Vad du ska göra om aktiveringen inte lyckas i iMessage

Om du försöker aktivera en ny iPhone, iPad eller MacBook kan du stöta på ett problem där aktiveringen av iMessage misslyckas. Det här problemet är sällsynt, men det händer och Apple är medvetet om det.

Du kan stöta på ett meddelande som indikerar att aktiveringen av iMessage har misslyckats. Dessutom kan du få ett meddelande som informerar dig om att vänta innan du försöker aktivera. Tyvärr är det inte möjligt att använda iMessage eller FaceTime när sådana meddelanden visas.

Om du befinner dig i denna situation är det förståeligt att du känner dig frustrerad över att inte kunna använda iMessage på din nyförvärvade Apple-enhet utan dröjsmål. Det finns dock vissa åtgärder som du kan vidta för att lindra denna olägenhet.

Starta om din iPhone

För att åtgärda eventuella underliggande tekniska problem med din iPhone är ett viktigt första steg att utföra en mjuk återställning genom att stänga av och sedan slå på enheten igen. Denna åtgärd löser vanligtvis de flesta driftproblem, eftersom den raderar temporära filer, startar om alla aktiva anslutningar och uppdaterar dina meddelandetjänster.

Starta först en avstängningsåtgärd genom att trycka på den angivna knappen eller skjutreglaget; låt sedan ett kort intervall på trettio sekunder förflyta; återställ slutligen elflödet genom att återaktivera strömkällan. Om detta tillvägagångssätt löser det aktuella problemet kan du glädjas åt dess effektivitet. Om problemet kvarstår bör du dock gå vidare till nästa felsökningsåtgärd.

Ställ in ditt Apple-ID för att skicka och ta emot iMessages

I händelse av avvikelser i överföring och mottagning av meddelanden, eller om aktiveringen av iMessage inte ger positiva resultat, skulle det vara klokt att kontrollera att “Skicka & Ta emot” -inställningen är aktiverad på lämpligt sätt. Om detta inte görs kan det leda till att iMessage inte aktiveras, vilket i sin tur hindrar både text- och multimediameddelanden från att levereras.

Stäng

navigera till “Inställningar” > “Meddelanden” > “Skicka & Ta emot.” Se till att både ditt telefonnummer och din e-postadress är aktiverade för meddelandeändamål. Denna lösning är ett vanligt botemedel mot sådana svårigheter. Om detta ändå inte skulle lösa situationen finns det flera alternativa strategier till ditt förfogande.

För att konfigurera iMessaging på en Mac navigerar du till programmet Meddelanden genom att öppna det via menyraden och välja “Inställningar”. När inställningspanelen är öppen, växla till fliken “iMessage” i det nya fönstret och se till att din associerade Apple ID-e-postadress är vald för korrekt meddelandefunktionalitet.

Starta om iMessage och FaceTime

Om du har problem med aktiveringen av iMessage på din iPhone eller iPad kan det vara värt att försöka starta om både iMessage och FaceTime som en potentiell lösning.

Stäng

Följ dessa steg för att återaktivera iMessage och Facetime:1. Öppna enhetens inställningar genom att navigera till “Inställningar” från startskärmen.2 Bläddra ner tills du hittar alternativet “Meddelanden”.3. Leta reda på vippknappen bredvid “iMessage” och kontrollera att den är avstängd.4. Gå sedan tillbaka till huvudmenyn “Inställningar” och välj alternativet “FaceTime”.5. Leta reda på vippknappen bredvid “FaceTime” och kontrollera att den också är i avstängt läge.6 Låt en kort tid förflyta innan du fortsätter med det sista steget.7. När den angivna väntetiden har uppfyllts återgår du till menyn “Inställningar” och återaktiverar “iMessage

När du återaktiverar ditt konto efter att ha varit inaktivt under en tid kan det ta en kort tid innan du kan kontrollera om processen slutfördes framgångsrikt eller inte.

