Så här åtgärdar du att felsökarna inte fungerar i Windows 10 & 11

Användare använder ofta de förinstallerade felsökarna i Windows 11/10 som finns i Inställningar för att åtgärda problem med uppdateringar, ljud, internet, mikrofon, videouppspelning, Bluetooth och UWP-appar. Ibland visar dock dessa felsökare meddelanden i sina fönster som säger, “Ett fel uppstod vid felsökning.” Eller meddelandet kan säga, “Ett fel uppstod när felsökaren laddades.”

I vissa fall kan de omfattande felmeddelandena och koderna uppvisa mindre avvikelser när användaren väljer att köra diagnosverktygen. Som ett resultat kan funktionella brister inom de påverkade Windows-problemlösningsverktygen uppstå, vilket gör dem ineffektiva för att lösa problem på antingen Windows 11 eller 10 persondatorer. Den här guiden visar dock vilka steg som krävs för att åtgärda eventuella fel i systemets felsökningsfunktioner.

Skanna och reparera systemfiler

Vissa personer har rapporterat att reparationsverktygen för systemfiler och bilder har varit effektiva för att lösa problem med Windows 10 eller 11 felsökningsfunktioner. System File Checker är ett kommandoradsinstrument som är utformat för att korrigera eventuell korruption i systemfiler. Deployment Image Servicing and Management är ett program som kan användas för att åtgärda komplikationer relaterade till Windows-operativsystemets image. Det rekommenderas att båda dessa verktyg används via Kommandotolken, vilket beskrivs i detalj i denna guide för återställning av skadade Windows-filer.

Aktivera eller starta om nödvändiga tjänster

När vissa felsökningsverktyg i Windows inte fungerar korrekt kan det bero på att tillhörande tjänster är inaktiva eller inte fungerar. Återaktivering och initiering av tjänster som Cryptographic Services, Windows Update, BITS och Windows Installer har visat sig effektivt lösa problem med dessa felsökningsverktyg som användare har rapporterat vara funktionella. För att försöka lösa problemet, vänligen starta dessa nödvändiga tjänster genom att implementera stegen nedan:

Följ stegen nedan för att komma åt Service Management-programmet:

⭐ Dubbelklicka på Cryptographic Services för att visa ett inställningsfönster.

Välj lämplig starttyp från rullgardinsmenyn, och se till att alternativet “Automatisk” väljs om något annat val görs.

⭐ Välj sedan alternativet Start för att tjänsten ska köras.

Klicka på knappen “Verkställ” följt av alternativet “OK” för att fastställa de valda inställningarna.

Upprepa processen för att uppdatera Windows Update, Windows Installer och Background Intelligent Transfer Service på ett raffinerat sätt.

Om de ovannämnda tjänsterna har konfigurerats för automatisk start och för närvarande är i drift, kan det vara nödvändigt att initiera en uppdatering genom att högerklicka på respektive tjänst i programmet Tjänster och välja alternativet “Starta om” från den efterföljande menyn.

Töm DNS-cachen och återställ Winsock-katalogen

För att lösa nätverksrelaterade problem kan det krävas en tillförlitlig internetanslutning, eftersom vissa felsökningssteg är beroende av detta. Om dessa processer misslyckas på grund av anslutningsproblem kan det vara bra att rensa DNS-cachen (Domain Name System) och återställa konfigurationsfilen för Winsock. Närmare bestämt kan dessa åtgärder minska problem med Windows Update-felsökaren. Om du vill utföra dessa uppgifter kan du ange följande kommandorader i kommandotolken eller PowerShell-fönstret:

Åtkomst till kommandotolken med administrativa privilegier kan uppnås genom att utföra en serie steg som beskrivs i en omfattande guide som finns tillgänglig online. Den här resursen innehåller tydliga instruktioner om hur du får åtkomst till kommandotolken med hjälp av avancerade användarrättigheter. Om du vill utforska mer och skaffa dig kunskap om hur du navigerar genom Kommandotolkens gränssnitt samtidigt som du har betydande kontroll över systeminställningar och konfigurationer kan du läsa informationen i guiden.

