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O segundo monitor do Windows 11 não foi detectado: 5 Correcções

Os profissionais e os jogadores utilizam segundos monitores para maximizar a produtividade. É útil para multitarefas, partilha de ecrã e expansão do espaço de visualização. No entanto, por vezes o Windows não consegue detetar ou reconhecer o segundo monitor.

Este tutorial descreve um método para resolver um inconveniente em que o monitor secundário não é reconhecido num sistema que utiliza o Windows 11.

Causas comuns de o Windows 11 não detetar o segundo monitor

Um dos principais fatores que podem impedir que um computador reconheça um monitor adicional é a incompatibilidade entre a porta de saída de vídeo do dispositivo e a porta de entrada do monitor. Outra explicação possível pode ser um cabo solto ou com defeito, o que pode resultar numa transmissão de sinal deficiente. Além disso, controladores desactualizados para o sistema operativo ou para a placa gráfica podem impedir a deteção. Em alguns casos, definições de configuração incorrectas no sistema operativo também podem causar este problema. Vale a pena verificar estas causas potenciais antes de procurar mais assistência.

Ajuste a configuração do monitor para garantir uma experiência visual óptima, verificando se o sistema operativo reconhece vários monitores e os configura corretamente para utilização. Em alguns casos, atualizar os controladores da placa gráfica ou alterar as definições de visualização pode resolver quaisquer problemas com a não apresentação do segundo ecrã.

Em alguns casos, a existência de cabos ou ligações defeituosas no hardware pode levar à incapacidade de detetar um ecrã adicional. Se os cabos ou portas utilizados para a transmissão de dados visuais estiverem danificados ou incorretamente ligados, é possível que o Windows não consiga identificar o ecrã secundário.

Um controlador de unidade de processamento gráfico (GPU) antiquado pode potencialmente resultar no mau funcionamento de um ecrã secundário, uma vez que pode não conseguir comunicar eficazmente com o dispositivo, causando um desempenho visual abaixo do ideal e uma potencial instabilidade do sistema.

Uma vez que se conhece os potenciais factores responsáveis pela incapacidade de um computador reconhecer um ecrã adicional, existem várias medidas correctivas que podem ser implementadas para retificar este problema.

Como corrigir um segundo monitor não detectado no Windows 11

Antes de avançar para técnicas de resolução de problemas mais complexas, vamos primeiro tentar algumas soluções simples que podem resolver o problema em questão. Se alguma destas soluções for eficaz, é provável que se trate de um problema relacionado com o hardware do dispositivo ou com as suas definições de configuração.

Desligar intermitentemente a cablagem do ecrã secundário do dispositivo informático e voltar a ligá-la pode retificar quaisquer problemas existentes.Esta ação simples é conhecida por resolver eficazmente problemas desta natureza.

Em alguns casos, cabos defeituosos ou portas com mau funcionamento podem impedir que o sistema operativo Windows reconheça um dispositivo de visualização adicional, como um monitor secundário. Para resolver este problema, pode tentar utilizar um cabo de vídeo alternativo ou ligar o monitor a uma porta diferente no computador.

Reiniciar o computador pode potencialmente facilitar a deteção de um ecrã adicional, que é muitas vezes referido como um “segundo monitor”. Esta ação simples é conhecida por ser um meio eficaz de resolver quaisquer problemas relacionados com o reconhecimento de vários monitores.

Desligue e restabeleça a comunicação com o dispositivo de visualização secundário, desactivando-o temporariamente, dando tempo suficiente para resolver eventuais problemas e, em seguida, reactivando-o. Este processo pode facilitar ao Windows o reconhecimento da sua presença no sistema.

É importante notar que as ligações DisplayPort e HDMI estão sujeitas a várias iterações, o que pode levar a problemas de compatibilidade ao ligar um dispositivo de visualização secundário ao computador. Nesses casos, tentar utilizar uma solução de cablagem diferente ou empregar um conversor pode revelar-se eficaz na resolução de quaisquer potenciais incompatibilidades entre os dois componentes.

Se tiver tentado estas soluções simples e o ecrã adicional não for detectado, considere explorar estas técnicas de resolução de problemas para obter mais assistência.

Verificar as definições do monitor

Para verificar se uma configuração inadequada do monitor é a causa principal da incapacidade do Windows de reconhecer um ecrã secundário, siga as medidas seguintes:

Prima simultaneamente a tecla Windows e a letra “I” no teclado para aceder à aplicação de definições.

No painel esquerdo do seu sistema, clique em “Sistema” e seleccione “Ecrã” no menu pendente que aparece.

