O que era a funcionalidade Add a Home da Netflix e o que lhe aconteceu?
A Netflix revelou recentemente uma medida inovadora para travar a prática desenfreada da partilha de palavras-passe, conhecida como “Adicionar uma casa”. Esta funcionalidade será inicialmente implementada em países seleccionados onde a plataforma de streaming está acessível a partir de agosto de 2022.
A Netflix introduziu brevemente uma opção para os usuários adicionarem sua localização residencial como um local favorito na plataforma, conhecida como “Adicionar uma casa”, em outubro do ano anterior. Infelizmente, a empresa descontinuou esta funcionalidade apenas alguns meses depois, devido à subutilização e à falta de interesse dos utilizadores. Para aqueles que utilizavam anteriormente esta função, deixarão de poder aceder à mesma a partir de 31 de março de 2023.
Netflix introduz Add a Home
A Netflix revelou uma nova funcionalidade denominada “Add a Home” em julho, com o objetivo de facilitar a aplicação do seu regulamento de agregado familiar solitário.
A introdução da opção “Adicionar uma casa” pela Netflix em vários países da América Latina no início de 2022 marcou uma alternativa à funcionalidade “Adicionar um membro extra”, com o objetivo de ajudar os esforços da empresa para reduzir a partilha de palavras-passe. Esta funcionalidade ficou disponível em territórios seleccionados, incluindo a Argentina, a República Dominicana, El Salvador, a Guatemala e as Honduras, em agosto de 2022.
Como funciona a funcionalidade Adicionar uma casa da Netflix
De acordo com a sua política, a Netflix permite-lhe partilhar a sua conta num único agregado familiar. De acordo com Centro de ajuda da Netflix , um agregado familiar é “um conjunto de dispositivos ligados à Internet no local principal onde vê a Netflix”. A aplicação desta regra tem sido difícil para a plataforma, mas o Add a Home foi concebido para ajudar a empresa. Para detetar a sua residência principal, a Netflix utiliza diferentes factores, como o seu endereço IP, a ID do dispositivo e a atividade da conta.
A plataforma de streaming permite que os utilizadores especifiquem ou revejam pessoalmente as definições da sua experiência de visualização de televisão. Em circunstâncias predefinidas, se o utilizador não tomar qualquer medida, o sistema determinará e configurará automaticamente as preferências com base nos três parâmetros acima referidos.
A adição de uma funcionalidade “Casa” permite associar várias localizações físicas a uma única conta. A opção de adicionar um agregado familiar adicional está disponível por um custo adicional de $2,99 por agregado familiar ao iniciar sessão na conta a partir de outro televisor ou dispositivo ligado à TV. No entanto, é de notar que um agregado familiar Netflix só pode ser estabelecido num televisor e todos os outros dispositivos que utilizem a mesma ligação à Internet serão automaticamente incluídos no agregado familiar Netflix existente.
Durante as viagens de um indivíduo, é-lhe concedida permissão da Netflix para transmitir o seu conteúdo numa televisão temporária por um período máximo de duas semanas. No entanto, este privilégio depende do facto de o utilizador não ter utilizado previamente a sua conta no local atual. No início da sua implementação, uma página Web de apoio da Netflix especificava que o referido período de carência de duas semanas só é permitido uma vez por ano, por local. Além disso, no que diz respeito à residência principal do utilizador, este pode alterar o dispositivo de televisão designado até três vezes num período de seis meses.
Se optar por cancelar a sua subscrição suplementar da Netflix para uma propriedade residencial que tenha adquirido para além do âmbito da sua conta principal, o serviço de streaming fornece um meio para interromper o pagamento de quaisquer habitações adicionais. Após o termo do presente período de faturação, todo o equipamento ligado a esta residência secundária será desligado e a estrutura de preços padrão da Netflix, com base no pacote de subscrição selecionado por si, continuará a ser aplicável.
Porque é que a Netflix lançou a opção Adicionar uma residência?
O principal objetivo desta funcionalidade é abordar a questão predominante da partilha de palavras-passe, que foi identificada como um dos desafios significativos enfrentados pela nossa organização. Tal como divulgado na carta dirigida às nossas partes interessadas em abril de 2022, a prática generalizada de partilha de palavras-passe com utilizadores não autorizados resultou em cerca de 100 milhões de agregados familiares adicionais que acedem ao nosso conteúdo sem pagamento. Isto teve um impacto negativo no nosso negócio, como evidenciado por
Num anúncio da Netflix de
, Chengyi Long, Diretor de Inovação de Produtos, afirma que “a partilha generalizada de contas entre agregados familiares prejudica a nossa capacidade a longo prazo de investir e melhorar o nosso serviço”.
O que aconteceu à funcionalidade Adicionar uma casa da Netflix?
A opção de adicionar um local de residência na Netflix deixou de estar acessível a partir de julho de 2021. Esta funcionalidade deveria ter sido implementada a nível global, incluindo nos Estados Unidos, mas a sua disponibilidade foi descontinuada apenas alguns meses depois. Em outubro de 2022, a Netflix retirou oficialmente esta funcionalidade e substituiu-a pelo Suporte de subscrição melhorado.
A funcionalidade Membro Extra permite a criação de subscrições adicionais da Netflix, conhecidas como “subcontas”, que podem ser utilizadas por indivíduos para além do agregado familiar principal por uma taxa mensal de 7,99 dólares ou superior, consoante o plano selecionado.Além disso, a Netflix incluiu uma opção designada por Profile Transfer, concebida especificamente para ajudar os utilizadores que partilham palavras-passe a criar novas contas e a transferir as suas informações de perfil para evitar começar do zero.
A Netflix quer acabar com a partilha de palavras-passe
A Netflix intensificou os seus esforços para combater a utilização não autorizada de palavras-passe. Embora não haja motivo para alarme se as credenciais de alguém tiverem sido partilhadas, é de notar que a empresa oferece uma opção alternativa sob a forma do plano Standard, que tem uma taxa mensal de 7,99 dólares e inclui anúncios. Este plano serve para tornar o serviço de streaming mais acessível a um maior número de indivíduos que estão dispostos a tolerar anúncios.