Amazon-bluffsamtal kommer att kosta dig tusentals: Så här håller du dig säker
Snabblänkar
⭐ Vad är Amazon-bluffsamtal?
Hur identifierar och känner man igen ett bluffsamtal från Amazon, med tanke på förekomsten av sådana bedrägliga aktiviteter på senare tid?
Ett sätt att identifiera ett äkta Amazon-samtal är att vara mycket uppmärksam på det språk och den ton som representanten använder. De bör kunna tillhandahålla specifik information om ditt konto, till exempel orderhistorik eller senaste transaktioner. Dessutom kan du be om deras namn och bricknummer för verifieringsändamål. Om du misstänker att den som ringer kanske inte är legitim är det bäst att lägga på och kontakta Amazons kundtjänst via officiella kanaler för att rapportera händelsen.
Viktiga takeaways
Amazon-bedrägerier innebär ofta att individer poserar som representanter för online-detaljhandelsjätten, med avsikt att lura offer och därefter få obehörig åtkomst till deras Amazon- eller finansiella konton.
Bedragare använder ofta bedrägliga taktiker genom att utge sig för att vara representanter för fraktföretag, påstå att ett värdefullt paket har tappats bort eller förlorats under transport och begära känsliga personuppgifter som bankkontonummer för verifieringsändamål. Genom att använda denna strategi försöker dessa bedrägliga individer manipulera sina intet ont anande offer att avslöja konfidentiella uppgifter, vilket underlättar obehöriga transaktioner och ekonomiskt utnyttjande.
Var försiktig när du hanterar individer som begär personuppgifter via telefonkommunikation, eftersom det är tillrådligt att avsluta samtalet och nå ut till Amazon direkt för att verifiera om interaktionen var äkta eller inte.
Amazon har blivit ett mål för bedrägerier på grund av sin betydande storlek och utbredda erkännande. Det är inte ovanligt att individer får telefonsamtal som påstås komma från Amazon, som innehåller skrämmande uttalanden angående deras konton. Det är därför viktigt att förstå vad som kännetecknar dessa bedrägliga meddelanden för att kunna känna igen och undvika dem på ett effektivt sätt.
Vad är Amazon Scam-samtal?
I vissa fall kan individer få oönskade telefonsamtal som påstås komma från Amazon, med uppringaren som påstår sig vara anställd i organisationen. Sådana bedrägerier ger upphov till vad som har kommit att kallas ett “Amazon scam call”. Trots de många variationerna i denna typ av bedräglig verksamhet förblir det allmänna målet konsekvent - nämligen att få obehörig åtkomst till antingen mottagarens Amazon-konto eller deras konton hos finansinstitut.
Genom att antingen frivilligt lämna ut personuppgifter eller genom bedrägeri som leder till installation av ett fjärråtkomstprogram som ger obehörig åtkomst till konton via det egna datorsystemet, får cyberbrottslingar tillgång till känslig information för skadliga ändamål.
Det är viktigt att bekanta sig med vad som kännetecknar ett Amazon phishing-bedrägeri för att förhindra att obehöriga transaktioner görs med ens ekonomiska resurser.
Hur presenterar sig ett Amazon-bluffsamtal?
Amazon phishing-bedrägerier finns i många former, med de vanligaste taktikerna som används av bedragare inklusive följande:
Påstår att en Amazon-leverans försvann
I vissa fall kan bedragare hävda att en vara som beställts på Amazon har blivit felplacerad under transporten. Även om Amazon har en process för att hantera paket som inte levererats, kan dessa personer presentera ett alternativt tillvägagångssätt.
I alternativa scenarier är det möjligt att dessa personer kan begära din Amazon-kontoinformation för det påstådda syftet att övervaka försändelsens vistelseort, eller alternativt, söka din finansiella institution uppgifter med ett påstått syfte att behandla en återbetalning för eventuella olevererade varor.
Påstår att en hackare gjort dyra inköp på ditt konto
Ett potentiellt bedrägligt telefonsamtal från Amazon kan hävda att en obehörig person har infiltrerat ditt Amazon-konto och använt dina medel för att köpa dyra föremål som iPhones.
Du kan vara säker på att din finansiella information förblir säker och att inga obehöriga transaktioner har gjorts via ditt konto. Systemet är utformat för att utnyttja din känsla av brådska genom att föreslå en snabb lösning, vilket kan innebära att ge tillgång till din Amazon-profil för att annullera köpet eller tillhandahålla känsliga bankuppgifter för en förmodad återbetalning.
Vissa fall har dokumenterats där bedragaren ber om installation av en programvara för fjärråtkomst under förevändning att en “bedrägeriutredare” ska kunna återkalla transaktionen från din enhet. Men när bedragarna följer denna begäran får de obehörig åtkomst till ytterligare konton via ditt datorsystem, vilket resulterar i oavsiktliga transaktioner.