Om du använder en Mac-dator navigerar du till FaceTime-programmet genom att välja “FaceTime” från programmenyn eller dockan. När du är inne i appen letar du upp inställningsikonen, som kan visas som antingen en kugghjuls- eller skiftnyckelsymbol, beroende på din version av macOS. När du klickar på inställningsikonen bör du hitta ett alternativ som heter “Aktivera detta konto”, vilket gör att du kan stänga av FaceTime om så önskas. Det är värt att notera att i tidigare versioner av macOS kallades inställningsmenyn för “Preferences”. Om du stöter på några avvikelser när du försöker komma åt inställningarna, kom ihåg att kontrollera om det finns alternativa beteckningar som “Preferences” istället för “Settings”.

För att fortsätta med att logga ut från iMessage, vänligen navigera till “Meddelanden” följt av att välja “Inställningar”. Därefter, i det efterföljande fönstret, leta reda på fliken “iMessage” och klicka sedan på alternativet märkt “Logga ut” som ligger intill din respektive Apple ID-e-postadress.

När du har inaktiverat både iMessage och Facetime rekommenderas det att du väntar en kort stund innan du försöker aktivera dem igen. Detta kan hjälpa till att säkerställa att eventuella problem är lösta innan de återaktiveras. När väntetiden har löpt ut kan du fortsätta med att aktivera båda tjänsterna samtidigt. Om du följer denna process bör du få ett stabilare system.

Om du är osäker på hur du aktiverar iMessage och inte har gjort det tidigare kan det vara bra att skaffa dig kunskap om hur du startar iMessage innan du går vidare med ytterligare steg.

Återställ nätverksinställningar

Om du återställer dina nätverkskonfigurationer kommer alla parametrar för både mobilanslutning och trådlösa nätverk att återställas fullständigt. En sådan åtgärd kan lindra olika komplikationer som rör nätverkskommunikation som kan hindra en lyckad aktivering av iMessage.

Återställning av nätverksinställningarna är en snabbare metod för att återställa standardkonfigurationer jämfört med en fullständig återställning till fabriksinställningarna. Denna process gör det möjligt att återställa viktiga inställningar som krävs för att återgå till fabriksspecifikationerna utan att behöva installera alla program eller radera personlig information.

Close

Om du vill återställa enhetens nätverkskonfigurationer går du till menyn “Inställningar”, väljer “Allmänt” och väljer sedan antingen “Överför [eller] Återställ iPhone.” Klicka sedan på “Återställ” och slutligen “Återställ nätverksinställningar.” Att följa dessa steg bör möjliggöra en framgångsrik aktivering av iMessage.

Om du anser att det är fördelaktigt har du möjlighet att utföra en omfattande återställning av din iPhones inställningar och konfigurationer genom att använda den inbyggda funktionen “Fabriksåterställning”.

Kontrollera din mobil- eller Wi-Fi-anslutning

För att kunna använda iMessage-funktionen är det viktigt att du har en fungerande internetanslutning. Även om detta problem kan vara vanligt förekommande, observera att både iMessage och Facetime är beroende av antingen Wi-Fi- eller mobilnätverksanslutning för åtkomst till onlinevärlden.

För att kontrollera om man har tillgång till Internet via antingen mobil- eller Wi-Fi-anslutning kan det vara klokt att försöka surfa på en webbplats med hjälp av Safari. Denna metod innebär att man navigerar till en given webbsida, och om man inte gör det måste man upprätta en internetanslutning.

Om du har problem med anslutningen kan det vara bra att återställa nätverksinställningarna på din iPhone som en potentiell lösning. För dem som använder macOS finns det dessutom en omfattande guide om hur man felsöker och återställer nätverksinställningar på en Mac-dator.

Kontrollera dina tidszonsinställningar

Några personer har noterat att felaktiga tidszonsinställningar på en Apple-enhet kan leda till problem under aktiveringsprocessen för iPhones. Även om detta problem inte är vanligt bland användarna, föreslår vissa online-communities att man kan lindra eventuella komplikationer genom att justera tidszonsinställningen till rätt position.

