4 potenciais inconvenientes da utilização do Apple Pay
Embora o Apple Pay tenha vantagens inegáveis, como não precisar de andar com cartões de crédito ou dinheiro, há também algumas desvantagens potenciais a considerar. Embora estas não sejam razões para evitar completamente a utilização deste método de pagamento, é aconselhável ter em conta as desvantagens do Apple Pay.
Potencial para cobranças fraudulentas sem contacto
Crédito da imagem: Apple
Uma investigação da Universidade de Birmingham destacou a suscetibilidade do Apple Pay a fraudes de pagamento em cartões Visa com o Modo Expresso ativado.
Utilizando a funcionalidade Modo Expresso do iPhone da Apple, os passageiros podem passar os seus dispositivos por um torniquete para entrar nos transportes públicos, sem terem de desbloquear ou autenticar a transação através do ID Facial. No entanto, é possível contornar as limitações impostas às transacções sem contacto para montantes mais pequenos, utilizando equipamento de rádio facilmente disponível que pode ser discretamente transportado na roupa.
Considere-se um cenário em que um indivíduo utiliza o Apple Pay para adquirir um bilhete de comboio. Dado que este processo requer uma verificação limitada, os cibercriminosos têm a capacidade de contornar a troca e reproduzi-la repetidamente sem o seu conhecimento.
No caso de o dispositivo de um indivíduo ser comprometido e as suas informações pessoais correrem o risco de serem utilizadas indevidamente, este pode ficar preocupado com as potenciais repercussões financeiras resultantes de compras não autorizadas efectuadas através do Apple Pay. Felizmente, como medida de precaução, os utilizadores têm a possibilidade de desativar facilmente esta funcionalidade através de meios remotos, caso percam a posse do iPhone ou do Apple Watch. Além disso, recomenda-se que os indivíduos examinem regularmente o seu histórico de transacções na aplicação Wallet para garantir que todas as transacções são legítimas e estão de acordo com as suas expectativas.
O Apple Pay só funciona em dispositivos Apple
A utilização do Apple Pay está limitada a dispositivos do ecossistema Apple, como o iPhone, o iPad e o Mac. Além disso, para facilitar as transacções sem contacto através da funcionalidade Tap to Pay, é necessário possuir um iPhone ou um Apple Watch. Consequentemente, quando um utilizador muda para um dispositivo Android ou um wearable, a utilização deste serviço fica indisponível.
As pessoas que utilizam ambas as aplicações podem optar por utilizar o Google Pay como o seu método preferido para efetuar transacções sem fios através de smartphones.
O Apple Pay não é universalmente aceite
O Apple Pay utiliza a comunicação de campo próximo (NFC), uma norma amplamente adoptada para facilitar as transacções financeiras sem contacto, para permitir que os utilizadores façam compras sem terem de manusear fisicamente os seus cartões ou telemóveis em sistemas de pontos de venda (POS) compatíveis. No entanto, alguns retalhistas, em particular os localizados nos Estados Unidos, ainda não actualizaram a sua infraestrutura de pagamento para suportar esta tecnologia de ponta. Além disso, algumas instituições financeiras impõem restrições às transacções NFC, enquanto outras podem optar por descontinuar totalmente esses serviços.
O Apple Pay também não está disponível em alguns países, o que vale a pena considerar se viajar muito. A página de disponibilidade de funcionalidades da Apple apresenta uma lista de todos os países onde o Apple Pay está disponível.
É possível que uma ênfase excessiva nas transacções NFC (Near Field Communication) cause inconvenientes em situações em que o Apple Pay ou outros serviços semelhantes não sejam aceites. No entanto, também pode surgir uma situação semelhante quando se utilizam métodos de pagamento alternativos, incluindo o Google Pay.
Não pode pagar se a bateria do seu dispositivo estiver descarregada
Em circunstâncias em que a bateria do iPhone atinja um estado de zero por cento e se desligue subsequentemente, a utilização do Apple Pay pode revelar-se inviável, com exceção dos casos em que o utilizador possua um Apple Watch que possa proporcionar a salvação nessas condições. Além disso, as transacções do Modo expresso que capitalizam uma função conhecida como reserva de energia são capazes de permanecer acessíveis até um período de cinco horas após o início de um encerramento do sistema pelo iOS.
É importante reconhecer que a limitação de não ser possível utilizar um iPhone com uma bateria descarregada para transacções Apple Pay não resulta de uma falha intrínseca do próprio sistema. Consequentemente, seria imprudente considerar o Apple Pay como o meio exclusivo de efetuar pagamentos sem contacto quando se está em movimento, particularmente em situações em que a fonte de alimentação do dispositivo se esgotou.
A conveniência do Apple Pay supera os inconvenientes
Embora os métodos de pagamento sem contacto, como o Apple Pay, agilizem indubitavelmente os processos de pagamento, é importante não negligenciar os seus potenciais inconvenientes em prol da conveniência. No entanto, os utilizadores podem ter a certeza de que a segurança destas transacções ainda não foi comprometida, uma vez que não foram registados casos de ataques informáticos nesta plataforma em particular.
Tendo em conta as preferências prevalecentes entre os indivíduos, não é raro descobrir que as múltiplas vantagens conferidas pelo Apple Pay ultrapassam quaisquer deficiências percebidas associadas à sua utilização como meio exclusivo de transacções sem contacto.