Fungerar inte en AirPod? Här är vad du ska göra
Innan du går vidare med eventuella reparationer eller utbyten via Apples kundtjänst, kan det vara värt att försöka med några grundläggande felsökningsåtgärder för att avgöra om felet beror på ett programfel snarare än ett underliggande hårdvaruproblem. Genom att vidta sådana preliminära åtgärder finns det en möjlighet att den felaktiga AirPoden kan återställas utan att man behöver ta till mer kostsamma och tidskrävande åtgärder.
Kontrollera AirPods-batteriet
Det är tänkbart att en persons AirPods inte fungerar på grund av ett urladdat batteri. Varje hörlur har sin egen strömkälla, och när batteriet är slut kommer den specifika hörluren i fråga inte längre att fungera korrekt. För att fastställa om detta är fallet är det klokt att bedöma den återstående batteritiden för båda hörlurarna individuellt.
Vid laddning av AirPods rekommenderas att du placerar båda hörlurarna i laddningsfodralet i ca 30-60 sekunder eller upp till några minuter innan du öppnar fodralet och håller det nära en iPhone för att se batteristatusen som visas som ett popup-meddelande. Alternativt kan man komma åt batterinivåerna genom att navigera till menyn Inställningar på sin enhet medan fodralet är öppet.
Observera att laddningsfodralet för dina AirPods också har en egen strömkälla. För att kunna använda denna funktion är det viktigt att se till att AirPods-fodralet är helt laddat före användning.
Stäng
Starta om den anslutna enheten
För att säkerställa optimal prestanda för dina AirPods är det viktigt att verifiera deras batteristatus och underlätta en laddning vid behov. Därefter rekommenderas att du startar om systemet för den anslutna elektroniska enhet som medföljer dina AirPods. Denna åtgärd kommer att bidra till att garantera sömlös synkronisering mellan båda enheterna och förbättra den övergripande användarupplevelsen.
Det kan finnas en komplikation som rör en ansluten kringutrustning, t.ex. en dator eller mobiltelefon, som kan leda till att signalen mellan dina AirPods avbryts och att en av dem därför slutar fungera. I detta scenario kan en enkel omstartsprocedur avhjälpa situationen och återställa korrekt funktion hos den drabbade öronsnäckan.
För att återställa funktionen hos din iPhone, Windows-dator, Android-enhet eller Mac tillsammans med dina AirPods, se till att respektive enhet har aktiverats genom en omstartsprocess samtidigt som Bluetooth-funktionerna aktiveras. Kontrollera sedan om båda dina AirPods är återanslutna och fungerar optimalt igen.
Justera ljudbalansen på dina enheter
Många elektroniska prylar ger möjlighet att självständigt reglera volymnivåerna för varje enskild AirPod. I de fall en användare eller annan person har ändrat denna inställning och styrt ljudutgången enbart till en av hörlurarna, är det möjligt att inget ljud kommer från den AirPod som inte är vald. Detta fenomen kan också förklara de fall där en AirPod hörs bättre än sin motsvarighet, även om båda fungerar korrekt.
För att uppnå optimal ljudbalans för dina AirPods när du använder en iPhone, navigera till applikationen “Inställningar”, öppna menyn “Tillgänglighet” och gå vidare till avsnittet “Hörsel”. Inom detta område hittar du en glidande stapel med ett “L” i ena änden och ett “R” i den andra. Genom att centrera markören längs stapeln kan du säkerställa att båda dina AirPods producerar ljud på en likvärdig nivå.
Close
För att reglera ljudbalansen för dina AirPods när du använder en Android-enhet bör du först öppna inställningsapplikationen. I den här applikationen ska du söka efter funktionen “Tillgänglighet” och därefter hitta kontrollpanelen som är kopplad till den. När du befinner dig i reglaget för ljudbalans ska du se till att indikatorn förblir centrerad på reglaget, så att både vänster och höger AirPod håller samma ljudnivå.
Stäng
Öppna menyn “Systeminställningar” från Apple-menyn eller Dock; välj alternativet “Ljud” i menyn; hitta fliken “Utgång” i fönstret för ljudinställningar; se till att dina AirPods är valda som ljudutgångsenhet; justera slutligen reglaget “Balans” till dess mittposition.
Öppna menyn “Inställningar”, navigera till “System” och klicka sedan på “Ljud”. Därifrån kan du se en lista över tillgängliga utmatningsenheter. Leta upp dina AirPods i listan och använd reglagen “Vänster kanal” och “Höger kanal” för att säkerställa att båda är inställda på samma nivå.
Prova dina AirPods med andra enheter
I vissa fall kan fel på en persons iPhone eller Mac leda till störningar och att en av deras AirPods slutar att fungera effektivt.
Försök att använda dina AirPods tillsammans med andra enheter för att avgöra om ljudet hörs genom båda öronsnäckorna.
Om båda AirPods fungerar korrekt när de är anslutna till en annan enhet, tyder det på att det kan finnas ett problem med den primära enheten.I det här fallet kommer det att vara nödvändigt att ta itu med problemet med den primära enheten. Vår omfattande guide om felsökning av AirPods innehåller lösningar som är skräddarsydda specifikt för olika enheter. Genom att hänvisa till lämpligt avsnitt i guiden kan användare hitta en lösning på sitt specifika problem.
Glöm dina AirPods från dina enheter
En effektiv strategi för att lösa problem med Bluetooth-enheter är att koppla bort dem från din mobila enhet eller annan gadget och sedan återansluta dem. På så sätt kan din enhet skapa en ny, stabil Bluetooth-länk.
