Har ditt Facebook-konto hackats? 4 saker du bör göra omedelbart
Oavsett om ditt Facebook-konto har hackats eller om du bara har glömt ditt lösenord erbjuder Meta sällan mer än en mur av tystnad. Om du misstänker att ditt Facebook-lösenord har läckt ut eller att ditt konto har äventyrats, agera snabbt!
För att undvika att bli utelåst från sitt Facebook-konto av illvilliga aktörer är det tillrådligt att säkra kontot omedelbart. Genom att göra det kan man undvika att besvära sina bekanta som kan vara anslutna via den sociala medieplattformen. För att demonstrera denna process har vi utarbetat en steg-för-steg-guide som gör det möjligt för användare att återta kontrollen över sina konton innan ytterligare skador uppstår.
Hur man berättar om ditt Facebook-konto hackades
Om du misstänker att ditt Facebook-konto har äventyrats kan det vara en indikation på obehörig åtkomst. Några varningssignaler att hålla utkik efter är oväntade ändringar i kontoinställningar eller sekretesspolicy, okända taggar eller inlägg på din tidslinje, meddelanden från vänner om konstig aktivitet på deras sida och onormala inloggningsförsök från olika enheter eller platser. Det är viktigt att vidta omedelbara åtgärder genom att återställa ditt lösenord, aktivera tvåfaktorsautentisering och rapportera alla misstänkta aktiviteter till Facebooks säkerhetsteam via dess hjälpcenter.
Tyvärr verkar det som om du inte kan logga in med dina nuvarande autentiseringsuppgifter eftersom ditt konto har låsts på grund av ett uppenbart säkerhetsintrång. För att återfå åtkomst, vänligen kontakta vårt kundsupportteam för ytterligare hjälp.
Ett meddelande om återställning av ett lösenord har dykt upp i ditt e-postkonto, även om du själv inte har begärt en sådan åtgärd.
Även om dessa uppenbara tecken kan vara lätta att identifiera, finns det mer nyanserade symptom som kanske inte är lika uppenbara. I händelse av att en obehörig part gör intrång på ens Facebook-konto är det mycket troligt att någon form av bevis eller spår kommer att finnas kvar.
Kontrollera dina inloggningssessioner
Har det förekommit några fall av obehöriga inloggningsförsök från en okänd plats eller enhet nyligen?
Logga in på ditt Facebook-konto och klicka på din profilbild längst upp till höger för att expandera Konto-menyn. Från den menyn väljer du Inställningar & integritet > Inställningar , öppnar Kontocenter från sidofältet och väljer Lösenord och säkerhet . Den här sökvägen fungerar både på datorn och mobilen.
När du navigerar till fliken “Säkerhetskontroll”, vänligen expandera underrubriken “Var du är inloggad” och välj sedan ditt konto.Följaktligen kommer du att presenteras med en uttömmande inventering av enheter från vilka du senast har kommit åt ditt Facebook-konto, tillsammans med motsvarande tidsstämplar för aktivitet. Om du vill logga ut av någon anledning kan du göra det genom att välja enskilda poster eller välja att koppla bort alla på en gång. Vi rekommenderar starkt att du uppdaterar ditt lösenord innan du utför sådana åtgärder, som en försiktighetsåtgärd mot obehörig åtkomst.
Ytterligare indikatorer på ett potentiellt komprometterat konto kan observeras, inklusive:
⭐ Dina personuppgifter, inklusive ditt lösenord, e-postadress, telefonnummer eller namn har ändrats av en tredje part. I Kontocenter , gå till Personuppgifter och expandera alternativet Kontaktinfo. Här kan du se alla e-postadresser och telefonnummer som är kopplade till ditt konto.
Observera att jag är en AI-språkmodell, inte en människa, så jag kan inte skicka vänförfrågningar eller privata meddelanden på egen hand. Om du misstänker obehörig aktivitet på ditt konto ska du följa dessa steg för att granska ditt kontos aktivitetslogg:1. Klicka på din profilbild längst upp till höger på skärmen.2. Välj “Inställningar och integritet” i rullgardinsmenyn.3. Klicka på “Aktivitetslogg” under fliken “Inställningar och integritet”.“4. Granska de händelser som anges i aktivitetsloggen för att identifiera eventuella misstänkta aktiviteter som kan ha skett utan din vetskap.
