Contents

Como corrigir o aplicativo da câmera quando ele não consegue salvar fotos ou vídeos no Windows

A aplicação Câmara do Windows é conhecida pela sua simplicidade e facilidade de utilização, o que a torna uma escolha de eleição para capturar e preservar memórias. No entanto, há ocasiões em que se depara com problemas com a aplicação, como a incapacidade de guardar fotografias ou vídeos no seu dispositivo. Isto pode ser particularmente frustrante, especialmente se pretender partilhar ou editar estes ficheiros multimédia mais tarde. Abaixo, apresentamos-lhe os passos para resolver problemas com a aplicação Câmara quando esta não consegue guardar fotografias ou vídeos no Windows.

Verificar as permissões de armazenamento

Para resolver quaisquer problemas relacionados com o facto de a câmara do seu computador portátil ou computador não guardar fotografias ou gravações de vídeo, um primeiro passo recomendado seria verificar se possui privilégios de armazenamento adequados no seu dispositivo.

Uma forma possível de realizar esta tarefa de forma eficiente seria a seguinte:

Mantenha premida a tecla “Win” e, em seguida, prima simultaneamente as teclas “\+” e “I” para aceder à aplicação de definições no seu dispositivo.

Seleccione “Privacidade e segurança” no menu do lado esquerdo para aceder a opções relacionadas com a proteção dos seus dados e a manutenção da segurança do seu dispositivo ou conta.

Navegue até à secção Permissões de aplicações, onde encontrará uma seleção de opções. Entre estas opções, seleccione “Câmara”.

⭐ Active o botão para aceder à Câmara . Pode agora fechar a aplicação Definições e verificar se o problema foi resolvido. /pt/images/3-enable-the-camera-access-in-the-privacy-and-security-tab-of-the-windows-settings-app.jpg

Para além de resolver o problema em questão, pode considerar restaurar o local de armazenamento anteriormente designado para as informações e observar se isso tem algum efeito no resultado.

Aceda à aplicação “Definições” e, em seguida, vá para a categoria “Sistema”, seguida da subcategoria “Armazenamento”. Navegue até ao local onde se encontram os dados recentemente armazenados.

⭐ Expanda o menu pendente para “Os novos vídeos e fotografias serão guardados em:” e escolha outra localização. Por exemplo, se tiveres um dispositivo USB, escolhe-o. /pt/images/choose-a-different-location.jpg

Uma abordagem alternativa à relocalização pode ser encontrada da seguinte forma:

Premir o atalho de teclado que consiste na tecla Windows, seguida da letra “R”, abrirá a caixa de diálogo Executar no sistema operativo Microsoft Windows.

Navegue até ao diretório “C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Libraries”, introduzindo este caminho na caixa de diálogo Executar e clicando na tecla Enter. Esta ação abrirá a vista Bibliotecas no Explorador de Ficheiros do Windows, fornecendo acesso a vários ficheiros e pastas relacionados com o sistema, organizados sob nomes de bibliotecas específicos.

Ao clicar com o botão direito do rato no Rolo da câmara, pode aceder às suas propriedades seleccionando “Propriedades” no menu de contexto que aparece.

⭐ Na caixa de diálogo seguinte, clique no botão Adicionar. /pt/images/change-location-for-camera.jpg

Seleccione uma localização predefinida para guardar os seus ficheiros, especificando a pasta desejada no campo “Nova localização preferida” e clicando em “Definir localização predefinida para guardar”. Isto irá garantir que todos os ficheiros guardados no futuro são automaticamente guardados nesta localização especificada, a menos que seja alterada de outra forma pelo utilizador.

Ao clicar no botão “Aplicar”, as revisões sugeridas serão aplicadas ao seu texto. Se os problemas tiverem sido resolvidos com sucesso, pode optar por clicar no botão “OK” para finalizar as alterações e verificar a sua eficácia na resolução dos problemas identificados pela Grammarly.

Atualizar os controladores da câmara

Outra explicação possível para o mau funcionamento das aplicações da câmara pode ser devido a controladores de dispositivo obsoletos ou danificados. Estes problemas podem ser rectificados actualizando os controladores através da ferramenta Gestor de Dispositivos ou da funcionalidade Windows Update.

Para rever o software associado ao dispositivo de hardware da sua câmara, siga estes passos através do Gestor de Dispositivos:

Prima e mantenha premida a tecla “Windows” no teclado, seguida das teclas “\+” e “S” em simultâneo para iniciar a funcionalidade de pesquisa do Windows.

Escreva “Gestor de Dispositivos” na barra de pesquisa e, em seguida, clique na opção resultante para a abrir.

No painel de interface subsequente, navegue até à subsecção Câmara e utilize um gesto de clique com o botão direito do rato no controlador do dispositivo da câmara em questão para obter mais opções de configuração.

⭐ Escolher Atualizar driver > Procurar automaticamente por drivers . /pt/images/4-update-the-relevant-camera-driver-from-windows-device-manager.jpg

O software irá agora iniciar uma verificação para identificar se existe uma iteração mais recente do controlador do seu dispositivo no sistema operativo. No caso de identificar uma ou mais actualizações, apresentará uma orientação no ecrã que o levará a concluir o processo de instalação. Por outro lado, se não for encontrada uma correspondência adequada, pode optar por visitar a página “Procurar controladores actualizados no Windows Update” para verificar se uma atualização está atualmente acessível.

