Como tirar o máximo partido da sua visita de tele-saúde
A telessaúde facilitou o acesso a consultas médicas, permitindo que os doentes recebam aconselhamento especializado à distância, sem terem de sair de casa. Embora esta inovação proporcione comodidade e facilidade, os doentes que estão habituados às consultas presenciais tradicionais podem necessitar de algum tempo para se adaptarem ao novo modo de comunicação. Para garantir um encontro de tele-saúde eficaz, siga estas directrizes.
O que é a tele-saúde?
A telessaúde engloba a utilização de tecnologia para prestar cuidados de saúde à distância. Embora a “telessaúde” e a “telemedicina” sejam frequentemente utilizadas de forma indistinta, existem qualidades e atributos distintos que distinguem a telessaúde da telemedicina. A telemedicina refere-se especificamente a cuidados clínicos à distância, como o diagnóstico de doenças e a dispensa de tratamentos através de consultas por vídeo. Em contrapartida, a telessaúde é um termo mais abrangente que engloba tanto a telemedicina como outros serviços não clínicos, incluindo a gestão da faturação médica em linha.
As consultas de telessaúde têm normalmente uma grande semelhança com as tradicionais consultas médicas presenciais, com uma exceção notável - a conversa decorre por videoconferência e não pessoalmente no consultório do médico ou no hospital.
Como se preparar para as consultas de telessaúde
Para garantir o sucesso da consulta de telessaúde, é aconselhável rever todos os e-mails ou mensagens de texto que possam ter sido enviados pelo gabinete do prestador de cuidados de saúde antes da consulta agendada. O objetivo destas comunicações é, normalmente, fornecer orientações sobre o que os pacientes podem esperar durante o encontro virtual e solicitar que tragam determinadas informações relevantes para a sessão.
As tecnologias de telessaúde avançaram significativamente, mas certos procedimentos médicos não podem ser efectuados à distância. Para contornar esta limitação, é aconselhável preparar informações de saúde completas antes de uma consulta presencial. Isto inclui manter um registo dos medicamentos e do historial médico. Além disso, a utilização de aplicações de saúde de inteligência artificial contemporâneas pode facilitar a aquisição de dados de saúde essenciais.
Seleccione um local isolado e devidamente iluminado dentro dos limites do seu domicílio para conduzir a conversa. As áreas públicas podem revelar-se inadequadas devido à dificuldade em ouvir o médico e aos potenciais riscos associados à ligação sem fios. Recomenda-se que opte por um ambiente tranquilo e tecnologicamente seguro dentro da privacidade da sua própria casa.
Formas de se manter seguro durante a sua visita
Embora as consultas de telessaúde sejam semelhantes às consultas presenciais, apresentam riscos de segurança únicos. De acordo com o Kaspersky’s 2021 healthcare report , cerca de um terço dos prestadores de serviços de saúde à distância comprometeram alguns dados dos pacientes durante as consultas de saúde à distância, por isso, faça tudo o que estiver ao seu alcance para se manter seguro.
A segurança da telessaúde começa com a utilização de uma rede sem fios segura e encriptada. Verifique o seu router para confirmar se a encriptação WPA2 ou WPA3 está activada. Além disso, considere a possibilidade de utilizar uma rede privada virtual para proporcionar uma proteção adicional. Ao criar a sua conta de tele-saúde, adopte uma palavra-passe distinta e active a autenticação multi-fator para impedir o acesso não autorizado através de ataques de força bruta.
Esteja atento a quaisquer potenciais actividades fraudulentas que possam ocorrer antes, durante ou depois da sua viagem. É importante ter cuidado ao comunicar com o seu prestador de cuidados de saúde e abster-se de divulgar informações pessoais sensíveis através de canais electrónicos não seguros, como o correio eletrónico ou mensagens de texto.
A tele-saúde pode ser rápida, fácil e segura com estes passos
As consultas virtuais através da tele-saúde podem revelar-se muito vantajosas se se familiarizar com o processo envolvido. Ao adotar determinadas medidas de precaução, é possível aumentar a probabilidade de a consulta à distância decorrer sem problemas e de forma segura. A implementação desta tecnologia inovadora permite o acesso a cuidados médicos independentemente das restrições geográficas.