Lyssnar din telefon på dig när det gäller annonser? Eller är det bara en slump?

Viktiga slutsatser

Användare har rapporterat att de har stött på reklam som verkar vara skräddarsydd för specifika diskussioner som de har deltagit i, vilket har fått vissa individer att misstänka att deras enheter i hemlighet kan övervaka deras konversationer.

Även om det kan vara svårt att ge definitiva bevis för att smartphones samlar in data i syfte att rikta reklam, finns det några övertygande anekdoter som tyder på att en sådan praxis existerar.

Trots påståenden om att mikrofoner i smartphones inte används för riktad reklam kan företag som Google och Facebook inte bortse från att en individs position och närhet till andra elektroniska enheter kan påverka deras anpassade reklaminnehåll.

Har du någonsin funderat på om din mobila enhet i hemlighet avlyssnar dina samtal? Har du sett någon skräddarsydd reklam för TV-program, filmer eller föremål som du är säker på att du inte har sökt upp tidigare?

Vad är det som pågår?

Låt oss undersöka den tillgängliga informationen på djupet och försöka fastställa om din enhet avsiktligt avlyssnar dina samtal i reklamsyfte eller om det istället bara är en slumpmässig händelse.

Lyssnar din telefon på dig för att få reklam?

Det har rapporterats av flera personer från olika källor på nätet att vissa oförklarliga händelser i samband med deras mobila enheter kan vara misstänkta till sin natur.

Enskilda personer är övertygade om att de inbyggda mikrofonerna i smartphones används för att fånga upp deras konversationer, och att dessa data sedan används för att förbättra effekten av skräddarsydda annonser som visas på olika onlineplattformar som webbplatser och sociala medier som Facebook.

Det låter osannolikt, men de anekdotiska bevisen är ganska övertygande. BBC Technology Report Zoe Kleinman rapporterar om ett tillfälle då hon fick veta att en vän dött under tragiska omständigheter, bara för att upptäcka att hennes väns namn, olyckan, platsen och året fanns i Googles sökruta på hennes telefon.

Reddit-användare tror att deras telefoner lyssnar

Att använda vanliga sökfrågor som “avlyssnar iPhone användare för reklamändamål”, “kan smartphones ha förmågan att uppfatta auditiv input” och “inkräktar Google på privata samtal” är en populär metod bland personer som söker information om integritetsfrågor i sina elektroniska enheter.

Olika Reddit-trådar med frågan “Do our phones listen to us for ad targeting” (och liknande) har lett till individuella erfarenheter, som denna från BasedBrexitBroker :

Nyligen besökte jag en livlig anläggning som kallas en mexikansk Paisa bar, där jag mötte ett överflöd av spansktalande kunder och ett livgivande Mariachi band som spelade sina fängslande låtar. Under en period på två dagar efter denna upplevelse presenterades alla mina annonser på Instagram, SoundCloud och Twitter på spanska.

Här är en annan, från Redditor karlrocks23 :

Under ett intimt samtal med min sambo berättade jag för henne att en visuellt tilltalande Nespresso-butik nyligen hade öppnat i stadsmiljön. Trots att jag är likgiltig inför kaffekonsumtion och själv undviker Nespresso-produkter, var detta det första tillfället då jag diskuterade varumärket med en annan person. Dessutom har jag inte gjort några efterforskningar om Nespresso på nätet och inte heller haft några förkunskaper i ämnet.

Dagen efter visades flera annonser som rörde Nespresso i min webbläsare på Chrome. Även om jag inte har något emot annonser som är kontextuellt relevanta baserat på mina tidigare sökningar eller skrivna frågor, kändes den ständiga övervakningen av mina konversationer något påträngande.

Du hittar många liknande berättelser på Reddit och andra ställen. Kolla in det här kontot på en användare som märkte Google-annonser för allt han diskuterade med sin fru för mer.

Lyssnar min smartphone verkligen på mig för att få annonser?

Mot bakgrund av den senaste tidens händelser har Google slutat att ge sådana rekommendationer. Det potentiella missbruket av teknik för kundprofilering baserat på konversationsinnehåll väcker berättigade frågor om integritet och identitetsskydd. Ofta kan insamlad information oavsiktligt avslöja personliga detaljer som kan äventyra en persons anonymitet.

Under 2019 läckte 1000 röstinspelningar från Google Assistant till det belgiska medieföretaget VRT News . Inspelningarna - av vilka många ska ha samlats in från Android-telefoner - innehöll tillräckligt med information för att identifiera enhetsägarna.

Under hela inspelningen kunde man urskilja tal och känsliga data, vilket underlättade identifieringen av de inblandade och deras efterföljande konfrontation med den auditiva bevisningen.

Google reagerade på detta genom att vidta åtgärder, anger : “Ljudavsnitt är inte associerade med användarkonton.” Men som VRT påpekade behöver de inte vara det. Mer nyligen borstade jag tänderna medan jag läste en artikel om en film när den här annonsen dök upp.

Kände min elektroniska enhet igen ljudet från mitt tandhygienverktyg och använde sedan denna information för att presentera en riktad annons för mig?

Att se till att de behörigheter som ges av en Android-enhet inte ger applikationer tillgång till dess mikrofon anses vara försiktigt. Sannolikheten för att Google använder inspelade samtal för reklamändamål är osannolik, men personer som är oroliga kan välja att helt ta bort alla spår av Google från sina liv.

