Vilka är skillnaderna mellan Steam och GOG?

Det finns en uppsjö av butiker och plattformar för PC-spel, men det är bara några få, som GOG och Steam, som sticker ut från mängden. Trots att dessa plattformar ägs av separata enheter delar de vissa egenskaper som skiljer dem från sina konkurrenter. Även om man till en början kanske tillskriver Digital Rights Management (DRM) denna skillnad, finns det faktiskt mycket mer att ta hänsyn till.

Vad är den generella skillnaden mellan Steam och GOG?

Steam och GOG Galaxy är mjukvaruplattformar som är utformade för att underlätta organisationen av videospel på en användares datorsystem. Dessa verktyg gör det möjligt för användare att antingen manuellt införliva spel som tidigare har installerats på deras enhet eller alternativt förvärva och ladda ner titlar via deras integrerade digitala marknadsplatser.

Valve Corporation är ägare till Steam, medan CD Projekt är ägare till GOG, inklusive dess medföljande spelstartare, GOG Galaxy. Varje företags distinkta vision och mål bestämmer utvecklingen av deras respektive digitala distributionsplattformar och marknadsplatser. Ett utmärkande drag för GOG är dess fokus på att erbjuda spel som är fria från DRM-begränsningar (Digital Rights Management).

Följaktligen tenderar GOG:s spelbibliotek att vara mer inriktat på klassiska rollspel än Steams bredare utbud av spel.

Det är värt att notera att Steam har en dominerande ställning som det främsta valet för PC-spelare när det gäller både spelstartare och digitala distributionsplattformar, med en omfattande användarbas på mer än 50 miljoner individer som aktivt använder dess tjänster på daglig basis.

DRM-policyer och användarrestriktioner

DRM (digital rights management) avser den uppsättning tekniker och metoder som används av förläggare och distributörer av digitalt innehåll för att kontrollera användningen av och tillgången till deras produkter. Å andra sidan ligger GOG:s främsta attraktionskraft i dess åtagande att tillhandahålla spel utan någon form av DRM, vilket gör att kunderna fritt kan ladda ner, installera och spela sina köpta titlar utan att utsättas för begränsande åtgärder som begränsad enhetskompatibilitet eller ihållande onlinekrav.

När man köper ett videospel från Steam köper man i själva verket en åtkomsträtt snarare än äganderätt. Detta licensavtal möjliggör laglig användning av programvaran inom ramen för ens Steam-konto. Följaktligen kan vissa titlar som innehåller DRM-lösningar (Digital Rights Management) från tredje part, såsom Denuvo, kräva regelbundna inloggningsverifieringar efter att en viss tid har förflutit.

GOG delar inte den uppfattningen. Man har rätt att utöva fullständig autonomi över alla spel som laddas ner till ens personliga dator, inklusive möjligheten att vara bortkopplad från internet under en obestämd period utan att äventyra tillgången till tidigare förvärvat innehåll.

Du har rätt att komma åt ditt GOG-konto på valfritt antal enheter som du önskar och hämta dina förvärvade spel. Alternativt kan du kringgå GOG Galaxy-applikationen och hämta spel direkt via GOG-webbplatsen med hjälp av en webbläsare om du så väljer.

Som jämförelse begränsar funktionaliteten i Steam varje användare till en enda spelsession per konto. Följaktligen utesluter denna begränsning att flera datorer får åtkomst till en användares Steam-bibliotek samtidigt. Dessutom måste användarna använda Steams skrivbordsapplikation som den enda metoden för att ladda ner spel som erbjuds på dess plattform.

GOG:s beslut att erbjuda DRM-fria (Digital Rights Management) spelupplevelser har fått stöd från personer som står inför utmaningar relaterade till ojämn internetuppkoppling eller personer som är oroliga för potentiella kränkningar av privatlivet som kan uppstå på grund av DRM-åtgärder. Detta tillvägagångssätt kan dock oavsiktligt bidra till spridningen av piratkopierat innehåll och obehörig delning av spel mellan användare. Denna situation utgör ett dilemma med giltiga synpunkter från båda parter, vilket kräver omdöme när man väljer en lämplig plattform för att köpa videospel.

