Xbox Series X-handkontrollen fortsätter att kopplas bort? Så här åtgärdar du det
Viktiga tips
Uppdatera din Xbox Series X-kontroller och konsol för att åtgärda eventuella anslutningsproblem genom att kontrollera om det finns programuppgraderingar i konfigurationsmenyn.
Om du vill återställa anslutningen till en Xbox-styrenhet vid frånkoppling kan du utföra följande steg:Genom att hålla Xbox-knappen intryckt under en kort stund kan du starta en strömcykel för att återställa och synkronisera styrenheten. För att göra detta, tryck och håll ned den angivna knappen tills enheten stängs av, varefter du bör följa den tidigare använda proceduren för att återaktivera den.
Att ansluta handkontrollen till spelkonsolen via en kabelanslutning kan göras med hjälp av USB-C-porten på enheten, som är känd för sin tillförlitlighet och höga dataöverföringshastighet. På så sätt kan eventuella problem med trådlös anslutning snabbt lösas.
Om man råkar ut för en intermittent anslutning mellan sin Xbox Series X-handkontroll och konsolen kan det vara skadligt för en spelupplevelse som är beroende av sömlös kommunikation och exakta inmatningar. Om problemet kvarstår kan det leda till att man förlorar kontrollen under kritiska ögonblick i spelet, vilket i slutändan hindrar ens framsteg eller förmåga att uppnå sina önskade mål. Du kan vara säker på att vårt team är väl utrustat med den kunskap och de resurser som krävs för att lösa problemet på ett effektivt sätt och återställa optimal funktionalitet i din spelinstallation.
Som ägare av Xbox Series X-konsolen är det möjligt att du har stött på ett problem med att din handkontroll upplever intermittenta frånkopplingar. Om så är fallet finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa problemet.
Vad är problemet med Xbox Series X-styrenheten?
Mot bakgrund av den senaste lanseringen av Xbox Series X- och S-konsolerna kom det till vår kännedom att vissa användare har stött på intermittenta anslutningsproblem när de använder Series X-kontrollerna. Lyckligtvis har Microsoft sedan dess löst detta problem genom en uppdaterad programvarupatch. Trots detta fortsätter vissa personer att rapportera problem med att deras styrenheter tappar anslutningen.
Det har rapporterats av både användare på Microsofts hjälpforum och på internet att de trådlösa anslutningarna för Xbox Series X-spelkontroller periodvis kan sluta fungera utan någon uppenbar orsak när de är anslutna till konsolen.
För att hantera eventuella problem med Xbox Series X-handkontrollens funktionalitet kan flera felsökningsåtgärder implementeras.Du kan t.ex. försöka återställa handkontrollen genom att ta ut och sätta i batterierna eller ansluta den till en annan USB-port på datorn eller konsolen. Dessutom kan du se till att de senaste firmware-uppdateringarna har installerats för både handkontrollen och spelsystemet för att lösa eventuella kompatibilitetsproblem. I vissa fall kan en enkel justering av känslighetsinställningarna eller omplacering av knappar lindra problem med fördröjd inmatning eller bristande respons.
Uppdatera din Xbox Series X-handkontroll
Om du upplever intermittenta anslutningsproblem med din Xbox-handkontroll kan det vara nödvändigt att uppdatera dess inbyggda programvara. För att kontrollera om enhetens fasta programvara är aktuell, navigera till “Profil & System” följt av “Inställningar” och välj sedan “Enheter och anslutningar.” Slutligen, gå till “Tillbehör” för att bekräfta att den fasta programvaran är helt uppdaterad.
Alternativt kan användare välja att helt enkelt uppdatera kontrollens programvara via sin Xbox-konsol om en manuell uppdatering är att föredra. Genom att göra detta kommer eventuella problem med intermittenta bortkopplingar att lösas tack vare Microsofts regelbundna praxis att utfärda firmware-uppdateringar för att åtgärda eventuella mindre tekniska problem som kan uppstå, t.ex. det aktuella problemet.
Uppdatera din Xbox Series X-konsol
För att säkerställa optimal prestanda och hantera potentiella problem relaterade till intermittenta bortkopplingar som vissa användare upplever när de använder en Xbox Series X- eller S-kontroller tillsammans med en konsol, rekommenderas att både kontrollen och konsolen använder sina senaste respektive versioner av fast programvara och programvara.
Vi rekommenderar starkt att du omedelbart uppdaterar din Xbox-systemprogramvara om du använder den manuellt eller inte har använt den nyligen. På så sätt säkerställer du att din enhet innehåller de senaste säkerhetsuppdateringarna och andra viktiga förbättringar. Dessutom åtgärdar dessa uppdateringar ofta tekniska problem, inklusive det potentiella problemet med drivande styrenheter.
För att komma åt och initiera uppdateringar för dina Series X- eller Series S-spelkonsoler, navigera till menyn “Profil & system”, välj “Inställningar” och klicka sedan på “System”. Leta reda på alternativet “Uppdateringar” i undermenyn, där du kan kontrollera om en uppdatering för närvarande är tillgänglig. Om en uppdatering upptäcks, fortsätt med att ladda ner och installera den, vilket potentiellt kan lindra eventuella problem som uppstått.
Återställ och synkronisera din Series X-handkontroll
En möjlig lösning på problemet med intermittent frånkoppling mellan en Xbox Series X-handkontroll och dess tillhörande konsol är att utföra en manuell återställning av handkontrollen medan den inte är ansluten till spelsystemet. Denna metod möjliggör återanslutning även när kommunikationen har avbrutits, vilket gör att användarna kan återfå kontrollen över sin spelupplevelse.