Det verkar som om det är mer än en tillfällighet som ligger bakom. Även om det kan vara svårt att fastställa definitiva bevis för att mikrofoner i smartphones används för att skräddarsy innehåll till enskilda användare, verkar det inte förvånande att företag som Google, Amazon och Facebook skulle ha ett intresse av att fånga upp och analysera konversationer med tanke på deras förekomst i våra dagliga liv.

Kan du bevisa om en app lyssnar på dig?

För att avgöra om mobilapplikationer har möjlighet att få tillgång till ljuddata via en enhets inbyggda mikrofon skapade två cybersäkerhetsexperter vid namn Ken Munro och David Lodge från Pen Test Partners en specifik applikation. Syftet med denna applikation är att fånga upp och visa alla konversationer som ägde rum i närheten av användarens telefon via en ansluten bildskärm.

Som Munro förklarade för BBC , “Allt vi gjorde var att använda de befintliga funktionerna i Google Android - vi valde det eftersom det var lite lättare för oss att utveckla i.”

Företaget använde sin utvecklade teknik genom att ge sig själva behörighet att få tillgång till ljuddata som fångats upp via en mobil enhets inbyggda mikrofon. Detta gjorde det möjligt för dem att etablera en fjärrserver som kunde ta emot och bearbeta alla ljudinspelningar som gjordes av mikrofonen, oavsett dess geografiska läge. Följaktligen hade de möjlighet att generera riktade annonser baserat på den insamlade informationen.

David Lodge betonade att den kod som behövdes för experimentet antingen fanns tillgänglig i värdenhetens operativsystem eller fanns tillgänglig i allmänt tillgängliga resurser.Dessutom betonade han att förfarandet orsakade försumbar inverkan på enhetens energiförbrukning under hela processen.

Under tiden berättade dataskyddsexperten Mariano delli Santi för Guardian att företag använder annan information för att bjuda på och sedan rikta annonser. Det kan leda till att saker som din partner eller sambo har sökt efter visas som annonser på din enhet. “Data som länkar dig […] som geolokalisering, eller om du har angett samma adress när du handlar på nätet.”

Lyssnar telefoner på dig? Företag säger “nej”

Både Google och Facebook har tillbakavisat påståenden som tyder på att deras respektive applikationer använder smarttelefonmikrofoner för att samla in data på ett sådant sätt.

Facebook har informerat BBC om att de förbjuder varumärken att marknadsföra produkter genom data som erhållits genom åtkomst till en enhets mikrofon. Google hävdar däremot att de varken lyssnar på användarkonversationer eller använder några ord som uttalas under aktiveringen av det angivna röstkommandot, och att de dessutom inte delar sådan information med några externa enheter. Teknikjätten förnekar kategoriskt dessa anklagelser.

Apputvecklare är skyldiga att följa Googles utvecklarpolicy som föreskriver att de inte får använda ljudinspelningar som erhållits genom användning av Google Assistant för något annat syfte än att tillhandahålla tjänster som efterfrågas av användarna eller förbättra sina produkter och tjänster.

Trots uppfattningen att våra samtal kan användas för reklamändamål är detta fenomen inte relaterat till chattinteraktioner utan härrör snarare från ens geografiska läge och närhet till andra elektroniska enheter där diskussioner ger upphov till sökfrågor.

För att säkerställa att jag hela tiden hade tillgång till en mängd olika perspektiv och idéer skapade jag en omfattande samling samtalsämnen som var lättillgängliga på min mobila enhet under hela veckan. Dessa ämnen valdes avsiktligt så att de inte kunde erhållas via online-sökmotorer eller alternativa undersökningsmetoder.

⭐Köksutrustning

⭐Aquaponics

⭐Rugby league

⭐Sovjetiska poeter

⭐Bill Paxton

⭐Basements

⭐Hannah Waddingham

⭐Spooky Tooth

⭐Botulism

Det är värt att notera att inget av de konventionella annonsformaten påträffades under min surfupplevelse, inklusive popup-annonser eller spam i inkorgen. Dessutom fanns det inga nyhetsartiklar från Google News och inget innehåll på några anslutna enheter.

Så varför får du annonser för saker du pratar om?

Det är välkänt att både Google och Amazon använder sig av datainsamlingsmetoder via sina respektive plattformar, till exempel Googles sökmotor och Amazons Echo-enhet. Det är dock fortfarande omdiskuterat huruvida denna insamlade information sedan används för reklam eller andra kommersiella tillämpningar.

Det förefaller mycket osannolikt att sådan obehörig åtkomst skulle kunna ske med tanke på de avancerade integritetsförbättringar som är integrerade i moderna mobila enheter och deras respektive operativsystem. Dessa åtgärder är så robusta att de effektivt minskar alla potentiella sårbarheter, vilket gör risken för sådana händelser försumbar vid användning av uppdaterade mobila plattformar.

Det verkar som att händelsen kan hänföras till synkroniseringen av profilinformation mellan flera enheter i syfte att visa riktade annonser baserat på intressen och tidigare surfhistorik. Även om annonsdata samlas in från mobila enheter innebär det för närvarande inte avlyssning av telefonsamtal.

Även om detta tillvägagångssätt är något oroande verkar det vara ett rimligare alternativ jämfört med metoden att använda ljudövervakning för skräddarsydda annonser.

Det är klokt att se över sina enhetsinställningar och kontrollera att applikationer inte har otillbörlig behörighet att använda en användares mikrofon utan motiverad anledning.