Navegue até à secção “Scale & Layout” (Escala e disposição), deslocando-se para baixo, e clique no botão de reticências (…) para aceder a opções adicionais, como o suporte para vários ecrãs.

⭐ Em seguida, clique em Detetar . /pt/images/detect-the-display-settings.jpg

Estenda os monitores clicando no segundo, caso este tenha sido reconhecido, e seleccionando “Extend These Displays” (Estender estes monitores) no menu pendente que aparece.

Se encontrar uma notificação a indicar que não foram detectados ecrãs adicionais, isso significa que o Windows ainda não reconheceu a presença do seu ecrã secundário.Prossiga com a abordagem subsequente para a resolução de problemas.

Atualizar o controlador gráfico

O desempenho do ecrã gráfico de um computador depende muito da eficiência do controlador gráfico, que actua como intermediário entre o sistema operativo e a placa gráfica. Nos casos em que o controlador gráfico se tornou obsoleto ou está comprometido, pode resultar em avarias ao utilizar vários monitores. Para retificar tais problemas, é altamente recomendável atualizar o controlador de gráficos. O processo para o fazer envolve vários passos simples:

Existem dois métodos para atualizar o controlador de uma unidade de processamento gráfico (GPU), nomeadamente:

Para obter o driver gráfico mais recente de um determinado fabricante, é necessário aventurar-se no site oficial da Internet e obter a versão apropriada para o seu dispositivo distinto. Em seguida, execute o processo de instalação no seu sistema informático. Além disso, pode utilizar o Gestor de Dispositivos para efetuar actualizações de controladores manualmente.

Utilize o software fornecido pelo fabricante da sua placa gráfica para detetar e atualizar sem esforço quaisquer componentes de controladores obsoletos com o mínimo de intervenção do utilizador.

Com certeza! Vamos demonstrar o processo de realização desta tarefa através da utilização do Gestor de Dispositivos.

Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, seleccione “Gestor de dispositivos” no menu de contexto resultante para abrir a janela do gestor de dispositivos.

Para expandir os adaptadores de ecrã, é necessário clicar com o botão direito do rato na placa gráfica, utilizando a ferramenta ou interface fornecida.

⭐ Selecionar Atualizar controlador no menu de contexto . /pt/images/update-display-adaptors.jpg

⭐ Em seguida, seleccione Procurar drivers automaticamente . Se o Windows não encontrar nada, clique em Procurar controladores actualizados no Windows Update no ecrã seguinte. /pt/images/search-automatically-for-drivers.jpg

Se encontrar uma atualização de software e lhe for solicitado que prossiga com o processo de instalação ou transferência, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Após a conclusão do processo de atualização, recomenda-se que ligue o computador e verifique se o sistema operativo reconhece ou não o dispositivo de visualização adicional.

Reinstalar o controlador gráfico

Pode ser necessário reinstalar o software da unidade de processamento gráfico se a atualização não tiver melhorado o problema. Ao desinstalar a versão atual e instalar uma cópia original, pode eliminar quaisquer dados danificados ou com falhas e introduzir uma nova edição do controlador.Para efetuar esta tarefa, siga estes passos:

Mais uma vez, navegue até ao Gestor de Dispositivos e expanda a categoria Adaptadores de ecrã.

Clique com o botão direito do rato na unidade de processamento gráfico e, em seguida, seleccione “Remover dispositivo” no menu de contexto que se segue para desinstalar o componente visual.

⭐ Na janela de confirmação que aparece, seleccione a caixa junto a “Tentar remover o controlador deste dispositivo”. /pt/images/uninstall-display-adaptors.jpg

⭐ Depois, clique em Desinstalar.

Após a conclusão do processo, recomenda-se que reinicie o computador. Após o reinício, navegue até ao separador “Action” (Ação) localizado na barra de menus da interface do Gestor de Dispositivos. A partir daí, seleccione a opção “Procurar alterações de hardware”, que solicita ao Windows que reinstale autonomamente o controlador gráfico.

/pt/images/scan-for-hardware-changes.jpg

Confirme se o seu monitor adicional foi ou não reconhecido neste momento.

Alternar entre os modos de projeto do Windows

O Windows fornece uma funcionalidade inovadora de modo de projeto que permite aos utilizadores determinar a apresentação do conteúdo num ecrã secundário. Esta opção versátil inclui selecções como a apresentação exclusiva no ecrã principal do computador, a replicação desse ecrã, o alargamento da área visível ou a limitação da saída visual apenas ao ecrã secundário.