⭐ Ange och kör det här kommandot för att rensa DNS-cachen:

 ipconfig /flushdns 

⭐ Utför det här kommandot för att återställa Winsock:

 netsh winsock reset 

Inaktivera säkerhetsprogram och brandväggar från tredje part

Flera säkerhetsprogram innehåller brandväggar som ibland kan hindra anslutningar mellan Windows diagnostikverktyg och Microsofts servernätverk. I sådana fall bör du överväga att inaktivera brandväggsfunktionen i eventuella ytterligare säkerhetsprogram som installerats på din dator. Detta förhindrar eventuella konflikter med Windows diagnostik. När du har inaktiverat brandväggen kan du försöka köra felsökningsverktyget och se om problemet kvarstår.

Byt namn på mapparna Catroot2 och SoftwareDistribution

Om du har problem med felsökningsverktyget för Windows Update bör du försöka implementera denna möjliga lösning. Flera användare har rapporterat att de lyckats lösa sådana problem genom att döpa om katalogerna catroot2 och SoftwareDistribution, som innehåller information om Windows-uppdateringar. För att byta namn på dessa respektive kataloger, följ följande steg:

Öppna kommandotolken med förhöjda behörigheter genom att köra den som administratör på ett Windows-operativsystem.

⭐ Ange dessa fyra separata kommandon och tryck på Retur efter varje kommando för att stoppa uppdateringstjänsterna:

 net stop cryptsvc

net stop wuauserv

net stop bits

net stop msiserver

⭐ Ange sedan detta kommando och tryck på Retur för att byta namn på mappen SoftwareDistribution:

 ren c:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

⭐ Ange detta kommando för att byta namn på mappen catroot2 och tryck på Return :

 ren c:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old 

Utför följande kommando för att starta om tjänsterna på ditt system: sqlsudo service apache2 restart

 net start cryptsvc

net start wuauserv

net start bits

net start msiserver 

Ändra miljövariablerna TEMP och TMP

Att lösa inställningar för tillfälliga filplatser är ett annat potentiellt problem som kan uppstå när standardvärdena för miljövariablerna TEMP och TMP ändras. För att åtgärda denna situation, vänligen återställ dessa variabler till sina ursprungliga standardkonfigurationer genom att genomföra följande steg:

Öppna filutforskaren på din dator genom att samtidigt trycka på knappen “Windows” och tangenten “S” på tangentbordet.

Du kan komma åt de avancerade systeminställningarna genom att ange önskad konfiguration i sökfältet i fönstret Egenskaper. Detta kan innebära att du måste ange specifika nyckelord eller fraser som är relaterade till de justeringar du vill göra, t.ex. “display”, “network connections” eller “device drivers”. När du har angett detta visas lämpliga alternativ för ändring baserat på dina preferenser och krav.

Klicka på “Visa avancerade systeminställningar” för att komma till fönstret Systemegenskaper.

⭐ Tryck på knappen Miljövariabler på fliken Avancerat.

⭐ Kontrollera värdena TEMP och TMP i rutan Systemvariabler. Om de inte är inställda på C:\Windows\Temp , fortsätt med de kommande stegen för att redigera deras värden.

För att komma åt och ändra systemvariabler dubbelklickar du på “TEMP” i det område som är avsett för systemvariabler i inställningspanelen i datorns operativsystem.

⭐ Radera texten i rutan Variabelvärde. Skriv sedan in %SystemRoot%\TEMP i Variabel-värderutan.

Klicka på fönstret “Redigera systemvariabel” för att fortsätta med redigeringen av systemvariabeln.

Efter att ha undersökt WINDOWS- och DOS-variablerna ska vi nu analysera TMP-variabeln. Vi kommer att använda en liknande metodik som tidigare och utvärdera dess egenskaper och potentiella kopplingar till andra variabler av intresse. Denna grundliga undersökning gör det möjligt för oss att få insikt i variabelns natur och eventuella samband den kan ha med andra variabler i vårt system.

Välj alternativet “OK” i fönstret Miljövariabler för att fortsätta med konfigurationen.