För att ta bort dina AirPods från din iPhones lista över parkopplade enheter måste du öppna menyn för enhetsinställningar genom att öppna applikationen Inställningar. När du är i den här menyn navigerar du till Bluetooth-avsnittet där du ska hitta en lista över för närvarande anslutna enheter. Härifrån identifierar du dina AirPods i listan och väljer informationsikonen (i) som visas bredvid den. Välj slutligen alternativet “Glöm den här enheten” för att slutföra processen med att ta bort dina AirPods från din iPhones lista över parkopplade enheter.
Stäng
antingen ta bort parkopplingen eller ta bort anslutningen helt, vilket båda kan åstadkommas genom att välja antingen “Ta bort parkoppling” eller “Glöm.
Stäng
Följ dessa steg för att ta bort Apple AirPods från din Macs Bluetooth-anslutning:1. Öppna kontrollcentret genom att klicka på ikonen i menyraden.2. Navigera till alternativet “Bluetooth” i kontrollcentret.3.Öppna programmet “Systeminställningar” genom att välja “Bluetooth-inställningar”. 4. Leta reda på AirPodsenheten i systeminställningarna och välj knappen “Info” bredvid den.5. Välj slutligen alternativet “Glöm den här enheten” för att ta bort AirPods från din Macs Bluetooth-anslutning.
För att koppla bort Apples trådlösa öronsnäckor, så kallade AirPods, från ett Windows-operativsystem måste du först öppna menyn “Start” och navigera till alternativet för “Inställningar”. Därifrån väljer du undermenyn för “Bluetooth & andra enheter”, varefter du kommer att dirigeras till en sida som visar alla tillgängliga anslutna enheter. Leta reda på AirPods i den här listan genom att bläddra igenom den och klicka på ellipsen (tre punkter) bredvid posten när den har hittats. Välj slutligen alternativet “Ta bort enhet” för att bryta anslutningen mellan de två enheterna.
När du har separerat dina AirPods från deras parkopplade enhet är det nödvändigt att initiera en ny parkopplingsprocess genom att ansluta en av AirPods till din enhet. När detta har slutförts ska du kontrollera att båda AirPods fungerar korrekt och har återställts till sitt ursprungliga skick.
Återställ dina AirPods till fabriksinställningar
Om dina AirPods fortsätter att fungera felaktigt efter att de har kopplats bort och anslutits igen, kan du återställa dem till deras ursprungliga konfiguration. För att göra detta ska du först ta bort hörlurarna från enheten och sedan placera dem i laddningsfodralet utan att stänga det.
Tryck på och håll kontinuerlig kontakt med inställningsknappen på baksidan av AirPods laddningsfodral i minst femton sekunder, tills den lysande indikatorn på frontpanelen växlar mellan gult och vitt. Släpp därefter knappen och se till att locket är öppet medan du håller AirPods-fodralet i närheten av en aktiverad iPhone.
Om din iPhone påbörjar processen med att konfigurera dessa inställningar ska den tillhandahålla instruktioner för att slutföra den standardiserade proceduren för att upprätta en Bluetooth-anslutning med en alternativ enhet.
Återställ telefonens nätverksinställningar
Om du ändrar enhetens nätverkskonfigurationer kan det ha stor inverkan på dess förmåga att kommunicera med andra anslutna prylar. Att återgå till standardkonfigurationen kan vara till hjälp för att lösa eventuella problem med AirPods, eftersom den fungerar som en grund för optimal prestanda.
När standardkonfigurationerna återupptas är det nödvändigt för användaren att personligen justera parametrarna på sina prylar. Dessutom krävs en ny anslutning för att återupprätta de trådlösa anslutningarna efter att nätverksinställningarna har ändrats.
För att effektivt återställa nätverkskonfigurationerna på din iPhone, navigera till menyn “Inställningar”, välj “Allmänt” och öppna sedan undermenyn för “Överför eller återställ iPhone”. Därifrån letar du upp alternativet “Återställ” och klickar sedan på “Återställ nätverksinställningar” som ett sätt att återställa enhetens ursprungliga konfiguration.
Close
Följ dessa steg för att justera skärmens ljusstyrka på en Samsung Galaxy smartphone:1. Öppna snabbpanelen eller Bixby Home genom att svepa uppåt från hemknappen eller trycka på den särskilda Bixby-knappen.2. Tryck på ikonen Brightness för att komma åt ytterligare inställningar för ljusstyrka. Alternativt kan du använda den manuella funktionen för att justera ljusstyrkan på telefonens display direkt.3. Använd skjutreglaget för att öka eller minska ljusstyrkan efter önskemål. Du kan också aktivera eller inaktivera automatisk ljusstyrka baserat på dina preferenser. Den här inställningen justerar automatiskt ljusstyrkan på telefonens display baserat på omgivande ljusförhållanden.
Close
Om du har problem med att du bara hör ljud genom en av dina AirPods finns det flera felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa problemet. Dessa inkluderar att återställa båda AirPods genom att koppla bort dem från enheten och sedan koppla ihop dem igen, söka efter eventuella programuppdateringar och installera dem om de är tillgängliga, se till att AirPods är fulladdade, starta om telefonen eller datorn och prova en annan kabel eller port om möjligt. Om problemet kvarstår efter att du har försökt med dessa lösningar kan det dessutom bero på felkonfigurerade inställningar eller ett programfel. I sådana fall är det ofta möjligt att korrigera problemet genom att justera inställningarna eller använda en fabriksåterställning för att återställa AirPods till deras standardläge.
Om din vänstra eller högra AirPod fortfarande inte fungerar trots att du har följt stegen ovan kan det vara fel på AirPods hårdvara. Det bästa alternativet är att kontakta Apple Support för ytterligare hjälp eller för att beställa en ersättnings-AirPod.