Contents

Como corrigir o erro "Este dispositivo está desativado (Código 22)" no Windows 11

Está a receber o erro “este dispositivo está desativado (Código 22)” quando liga um dispositivo externo ao seu computador? Este é um erro comum do Gestor de Dispositivos que o impede de utilizar o dispositivo.

Felizmente, a retificação do código de erro 22 num sistema operativo Windows é bastante simples. É essencial compreender o significado deste código de erro no contexto do Windows, bem como identificar várias causas predominantes que podem resultar na sua ocorrência. Ao fazer isso, é possível resolver o problema de forma eficiente com o mínimo de esforço.

O que é o erro “Este dispositivo está desativado (código 22)” no Windows?

Após a ligação inicial de um gadget estranho ao computador pessoal, o sistema operativo Windows instala automaticamente um controlador que está em conformidade com as especificações do referido dispositivo. Após esta instalação, o controlador cria uma ligação entre o aparelho amovível e o sistema operativo, permitindo ao Windows identificar o dispositivo e utilizá-lo eficazmente.

A desativação inadvertida de um controlador de dispositivo ou a sua corrupção pode resultar no funcionamento incorreto de um dispositivo externo, resultando, em última análise, no aparecimento do código de erro 22 na interface do dispositivo.

Quando a funcionalidade do controlador de dispositivo é afetada ou comprometida, pode surgir um erro no Windows. Este problema pode ser causado por vários factores, incluindo, mas não se limitando a, desativação ou corrupção do controlador de dispositivo.

Um controlador de dispositivo antiquado pode resultar em várias complicações, incluindo uma mensagem de erro.

Em certos casos, os problemas de compatibilidade entre um dispositivo e o sistema operativo correspondente podem resultar na manifestação de um erro. Este problema surge quando o dispositivo não é compatível com a versão específica do Windows que está a ser utilizada.

Nos casos em que um dispositivo sofre de danos físicos ou problemas operacionais, o Windows pode não conseguir identificá-lo corretamente, resultando na ocorrência da presente mensagem de erro.

Dada a sua familiaridade com o erro “este dispositivo está desativado (Código 22)”, vamos agora aprofundar as potenciais soluções para resolver este problema.

Ativar o dispositivo no Gestor de Dispositivos

Em primeiro lugar, navegue até ao Gestor de Dispositivos no seu sistema Windows; em segundo lugar, seleccione o dispositivo com problemas e clique com o botão direito do rato; em terceiro lugar, escolha “Propriedades” no menu de contexto; em quarto lugar, localize e active a opção “Ativar dispositivo” na janela resultante.

/pt/images/enable-device-option.jpg

O processo de atualização do Gestor de Dispositivos pode resultar no restabelecimento da conetividade do dispositivo em questão. Verifique se o problema persiste após a execução desta ação. No caso de o problema não ser resolvido, avance para a medida correctiva subsequente incluída na lista de soluções fornecida.

Verificar se existem danos físicos no dispositivo

É possível que uma mensagem de erro resulte de danos físicos reais infligidos ao dispositivo. Para verificar esse problema, examine o dispositivo para detetar quaisquer indicações de fracturas, deformidades ou imperfeições semelhantes. Além disso, certifique-se de que os componentes de ligação não estão deformados, se aplicável.

Ao avaliar um dispositivo que apresenta uma mensagem de erro, é crucial examinar cuidadosamente o seu estado físico. A corrosão ou descoloração pode indicar danos por líquidos, que podem ser responsáveis pelo problema. Os danos físicos são frequentemente a causa principal e, nesses casos, recomenda-se a substituição do dispositivo.

Actualize o seu controlador de dispositivo

Controladores de dispositivo desactualizados ou danificados podem levar a uma série de avarias no hardware, incluindo códigos de erro problemáticos. Para resolver estes problemas, é necessário atualizar o controlador afetado.

Para executar esta ação, siga estes passos:1. Aceda à aplicação “Definições” no seu dispositivo.2. Na janela que se abre, localize e seleccione a opção “Windows Update”.3. Utilizando o rato ou o touchpad, clique no botão “Procurar actualizações” situado na secção “Windows Update” selecionada.

/pt/images/check-for-updates-1.jpg

O seu dispositivo informático está atualmente a verificar com a rede de servidores da Microsoft se existem alterações disponíveis ao atual sistema operativo, incluindo os respectivos componentes de controladores. No caso de serem detectadas tais revisões, estas serão adquiridas e instaladas sem qualquer outra intervenção do utilizador. Por outro lado, aparecerá uma notificação no ecrã indicando que o sistema está totalmente atualizado.

