Como corrigir o Windows Update quando está bloqueado no Windows 10
Quando se depara com problemas com o Windows Update, existe uma abundância de potenciais problemas que podem surgir, desde atrasos intermináveis durante o processo de verificação de actualizações disponíveis até instalações incompletas de pacotes de software específicos. Identificar a solução mais eficaz para estas complicações representa frequentemente um desafio; no entanto, não se preocupe, pois existe assistência disponível. Este guia fornecerá orientações sobre como proceder quando confrontado com um Windows Update estagnado.
O que fazer quando o Windows Update está bloqueado
Embora o Windows Update seja um componente fundamental do sistema operativo, tem algumas limitações. Ocasionalmente, o processo de atualização pode ficar estagnado e não apresentar qualquer indicação de progresso. Normalmente, o Windows Update fornece aos utilizadores uma barra de progresso para acompanhar o estado das suas actualizações, o que lhes permite monitorizar a percentagem de conclusão. No entanto, nalguns casos, este indicador de progresso pode deixar de avançar, apesar de não existirem indícios de que o computador esteja a congelar ou a falhar.
O Windows Update pode estagnar devido a uma variedade de factores, mas existem várias abordagens para restabelecer o seu progresso:
De facto, não é invulgar que o Windows Update demore mais tempo do que o habitual quando funciona em sistemas desactualizados. No entanto, com persistência e paciência, pode-se esperar que o problema seja resolvido no devido tempo.
Se não existirem outras soluções disponíveis para resolver o problema das actualizações mal sucedidas no seu dispositivo, pode tentar utilizar a Solução de problemas do Windows Update como uma potencial alternativa de ação. Esta ferramenta foi concebida para identificar e resolver quaisquer problemas ou erros identificados que possam estar a impedir a instalação bem sucedida de actualizações no seu sistema. Ao executar esta solução de problemas, pode potencialmente resolver quaisquer problemas subjacentes e facilitar instalações de actualizações sem problemas no futuro.
Poderá ser necessário empregar métodos mais complexos para resolver este problema. Tais abordagens implicam a limpeza da cache do Windows, o arranque do sistema operativo num modo seguro e a utilização da Restauração do sistema para reverter para um estado anterior.
Começar com alternativas expeditas e descomplicadas é geralmente aconselhável como forma de progredir para resoluções mais complexas; frequentemente, as respostas mais directas revelam-se as mais eficazes.
Execute algumas correções rápidas para desbloquear o Windows Update novamente
Considerando a sua situação atual com o Windows Update, pode ser benéfico explorar algumas estratégias elementares que poderiam potencialmente aliviar quaisquer problemas e restaurar a funcionalidade deste serviço.
⭐ Reinicie o seu sistema.
Desligue quaisquer dispositivos de armazenamento externo ligados e desactive quaisquer redes privadas virtuais atualmente em funcionamento antes de prosseguir com o processo de atualização.
Certifique-se de que existe capacidade de armazenamento suficiente no seu dispositivo antes de proceder à atualização do software. No caso de ser necessário espaço adicional, considere a remoção de ficheiros ou directórios desnecessários para criar espaço para a nova instalação.
Desactive temporariamente o seu programa antivírus e interrompa o funcionamento do Windows Defender durante um breve período.
Se nenhuma outra solução for eficaz, poderá ser necessário recorrer a estratégias mais complexas.
Dar algum tempo ao Windows Update
É possível que o Windows Update não esteja bloqueado, mas simplesmente precisa de algum tempo para a sua organização. A duração do tempo necessário para transferir e instalar actualizações varia consoante a extensão da atualização e a velocidade da ligação à Internet, que pode ir de alguns minutos a uma hora.
Aguarde um período de tempo suficiente para que o seu computador efectue a atualização, especialmente se utilizar hardware desatualizado. Caso o problema não seja resolvido após um intervalo de várias horas, sinta-se à vontade para iniciar o procedimento de diagnóstico.