Det verkar faktiskt som att din tidslinje innehåller innehåll som inte uttryckligen delats av dig själv eller godkänts av dig. För att se ditt personliga flöde, vänligen navigera till ikonen som finns i det övre högra hörnet av detta gränssnitt och välj önskad profil från de tillgängliga alternativen.
Om du använder Facebook för att komma åt externa plattformar som Spotify och Instagram, rekommenderar vi att du ser över de tillhörande uppgifterna eller förbättrar sekretessinställningarna på ditt Facebook-konto för att skydda eventuell information från tredje part.
Om du upptäcker några oegentligheter i din inloggningshistorik eller stöter på någon av de ovannämnda indikatorerna, se instruktionerna nedan för ytterligare vägledning.
Vad du ska göra om ditt Facebook-konto har hackats
Om du har verifierat att ditt konto har utsatts för intrång ska du följa de efterföljande åtgärderna för att avhjälpa problemet.
1a. Ändra ditt Facebook-lösenord
Om ditt Facebook-konto inte har komprometterats av en hackare och ditt lösenord förblir oförändrat, kan du verkligen skatta dig lycklig.Det är mycket viktigt att du omedelbart ändrar dina inloggningsuppgifter innan du loggar ut från en tvivelaktig session för att undvika ytterligare obehörig åtkomst. Men om ditt kontos säkerhet redan har brutits, fortsätt till steg 1b för nödvändiga åtgärder.
För att ändra ditt lösenord med hjälp av antingen din dator eller smartphone, gå till “Kontocenter”, välj “Lösenord och säkerhet” och slutligen “Ändra lösenord”. Välj sedan det konto för vilket du vill återställa lösenordet, ange ditt befintliga lösenord, skapa ett nytt och klicka på “Ändra lösenord” för att slutföra processen.
När du har ändrat ditt lösenord kommer du att få en fråga om du vill logga ut från obehöriga eller potentiellt komprometterade enheter. Om du misstänker att någon av dina sessioner kan ha manipulerats rekommenderar vi starkt att du loggar ut från dessa enheter för att säkerställa att maximala säkerhetsåtgärder vidtas. Du startar processen genom att välja “Logga ut från andra enheter” på skärmen och sedan klicka på knappen “Logga ut” för att koppla bort dig från alla misstänkta obehöriga åtkomstpunkter.
Det är tillrådligt att logga in igen först när man är säker på att man kan göra det.
För att garantera säkerheten för ditt konto är det lämpligt att logga ut helt om din personliga information och dina säkerhetsåtgärder är aktuella. Om du inte gör det kan det leda till att du inte kan komma åt ditt konto igen. Som en försiktighetsåtgärd bör du överväga att logga ut manuellt från alla tvivelaktiga sessioner.
Om du misstänker att ditt konto kan ha utsatts för intrång ska du fortsätta att följa den här guiden och gå vidare till steg 3 för ytterligare utredning och åtgärder.
1b. Återställ ditt Facebook-lösenord
Om en obehörig person har ändrat ditt lösenord och du försöker återta kontrollen över ditt Facebook-konto, är det viktigt att vidta snabba åtgärder. Ett alternativ är att försöka återfå åtkomst genom att använda funktionen “Har du glömt ditt lösenord?” som finns direkt under inloggningsgränssnittet på Facebook.
För att återställa lösenordet för ditt Facebook-konto finns det flera metoder tillgängliga för hämtning. Inledningsvis måste du hitta ditt konto genom att ange den registrerade e-postadressen eller en sekundär e-postadress som senare lades till, tillsammans med verifiering via ditt tillhörande telefonnummer.
Om det är möjligt för Facebook att lokalisera ditt konto, har du möjlighet att återställa ditt lösenord.
Observera att om en obehörig person har ändrat din e-postadress har du fått ett meddelande skickat till din ursprungliga e-postadress. Det är viktigt att du hittar detta meddelande eftersom det innehåller en unik hyperlänk som gör att du kan ångra ändringen och skydda ditt konto.
Facebook tillhandahåller ett alternativ för att skicka en återställningskod till en eller flera e-postadresser som är kopplade till ditt konto. Det rekommenderas starkt att inkludera flera e-postadresser för säkerhetskopiering som en försiktighetsåtgärd.
Se till att alla konton är lika säkra genom att använda robusta lösenord och helst aktivera tvåfaktorsautentisering för e-postkonton.
