Hur man fixar Microsoft Teams kraschar på Windows 11 och 10

Microsoft Teams är en av de många förinstallerade apparna i Windows Tyvärr är det en utmärkt plattform för affärssamarbete, men den plågas av enstaka kraschproblem.

Om du har problem med att Microsoft Teams-programmet kraschar eller startar om upprepade gånger på din dator med Windows 11 finns det flera steg som kan vidtas för att diagnostisera och lösa problemet.

Observera att Microsoft tillhandahåller två varianter av Teams-applikationen, nämligen Home och Work. På grund av olikheter mellan dessa versioner kanske vissa åtgärder som nämns här inte är tillämpliga på både Teams-utgåvan för arbetsplatser (Work eller School) och vice versa.

Avsluta Microsoft Teams-processen i Aktivitetshanteraren

För att lösa eventuella ihållande krascher som kan uppstå till följd av en tillfällig hicka, har du möjlighet att avsluta och därefter återaktivera Microsoft Teams-programmet i Windows Aktivitetshanteraren. Följ dessa steg för att åstadkomma detta:

Tryck på Windows-tangenten och bokstaven “R” samtidigt för att starta dialogrutan Kör, som ger tillgång till en mängd kommandon och verktyg på systemnivå på ett elegant sätt.

Utför kommandot “taskmgr” i datorns kommandotolk eller terminal och klicka sedan på knappen “OK” för att starta Aktivitetshanteraren.

På fliken “Process” kan du hitta aktiviteter som är relaterade till Microsoft Teams genom att söka igenom de tillgängliga uppgifterna.

Välj en process från de tillgängliga alternativen och fortsätt sedan att avsluta den genom att klicka på “Avsluta uppgift”.

Stäng alla pågående instanser av Aktivitetshanteraren och starta sedan Microsoft Teams-programmet för att kontrollera om det fungerar utan att stöta på systemfel eller funktionsfel.

Om problemet inte har lösts efter att du har försökt med de tidigare lösningarna kan det vara nödvändigt att initiera en mjuk återställning av enheten genom att stänga av och slå på den igen. Denna procedur kan effektivt avsluta alla kvarvarande bakgrundsuppgifter som potentiellt kan orsaka ytterligare komplikationer eller funktionsfel, och därmed mildra eventuella negativa effekter till följd av övergående avvikelser i systemet.

Logga ut och avsluta Teams-appen

För att hantera det vanliga problemet med att Microsoft Teams-appen plötsligt avslutas, är en enkel lösning att logga ut och stänga applikationen. När du är klar kommer du att kunna återupprätta dina inloggningsuppgifter och använda programvaran utan komplikationer.

Logga ut från Microsoft Teams:

Att starta Teams-programmet på en persondator rekommenderas för att underlätta samarbete och kommunikation inom olika arbetsmiljöer.

⭐ Klicka sedan på din profilikon och välj Logga ut i det övre högra hörnet.

I Teamwork-varianten finns alternativet Avsluta placerat längst ner i snabbmenyn.

⭐ När du har loggat ut stänger du Teams inloggningsfönster som visas. Detta bör avsluta appen.

Följ dessa steg för att stänga Microsoft Teams från systemfältet:1. Leta reda på systemfältet, som vanligtvis finns längst ner till höger på skärmen.2. Kontrollera om Microsoft Teams-ikonen finns i systemfältet.3. Högerklicka på Microsoft Teams-ikonen i systemfältet.4. Välj “Avsluta” eller “Avsluta” i den rullgardinsmeny som visas.

Starta om programmet och logga in igen för att kontrollera om det har gjorts några förbättringar.

Rensa Microsoft Teams cache

Att rensa cachad data i AppData-mappen för Microsoft Teams-programmet kan effektivt lösa eventuella krascher som upplevs. Denna åtgärd är särskilt användbar i fall där en korruption i cacheminnet har orsakat problem med programmets funktion. Det bör noteras att denna lösning endast är tillämplig vid användning av skol- eller arbetsversionen av Teams-appen.

För att ta bort Microsoft Teams cache:

Se till att Teams-programmet har stängts av helt och avslutats från alla processer som körs i systemets meddelandefält eller aktivitetsfält.