Påstår att något är fel med ditt konto
Ibland kan bedrägliga individer hävda att det finns ett problem inom ens Amazon-konto.För att ta itu med detta förmodade problem kan de begära personuppgifter från individen.
I vissa fall kan bedragaren hävda att det är nödvändigt att ändra dina personuppgifter. Vid andra tillfällen kan de hävda att en obehörig person försökt få tillgång till ditt konto, vilket kräver att en säkerhetsbedömning genomförs för att bekräfta din identitet som giltig kontoinnehavare.
I en rad olika scenarier kan den person som utger sig för att vara en representant begära känsliga uppgifter från offret, inklusive deras kontouppgifter, finansiella detaljer och bostadsadress.
Påstår att ditt Amazon Prime-abonnemang kommer att öka i pris
Det bedrägliga systemet innebär att en person ringer dig per telefon och påstår att det kommer att bli en betydande ökning av kostnaden för ditt Amazon Prime-medlemskap. Syftet med detta påstående är att få dig att säga upp ditt abonnemang och därmed ge dem personlig information eller tillgång till ditt konto för olagliga ändamål.
För att genomföra detta bedrägliga system kommer bedragaren att leda dig genom de steg som krävs för att avsluta ditt Amazon Prime-medlemskap. Processen kan innebära att du antingen ber om din inloggningsinformation så att de kan avsluta den själva eller instruera dig att installera en fjärråtkomstapplikation som gör det möjligt för dem att utföra denna uppgift för dina räkning.
Hur man identifierar ett riktigt Amazon-samtal
Medan dessa bedrägliga aktiviteter kan framkalla känslor av oro, finns det urskiljbara indikatorer som kan varna en för äktheten i ett meddelande som påstås komma från Amazon.
Lita aldrig blint på en bedragares påståenden
I fall där en person diskuterar en påstådd Amazon-transaktion med dig, men du inte förväntade dig en sådan beställning, utgör detta en tydlig indikation på bedräglig aktivitet. Det skulle vara klokt att avstå från att anta att du bara förbisåg en befintlig beställning, snarare avsluta konversationen och bortse från den som en försiktighetsåtgärd mot potentiellt bedrägeri.
Amazon kommer aldrig att be om känslig information
Amazon kräver inte att individer anger sina egna kontolösenord, eftersom de genereras automatiskt och tillhandahålls för säker åtkomst till ens konto. Dessutom bör det noteras att Amazon inte använder en individs lösenord för att få tillgång till deras personliga information eller göra några ändringar i deras kontoinställningar.
På liknande sätt är det viktigt att notera att Amazon inte kräver att kunderna ska tillhandahålla sin bankinformation.Alla finansiella transaktioner som görs via plattformen har tidigare registrerats på ens konto. I de fall en återbetalning är nödvändig betalar Amazon vanligtvis ut pengarna via samma betalningsmedel som kunden ursprungligen använde.
I fall där en person på en kommunikationskanal begär tillgång till dina Amazon-kontouppgifter eller uppgifter om finansinstitut, kan det med säkerhet dras slutsatsen att en sådan begäran utgör en bedräglig strävan. Det skulle vara klokt att inte lämna någon känslig information som svar och istället omedelbart avsluta interaktionen.
Om du är osäker, lägg på och kolla med Amazon
Bedragare har en anmärkningsvärd förmåga att framkalla panikkänslor hos sina offer genom att använda tvångstaktik som är utformad för att framkalla irrationellt beteende. Genom att utnyttja känslor som ångest manipulerar dessa gärningsmän individer till att vidta åtgärder som avviker från deras typiska beslutsprocesser.
Om du har upptäckt kännetecknen för en bedräglig uppringare, men ändå tvekar att avsluta samtalet på grund av osäkerhet om deras giltighet, är det lämpligt att ändå avbryta. Kontakta därefter
Om kommunikationen anses vara äkta av våra skickliga supportagenter kommer de att ta hand om ärendet och vägleda dig genom alla nödvändiga procedurer på ett professionellt sätt. Om det å andra sidan visar sig att interaktionen är bedräglig kommer våra medkännande handläggare att lindra eventuella farhågor eller oro som du kan ha angående händelsen och se till att du inte blir onödigt upprörd.
Genom att följa dessa riktlinjer är du väl förberedd på att hantera eventuella bedrägerisamtal från personer som utger sig för att vara representanter för Amazon. Behåll lugnet, avstå från att lämna ut känsliga uppgifter, så kommer du sannolikt att lyckas försvara dig mot sådana bedrägliga metoder.