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Como corrigir o erro "O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado"

Está a deparar-se com o erro “O Windows não consegue aceder ao dispositivo, caminho ou ficheiro especificado.” no Windows 10 ou 11? Esse problema geralmente aparece quando você tenta executar um aplicativo EXE ou abrir um documento. Quando este erro acontece, não é possível executar alguns programas ou aceder a alguns documentos, limitando a utilidade do seu computador.

Para resolver o problema de não conseguir aceder a um dispositivo específico, recomenda-se que siga os passos de resolução de problemas fornecidos abaixo. Estas medidas ajudarão a identificar e a resolver quaisquer problemas que impeçam o acesso ao dispositivo pretendido.

Executar a aplicação como administrador

Algumas aplicações podem exigir permissões elevadas devido a vários factores e circunstâncias, o que pode resultar na impossibilidade de as iniciar ou operar sem autoridade administrativa.

Esta mensagem de erro em particular pode resultar de um problema mais fundamental conhecido como o erro “O Windows não consegue aceder ao dispositivo, caminho ou ficheiro especificado”. Se pretender resolver este problema, tentar executar a aplicação com privilégios elevados deverá revelar-se eficaz. Para continuar, siga estes passos:

Efectue uma ação de clique com o botão direito do rato na aplicação pretendida para efeitos de execução.

Para executar um programa com privilégios elevados a partir do menu de contexto, clique com o botão direito do rato no item pretendido e escolha “Executar como Administrador” no submenu que se segue.

Após a resolução de quaisquer problemas relacionados com permissões administrativas insuficientes, este guia deverá permitir-lhe executar com êxito a sua aplicação, seguindo as medidas subsequentes aqui descritas.

Desativar o Bloqueio de Aplicações Potencialmente Indesejadas

A Segurança do Windows apresenta uma definição opcional conhecida como “Bloqueio de Aplicações Indesejadas”, que serve para impedir a execução de aplicações ou programas com reputação questionável. Embora esta medida de segurança possa ser benéfica em algumas circunstâncias, foi relatado que interfere com determinados dispositivos e resulta na mensagem de erro “acesso negado” após a ativação. Para verificar se o Bloqueio de aplicações indesejadas está atualmente ativo e desactivá-lo, se necessário, pode seguir as instruções passo a passo descritas abaixo:

Toque duas vezes no emblema, que se encontra no canto inferior direito da região do tabuleiro do sistema da barra de tarefas. É possível que você tenha que manipular uma pequena seta vertical colocada ao longo do mesmo eixo da barra de tarefas para discernir os símbolos da bandeja do sistema.

Seleccione a secção “Aplicações e funcionalidades” nas definições de Segurança do Windows e, em seguida, escolha a opção “Histórico do navegador” para ver uma lista dos sites acedidos recentemente no seu dispositivo.

⭐ Em seguida, clique no link Configurações de proteção baseada em reputação para ver mais configurações. /pt/images/reputation-based-settings-option.jpg

⭐ Desmarque a caixa de verificação Bloquear aplicações se essa funcionalidade estiver activada. /pt/images/the-block-apps-checkbox.jpg

Desmarque a definição “Desbloquear ficheiro”

Ocasionalmente, o Windows restringe o acesso a ficheiros ou directórios obtidos a partir de fontes incertas da Internet, o que leva a um erro “não é possível aceder ao dispositivo especificado”. Nesses casos, um botão de alternância denominado “Desbloquear” aparecerá na janela de propriedades do ficheiro impedido. Para desativar esta funcionalidade e permitir o acesso ao ficheiro, basta clicar na opção “Desbloquear” na referida janela.

Certifique-se de que tem confiança na proveniência do ficheiro antes de proceder a esta ação. A libertação involuntária de um ficheiro corrompido pode causar danos no sistema do computador e potencialmente levar à perda de dados.

⭐ Clique com o botão direito do rato em Iniciar (o botão da barra de tarefas) e seleccione a opção Explorador de ficheiros no menu. /pt/images/file-explorer.jpg

Por favor, abra um diretório que contenha um documento em que tenha sido reportado um erro.

⭐ Clique com o botão direito do rato no ficheiro afetado e seleccione Propriedades . /pt/images/properties-option.jpg

Para garantir que a janela Propriedades seja aberta com a guia desejada já selecionada, você pode seguir estas etapas:1. No Visual Studio Code, navegue até o arquivo ou pasta para o qual você deseja acessar a janela Propriedades.2. Abra a Paleta de Comando pressionando Ctrl\+Shift\+P no Windows/Linux ou Cmd\+Shift\+P no macOS.3. Digite “Preferências: Configurações do espaço de trabalho aberto” na barra de pesquisa e selecione-o na lista de opções. Isto irá abrir um novo painel chamado “Definições do espaço de trabalho”.4. Desloque-se para baixo até encontrar a secção intitulada “Editor: Experimental: Ativado” e expanda-a.5. Procure a opção “Iniciar com o painel ___ visível” (em que \ \ representa “cursores”,

⭐ Em seguida, desmarque a caixa de verificação Desbloquear selecionada, se conseguir ver uma. /pt/images/unblock-checkbox.jpg

Seleccione a opção desejada entre as opções disponíveis para aplicar as alterações e guardar as definições actualizadas do ficheiro.