Utilizar a Solução de problemas do Windows Update
Embora a Solução de problemas do Microsoft Windows Update não seja absolutamente certa para resolver todos os problemas, ela fornece um ponto de partida útil para a solução de problemas. Em alguns casos, mesmo quando não pode resolver diretamente o problema em questão, pode ainda assim oferecer informações valiosas sobre possíveis soluções.
Para iniciar o processo de resolução de problemas no Windows, é necessário aceder às definições “Atualização e segurança” no menu “Definições do Windows”. A partir daí, navegue até à secção “Resolução de problemas” e seleccione “Resolução de problemas adicionais”. Depois de localizar a opção “Windows Update”, basta clicar nela e escolher “Run the troubleshooter” (Executar a solução de problemas).
A nossa ferramenta de diagnóstico avançada foi concebida para detetar e resolver quaisquer problemas no serviço, identificando e rectificando quaisquer defeitos ou discrepâncias identificados. Nos casos em que a solução não é imediatamente visível, o nosso sistema pode ainda assim fornecer uma mensagem de erro que pode ser utilizada como referência na procura de recursos externos para obter mais assistência.
Limpar a Cache do Windows
Se o procedimento de atualização tiver falhado várias vezes, é provável que os dados transferíveis tenham sido comprometidos durante a transmissão.Para resolver este problema, deve ser considerada a eliminação de qualquer informação em cache relacionada com as actualizações do Windows.
Para iniciar o processo, navegue até ao campo de pesquisa do menu Iniciar e introduza “Prompt de Comando” para o localizar. Depois, clique com o botão direito do rato no resultado e escolha “Executar como Administrador”. Ao abrir a janela do prompt de comando, digite o comando “net stop wuauserv” (sem as aspas) e pressione a tecla Enter. Esta ação irá desativar efetivamente o serviço Windows Update no seu dispositivo.
Siga estes passos para aceder às definições do Windows Update no Explorador de Ficheiros:1. Abra a aplicação “Explorador de Ficheiros” no seu computador.2. Navegue até ao dispositivo de armazenamento onde o sistema operativo está instalado, utilizando as ferramentas de navegação fornecidas pelo Explorador de Ficheiros.3. Quando tiver chegado à localização correcta, desloque-se para a pasta intitulada “Windows” e, em seguida, para uma subpasta chamada “Distribuição de Software”.4. Por fim, localize outra subpasta dentro da pasta “Software Distribution” chamada “Download”.
Confirme se pretende que os itens ocultos sejam apresentados na vista de pastas, seleccionando ou desmarcando a caixa de verificação “Itens ocultos” localizada no separador “Ver” do explorador de ficheiros. Quando isto estiver concluído, seleccione todos os ficheiros contidos na pasta especificada e elimine-os permanentemente do seu sistema.
Reabra a janela do prompt de comando com privilégios elevados e digite o comando “net start wuauserv” na interface da linha de comando. Esta ação iniciará o reinício do serviço Windows Update, que deverá funcionar sem obstruções devido à remoção de potenciais ficheiros de impedimento.
Utilizar a Consola de Serviços
Nos casos em que o processo do Windows Update é interrompido durante uma verificação de atualização, é possível utilizar a Consola de Serviços como forma de retomar a operação. Para aceder a esta ferramenta, escreva “services” na barra de pesquisa do menu Iniciar e seleccione “Best Match”.
Para iniciar o processo de atualização, é necessário ativar o serviço Windows Update e, em seguida, iniciar o procedimento clicando em “Iniciar”. O sistema avançará então para a fase seguinte ou aumentará gradualmente a percentagem de conclusão numa barra de progresso. Poderá ser necessário efetuar esta operação várias vezes até que todo o processo de verificação tenha sido totalmente executado.
Verificar a existência de vírus no computador
Nos casos em que a função Windows Update fica estagnada, é possível que exista uma infestação de vírus informáticos ou software malicioso no sistema.Felizmente, existem vários utilitários de diagnóstico integrados no sistema operativo Windows que permitem a deteção e remoção de tais ameaças sem a necessidade de adquirir programas antivírus adicionais.
