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Como detetar vendedores falsos no Instagram

Os vendedores falsos e os burlões estão em todo o lado. E, infelizmente, mais na internet do que em qualquer outro lugar, incluindo o Instagram. Pode ser difícil identificar esses golpistas, especialmente se você não tem experiência no Instagram. Por isso, compilámos estas dicas. Combine-as e use a sua discrição para evitar ser vítima.

Como identificar vendedores respeitáveis do Instagram e distingui-los dos potencialmente fraudulentos?

O que são vendedores do Instagram?

Na ausência de uma designação formal pelo Meta, não existe uma marca distintiva ou um indicador singular que reconheça um indivíduo como um vendedor do Instagram que oferece mercadorias ou serviços para venda através da plataforma. Consequentemente, qualquer utilizador do Instagram pode ser considerado um vendedor do Instagram, sem exceção.

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Para identificar se uma determinada entidade é um vendedor do Instagram, devem ser considerados determinados indicadores ou marcadores.

A biografia e o perfil apresentam normalmente uma gama de ofertas, incluindo bens e serviços, área geográfica e informações pertinentes para entrar em contacto com a pessoa ou empresa em questão.

Normalmente, as publicações na conta permitem a comunicação com o vendedor relativamente ao conteúdo da publicação.

É frequente encontrar anúncios, joint ventures, colaborações e alianças a serem apresentados na plataforma através de publicações e histórias.

O utilizador pode ter acesso a vários meios de comunicação com o vendedor, incluindo a disponibilização de uma hiperligação para a sua presença online e a possibilidade de enviar mensagens através de correspondência eletrónica direta.

A designação acima referida de “Marca”, “Empresário” e “Serviço de Compras” pode ser encontrada por baixo da fotografia de perfil do utilizador nas respectivas páginas. O descritor específico utilizado por cada vendedor individual pode variar consideravelmente.

Algumas marcas reconhecidas e autenticadas têm a opção de os utilizadores consultarem as suas ofertas clicando no botão “Ver loja” localizado nos respectivos perfis.

Vamos aprofundar os meandros da identificação de vendedores sem escrúpulos no Instagram.

O nome de usuário foi alterado várias vezes

Um indicador potencial de atividade suspeita em uma conta do Instagram é a alteração frequente de nomes de usuário. Este comportamento pode sugerir que a conta foi comprometida ou que o seu proprietário está a tentar evitar as repercussões legais associadas a um nome de utilizador anterior. Em alternativa, o indivíduo por detrás da conta pode estar a fingir ser outra pessoa.

Felizmente, é possível analisar a frequência das modificações do nome de utilizador de uma determinada conta do Instagram navegando até ao perfil da conta e seleccionando “Sobre esta conta” nas opções do menu. A partir daí, basta escolher “Nomes de utilizador anteriores” para ver uma lista cronológica de todas as iterações de nomes de utilizador anteriores associadas a essa conta específica.

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Na maioria dos casos, as alterações frequentes nos nomes de utilizador em várias contas podem indicar instabilidade, o que pode afetar negativamente a reputação de uma empresa. No entanto, é importante considerar também outros factores ao avaliar a credibilidade de uma presença nas redes sociais.

Não têm fotografias originais do produto

Tal como discutido anteriormente, a maioria dos vendedores do Instagram transmite o seu estatuto de vendedores e empresas através da inclusão de multimédia que mostra as suas ofertas nas suas páginas. Para além disso, é possível distinguir entre vendedores autênticos e fraudulentos avaliando a sua capacidade de fornecer uma imagem inicial do artigo em questão. Dado que estes comerciantes se encarregam da tarefa de enviar o produto em causa, é lógico que devem ter captado uma fotografia original do mesmo durante o processo.

Ao comprar um produto online, é aconselhável solicitar previamente ao vendedor uma fotografia autêntica do artigo. A utilização da capacidade de pesquisa inversa de imagens do Google Lens pode ser útil para este efeito. Ao fazê-lo, pode evitar-se ser vítima de transacções fraudulentas, uma vez que a identificação de imagens duplicadas em vários sítios Web pode servir de sinal de aviso.

Não são atribuídas a um endereço físico ou rosto verificado

A maioria dos comerciantes respeitáveis mantém normalmente um local designado para a sua empresa, quer sob a forma de um endereço físico listado na página Web da empresa, quer através da presença de um indivíduo distinto que serve de figura de proa da organização (quando aplicável a estabelecimentos mais pequenos). Esta prática não só confere legitimidade a estas entidades, como também reforça a sua fiabilidade, mesmo quando operam exclusivamente em linha.

