Não consegue apagar um ficheiro ou pasta do OneDrive? Eis o que fazer
O OneDrive é bastante popular entre os utilizadores do Windows devido à sua capacidade de ligar vários dispositivos e manter os ficheiros sincronizados entre eles. No entanto, ocasionalmente, pode ter problemas e impedir a eliminação de ficheiros ou pastas.
Se um indivíduo tiver dificuldade em gerir o seu armazenamento na nuvem devido ao excesso de dados desactualizados ou desnecessários, recomenda-se que considere vários métodos para manter um sistema bem organizado. Ao fazê-lo, é possível prevenir eficazmente o surgimento de tais problemas no futuro.
Certifique-se de que o ficheiro é fechado primeiro
Poderá ser impossível erradicar o documento neste momento devido ao facto de uma aplicação o estar a utilizar. Certifique-se de que fechou todos os ficheiros abertos no seu equipamento e peça a todos os outros indivíduos da sua rede que façam o mesmo. Além disso, verifique se distribuiu ou não o ficheiro a outras pessoas e deixe de o partilhar, se necessário.
Verifique as permissões do seu ficheiro e pasta
Se a pasta tiver sido partilhada consigo por outra pessoa, é possível que não tenha a autorização necessária para a remover, caso alguém tenha alterado as permissões de partilha no OneDrive. Nesse caso, pode pedir ajuda ao administrador do sistema para lhe conceder a autorização adequada ou solicitar-lhe que elimine o conteúdo em seu nome.
Tente excluir o arquivo de outro dispositivo
Se você tiver privilégios administrativos para o arquivo em questão ou possuir a autorização necessária, mas não conseguir removê-lo, uma abordagem alternativa é erradicá-lo em um gadget separado. Como todos os documentos e directórios do OneDrive são sincronizados em vários dispositivos, é possível eliminar um ficheiro a partir do seu dispositivo móvel ou de outro computador pessoal.
Eliminar o ficheiro do seu armazenamento online do OneDrive
Para eliminar os arquivos ou colecções recalcitrantes do OneDrive através de um gadget alternativo, é prudente tentar erradicá-los remotamente. Inicie a aplicação OneDrive e toque na opção “Ver online”. Em seguida, escolha os conjuntos de dados ou pastas e prima o símbolo “Eliminar” situado no topo do ecrã.
Atualizar a aplicação OneDrive
A atualização da aplicação pode retificar quaisquer problemas com a eliminação de ficheiros e pastas do OneDrive, que podem resultar da utilização de uma versão de software obsoleta. Consequentemente, recomenda-se que actualize a aplicação para a versão mais recente para obter o melhor desempenho.
Para aceder ao menu de definições na aplicação OneDrive, siga estes passos:1.Abra a aplicação OneDrive no seu dispositivo.2. Localize o ícone de definições na interface.3. Clique no ícone de definições para revelar o menu de opções.4. No painel do lado esquerdo, seleccione “Acerca de” utilizando o rato ou o touchpad.5. Depois de aceder à secção “Acerca de”, localize a ligação adjacente ao campo “Versão do OneDrive” e clique nela para ver informações sobre a versão atual do OneDrive instalada no seu sistema.
De facto, navegar para o Web site da Microsoft permite-lhe consultar a versão mais recente, bem como a iteração atualmente propagada pela empresa. No caso de a sua instalação atual apresentar uma edição antiga, seria prudente obter e implementar a versão mais recente acessível para fins de atualização.
Em alternativa, pode optar por atualizar o OneDrive através da Microsoft Store, iniciando a loja e navegando para a secção “Biblioteca”. A partir daí, uma pesquisa por “Microsoft OneDrive” dará a opção de clicar no botão “Atualizar” localizado junto ao mesmo ou, em alternativa, selecionar “Obter actualizações” permitirá a instalação de todas as actualizações atualmente disponíveis para aplicações compatíveis.
Mudar o nome ou mover o ficheiro ou a pasta
Embora seja considerado um método pouco convencional, mudar o nome de um ficheiro pode, ocasionalmente, permitir a eliminação de um ficheiro que, de outra forma, seria irrecuperável. Para tal, seleccione o ficheiro em questão e utilize a tecla de função F2 ou clique em “Renomear” na barra de ferramentas. Seguir estes passos permitirá alterar o título do ficheiro. Depois disso, tente erradicar o ficheiro como habitualmente.
Se forem necessárias medidas alternativas, considere a possibilidade de relocalizar o ficheiro obstruído, retirando-o da sua posição atual no armazenamento do OneDrive e transferindo-o para uma localização diferente. Este método tem sido alegadamente eficaz na resolução de problemas de eliminação para determinados indivíduos.