Spelkatalog och exklusiva spel

Steams breda tilltal framgår av dess omfattande spelbibliotek, som ståtar med cirka 70 000 titlar enligt uppgifter från Statista, vilket överträffar det jämförelsevis blygsamma utbudet av cirka 9 000 spel på GOG.

Efter en noggrann utvärdering av titlarna blir det uppenbart att GOG erbjuder överlägset värde och ett mer omfattande utbud av sökfunktioner jämfört med sina konkurrenter. Det är dock värt att notera att Steam ofta har tillgång till nyare utgåvor innan de finns tillgängliga på GOG.

Vid utvärdering av exklusiva spel kan det finnas en inneboende partiskhet eftersom de kriterier som används för att bedöma dem kan variera beroende på om man jämför dem inom ramen för konsol- eller PC-spel. Detta beror på att Steam, som är den dominerande plattformen för PC-spel med ett stort bibliotek av titlar som inte finns tillgängliga någon annanstans, utgör en unik utmaning när det gäller att avgöra vilka spel som verkligen är exklusiva.

Det är viktigt att komma ihåg att ett stort antal titlar på Steam är av sämre kvalitet.Det är dock fortfarande så att vissa mycket hyllade AAA-spel som Grand Theft Auto V bara finns på Steam, medan GOG saknar sådana erbjudanden. På samma sätt har GOG ett imponerande urval av indiespel, men inte Dave the Diver, som är en väl ansedd titel inom denna genre som endast finns tillgänglig på Steam.

Hellfire, ett populärt expansionspaket för det ursprungliga Diablo-spelet som släpptes 1997. Att skaffa den digitala utgåvan av det legendariska Mortal Kombat 4 via GOG är dessutom en smidig process tack vare deras användarvänliga gränssnitt och omfattande bibliotek med retrotitlar.

Om man vill köpa ett gammalt videospel är det klokt att gå igenom utbudet hos GOG, som står för “Good Old Games”.

Båda spelplattformarna erbjuder molnsparfunktioner för spel som stöds, så att spelarna kan spara sina framsteg på flera enheter och plattformar.

Ett område där Steams spelbibliotek utmärker sig jämfört med GOG:s utbud är när det gäller virtual reality-upplevelser. Steam har en exklusiv sektion för VR-spel, med några av de mest välkända titlarna inom denna genre. Dessutom erbjuder Steam en unik applikation som kallas SteamVR och som är särskilt utformad för åtkomst till och användning av VR-innehåll över kompatibla headsetplattformar.

## UI och användarvänlighet

Med en god förståelse för de olika spelplattformarna som finns tillgängliga på Steam och GOG, samt deras respektive kapacitet för programvaruhantering, blir det uppenbart att det visuella tilltalet och användargränssnittet för dessa digitala distributionstjänster är kritiska faktorer att ta hänsyn till när man fattar beslut om vilken plattform man föredrar.

Den första versionen av Steams skrivbordsklient lanserades 2003 och har sedan dess genomgått en rad kosmetiska förändringar som gradvis har lett till den nuvarande designen. Trots dessa förändringar är vissa aspekter av det ursprungliga gränssnittet fortfarande intakta, vilket resulterar i en ibland kontraintuitiv användarupplevelse.

Denna applikation har en formidabel styrka och motståndskraft och har genomgått många uppdateringar under sin 20-åriga historia för att komma fram till sin nuvarande excellens.

GOG Galaxy, som är ett relativt nytt tillskott till spelplattformslandskapet, dök först upp som en stationär applikation med ett användarvänligt gränssnitt som är utformat för enkel navigering. Jämfört med konkurrenten Steam, som kan vara betungande på grund av sitt omfattande utbud av funktioner, erbjuder GOG Galaxy ett smalare och mer strömlinjeformat alternativ, även om det kan sakna vissa av de avancerade funktionerna och community-integrationen som finns på Steam.

När man överväger viktiga frågor, som att köpa ett videospel eller utöka sin samling genom förvärv av en befintlig titel, kan användarupplevelsen variera avsevärt. Även om förvärv av ett spel från GOG kan kräva färre tangenttryckningar och minskade undersökningsinsatser jämfört med andra plattformar, saknar GOG funktioner som gör det möjligt för användare att dela spel med vänner, vilket är en värdefull funktion som ofta efterfrågas av spelare.