Ao examinar o perfil de um comerciante, é aconselhável utilizar o Google Maps para localizar o endereço especificado. Ao utilizar a funcionalidade de vista de rua do Google Maps, é possível verificar se existem indicações do estabelecimento pretendido nesse local específico.

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Se o local parecer pobre ou desabitado, convém lançar um alerta e denunciar qualquer potencial engano por parte dos burlões.

Os vendedores evitam sempre as videochamadas em direto

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Como cliente valioso, é prudente esperar certos privilégios quando se fazem compras importantes. Por exemplo, solicitar uma videochamada em direto pode ser adequado para a aquisição de artigos de preço elevado, incluindo veículos em segunda mão.

Em vez de fornecer provas da nossa credibilidade, teríamos todo o gosto em participar numa conversa consigo para apresentar a nossa oferta e dar um toque pessoal à nossa empresa. Espera-se que qualquer comerciante racional aceite tal oportunidade, independentemente da sua brevidade.

Para iniciar uma videochamada no Instagram, basta tocar no ícone da câmara localizado no canto superior direito da sua interface de chat.

Há poucos ou nenhuns comentários de clientes reais

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É comum os vendedores receberem comentários e perguntas dos seus clientes, o que pode servir como um indicador da sua credibilidade. Esta informação pode ser obtida através da análise desses comentários.

Localize um tópico na conta do cliente e aceda à área de comentários. De um modo geral, se o fornecedor tiver ganho proeminência, será mais simples identificar os tópicos com comentários curiosos. No entanto, mesmo as empresas emergentes devem ter feedback dos clientes sobre pelo menos algumas das suas actualizações.

Uma proporção desequilibrada entre o número de seguidores e o seu nível de envolvimento com uma conta pode ser preocupante, especialmente quando existem muitos seguidores mas uma interação mínima. Isto pode indicar que uma parte considerável destes seguidores é automatizada ou que a conta foi comprometida. Uma correlação adequada entre as duas métricas é essencial para a credibilidade

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Um princípio prudente relativo à avaliação de riscos dita que tudo o que parece excecional pode, de facto, revelar-se falso. Por conseguinte, utilize esta máxima como uma ferramenta de navegação fiável ao avaliar a credibilidade.

A probabilidade de encontrar por acaso um iPhone 14 Pro Max totalmente operacional a um preço acessível de 250 dólares através de meios online pode ser comparada a ganhar a lotaria conhecida como Powerball. Consequentemente, porquê pôr em risco esta oportunidade quando existem métodos alternativos disponíveis para adquirir o item desejado? Não seria prudente correr riscos desnecessários e potencialmente receber um produto que causa mais inconvenientes do que benefícios.

De facto, é importante ter cuidado ao participar em concursos promocionais organizados por plataformas de redes sociais como o Instagram. É certo que alguns destes concursos podem ser esquemas fraudulentos concebidos para extorquir recursos financeiros ou dados pessoais sensíveis de participantes insuspeitos. Consequentemente, os indivíduos devem analisar cuidadosamente e compreender os termos e condições associados a qualquer concurso em que decidam participar e abster-se de fornecer quaisquer informações que possam comprometer a sua privacidade ou segurança.

Número suspeito e momento dos carregamentos de conteúdos

Ao navegar na conta de Instagram do vendedor, é importante estar atento a determinados factores para evitar potenciais problemas ou preocupações:

Se todas as publicações do vendedor tivessem sido feitas em simultâneo,

Várias publicações rápidas podem levar à fadiga do utilizador e diminuir a qualidade do conteúdo numa plataforma de redes sociais.

⭐Se houver muito poucos posts.

A idade de uma conta é normalmente determinada comparando a sua data de criação, que pode ser encontrada na secção “Sobre esta conta”, com as datas em que as publicações associadas foram publicadas.

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Para verificar a data de publicação de uma determinada entrada, pode navegar para a secção de notas de rodapé na base da página de conteúdo e examinar o dia ou mês correspondente em que foi criada.

Use estas dicas de verificação de fornecedores do Instagram em conjunto

De facto, certas acções isoladas podem não ser indicativas de ilegitimidade. Por exemplo, o facto de um comerciante optar por não estabelecer uma loja física não implica necessariamente que não seja digno de confiança. É essencial, no entanto, empregar técnicas de verificação alternativas, conforme descrito anteriormente, para garantir a credibilidade de tais entidades.

Acima de tudo, tenha bom senso. Se uma situação parecer questionável, investigue diligentemente até obter clareza; se não ficar convencido, evite prosseguir com cautela.