Utför följande steg för att komma åt dialogrutan Kör i Windows:1. Tryck samtidigt på “Win”-tangenten och “R”-tangenten på tangentbordet. Dialogrutan Kör öppnas så att du kan utföra olika kommandon på systemnivå eller starta program med administratörsbehörighet.

⭐ Kopiera och klistra in följande sökväg i dialogrutan Kör och klicka på OK :

 %appdata%MicrosoftTeams 

I katalogen “Teams” kan du använda kortkommandot “Ctrl \+ A” för att välja allt innehåll i katalogen, inklusive filer och undermappar.

Genom att klicka på höger musknapp och sedan välja “Radera” från snabbmenyn, eller alternativt använda tangentbordet för att initiera radering, kommer det önskade objektet att tas bort permanent från den aktuella scenen i Blender.

För att lösa eventuella problem rekommenderas att du först stänger Windows File Explorer-applikationen, följt av en omstart av systemet. Öppna sedan Microsoft Teams-applikationen igen och logga in igen med dina kontouppgifter.

Reparera Microsoft Teams

I Windows 11 och tidigare operativsystem är det möjligt att lösa vissa problem med applikationer och program som hämtats från Microsoft Store genom att använda den inbyggda reparationsfunktionen. Denna funktion försöker rätta till eventuella fel som kan ha uppstått till följd av filnedbrytning eller skada och därigenom återställa programvarans korrekta funktion.

Observera att denna lösning inte gäller Microsoft Teams-applikationen som används för arbets- eller utbildningssyften.

För att reparera Microsoft Teams-appen:

Tryck på Windows-tangenten \+ X kortkommando för att komma åt WinX-menyn, som innehåller en mängd olika systemalternativ och inställningar.

Klicka på “Inställningar” i snabbmenyn för ytterligare konfigurationsalternativ.

Gå till avsnittet “Appar” genom att navigera till den vänstra panelen och hitta det i listan över tillgängliga alternativ.

⭐ Klicka på Appar & funktioner.

⭐ Leta reda på eller sök efter Microsoft Teams-appen. Klicka sedan på menyn med tre punkter bredvid appnamnet och välj Avancerade alternativ.

Vänligen bläddra ner till avsnittet “Återställ” och klicka på alternativet “Reparera”. När du har startat kommer Windows att börja åtgärda eventuella problem med applikationen och visa en bock när processen är klar.

Stäng sidan Inställningar och försök starta Microsoft Teams för att avgöra om problemet med kraschar har åtgärdats.

Återställ Microsoft Teams-appen

Microsoft Teams använder liknande metoder som andra Windows-program och använder cachad datalagring för transienta filer för att förbättra prestanda och ge en mer sömlös användarupplevelse. Om denna mekanism hanteras felaktigt eller äventyras kan det dock leda till att programmets funktionalitet försämras.

För att åtgärda problemet kan du välja att manuellt ta bort de cachade data som är associerade med Microsoft Teams-programmet.Processen för att göra detta är som följer:

Observera att den ovannämnda lösningen inte är tillämplig på Microsoft Teams-applikationen som är utformad för användning med antingen arbets- eller skolmiljöer, och användare som söker hjälp måste istället använda alternativa åtgärder som att använda Windows 7 Compatibility Mode för att komma åt plattformen på äldre system.

⭐Öppna inställningssidan.

Klicka på fliken “Appar” som finns i den vänstra panelen i ditt gränssnitt.

⭐Gå sedan tillAppar och funktioner.

Leta reda på Microsoft Teams-applikationen och navigera till menyikonen, som liknar tre vertikalt inriktade prickar, för att komma åt en kontextuell alternativmeny.

⭐VäljAvancerade alternativ.

Vänligen förse mig med originaltexten så att jag kan hjälpa dig att omformulera den på ett mer raffinerat sätt.

Återställningsprocessen återställer applikationen till dess ursprungliga tillstånd genom att radera all information, inklusive cachad data. Dessutom raderas alla lagrade inloggningsuppgifter, vilket innebär att användaren måste logga in på nytt för att komma åt programmet. Efter att ha loggat in igen kan användarna administrera sina arbetsgrupper med Microsoft Teams med minimala svårigheter.