Confirme clicando em “OK” para fechar a janela de propriedades do ficheiro selecionado.

Editar as permissões do ficheiro

Um problema potencial que pode resultar na mensagem de erro “não é possível aceder ao dispositivo especificado” é a falta de permissões de ficheiro suficientes. Para resolver este problema, pode ser necessário modificar as permissões associadas aos ficheiros relevantes.Para o fazer, siga estes passos:

Navegue para um diretório específico que contenha um determinado ficheiro que, quando acedido, provoca a mensagem “incapaz de aceder ao dispositivo designado”.

Clique num ficheiro que tenha sido afetado, clicando com o botão direito do rato no botão secundário do rato e, em seguida, seleccionando a opção “Propriedades” no menu de contexto resultante.

⭐SeleccionarSegurança na janela de propriedades.

Escolha a conta de utilizador do Windows com a qual iniciou sessão inicialmente.

⭐Prima o botãoEditar.

Escolha a conta de utilizador do Windows adequada na caixa de diálogo de permissões que aparece.

⭐ Desmarque (uncheck) todas as caixas de verificação de Negar permissão seleccionadas. /pt/images/deny-checkboxes.jpg

Seleccione a opção para aplicar as permissões recém-configuradas, permitindo-lhe gerir eficazmente a sua conta e conteúdos com facilidade.

Prima o botão “OK” em cada uma das janelas abertas para confirmar as suas acções.

Recriar o atalho de um programa

Se surgir uma mensagem de erro a indicar que o sistema não consegue aceder ao dispositivo designado ao tentar executar um programa através do seu atalho, tal pode ser atribuído à natureza defeituosa do próprio atalho. Para retificar tal ocorrência, uma solução envolveria a criação de um novo atalho para a aplicação afetada. O processo para o fazer pode ser executado no ambiente de trabalho do utilizador da seguinte forma:

Clicar com o botão direito do rato numa área do ambiente de trabalho sem ícones sobrepostos permite a seleção por defeito, fornecendo aos utilizadores acesso imediato a várias opções, como “Novo”. Este design intuitivo e fácil de utilizar promove a eficiência e a facilidade de utilização na navegação no sistema operativo.

⭐ Clique em Atalho para abrir uma ferramenta para adicionar atalhos no ambiente de trabalho. /pt/images/shortcut-option.jpg

⭐ Em seguida, clique em Procurar para selecionar um ficheiro EXE para o qual o erro ocorre e prima o botão OK. /pt/images/create-shortcut-window.jpg

Seleccione a opção pretendida a partir das escolhas fornecidas e introduza um título breve mas descritivo para o seu atalho no campo de texto adjacente.

Clique em “Finish” (Concluir) e, em seguida, adicione o novo atalho de programa clicando nele, de modo a criar um atalho para a aplicação pretendida.

Clique com o botão direito do rato no atalho existente da aplicação e, em seguida, escolha a opção de o eliminar seleccionando o ícone do caixote do lixo, que se encontra no contexto do Windows 11.

Verificar duas vezes a localização do ficheiro

Sempre que descarrega e armazena dados num dispositivo de armazenamento externo ou em rede, existe a possibilidade de um problema com o acesso a um determinado ficheiro poder resultar da sua localização num disco que, de momento, não pode ser acedido.

Verifique o paradeiro dos ficheiros que está a tentar executar ou aceder, clicando nos atalhos do ambiente de trabalho e escolhendo “Propriedades”. Será apresentada uma janela que contém o caminho de destino para cada atalho respetivo no campo especificado.

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drive. Este processo de verificação pode ser efectuado através da utilização do Explorador de Ficheiros para visualizar e confirmar o caminho da pasta específica associada ao ficheiro em questão.

Se se deparar com a infeliz circunstância de ter apagado acidentalmente um ficheiro de atalho, ainda pode haver esperança de o recuperar. Para tal, navegue até ao caixote de reciclagem do seu computador, onde pode verificar se o ficheiro em falta foi ou não recuperado. Se tiver sido, basta clicar com o botão direito do rato no ficheiro restaurado e escolher “Restaurar” entre as opções disponíveis para recuperar o acesso aos dados perdidos.

