Vad du ska göra om din Nintendo Switch behöver repareras eller bytas ut
Det är oundvikligt att du någon gång får problem med hårdvaran i dina konsoler. Om du råkar få problem med din Nintendo Switch är det som tur är enkelt att boka en officiell reparation hos Nintendo, och det kan till och med vara gratis.
Många variabler påverkar tillvägagångssättet för att återställa din Nintendo Switchs funktionalitet, till exempel det aktuella läget för dess garantitäckning. Om du ändå behöver hjälp med att lösa problem som påverkar din enhet är vårt team berett att ge stöd och vägledning genom hela processen.
Hur man hittar serienumret på din Nintendo Switch
När du försöker återställa din Switch med hjälp av tjänster som tillhandahålls av Nintendo är det viktigt att du bekantar dig med processen för att hitta enhetens unika identifierare som kallas serienummer. Denna information är avgörande för att påbörja och slutföra eventuella reparationer eller underhållsprocedurer som underlättas av Nintendo.
Var serienumret finns på din Nintendo Switch kan variera beroende på modell eller konfiguration. Vanligtvis finns serienumret fäst på själva konsolen, t.ex. på undersidan av enhetens bas när det gäller den ursprungliga Switch. För modeller utrustade med en OLED-display kan serienumret finnas under det medföljande stativet. Det är viktigt att notera att den exakta placeringen av serienumret kan variera beroende på vilken version eller variant av omkopplaren som används.
Alternativt innehåller förpackningen till din Nintendo Switch, som tillhandahölls när du köpte den helt ny, också enhetens serienummer. Trots detta kan serienumret på din Switch bli oläsligt på grund av slitage, och det finns ingen garanti för att serienumret på förpackningen är äkta. Det finns dock en heltäckande metod för att ta reda på ditt spelsystems unika identifierare.
För att få fram serienumret på din Nintendo Switch måste du först slå på enheten och sedan följa de efterföljande instruktionerna, som är tillämpliga på alla modeller av konsolen:
Du kan komma åt systeminställningarna från startskärmen på din Nintendo Switch genom att välja “Systeminställningar” på startskärmen.
Under menyalternativen till vänster, välj “System” som ett tillgängligt alternativ för vidare navigering.
⭐Välj serienummer.
Konsolens serienummer, liksom de anslutna Joy-Cons och batteriets, visas på skärmen i verifieringssyfte. Denna process gäller generellt, men i de fall enheten inte fungerar som den ska eller inte går att slå på krävs en mer komplicerad metod för att få fram serienumret; antingen genom att noggrant undersöka själva konsolen eller genom att titta i förpackningen från när den ursprungligen köptes.
Kontrollera din Nintendo Switchs garantistatus
När du har fått serienumret på din Switch kan du fortsätta med att verifiera dess garantistatus och schemalägga reparationer. Det är viktigt att ta reda på din Switchs garantistatus eftersom Nintendo, om den omfattas av garantin, sannolikt kommer att utföra nödvändiga reparationer utan kostnad för dig.
Lyckligtvis, om du har serienumret på din Nintendo Switch, kan du enkelt verifiera dess garantistatus. För att bekräfta garantistatus för din enhet, vänligen följ nedanstående protokoll:
⭐ Gå till den officiella Nintendo Repair Center-sidan i vilken webbläsare som helst genom att följa den här länken till Nintendo .
Ange serienumret på din Nintendo Switch för att kontrollera dess garantistatus genom att navigera till sidan “Garantistatus” och ange den begärda informationen i det angivna fältet.
⭐VäljKontrollera garanti.
Ovanför fliken “Garantiinformation” ger Nintendo en sammanfattning av garantistatusen för din spelkonsol, inklusive dess nuvarande garantistatus och utgångsdatum för garantin, om tillämpligt.
Om din spelkonsol har överskridit sin garantiperiod kommer du tyvärr att behöva stå för kostnaderna för alla nödvändiga reparationer. Dessutom kommer alla skador på skärmen på din Nintendo Switch att resultera i att den ovannämnda garantin upphävs, eftersom skärmbytestjänster inte ingår i täckningsvillkoren.
Även om det är viktigt att överväga att söka professionell hjälp när man ställs inför problem med sin Nintendo Switch-konsol, finns det flera preliminära steg som kan tas för att eventuellt lindra det aktuella problemet. Genom att utforska olika vanliga lösningar och felsökningsmetoder kan en person kanske lösa sitt problem utan att ådra sig extra kostnader i samband med reparationer eller service utanför den tillämpliga garantiperioden.
Hur du bokar in din Nintendo Switch för reparation
Om du har valt att gå vidare med en auktoriserad reparation av din Nintendo Switch, oavsett om den omfattas av garantin eller inte och åtföljs av en kostnadsfri ersättning, finns det flera förutsättningar som måste uppfyllas innan processen kan påbörjas.
Precis som om du skulle boka en reparation för din Joy-Con , eller någon annan del av din Switch, kräver reparationsprocessen att du går till Nintendo Repair Center via den officiella Nintendo-webbplatsen . Därifrån kan du starta din reparationsprocess genom att följa dessa steg:
⭐VäljStart Felsökning.
Följ anvisningarna på skärmen för att starta en systemreparation för din Nintendo Switch, eller alternativt, sök hjälp från vårt supportteam för att vägleda dig genom processen.
Välj den felsökningskategori som bäst beskriver det problem du upplever med din Nintendo Switch från alternativen nedan:
Följ de stegvisa instruktionerna på skärmen för att lösa det problem du har valt, och starta sedan reparationsprocessen genom att klicka på knappen “Starta en reparation”.
Vänligen ange produktinformationen för din Nintendo Switch, vilket inkluderar serienumret, och välj sedan att fortsätta genom att klicka på “Fortsätt”.
När Nintendo Repair Center har godkänt reparationen av din enhet kommer de att ge en uppskattning av de nödvändiga reparationerna tillsammans med eventuella tillhörande avgifter. Om din konsol faller inom ramen för garantin och inte kräver reparation av skärmskador kan dessa kostnader bortfalla. Klicka på “Fortsätt” för att fortsätta med den begärda reparationen.
Vänligen förse oss med dina relevanta personuppgifter som rör reparationsprocessen, inklusive önskad transportmetod till och från vår reparationsanläggning. När du har lämnat denna information ber vi dig att betala för den begärda tjänsten. När transaktionen är genomförd och fraktarrangemangen slutförda kan vi bekräfta att din Nintendo Switch-reparation är klar.
Reparera din Nintendo Switch på effektivast möjliga sätt
Genom att följa riktlinjerna från Nintendo Repair Center säkerställer du att restaureringen av din Switch tillgodoser dina specifika behov. Dessutom är det värt att notera att Nintendo avstår från sin serviceavgift i fall där din enhet faller inom garantiperioden, vilket resulterar i potentiella kostnadsbesparingar.
Genom att använda ett omfattande reparationsformulär som beskriver specifika detaljer om enhetens märke och modell, upplevda symtom och önskat resultat blir processen för att lösa eventuella problem med dina elektroniska enheter mer strömlinjeformad och effektiv. Genom att ange önskat leveranssätt och tidsram kan du skräddarsy reparationen så att den bäst passar dina behov och därmed minimera de olägenheter som ofta förknippas med att åtgärda skadad eller felaktig utrustning.