Uppdatera Microsoft Teams-appen

Nya förbättringar omfattar ofta korrigeringar av fel och förbättringar av driftseffektiviteten. Även om Microsoft Teams automatiskt uppgraderas varannan vecka kan man manuellt kontrollera om det finns nyare versioner i applikationens konfigurationsalternativ.

För att uppdatera Microsoft Teams:

⭐Starta Microsoft Teams-appen.

Klicka på de tre punkterna i det övre högra hörnet på skärmen och navigera sedan till alternativet “Inställningar och mer” i rullgardinsmenyn. Välj sedan alternativet “Inställningar” för att få tillgång till ytterligare konfigurationsalternativ för din enhet eller applikation.

Gå till avsnittet “Om Teams” längst ner till vänster i gränssnittet genom att öppna det.

Microsoft Teams är utformat för att automatiskt upptäcka och ladda ner alla tillgängliga uppdateringar, vilket säkerställer att användarna alltid har tillgång till de senaste funktionerna och förbättringarna.

Kör Teams i kompatibilitetsläge

Om du stöter på ihållande krascher i Teams-programmet kan ett potentiellt felsökningssteg vara att använda kompatibilitetsläget. För att komma åt den här funktionen, navigera till inställningarna för Microsoft Teams-programmet och ändra dess driftsparametrar så att de är kompatibla med tidigare versioner av Windows.Denna åtgärd kan potentiellt lindra eventuella problem som uppstår på grund av inkompatibilitet mellan programvaror.

För att köra Microsoft Teams i kompatibilitetsläge:

Om du för närvarande använder Microsoft Teams rekommenderar vi att du stänger programmet innan du fortsätter med felsökningsstegen. Klicka på knappen “X” eller välj “Avsluta” bland de alternativ som visas när du högerklickar på appens ikon som visas i systemfältet.

⭐ Tryck sedan på Win-tangenten och skriv Microsoft Teams .

Högerklicka på Microsoft Teams-applikationen, som används för både arbete och skola, och välj “Öppna filplats” i snabbmenyn. Denna åtgärd kommer att avslöja sökvägen till Teams genvägsfil på skrivbordet.

⭐ Högerklicka på genvägen till Microsoft Teams och välj Egenskaper .

Öppna fliken “Kompatibilitet” i dialogrutan “Egenskaper”.

⭐ Välj alternativet " Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för" under avsnittet Kompatibilitetsläge.

Klicka på rullgardinsmenyn för Windows 8 och välj sedan Windows 7 bland de alternativ som visas.

Klicka på “Verkställ” för att tillämpa de valda ändringarna, följt av att klicka på “OK” för att bekräfta och spara dina ändringar.

Med tanke på de senaste ändringarna, vänligen testa Microsoft Teams för att avgöra om den tidigare instabiliteten har åtgärdats. Om felet fortsätter att kvarstå kanske du vill experimentera med att använda en annan Windows-operativsystemkonfiguration för att bedöma dess potential att lindra det aktuella problemet.

Uppdatera drivrutinen för bildskärmskortet

Att lösa kompatibilitetsproblem med Intel HD-grafikdrivrutiner har identifierats som en potentiell lösning för att hantera det återkommande problemet med Microsoft Teams-krascher. För att åtgärda problemet kan användare gå till Enhetshanteraren och installera uppdateringar för sin Intel HD-grafikdrivrutin.

För att uppdatera drivrutinen för bildskärmsadaptern:

Tryck på Windows-tangenten tillsammans med tangenten “R” på tangentbordet för att initiera körfunktionen.

Gå till “Enhetshanteraren” genom att skriva “devmgmt.msc” i dialogrutan Kör, klicka på OK-knappen och sedan trycka på Enter. Detta gör att du kan visa och hantera enhetsinställningar i ditt system.

För att komma åt inställningarna för bildskärmsadaptern i Enhetshanteraren måste man först expandera kategorin “Display adapters” i den här menyn.

Vänligen högerklicka på Intel HD Graphics-enheten i dina systeminställningar och välj sedan att uppdatera dess drivrutin från den efterföljande menyn.

Låt operativsystemet söka efter och installera de senaste drivrutinsuppdateringarna för din enhet, vilket eliminerar behovet av manuell inblandning och säkerställer optimal prestanda.