Aktivera felsökare i grupprincipredigeraren

Den lokala grupprincipredigeraren omfattar policyalternativ som rör inaktivering av Windows diagnostikverktyg. Om du använder Windows 11 eller 10 Professional eller Enterprise kan det mycket väl vara så att grupprincipinställningarna har gjort dessa hjälpresurser oanvändbara. Denna omständighet blir ännu mer trolig om du får ett felmeddelande som indikerar att felsökningsprocessen har avbrutits. Följ dessa steg för att återaktivera felsökningsfunktionerna i ditt system via grupprincipredigeraren:

Följ dessa steg för att öppna Redigeraren för lokala grupprinciper och redigera datorns konfiguration:1. Starta först Redigeraren för lokala grupprinciper genom att klicka på Start-menyn och söka efter “Redigeraren för lokala grupprinciper”. Välj den från sökresultaten och klicka på “Kör” eller “Öppna” för att fortsätta med installationen.2. När installationen är klar letar du upp Local Group Policy Editor på skrivbordet eller i mappen Program. Dubbelklicka på den för att starta applikationen.3. När du har öppnat Local Group Policy Editor, navigera till alternativet “Datorkonfiguration” i den vänstra rutan i fönstret. Detta ger dig tillgång till olika inställningar relaterade till datorns policyer.

⭐ Dubbelklicka sedan på Administrativa mallar > System > Felsökning och diagnostik > Skriptad diagnostik för att visa principinställningar för felsökning.

Policyn “Tillåt användare att komma åt och köra felsökningsassistenter” tillåter användare att utföra felsökningsprocedurer genom att dubbelklicka på dem, vilket gör det enkelt att navigera genom dessa assistenter.

⭐ Klicka på Aktiverad för att återaktivera felsökningsguider om policyn är inaktiverad.

⭐ Tryck påApply>OK-knapparna.

Upprepa processen för att möjliggöra fjärråtkomst till diagnostiska resurser, med särskilt fokus på att ge användare tillstånd att använda felsökningsmaterial online och konfigurera säkerhetspolicyinställningar relaterade till skriptdiagnoser.

Använd verktyget för systemåterställning

Funktionen för systemåterställning gör det möjligt att återställa systemförändringar genom att återställa Windows till ett tidigare tillstånd, vilket effektivt neutraliserar alla justeringar som kan ha lett till att felsökningsfel uppstått. Hur effektiv denna åtgärd är beror dock på förmågan att identifiera och välja en lämplig återställningspunkt från vilken operativsystemet kan återställas till en period då alla felsökare fungerade sömlöst.

Utforska en informativ guide om hur man utnyttjar funktionerna i Systemåterställning, som ger steg-för-steg vägledning om hur man använder detta verktyg för att återställa Windows till ett tidigare fungerande tillstånd. Genom att välja en lämplig återställningspunkt kan du ångra eventuella problem och återställa systemet till en tidpunkt då alla felsökningsverktyg var i drift. Om du är osäker rekommenderas att du väljer den tidigaste tillgängliga återställningspunkten som en startpunkt i processen.

Att använda Systemåterställning innebär en potentiell nackdel, eftersom all programvara som installerats efter det angivna återställningsdatumet kommer att elimineras under processen. Följaktligen kan det bli nödvändigt att installera om vissa program som tidigare fanns på ditt system efter att du har utfört en återställning. För att identifiera vilka program som har påverkats av en given återställningspunkt, kan man välja att initiera en sökning efter påverkad programvara i gränssnittet för systemåterställning.

Fabriksåterställ din Windows-dator

Om allt annat misslyckas med att lösa felsökningsproblem genom tidigare metoder kan det vara nödvändigt att ta till en mer radikal lösning genom att utföra en fullständig återställning av ditt Windows-operativsystem. Även om detta tillvägagångssätt kan verka extremt kan en fullständig systemåterställning effektivt ta itu med eventuella underliggande problem i systemet som kan orsaka felsökningsfel. Det är dock viktigt att notera att denna process innebär att all för närvarande installerad programvara och applikationer på din dator raderas.

För att effektivt genomföra denna föreslagna lösning rekommenderas att du använder funktionen “Återställ den här datorn”, som beskrivs i vår omfattande guide om hur man utför en fullständig systemåterställning av Windows-operativsystem. Genom att välja

Fixa dina Windows-problem med felsökarna igen

Även om många individer kan fungera effektivt utan att använda Windows felsökare, är det obestridligt att de är en ovärderlig resurs för att lösa olika tekniska problem. Genom att implementera de föreslagna lösningarna som ges häri, bör en betydande andel av de fel som hindrar aktivering av Windows felsökare lösas. Följaktligen kan dessa verktyg sedan utnyttjas igen för att hantera eventuella ytterligare komplikationer som uppstår med antingen Windows 10 eller 11 operativsystem.