mappen Nedladdningar

Om en fil har överförts via AirDrop till din enhet men ännu inte har upptäckts kan du leta efter den i mappen Nedladdningar. För att uppnå detta på en iPhone, navigera till applikationen “Filer” och välj fliken “Bläddra” längst ner på skärmen. Fortsätt sedan till antingen “iCloud Drive” eller “On My iPhone” och tryck på mappen “Downloads”.

/sv/images/browse-tab-in-iphone-files-app.JPEG /sv/images/on-my-iphone-folder-in-files-app.JPEG Close

Öppna en ny version av Finder-programmet och tryck samtidigt på tangenterna “Alternativ” och “Kommando” tillsammans med bokstaven “L”. Alternativt finns denna mapp ofta bredvid ikonen “Papperskorgen” i den framträdande “Dock”-funktionen som finns längst ned på skärmen.

/sv/images/downloads-folder-in-macos-sonoma.jpg

Stäng av ditt VPN för att AirDrop ska fungera

Det har rapporterats av vissa personer att AirDrop kan fungera sämre om ett Virtual Private Network (VPN) är aktivt på deras iPhone eller Mac. För att lösa detta problem kan det vara nödvändigt att inaktivera VPN antingen via VPN-applikationen eller i enhetens inställningar.

För att konfigurera ett virtuellt privat nätverk (VPN) på din Apple-enhet måste du öppna inställningsmenyn och navigera till antingen “Inställningar” följt av “VPN”, om du använder en iPhone eller iPad, eller “Systeminställningar” följt av “Nätverk” och sedan välja “VPN” för en Mac.

Öppna din Macs brandvägg för fler anslutningar

Det potentiella hindret för Airdrops funktionalitet kan ligga i de strikta säkerhetsåtgärder som implementerats av din dators brandvägg, som är känd för att begränsa all inkommande nätverkstrafik, inklusive nyligen initierade Airdrop-överföringsförsök. För att lösa problemet och återupprätta anslutningen för Airdrop, kommer det att vara nödvändigt att justera de ovan nämnda begränsningarna i panelen Systeminställningar.

Gå till menyn “Systeminställningar” på din enhet och välj sedan underalternativet “Nätverk”. Leta upp och avaktivera brandväggsfunktionen i nätverksinställningarna. Om du blir ombedd kan du behöva ange ett lösenord på administratörsnivå för din dator.

/sv/images/Firewall-option-in-macOS-System-Settings.jpg

Logga in på ditt Apple ID-konto igen

Navigera till antingen “Inställningar” eller “Systeminställningar” på din respektive enhet, beroende på om det är en iPhone eller en Mac. En gång där, leta reda på alternativet märkt “[Ditt namn]” längst upp i menyn och välj det. Bläddra sedan ner tills du hittar knappen “Logga ut” längst ner på den efterföljande sidan. Innan du fortsätter med denna åtgärd, se till att du har valt alla önskade data som ska sparas på din enhet. Bekräfta slutligen ditt beslut att logga ut genom att klicka på knappen “Bekräfta”.

/sv/images/apple-id-on-mac.jpg

Även om det kanske inte är så viktigt att behålla information på din enhet så länge du tänker logga in på samma konto senare, när du har loggat ut, kan du navigera till antingen “Inställningar” eller “Systeminställningar” för att återupprätta din anslutning till ditt Apple-ID.

Uppdatera operativsystemet

För att lösa eventuella funktionsproblem med AirDrop rekommenderar vi starkt att du ser till att båda enheternas operativsystem är uppdaterade genom att installera de senaste korrigeringarna för iOS, iPadOS och macOS. Denna proaktiva åtgärd ger inte bara tillgång till nya funktioner, utan hjälper också till att korrigera eventuella identifierade programvarufel och förbättrar den övergripande systemsäkerheten.

För att ta reda på om din enhet kör den senaste versionen av respektive operativsystem måste du navigera till specifika inställningspaneler på varje plattform. För iOS-enheter som iPhones och iPads kan man komma åt denna funktion genom att gå till applikationen “Inställningar” och välja fliken “Allmänt” följt av alternativet “Programuppdatering”. Omvänt kan användare av macOS få tillgång till samma uppdateringsalternativ genom att navigera i menyn “Systeminställningar” och välja kategorin “Allmänt” och därefter klicka på funktionen “Programuppdatering”.

/sv/images/img_7705.JPEG /sv/images/iphone-general-settings.JPEG Close

Starta om båda enheterna

Att starta om sin iPhone, iPad eller Mac kan vara en effektiv lösning för att lösa eventuella problem med AirDrop-funktionen. Dessutom kräver denna metod minimal tidsinvestering och kan enkelt försökas som en del av felsökningsprocessen.

Återställ nätverksinställningarna på din enhet

Återställning av nätverksinställningarna på en iPhone eller iPad kan avhjälpa en rad anslutningsproblem som rör Wi-Fi och Bluetooth, t.ex. svårigheter att aktivera AirDrop. Denna åtgärd kommer dock att leda till att tidigare lagrad information om Wi-Fi-lösenord raderas, vilket gör att användaren måste återupprätta anslutningar till betrodda trådlösa nätverk manuellt.

Om du väljer att fortsätta, gå till “Inställningar” i enhetens huvudmeny, välj “Allmänt”, följt av “Överför eller återställ [Enhet]”, varefter du hittar ett alternativ för “Återställ”. Ange ditt lösenord enligt begäran och bekräfta sedan att du vill utföra denna åtgärd genom att välja “Återställ nätverksinställningar”.

/sv/images/iphone-reset.JPEG /sv/images/iphone-reset-settings.JPEG Close

Tyvärr har macOS inte en motsvarande mekanism för återställning av nätverksalternativ som Windows har, och därför måste man följa en alternativ handlingsplan för att återställa nätverkskonfigurationerna på sin Macintosh-dator.

Vi hoppas att de ovan nämnda felsökningsåtgärderna har gjort det möjligt för dig att använda AirDrop och NameDrop igen. Om problemet kvarstår rekommenderar vi dock att du kontaktar Apples supportteam för ytterligare support.

Att aktivera Wi-Fi och Bluetooth på dina enheter är vanligtvis tillräckligt för att använda den ovan nämnda funktionen. Det är viktigt att säkerställa att båda enheterna kan känna igen varandra genom lämpliga konfigurationsinställningar.