Close

För att ändra tidszoninställningarna för din iPhone eller iPad, gå till “Inställningar” > “Allmänt” > “Datum & Tid” > “Tidszon”. Se till att alternativet “Ställ in automatiskt” är inaktiverat innan du fortsätter med justeringen av tidszonen för att återspegla din nuvarande plats.

Överväg att ändra din tidszonsjustering om du befinner dig i utkanten av två olika tidszoner. Dessutom är det värt att tänka på att om du använder en ny leverantör av trådlösa tjänster kan det leda till komplikationer när det gäller att aktivera nätverket, särskilt om en sådan leverantör har täckningsinfrastruktur i närheten av men utanför den tidszon där du för närvarande är bosatt.

Om du vill ändra inställningarna för datum och tid på en Mac-dator går du till “Systeminställningar” och väljer “Allmänt”. Välj sedan “Datum och tid” där du kan justera inställningarna för din tidszon. För tidigare versioner av macOS kräver åtkomst till den här menyn att du navigerar till “Systeminställningar” och väljer “Datum och tid”.

Kontrollera Apples serverstatus

Om du har provat alla ovanstående lösningar och fortfarande inte kan lösa ditt problem, se till att besöka Apples systemstatussida och se om iMessage-tjänsten är igång.

Det är ovanligt, men det är tänkbart att tekniska problem kan leda till att Apples servrar tillfälligt inte är tillgängliga. I sådana fall, om en av dessa servrar, särskilt iMessage-servern, drabbas av ett avbrott, kan användare få problem med att komma åt sina iMessage tills problemet har lösts av Apple.

I fall där iMessage-servern drabbas av ett avbrott måste man tålmodigt vänta på att Apples tekniska supportteam löser problemet, eftersom det inte finns några alternativa åtgärder tillgängliga i sådana situationer.

iMessage aktiveras inte? Vänta 24 timmar

Aktiveringen av iMessage kan ta upp till 24 timmar vid användning av nyförvärvade enheter. Även om många individer omedelbart inleder proceduren, kan otillräcklig internetanslutning eller komplikationer som rör ens tjänsteleverantör leda till en uppskjutning av denna process. Det är dock viktigt att notera att sådana förseningar under inga omständigheter får överstiga 24 timmar.

Om du har upplevt en fördröjning på över 24 timmar i aktiveringen av iMessage och det förblir inaktivt, föreslår Apple att du kontaktar deras kundsupportteam för hjälp. För att påskynda felsökningsprocessen, när du kommunicerar med Apple Support, vänligen informera dem om att du redan har försökt att starta om både iMessage- och FaceTime-applikationerna samtidigt som du har en aktiv internetanslutning. Genom att tillhandahålla denna information kan du hjälpa till att effektivisera lösningsprocessen.

När du kontaktar Apple efter ovannämnda felsökningssteg kommer deras tekniska supportteam att genomföra en djupgående analys av din enhet för att identifiera och åtgärda eventuella problem som kan ha gått obemärkt förbi dig.

Misslyckad aktivering av iMessage? Det finns en lösning

Om aktiveringen av iMessage inte lyckas finns det en lösning. Det ligger i Apples intresse att användarna kan använda iMessage, eftersom det är en utmaning för företaget när det inte fungerar korrekt. Lyckligtvis kan många problem i samband med iMessage lösas, och Apple håller sig informerat om alla identifierade problem.

Om alla felsökningsåtgärder har uttömts och iMessage fortfarande inte fungerar kan man bli tvungen att besöka en Apple Store eller återvända till det ställe där man köpte sin enhet. Även om sådana åtgärder vanligtvis är onödiga, kan de fungera som ett alternativ när andra metoder inte har lyckats lösa problemet med iMessage-funktionen.