Se o sistema operativo não reconhecer um ecrã adicional no Windows, a tentativa de alterar o modo de projeto pode resolver o problema. Para alternar facilmente entre modos de projeto, siga o procedimento simples descrito abaixo:

Prima a tecla Windows em conjunto com a tecla “P” localizada no seu teclado para iniciar o menu Projeto, que aparece como um painel no lado direito do seu ecrã.

⭐ O menu Projeto apresenta quatro opções: Apenas o ecrã do PC , Duplicar , Ampliar e Apenas o segundo ecrã . /pt/images/toggle-between-project-modes.jpg

Inicialmente, considere a utilização da função “Duplicar”, que replica o conteúdo do ecrã principal para um ecrã secundário.

Se o ecrã secundário não for detectado, navegue de volta para o menu Projeto (obtido premindo a tecla Windows mais a letra “P”) e seleccione a opção para estender o ambiente de trabalho a ambos os ecrãs.

Considere a possibilidade de explorar a alternativa de utilização de um monitor secundário, desactivando o ecrã principal, o que poderá ser uma solução eficaz quando nenhum dos métodos anteriores for bem sucedido. Ao desativar o monitor principal, pode ativar a funcionalidade apenas através do ecrã secundário.

Dê tempo suficiente para que o seu sistema se adapte às alterações recentemente implementadas depois de fazer uma seleção. Se o ecrã secundário for reconhecido durante este período, é aconselhável manter a configuração existente.

Se não for encontrada uma solução através das alternativas acima mencionadas, é possível que o problema esteja fora do âmbito das configurações do modo de projeto. Nessas circunstâncias, devem ser efectuados procedimentos de diagnóstico adicionais para identificar e retificar o problema subjacente.

Tenha em atenção que, ao fazer a transição entre modos de projeto, não é invulgar ocorrer uma breve perturbação visual conhecida como cintilação do ecrã. Este fenómeno é simplesmente um ajuste por parte do seu sistema para acomodar as novas definições seleccionadas e não deve ser motivo de preocupação.

Verificar a taxa de atualização do segundo monitor

O mecanismo de atualização do monitor representa o número de vezes que este é atualizado com novas imagens por segundo. Neste cenário, se os seus monitores partilharem uma taxa de atualização diferente, o Windows pode não identificar o problema.Para verificar se o problema tem origem nesta fonte, consulte estas directrizes

Clique com o botão direito do rato em qualquer parte do ambiente de trabalho e seleccione “Definições de visualização” no menu contextual que se segue para ajustar as suas preferências visuais sem problemas.

Ao abrir o menu Definições, o separador Sistema é automaticamente selecionado por predefinição. Para aceder às definições de visualização, navegue até ao painel do lado direito e seleccione a opção “Visualização” entre as opções disponíveis.

⭐ Agora, desloque-se para baixo até Definições relacionadas e clique em Ecrã avançado . Isto abre a janela de definições avançadas do ecrã. /pt/images/advanced-display-in-system-settings.jpg

Seleccione o ecrã secundário utilizando o menu pendente posicionado na região superior da interface.

⭐ Em Informações do ecrã , verifique a taxa de atualização. Certifique-se de que é a mesma do seu monitor principal. /pt/images/choose-a-refresh-rate-in-settings-app.jpg

Por favor, evite utilizar linguagem informal. Eis uma formulação alternativa do conteúdo de uma forma mais sofisticada: Certifique-se de que seleccionou uma taxa de atualização adequada para o monitor secundário, consultando o menu pendente “Escolher uma taxa de atualização”. Isto ajudará a evitar quaisquer potenciais problemas de compatibilidade entre sistemas NVLink Enabled e SLI/Crossfire e monitores com elevada taxa de atualização.

Em determinadas circunstâncias, a execução desta ação pode resultar numa interrupção temporária do ecrã com a duração de vários segundos. Para continuar, certifica-te de que não são feitos mais ajustes e selecciona “Keep Changes” no menu que se segue.Após a conclusão deste passo, prevê-se que o sistema operativo reconheça o dispositivo de visualização adicional.

Optimize a sua produtividade com um segundo monitor no Windows 11

Uma configuração de dois monitores pode aumentar significativamente a eficiência e melhorar a qualidade geral do ambiente de trabalho. Infelizmente, o Windows pode ocasionalmente encontrar dificuldades no reconhecimento de um ecrã adicional. Para resolver este problema, compilámos um recurso detalhado que apresenta cinco abordagens distintas para resolver o problema. Encorajamo-lo a explorar estas opções e a recuperar todo o potencial do seu monitor secundário.