Facebook tillhandahåller ett alternativ genom sin länk “Try Another Way” om användare förlorar åtkomst till sina e-postadresser som är kopplade till deras konto. I sådana fall erbjuder Facebook att skicka en återställningskod via textmeddelande till det eller de telefonnummer som är registrerade på kontot. Om dessa metoder inte lyckas kan det dock bli mycket svårt att återfå åtkomsten till sitt konto.
Om du misstänker att ett komprometterat Facebook-konto missbrukas av en obehörig person, fortsätt med steg två i processen.
Rapportera Facebook-hacket
Om ditt konto inte bara hackades utan även skickar ut annonser och skräppost till dina vänner, måste du rapportera det som komprometterat till Facebook med Facebook.com/hacked/ .
Om ditt konto har äventyrats genom ett phishing-bedrägeri erbjuder Facebook hjälp med att återfå åtkomsten till ditt konto.
Ta bort misstänkta applikationer
Ibland sker obehörigt intrång i ens onlinekonto inte av en person som råkar komma över det av misstag. Det kan vara resultatet av att man har gett tillstånd till en skum Facebook-app som sedan fortsätter att lägga beslag på kontot i fråga.
För att ta bort misstänkta applikationer, gå till Inställningar > Appar och webbplatser och gå igenom listan.
Klicka på “Se mer” för att visa en omfattande lista över aktiva program och webbplatser. För alla tvivelaktiga program, välj dem en efter en och välj “Ta bort.
Förutom att rensa bort oanvända filer rekommenderar vi att du tar bort alla föråldrade program eller webbplatser som inte längre används.
Alternativt kan du välja att ändra programmets behörigheter genom att klicka på knappen “Visa och redigera”.Denna funktion tillhandahåller en rad inställningar som möjliggör justeringar som synlighet, åtkomst till personuppgifter och de åtgärder som applikationen är behörig att utföra.
Skadekontroll
Efter att ha uttömt alla möjliga åtgärder för att återta äganderätten till ett komprometterat Facebook-konto och mildra eventuell skada, är det viktigt att meddela sina bekanta om den aktuella situationen.
För att skydda dig mot eventuellt missbruk av ditt konto av en obehörig tredje part, kan det vara nödvändigt för oss att tillfälligt låsa ditt konto som en förebyggande åtgärd. I sådana fall, om du för närvarande inte kan komma åt ditt konto, rekommenderar vi att du försöker kommunicera med dina kontakter på Facebook med hjälp av alternativa medel, till exempel en annan social nätverksplattform, e-postmeddelanden eller hjälp av en gemensam bekant som kan vidarebefordra meddelanden till dina kontakter direkt via vår tjänst.
Förbättra Facebooks sekretess- och säkerhetsinställningar
När du har återfått kontrollen rekommenderar vi starkt att du ser över dina Facebook-inställningar. Gå till Meta Accounts Center och gå igenom följande punkter:
Uppdatera eventuell inaktuell information i avsnittet Mina personuppgifter, inklusive nya e-postadresser eller mobilnummer som jag för närvarande har tillgång till, och ta bort alla som inte längre är giltiga.
⭐ Under Lösenord och säkerhet kan du ställa in extra säkerhetsåtgärder, inklusive varningar om okända inloggningar och tvåfaktorsautentisering. Du kan också starta Facebooks säkerhetskontroll för att vägleda dig genom alla dina alternativ.
⭐ Under Inställningar > Sekretess , välj de sekretessinställningar som du är bekväm med. Vi rekommenderar att du låter endast vänner se dina framtida inlägg och retroaktivt begränsar synligheten för tidigare inlägg.
Förutom att skydda ditt Facebook-konto kan dessa inställningar hjälpa dig att återfå åtkomst om det skulle äventyras. Det är viktigt att aktivera den mycket kritiska tvåfaktorsautentiseringen för alla dina konton som en primär försiktighetsåtgärd. Dessa inställningar är kompatibla med både Microsoft Authenticator och Google Authenticator för ökad bekvämlighet när du använder dem med Facebook.
Hur håller du ditt Facebook-konto säkert?
Att råka ut för en säkerhetsöverträdelse kan visserligen vara mycket obehagligt, men det är också ett tillfälle att lära sig något.Genom att implementera robusta lösenord, aktivera autentisering med dubbla faktorer och se över alla relevanta uppgifter kan ens konto stärka sitt försvar mot framtida cyberattacker. Med de värdefulla insikterna från detta avsnitt skulle det vara klokt att utvidga deras tillämpning till alla ytterligare onlineprofiler som finns till hands.