Om ingen uppdatering hittas, gå till Intels Drivers & Software sida . Öppna grafikavsnittet och ladda ner den senaste versionen av de drivrutiner som finns tillgängliga för din processor. Se även vår guide om hur du uppdaterar grafikdrivrutiner i Windows för att få information om de olika sätten att installera de senaste GPU-drivrutinerna för din dator.

Inaktivera drivrutinen för bildskärmskortet

Om det inte gick att lösa problemet genom att uppdatera drivrutinen för bildskärmskortet kan du överväga att avinstallera grafikdrivrutinen. Detta steg kan vara till nytta för att identifiera och åtgärda grundorsaken till felet. Vid borttagning använder Windows automatiskt standarddrivrutinen eller den generiska drivrutinen, vilket kan fungera som en indikator för felsökning.

Avinstallera grafikdrivrutinen:

Utför följande steg för att komma åt Windows Enhetshanterare med hjälp av ett kortkommando och musklick:1. Tryck på “Win” på tangentbordet och tryck samtidigt på “\+” symbolen och “X” för att aktivera Win \+ X-menyn.2I listan över alternativ som visas i Win \+ X-menyn väljer du “Enhetshanteraren”. 3. Använd musen eller pekplattan och vänsterklicka på alternativet “Enhetshanteraren” i listan över tillgängliga alternativ.

För att få tillgång till listan över bildskärmskort på din enhet måste du först navigera till kategorin “Display Adapters” i verktyget “Enhetshanteraren”. Detta kan göras genom att expandera det ovan nämnda avsnittet i gränssnittet för Enhetshanteraren.

Högerklicka på drivrutinen Intel HD Graphics, välj “Inaktivera enhet” och bekräfta genom att klicka på “Ja” för att inaktivera den.

Aktivera bildskärmsadaptern genom att högerklicka på den och välja “Aktivera” i snabbmenyn.

Installera om Microsoft Teams

Som en alternativ åtgärd kan man välja att installera om Microsoft Teams-programmet för att rätta till eventuella problem som rör instabilitet eller krascher som kan hänföras till skadade filer eller andra faktorer.

För att avinstallera Microsoft Teams:

Vänligen navigera till “Inställningar” följt av att välja “Appar & funktioner”.

Leta upp programmet Microsoft Teams och klicka sedan på de tre prickarna bredvid programmets titel.

Välj om du vill ta bort programmet eller inte genom att klicka på antingen “Välj” eller “Avinstallera”. När du har fattat ditt beslut, se till att du klickar på “Avinstallera” en andra gång för att slutföra borttagningsprocessen för applikationen.

⭐ Öppna sedan Microsoft Teams nedladdningssida .

Välj lämplig Windows-version och klicka på knappen “Ladda ner” för att starta nedladdningsprocessen.

Kör det nedladdade paketet för att installera applikationen.

Kör verktyget för kontroll av systemfiler

Om Microsoft Teams inte startar kan du använda verktyget för kontroll av systemfiler som en diagnostisk åtgärd. Detta verktyg söker igenom operativsystemet efter korrupta eller skadade filer och återställer dem därefter till sitt ursprungliga skick. Detta tillvägagångssätt kan vara användbart i fall där systemspecifika problem hindrar applikationen från att starta.

Vänligen utför den begärda åtgärden.

⭐Klicka påWindows Terminal (Admin).

⭐ I fönstret Terminal skriver du följande kommando och trycker på enter:

 sfc /scannow 

Hur lång tid det tar att analysera hårddisken beror på dess lagringskapacitet. När programmet har slutförts visas en översikt över de avvikelser som har upptäckts och åtgärdats.

Om du startar om datorn och öppnar Microsoft Teams-applikationen igen kan du lösa eventuella problem som du upplever med dess funktionalitet.

Åtgärda problemet med att Microsoft Teams-appen kraschar

I vissa fall kan det integrerade felsökningsverktyget identifiera och åtgärda problem som leder till att Microsoft Teams-appen drabbas av ett systemfel. Men om detta inte ger tillfredsställande resultat kan det vara nödvändigt att försöka rensa Teams-cachen, uppdatera drivrutinerna för bildskärmsadaptern eller till och med installera om applikationen helt och hållet.

Microsoft Teams är ett mycket uppskattat alternativ för gruppsamarbete, men det finns många alternativa plattformar som förtjänar att övervägas, inklusive Slack som har fått mycket beröm i sin egen rätt.