Även om det kan vara bekvämare att lägga till spel som inte är köpta via Steam, kräver GoG Galaxy en något annorlunda process. Användaren måste navigera till alternativet “Lägg till ett spel” som finns längst ned till höger i klientgränssnittet och därefter välja en körbar fil från datorns filutforskare. Om man däremot lägger till ett spel i sitt bibliotek via Steam klickar man helt enkelt på “Installera” efter att ha köpt eller laddat ner ett spel.

Communityfunktioner och social integration

Både GOG och Steam erbjuder en funktion som gör det möjligt för användare att få kontakt med andra medan de spelar, vilket har blivit en viktig aspekt av många spelares upplevelser. Möjligheten att interagera med andra spelare kan avsevärt förbättra den övergripande njutningen av att spela videospel, eftersom det ger möjligheter till samarbete, tävling och socialisering. Att integrera sådana funktioner i spelplattformar har därför blivit allt viktigare för att uppfylla användarnas förväntningar och främja en känsla av gemenskap bland spelarna.

Möjligheten att förvärva och visa prestationer över flera plattformar är tillgänglig. Båda systemen möjliggör spel över flera plattformar, och det är möjligt att komma åt GOG Galaxy och Steam på en mängd olika operativsystem som Linux, macOS och Windows. Dessutom erbjuder varje plattform mekanismer för användargenererade betygs- och granskningssystem.

Steam har faktiskt en mer omfattande användarbas tillsammans med olika fördelar förknippade med sin plattform. En av dessa fördelar är tillgången till onlinegemenskaper som är särskilt anpassade för de spel man föredrar. Dessutom har användarna möjlighet att använda community-genererade mods som kan laddas ner utan kostnad. Dessutom tillhandahåller Steam samlarkort, som när de säljs bidrar till det totala saldot i ens Steam-plånbok.

I huvudsak har Steam en exceptionellt stark online-spelgemenskap. Dessutom har användarna möjlighet att köpa videospel som gåvor och antingen skicka den digitala nyckeln eller leverera det faktiska spelet till en vän. Följaktligen hävdar förespråkarna att alla ivriga spelare skulle dra nytta av att använda Steams tjänster.

Effektivitet i kundsupport och återbetalningspolicyer

Skillnaden mellan dessa två plattformar ligger i deras hantering av nödställda kunder, där var och en antar distinkta tillvägagångssätt, särskilt när det gäller återbetalningar. Det bör noteras att ingen plattform kan anses vara överlägsen eller underlägsen i denna fråga, eftersom båda erbjuder unika strategier för att hantera kundmissnöje och erbjuda kompensation vid behov.

Baserat på resultaten från All Things N, verkar det som att både GOG och Steam uppvisar jämförbara svarstider för biljetter. Dessutom har en mängd kunder uttryckt positiv feedback om hur deras respektive kundsupportteam hanterar deras problem.

Steams policy för återbetalningar är välkänd för sitt tvåtimmars/14-dagars kriterium. För att kvalificera sig för en återbetalning måste man ha spelat spelet i högst två timmar och haft det i mindre än fjorton dagar, räknat från lanseringsdatumet för förbeställningsköp.

Steam erbjuder en enkel procedur för att begära återbetalning av spel, som beskrivs i vår omfattande guide. Processen är snabb och verkar vara automatiserad när alla nödvändiga kriterier är uppfyllda.

GOG:s återbetalningsprocedur kan skilja sig från andra plattformars när det gäller varaktighet. Närmare bestämt kan återbetalning via en betalningsmetod snarare än den digitala plånboken resultera i förlängda handläggningstider på upp till trettio dagar. Den potentiella orsaken bakom denna skillnad ligger i behovet av manuella godkännanden.

I grund och botten är det inte nödvändigt att begränsa sig till ett enda alternativ eftersom de är avsedda att fungera sömlöst med varandra. Många, inklusive jag själv, använder båda. Man kan införliva sitt Steam-konto i GOG Galaxy och komma åt alla sina Steam-spel via denna plattform. Dessutom kan man dra nytta av rabatter som erbjuds av båda tjänsterna och uppleva fördelarna med Steams paketerbjudanden tillsammans med GOG:s DRM-fria tillvägagångssätt samtidigt.