Contents

Como corrigir o erro "Ocorreu um erro de leitura de disco" no Windows

O Windows está a mostrar a mensagem “Ocorreu um erro de leitura de disco”? Mesmo se você seguir a sugestão do Windows de pressionar Ctrl \\+ Alt \\+ Del para reiniciar o computador, o erro pode não desaparecer. Quando isso acontece, pode haver um problema de superaquecimento, conexões de porta inadequadas ou uma versão desatualizada do BIOS, entre outras causas possíveis.

Como é que se pode abordar e resolver eficazmente um erro de leitura do disco?

Deixe o seu computador arrefecer

De facto, é sabido que cada componente de um computador funciona de forma mais eficiente quando é mantido dentro de um intervalo de temperatura adequado. No entanto, se o dispositivo sofrer um aquecimento excessivo, o que faz com que as suas partes constituintes fiquem excessivamente quentes, pode ocorrer uma miríade de avarias, entre as quais a infame mensagem de “erro de leitura do disco”. Por conseguinte, seria prudente guardar quaisquer tarefas em curso e desligar temporariamente o sistema para permitir que a máquina arrefeça antes de retomar a operação.

/pt/images/Computer-Desktop-Case-Fan.jpg

Se o problema persistir, examine a configuração da gestão térmica e certifique-se de que existe ventilação adequada para o dispositivo. Também pode ser útil utilizar uma aplicação de software concebida especificamente para monitorizar as temperaturas do computador, de modo a evitar qualquer potencial recorrência deste problema.

Desligue qualquer dispositivo de armazenamento externo

É possível que o computador tente arrancar a partir de um dispositivo ligado se a prioridade de arranque tiver sido alterada. Para resolver o problema dos erros de leitura do disco, desligar qualquer dispositivo externo deve ser considerado como a solução mais direta. Os dispositivos de armazenamento externos, como as unidades flash USB, também podem causar complicações na leitura do disco quando a prioridade de arranque não está corretamente organizada.

Verificar as ligações do disco rígido

Uma explicação alternativa para este problema pode ser uma ligação intermitente ou defeituosa entre o disco rígido e a placa-mãe. Para quem tem conhecimentos técnicos, pode valer a pena inspecionar se a placa-mãe se deslocou dentro do seu compartimento.

Ao utilizar um computador de secretária, certifique-se de que o dispositivo de armazenamento de dados está ligado de forma segura à placa de circuito principal através da interface adequada. Como solução alternativa, considere a possibilidade de utilizar outro ponto de ligação disponível no sistema. Isto pode exigir o ajuste da ordem de inicialização para acomodar a nova via de comunicação selecionada.

/pt/images/motherboard-model-name-on-physical-board-2.jpg

Em alternativa, pode utilizar esta oportunidade para cuidar meticulosamente do seu computador portátil, removendo cuidadosamente os detritos acumulados através de uma limpeza minuciosa. É importante notar que a acumulação excessiva de sujidade e partículas pode ter um impacto negativo nos delicados mecanismos internos do dispositivo, especialmente no que diz respeito às ligações físicas do disco rígido. No entanto, se não tiver os conhecimentos ou o equipamento necessários para efetuar essa manutenção de forma eficaz, seria prudente confiar a tarefa a um profissional experiente que possua as competências e os recursos necessários para garantir uma resolução abrangente e segura.

Executar o comando CHKDSK

Quando confrontado com um problema relacionado com o disco num dispositivo do sistema operativo Windows, recomenda-se a execução do utilitário CHKDSK como medida de resolução de problemas. A ferramenta CHKDSK procura no disco rígido quaisquer inconsistências lógicas que possam estar presentes, tais como metadados de ficheiros ausentes, ficheiros indevidamente categorizados ou de grandes dimensões, pacotes de dados danificados e áreas de armazenamento defeituosas.

/pt/images/chkdsk-command.jpg

Reorganizar a sequência de arranque

Pode ser complicado desligar e voltar a ligar os dispositivos de armazenamento externos sempre que são utilizados, especialmente quando as aplicações foram movidas para esses dispositivos de modo a conservar a memória interna. No entanto, é possível examinar facilmente a configuração de arranque do Windows para garantir que o sistema operativo está a iniciar os seus processos a partir do suporte correto.

Para modificar a ordem de arranque na BIOS do computador, siga estes passos:1. Aceda às definições da BIOS entrando no menu de configuração do sistema ou no menu de configuração durante o processo de arranque. Normalmente, isso pode ser feito pressionando uma tecla específica (como F2, Del ou Esc) no momento apropriado.2. Navegue até a seção Boot na interface do BIOS. A localização exacta desta definição pode variar consoante o fabricante e o modelo do seu computador, mas geralmente encontra-se em subtítulos como “Boot Order” (Ordem de arranque) ou “Device Priority” (Prioridade do dispositivo). 3. Na secção Boot, localize a opção Boot Device Priority (Prioridade do dispositivo de arranque) ou uma opção semelhante. Esta definição determina a ordem pela qual o computador tenta arrancar a partir dos dispositivos disponíveis, tais como discos rígidos, unidades de CD/DVD ou dispositivos de armazenamento USB

Repor as definições da BIOS

Repor as predefinições da BIOS do computador pode muitas vezes resolver problemas causados por configurações desactualizadas ou incorrectas. Para tal, é necessário aceder à BIOS durante o processo de arranque inicial e navegar para “Load Setup Defaults” (Carregar predefinições de configuração) ou “Load Default Settings” (Carregar predefinições).

Para confirmar a intenção de restaurar a configuração padrão da BIOS, prima a tecla “Enter” no teclado e seleccione “Yes” nas opções disponíveis que aparecem no ecrã.

Atualizar a BIOS

Se a atualização da BIOS para as predefinições não resolver o problema, uma solução alternativa seria atualizar a BIOS para uma versão mais recente. Versões desatualizadas do BIOS podem resultar em interferência ou mau funcionamento dos componentes de hardware do sistema, o que pode levar a mais complicações e instabilidade no computador.

Neste cenário, uma solução potencial seria atualizar o Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS) do seu computador. O BIOS é responsável pela inicialização e controlo de vários componentes de hardware durante o arranque, incluindo o disco rígido. Ao atualizar a BIOS, quaisquer problemas ou erros conhecidos que possam estar a causar a falha de leitura do disco podem ser potencialmente resolvidos. Esta abordagem foi relatada por alguns utilizadores como um meio eficaz de resolver erros de leitura do disco nos seus computadores.

Sem mais erros de disco no Windows

Experimentar um loop de erros pode ser bastante frustrante, e encontrar a mensagem “Ocorreu um erro de leitura de disco” não é certamente uma exceção. Nestas situações, pode ser necessário investigar se o problema tem origem em problemas de software ou hardware, uma vez que ambos são capazes de causar tais erros. Consequentemente, identificar a origem exacta do problema pode, por vezes, exigir uma quantidade considerável de tempo e esforço.