Ativar permissões de administrador com o Editor de Políticas de Grupo

A ativação da aprovação administrativa no Editor de Políticas de Grupo foi verificada pelos utilizadores para retificar o problema de acesso a ficheiros acima mencionado. Deve-se notar que o Editor de Política de Grupo é acessível exclusivamente nas versões Professional e Enterprise do Windows 11 e 10. No entanto, se a configuração do sistema permitir, tentar ativar a opção mencionada acima pode ser benéfico para resolver o problema em questão.

Navegue até ao editor de Política de Grupo, seleccionando-o a partir da localização apropriada, como o menu Iniciar ou o Painel de Controlo. Depois de aceder ao editor, avance para a secção “Configuração do computador” dentro do utilitário para obter mais opções de configuração.

Para aceder e modificar as definições relacionadas com o duplo clique num sistema operativo Windows, é possível efetuar um duplo clique na opção “Definições do Windows” dentro da categoria de configuração relevante. Isto permitirá expandir as definições específicas disponíveis nessa categoria em particular.

⭐ Em seguida, faça duplo clique em Definições de Segurança > Políticas Locais > Opções de Segurança na barra lateral do Editor de Políticas de Grupo. /pt/images/group-policy-editor.jpg

Faça um duplo clique na funcionalidade “Modo de Aprovação de Admin” associada às políticas da conta de administrador incorporada, para a ativar.

⭐ Em seguida, seleccione o botão de rádio Ativado. /pt/images/the-admin-approval-mode-policy-settings.jpg

⭐Clique em Aplicar para definir a política.

Pode optar por fechar a janela relativa às definições de política, clicando em “OK”, o que também provocará o encerramento da aplicação Gestor de Políticas de Grupo.

Configurar uma exclusão de segurança do Windows Software ou ficheiro afetado

Para resolver o problema dos erros causados pelas restrições de segurança do Windows, é aconselhável que os utilizadores incluam os ficheiros problemáticos na lista de exclusões da sua aplicação antivírus. Ao fazê-lo, os ficheiros serão removidos da proteção fornecida pelo sistema antivírus do Defender. Para obter um guia passo a passo sobre como adicionar ficheiros à lista branca no Microsoft Defender, consulte o nosso tutorial completo.

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Desativar temporariamente qualquer software de segurança de terceiros ativo

É de salientar que determinadas aplicações antivírus de terceiros possuem capacidades de bloqueio de aplicações comparáveis às encontradas na Segurança do Windows. Consequentemente, é plausível que soluções de segurança alternativas resultem potencialmente em problemas idênticos. Assim sendo, recomendamos que desactive quaisquer programas antivírus adicionais instalados no seu computador antes de tentar executar os ficheiros executáveis afectados.

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A desativação de aplicações antivírus de terceiros pode diferir em termos de detalhes de implementação específicos mas, geralmente, o acesso a esta função é conseguido clicando no ícone do tabuleiro do sistema do programa antivírus com o botão direito do rato e seleccionando a opção apropriada no menu de contexto que aparece.

Se for bem-sucedida, essa solução proposta fornecerá informações sobre a causa raiz do problema. No entanto, é crucial não desativar o seu programa antivírus durante o processo de resolução de problemas. Em vez disso, adicione todos os ficheiros afectados à lista de excepções do seu software de segurança para uma proteção adequada.

Reparar ou reinstalar o ficheiro

Se a restauração da integridade do ficheiro afetado através da reparação ou substituição não resolver o problema, a utilização das ferramentas de sistema nativas fornecidas pela Microsoft pode oferecer uma solução. O Painel de Controlo oferece uma interface acessível para gerir essas tarefas e fornece instruções passo a passo sobre como proceder com o processo.

Navegue até à barra de pesquisa do menu Iniciar através de um dispositivo de controlo do cursor ou touchpad, introduza “Painel de Controlo” como consulta e utilize uma ação de seleção, como clicar num ícone ou tocar uma vez com o dedo para escolher o resultado mais relevante da lista de opções apresentada.

A partir daí, vá para a secção Programas, localizada na barra de menus.

⭐ Em seguida, seleccioneProgramas e funcionalidades.

Faça um gesto de clique com o botão direito do rato em qualquer aplicação e, em seguida, seleccione as opções “Desinstalar” ou “Modificar” no menu de contexto que aparece.

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Ao aceder ao menu da aplicação, os utilizadores têm a opção de remover o programa ou ajustar as suas preferências. Posteriormente, devem seguir as directrizes apresentadas para a conclusão. No caso de o software ter sido obtido de uma fonte não fiável, é essencial reinstalá-lo a partir de uma plataforma verificada antes de se deparar com quaisquer outros problemas.

Obter o erro “Não é possível aceder ao dispositivo especificado” classificado no Windows 10 e 11

Embora não possamos garantir uma solução definitiva para o erro “não é possível aceder ao dispositivo especificado” no seu PC, as soluções propostas apresentadas aqui foram bem-sucedidas para inúmeras pessoas na resolução de tais problemas no sistema operativo Windows.