Em alternativa, pode visitar o site do fabricante do seu dispositivo, obter uma iteração mais recente descarregando-a diretamente dessa fonte e, posteriormente, instalá-la através de um processo de instalação manual.

Reparar a aplicação da câmara

Se existirem inconsistências ou erros na aplicação da câmara que possam impedir a sua capacidade de guardar imagens e gravações de vídeo, a utilização da funcionalidade de reparação fornecida através da entrada Câmara no menu Definições do Windows poderá corrigir esses problemas.

Esta funcionalidade foi concebida para resolver o problema acima mencionado da seguinte forma:

O prompt instrui para executar uma verificação completa do sistema para quaisquer ficheiros danificados ou defeituosos e, se encontrados, para os restaurar e instalar de volta ao seu estado correto.

Certifique-se de que as definições de registo do seu sistema operativo, bem como quaisquer configurações específicas da aplicação, estão corretamente configuradas para um desempenho ótimo.

Certifique-se de que todas as dependências essenciais são confirmadas e actualizadas, conforme necessário, para garantir o desempenho ideal da aplicação.

Siga estes passos para reparar a aplicação:

Aceda ao menu de definições da aplicação navegando até ao painel esquerdo da referida interface e seleccione a opção “Aplicações”.

⭐Clique emApps & funcionalidades.

Navegue até à secção “Lista de aplicações” e seleccione o ícone de três pontos adjacente à aplicação “Câmara” para mais opções.

Aceder às definições avançadas seleccionando “Opções avançadas” no menu de contexto, que está disponível na opção do botão direito do cursor do rato.

⭐ Na secção Reiniciar, clique no botão Reparar. /pt/images/Repair-Camera.jpg

Por favor, seja paciente enquanto o processo se desenrola, o que poderá demorar algum tempo devido à complexidade dos problemas em questão.

Após a conclusão bem-sucedida do processo de reparação da aplicação, verifique se o problema foi resolvido. Caso a tentativa de reparação não seja bem sucedida, ser-lhe-á apresentada uma mensagem a indicar “Não foi possível reparar esta aplicação. Por favor, tente novamente mais tarde”. Nesta altura, pode optar por utilizar o Verificador de Ficheiros do Sistema para um exame completo do sistema operativo ou prosseguir para a abordagem subsequente descrita abaixo.

Verifique as definições do antivírus e da firewall

As pessoas que utilizam software antivírus de terceiros nos seus dispositivos Windows podem deparar-se com um problema em que a funcionalidade da aplicação é prejudicada, especificamente em relação à capacidade da aplicação Câmara para guardar dados.

Para verificar se isto é ou não verdade, siga estes passos. Desactive temporariamente qualquer software antivírus ativo para testar a sua funcionalidade.Além disso, se estiver a utilizar as medidas de segurança incorporadas fornecidas pelo Windows, a desativação da funcionalidade “Segurança do Windows” também pode ser benéfica na resolução de quaisquer problemas com os processos de gravação de ficheiros de fotografia e vídeo.

Deve ter-se em conta que a desativação de determinadas aplicações pode expor o sistema a potenciais perigos, pelo que é aconselhável voltar a activá-las imediatamente após a conclusão das tarefas necessárias.

Reiniciar ou reinstalar a aplicação da câmara

Se todas as tentativas anteriores para resolver o problema não tiverem sido bem sucedidas, pode considerar-se a possibilidade de reiniciar ou reinstalar a aplicação da câmara como medida final de resolução.

Repor a aplicação no seu estado predefinido através da reposição constitui uma abordagem mais moderada do que a desinstalação e reinstalação, uma vez que se limita a restaurar a configuração inicial da aplicação da câmara. No entanto, se esta solução não resolver o problema, pode ser necessário recorrer a um procedimento de instalação que envolva a remoção completa do software atual para uma resolução eficaz.

Em alternativa, tem a opção de obter uma versão nova e não adulterada do software diretamente através da Microsoft Store ou de outra fonte fiável. Esta instalação actualizada irá retificar quaisquer complicações decorrentes de quaisquer versões anteriores com mau funcionamento que possam estar a contribuir para o problema em questão.

Para restaurar as predefinições da aplicação da câmara, aceda ao painel de configuração avançada no menu de definições da aplicação, seguindo os passos descritos anteriormente. Uma vez lá dentro, clique na opção “Repor” apresentada na interface e cumpra todas as indicações que aparecerem para concluir o processo. Em alternativa, se pretender remover completamente o programa do seu dispositivo, abra o PowerShell como administrador e introduza o comando fornecido abaixo:

 get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage 

Após a execução do comando fornecido, inicie a abertura da aplicação Microsoft Store e proceda à reinstalação da aplicação Câmara para garantir a sua funcionalidade correcta.

Capture e guarde os seus momentos novamente no Windows

Uma aplicação de câmara com defeito que não consegue guardar fotografias ou vídeos pode causar uma grande frustração, no entanto, existem formas de resolver a situação. As soluções sugeridas fornecidas devem ajudar a restaurar a funcionalidade da aplicação Câmara, permitindo-lhe capturar memórias preciosas sem hesitação. Para evitar tais problemas no futuro, é aconselhável atualizar regularmente os controladores da câmara para garantir um desempenho ótimo.