Desativar as actualizações automáticas
Se o seu sistema encontrar dificuldades resultantes de uma instalação de atualização de software falhada, a desativação das actualizações automáticas pode revelar-se prudente, uma vez que tal ação pode ajudar a evitar mais complicações. Por outro lado, se não forem desmarcadas, o sistema operativo tentará persistentemente obter o pacote de instalação necessário, retraindo as actualizações executadas anteriormente caso surjam obstáculos durante o processo de recuperação. Para suspender temporariamente os processos de atualização do Windows, siga estes passos:
Prima a tecla Windows em conjunto com a tecla “I” do teclado para aceder ao menu de definições.
Navegue até à secção “Windows Update” nas definições “Atualização e segurança” do seu dispositivo.
Avance para a opção de funcionalidade melhorada, deslocando-se para baixo e localize a opção para interromper as actualizações.
Escolha a duração durante a qual o Windows deve suspender a instalação de actualizações ou permitir que o sistema determine quando as deve instalar automaticamente com base nos seus padrões e preferências de utilização.
A pausa das actualizações no Windows está sujeita a determinadas limitações. Especificamente, é possível adiar as actualizações até trinta e cinco dias consecutivos. No entanto, após este período ter decorrido, torna-se obrigatório que o Windows aplique automaticamente quaisquer actualizações pendentes antes de permitir um novo adiamento das actualizações.
Iniciar o Windows no modo de segurança
Ao iniciar o Windows num estado operacional seguro, conhecido como modo de segurança, o sistema operativo é iniciado sem quaisquer aplicações adicionais instaladas. Este processo pode ajudar a identificar a causa principal das actualizações que ficaram bloqueadas no computador. Antes de tentar este método, certifique-se de que está familiarizado com os meandros do Modo de segurança, efectuando uma pesquisa exaustiva. Compreender a sua funcionalidade, aplicação prática e utilização óptima permitir-lhe-á utilizá-lo eficazmente.
Utilizar a Restauração do sistema para reverter o Windows para um momento anterior
Para reverter o sistema operativo para um ponto de estabilidade previamente estabelecido, desde que tenha sido gerado um ponto de recuperação de cópia de segurança, recomenda-se que siga estes passos:
⭐Lançar o Painel de Controlo.
Escolha entre ícones grandes ou ícones pequenos navegando até “Ver por” e seleccionando “Ícones grandes” ou “Ícones pequenos”.
Seleccione um método de recuperação entre as opções abaixo para continuar:1. Seleccione um estado anterior do sistema para anular as alterações recentes e reverter o dispositivo para uma configuração anterior. Isto pode ser útil se encontrar problemas após instalar novo software ou efetuar alterações significativas às definições.2. Escolha “Abrir restauro do sistema” para percorrer a lista de pontos de restauro disponíveis por ordem cronológica. Também pode optar por ver pontos de restauro adicionais clicando no botão “Mostrar mais pontos de restauro”.
Seleccione um ponto de restauro clicando no mesmo e, em seguida, avance para o passo seguinte.
Verificar se outras pessoas estão a ter o mesmo problema
Se estiver a enfrentar desafios com a funcionalidade do Windows Update e procurar assistência, poderá ser vantajoso efetuar uma pesquisa na Internet para determinar se outras pessoas tiveram dificuldades semelhantes. Isto pode fornecer informações valiosas e potenciais soluções para resolver os seus problemas.
Após analisar as informações disponíveis e com base em experiências anteriores com problemas semelhantes, é possível que esperar por uma atualização da Microsoft possa resolver o problema. Em alternativa, tentar um dos passos de resolução de problemas mencionados anteriormente pode potencialmente restaurar a funcionalidade.
A manutenção de uma atualização consistente de um sistema operativo é crucial para a sua estabilidade e segurança contra potenciais ameaças. Embora o Windows Update possa não ser perfeito na sua funcionalidade, a implementação das técnicas sugeridas deverá facilitar um funcionamento mais suave e a proteção contra ciberataques. Espera-se que pelo menos uma destas estratégias ajude a resolver quaisquer problemas encontrados com o Windows Update.