För att avaktivera din Series X-handkontroll måste du hålla fast den centrala “Xbox”-knappen i ca 5-6 sekunder tills den tappar sin ljusstyrka, vilket indikerar att processen är slutförd.
Du kan försöka återaktivera anslutningen genom att använda ovan nämnda procedur, i ett försök att lösa eventuella problem med anslutningen.
Använd en trådbunden anslutning
Den övre delen av Xbox Series X-handkontrollen har ett USB-C-gränssnitt som vanligtvis används för laddning. Denna funktion kan dock användas för att försöka lösa potentiella anslutningsproblem.
Att ansluta din Xbox via en USB-C-anslutning är en enkel procedur, eftersom du kan använda den medföljande USB-C-kabeln för detta ändamål.
Du kan sätta i USB-C-kontakten i någon av de tillgängliga USB-portarna som finns på både den främre och bakre sidan av spelkonsolen, med antagandet att den som finns längst fram är mest bekväm när det gäller åtkomst.
Genom att upprätta en fysisk förbindelse mellan spelkontrollen och spelkonsolen kan du snabbt åtgärda eventuella problem med den trådlösa anslutningen. När kommunikationen mellan dessa enheter har återupprättats kan du koppla bort den trådbundna anslutningen och testa handkontrollens funktion i trådlöst läge. Om detta inte lyckas kan det vara ett praktiskt alternativ att använda en kabelanslutning.
Hård omstart av Xbox Series X
När alla försök till felsökning har uttömts kan man använda den gamla hederliga tekniken som kallas “IT-expertens gyllene regel”. I princip innebär detta att systemet startas om genom att det stängs av och sedan startas upp igen. Man bör dock vara försiktig när man använder denna metod, särskilt under kritiska uppgifter som spelsessioner utan nya sparningar. Innan du försöker göra en hård återställning är det klokt att utforska de alternativa lösningar som presenteras i denna guide, eftersom det kan leda till förlust av värdefulla spelförlopp.
Om man vill utföra en mjuk återställning av sin Series X-spelkonsol kan detta göras med hjälp av enhetens integrerade kontrollpanel, förutsatt att det inte finns någon aktiv länk mellan handkontrollen och Xbox.
För att åstadkomma en kraftfull avstängning av din Xbox Series X är det absolut nödvändigt att du trycker in och håller kvar strömbrytaren längst fram på din konsol, vilket motsvarar den upplysta Xbox-logotypen ovanför skivspelaren. Om du trycker på knappen utan urskiljning kommer enheten bara att försättas i viloläge och inte återställa några inställningar eller konfigurationer.
När spelkonsolen avaktiveras med hjälp av strömbrytaren och man därefter trycker på samma knapp igen, bör enheten börja fungera med en preliminär grafisk display som visar dess logotyp, varefter användargränssnittet för Xbox-plattformen blir tillgängligt när de nödvändiga stegen har utförts med framgång.
Byt ut batterierna i handkontrollen
I många fall, när en Xbox-handkontroll används med ett urladdat batteri, uppvisar den intermittent anslutning genom att kort blinka och sedan stängas av under spelandet. När enheten får ström igen kan den fungera en kort stund innan den åter kopplas bort och strömmen försvinner.
När detta händer bör du omedelbart byta ut AA-batterierna i handkontrollen. Om du inte vill fortsätta köpa AA-batterier ofta kan du överväga att köpa Xbox Rechargeable Battery som levereras med en USB-C-kabel för laddning när handkontrollen är urladdad. Och om det är dyrt kan du köpa uppladdningsbara AA-batterier med en batteriladdare från tredje part.
För att byta ut batterierna i handkontrollen måste du helt enkelt lyfta upp batterihöljet som sitter under den och ta bort båda ändarna av varje strömkälla genom att dra bort dem från deras respektive fack. Sätt sedan i de nya batterierna och sätt tillbaka batteriluckan genom att klicka fast den i rätt läge.
Använd en Xbox One-handkontroll
Att ansluta en Xbox One-handkontroll till din Xbox Series X är möjligt tack vare funktionen för bakåtkompatibilitet. Xbox Ones joy-pad fungerar på ett sätt som är mycket likt funktionerna hos en Series X-handkontroll. Detta möjliggör en sömlös spelupplevelse på båda plattformarna.
När man använder en Xbox One-handkontroll tillsammans med en Series X-konsol kan det vara svårt att avgöra om kommunikationsproblemet beror på handkontrollen för Series X-systemet eller på själva konsolen.
Om du har en Xbox One gamepad, vänligen hämta den och upprätta en anslutning till din Series X-konsol. Om detta lyckas kan du fortsätta med din spelupplevelse eftersom Series X-styrenheten är grundorsaken till det aktuella problemet.
I väntan på en programuppdatering för att åtgärda eventuella maskinvarufel som påverkar Xbox Wireless Controller, såsom det problem som nyligen löstes av Microsoft, är det möjligt att fortsätta använda din befintliga kringutrustning tills uppdateringen blir tillgänglig. Med tanke på att Xbox One-handkontrollen har en tendens att stöta på tekniska problem som kan leda till intermittent anslutning, finns det dock en möjlighet att samma kommunikationsbrist kan kvarstå även efter implementering av nödvändiga uppdateringar.
Spela utan att Xbox Series X-handkontrollen kopplas bort
Vi hoppas att du genom att genomföra de föreslagna felsökningsåtgärderna kunde förhindra eventuella avbrott i anslutningen till din Xbox Series X-handkontroll.
Om problemet kvarstår är det troligt att din Series X-handkontroll har drabbats av hårdvarurelaterade problem. Om så är fallet bör du kontrollera om din handkontroll fortfarande omfattas av garantin och sedan kontakta Microsoft för att påbörja processen för att få en kostnadsfri ersättning.