Pausar a sincronização do OneDrive
Enquanto o OneDrive estiver a sincronizar ativamente uma pasta específica, o processo poderá impedir a sua eliminação. No entanto, é possível suspender momentaneamente a sincronização e continuar a apagar o conteúdo dessa pasta.
Para interromper a sincronização do OneDrive e remover uma pasta específica, siga os procedimentos descritos abaixo:
⭐AbrirOneDrivena barra de tarefas.
Clique no ícone “Ajuda e Definições” localizado no canto superior direito do ecrã.
Clique para iniciar uma paragem temporária na sincronização, após a qual pode escolher a duração desejada da pausa dentro do período de tempo indicado.
Aguarde algum tempo para que o processo de sincronização do OneDrive seja interrompido antes de tentar remover o ficheiro. Para reativar a função de sincronização após a eliminação do ficheiro, basta clicar no botão “Pausa” na interface do OneDrive ou navegar para “Ajuda e Definições” e selecionar “Despausar sincronização”.
Transferir todos os seus ficheiros
A funcionalidade Ficheiros a Pedido do OneDrive permite aos utilizadores armazenar os seus ficheiros ou pastas remotamente, continuando a aceder aos mesmos através dos seus dispositivos sem os transferir inicialmente. Isto pode ser vantajoso para indivíduos que procuram conservar espaço de armazenamento nas suas unidades de disco rígido ou unidades de estado sólido. No entanto, esta função pode impedir os utilizadores de erradicar documentos específicos, a menos que sejam tomadas determinadas precauções. Para desativar esta função, siga estes passos:
Execute uma ação de clique com o botão direito do rato no ícone da aplicação OneDrive que é atualmente apresentado na barra de tarefas do Windows, com o objetivo de aceder a opções ou funcionalidades adicionais relacionadas com a funcionalidade do software.
Clique em “Ajuda e Definições” e, em seguida, seleccione “Definições”.
⭐Selecionar o separador Definições.
Seleccione a opção “Sincronização e cópia de segurança” nos separadores disponíveis.
⭐Estenda a secção Definições avançadas.
⭐Clique no botão Transferir todos os ficheiros.
Depois de eliminar um ficheiro, recomenda-se que volte a visitar o processo e navegue até à secção “Definições avançadas” da aplicação. Nesta área, seleccione a opção “Libertar espaço em disco”. Ao fazê-lo, o OneDrive irá guardar os seus dados remotamente antes de os apagar do seu dispositivo.
Repor o OneDrive
Se não conseguir apagar ficheiros no OneDrive e precisar de uma solução, uma opção é efetuar uma reposição da sua conta OneDrive. Tenha a certeza de que este processo não resultará na perda de quaisquer pastas ou ficheiros existentes. No entanto, poderá desligar quaisquer ligações de sincronização activas, sendo necessário voltar a ligar manualmente os directórios específicos que pretende manter sincronizados.
Para iniciar o processo de restauração do OneDrive para o seu estado predefinido no computador, terá de executar uma série de comandos utilizando o atalho de teclado “Tecla Windows \+ R” para abrir a caixa de diálogo Executar. Nesta caixa de diálogo, deverá então selecionar e copiar o comando “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset”, que pode ser colado diretamente a partir deste texto e posteriormente introduzido premindo o botão “Enter” no seu teclado.
Excluir o arquivo permanentemente
Para garantir que um arquivo removido seja completamente erradicado do OneDrive, é necessário executar uma medida extra após excluir o conteúdo desejado da plataforma. Para isso, acesse o aplicativo do OneDrive e navegue até a opção “Lixeira”, localizada no menu à esquerda.
De facto, os documentos eliminados devem estar visíveis nesse local. Para eliminar todos os ficheiros restantes de uma só vez, clique em “Esvaziar a Reciclagem” ou, em alternativa, para uma abordagem mais meticulosa, escolha cada ficheiro individualmente antes de o erradicar do sistema.
Eliminar os seus ficheiros OneDrive mais uma vez no Windows
Navegar através de uma grande quantidade de ficheiros OneDrive pode revelar-se um desafio, especialmente quando se trata de uma extensa coleção de ficheiros e directórios que são simultaneamente acedidos por várias pessoas.
Se não conseguir remover um ficheiro do OneDrive apesar de ter a autorização necessária, pode tentar medidas de resolução de problemas não convencionais, como renomear o ficheiro ou copiá-lo para fora dos limites do OneDrive. Se essas abordagens não resolverem o problema, considere restaurar as configurações do aplicativo ou a configuração padrão.