Utilizar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

O Windows fornece uma variedade de ferramentas de resolução de problemas concebidas para resolver vários problemas de funcionamento do sistema. Entre esses utilitários está o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos, que é especificamente equipado para resolver problemas relacionados a hardware.

Se tiver problemas relacionados com o hardware, pode ser benéfico tentar resolvê-los utilizando a resolução de problemas de hardware e dispositivos, embora o sucesso não seja garantido. Para iniciar este processo, basta premir a tecla Windows em combinação com a tecla “R” no teclado para aceder à caixa de diálogo Executar. Em seguida, introduza o comando apropriado na referida caixa de diálogo e clique em “Enter”.

 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

Depois de verificar as reparações seleccionadas, clique na opção “Aplicar reparações automaticamente” e, em seguida, avance com o processo seleccionando o botão “Seguinte”.

/pt/images/Apply-repairs-automatically.jpg

Após a execução bem sucedida do assistente, o solucionador de problemas informá-lo-á sobre quaisquer discrepâncias identificadas e fornecer-lhe-á orientações para as retificar.

Limpar o CMOS do computador

Uma solução alternativa para resolver o erro “o dispositivo está desativado”, que aparece como código 22, envolve a reposição das definições do CMOS. Esta abordagem pode ser eficaz quando um ajuste efectuado recentemente na configuração da BIOS é responsável pelo problema. Para realizar esta tarefa, siga estes passos:

Desligue e remova quaisquer dispositivos periféricos que estejam ligados ao computador, tais como impressoras, scanners, teclados, ratos e monitores.

Desligue o computador e desligue-o da tomada de parede para garantir a segurança eléctrica adequada.

⭐Abra a parte de trás do computador.

Para resolver possíveis problemas com as configurações do relógio do computador, é necessário desarmar a bateria CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) removendo-a do dispositivo, aguardando um breve período de tempo e, em seguida, reinserindo a bateria no local designado. Esse processo permite que o sistema redefina o relógio interno da placa-mãe. Se não tiver a certeza de como aceder à bateria CMOS do seu computador pessoal, consulte o manual do utilizador ou os materiais de instrução fornecidos especificamente para o modelo da sua placa-mãe.

Em seguida, volte a colocar a caixa do computador e ligue todos os dispositivos periféricos, inserindo os respectivos cabos de alimentação.

Atualizar a BIOS do computador

Uma BIOS antiquada pode resultar numa falta de compatibilidade entre o computador e periféricos específicos, conduzindo potencialmente a um erro conhecido como código 22. Além disso, este software desatualizado pode contribuir para vários problemas operacionais no seu dispositivo.

Para evitar potenciais problemas de hardware no computador, é essencial manter a BIOS actualizada. Para obter orientação sobre como executar esta tarefa, consulte o nosso tutorial abrangente sobre a atualização da BIOS para sistemas Windows. Este recurso fornecerá um processo passo a passo para garantir que o BIOS do seu sistema permaneça atualizado e funcional.

Executar um arranque limpo

Uma abordagem possível para resolver este problema envolve a execução de um “arranque limpo” num sistema operativo Windows, o que implica a desativação de todos os serviços não essenciais e programas de arranque para isolar quaisquer potenciais conflitos com software de terceiros que possam estar a contribuir para o problema.

Depois de executar uma reinicialização completa do sistema, conhecida como “arranque limpo”, o seu computador começará com um ambiente operacional sem mácula. Para verificar se a notificação anómala persiste, utilize o periférico que está a provocar o problema. Se a mensagem não se manifestar durante este processo, então é imperativo isolar e examinar mais de perto os potenciais culpados.

Para identificar e resolver o problema, recomendamos a reintegração dos itens de arranque anteriormente desactivados, um a um, até que o erro volte a ocorrer. Ao identificar o serviço defeituoso, considere a possibilidade de o remover completamente ou de obter uma versão actualizada do software.

Executar um restauro do sistema

Se continuar a ter dificuldades com o erro e ainda não o tiver resolvido através de outros meios, pode considerar a utilização da funcionalidade de restauro do sistema disponível nos sistemas operativos Windows. Esta função permite-lhe reverter as definições e aplicações do seu computador para um estado anterior, o que pode ser benéfico quando o problema surgiu há relativamente pouco tempo.

Corrigir o código de erro 22 no Windows

De facto, deparar-se com uma situação em que um PC com Windows não reconhece um dispositivo externo ligado pode ser bastante irritante para os utilizadores. Entre esses problemas, o infame código de erro “dispositivo desativado” 22 destaca-se como um obstáculo comum à utilização de tais dispositivos. No entanto, não se preocupe, caro leitor, pois existem soluções expeditas para abordar e resolver este problema, conforme detalhado nos passos seguintes.