Como recuperar um e-mail enviado no Outlook

Ligações rápidas

⭐ Como recuperar um e-mail no Outlook

⭐ Quais são os requisitos para cancelar o envio de um e-mail no Outlook?

⭐ Como adiar o envio de um email no Outlook em vez de recuperar

Principais lições

Para reenviar ou recuperar um email no Microsoft Outlook, navegue até a pasta Itens enviados, reabra a mensagem em uma nova janela, clique em “Arquivo” e selecione “Reenviar ou recuperar”. A partir daí, seleccione “Recuperar esta mensagem” para iniciar o processo de revogação da transmissão inicial da comunicação.

A recuperação está condicionada ao cumprimento de pré-requisitos específicos, como a posse de contas do Microsoft Exchange ou do Microsoft 365 dentro da mesma estrutura organizacional por ambas as partes envolvidas.

É aconselhável utilizar um mecanismo no Outlook que lhe permita adiar o envio da sua correspondência, em vez de depender apenas da funcionalidade “Recuperar”, uma vez que isso o ajudará a evitar a transmissão involuntária de comunicações erróneas.

O Outlook para ambiente de trabalho oferece aos utilizadores a possibilidade de anular o envio de uma mensagem de correio eletrónico dentro de um período de tempo limitado. Para recuperar uma mensagem de correio eletrónico no Outlook, é essencial aderir a pré-requisitos específicos que serão explicados posteriormente. Além disso, apresentaremos uma metodologia alternativa para aqueles que preferem não utilizar esta funcionalidade.

Como recuperar um email no Outlook

Para recuperar ou desfazer um email enviado anteriormente através do Microsoft Outlook, é possível iniciar facilmente um processo conhecido como “recuperar”. No entanto, é de notar que a conclusão bem sucedida desta ação pode nem sempre ser garantida e outras considerações sobre este tópico serão abordadas posteriormente.

⭐ No Outlook, aceda à pasta Itens enviados no painel do lado esquerdo.

Para recuperar e visualizar uma mensagem acedida anteriormente, basta fazer duplo clique na entrada pretendida na lista de mensagens do seu cliente de correio eletrónico. Esta ação fará com que a comunicação selecionada seja aberta numa janela ou separador separado, para sua conveniência.

⭐ No menu superior, clique em Ficheiro .

⭐ Clique em Reenviar ou Recuperar > Recuperar esta mensagem .

⭐ Na nova janela, clique em Excluir cópias não lidas desta mensagem para remover totalmente o e-mail da caixa de entrada do destinatário. Em alternativa, seleccione Eliminar cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem se pretender enviar um e-mail diferente em vez do original.

⭐ Opcionalmente, pode marcar a opção Informar-me se a recolha foi bem sucedida ou não para cada destinatário.Esta mensagem envia-lhe o resultado de cada tentativa de recolha.

Confirme clicando em “OK” para iniciar um pedido de eliminação da mensagem de correio eletrónico inicial da caixa de correio do destinatário através do respetivo cliente de correio eletrónico.

Quais são os requisitos para cancelar o envio de uma mensagem de correio eletrónico no Outlook?

A capacidade de recuperar uma mensagem de correio eletrónico requer a utilização de uma conta do Microsoft Exchange por parte do remetente e do destinatário, com maior probabilidade de sucesso quando se encontra na mesma estrutura organizacional. Infelizmente, a recuperação através de contas MAPI e POP não é viável. Para determinar a natureza da sua conta de correio eletrónico, consulte as directrizes fornecidas abaixo.

⭐Clique em Ficheiro no menu superior.

⭐ Clique em Definições de conta > Definições de conta .

⭐ Permaneça no separador E-mail. Use a coluna Nome para encontrar sua conta de e-mail ativa. A coluna Tipo mostra o tipo de conta.

Embora a capacidade de recuperar mensagens de correio eletrónico enviadas possa não se estender a mensagens transmitidas para além dos limites da organização, como as dirigidas a contas externas como o Gmail ou o Yahoo, é importante ter em conta que qualquer comunicação deste tipo está fora do controlo do remetente, uma vez que tenha saído do servidor interno. Infelizmente, não existe um protocolo universalmente aplicável que exija que os servidores de correio eletrónico cumpram os pedidos de recolha e, de facto, estes pedidos são muitas vezes ignorados por completo.

Mesmo quando ambas as partes estão ligadas ao mesmo servidor Exchange, não há garantia absoluta de uma recuperação de mensagem bem sucedida.

Antes de ler a missiva inicial, o destinatário é obrigado a atender ao recurso de revogação. Caso opte por examinar a correspondência que precede a solicitação de retração, seja ela anterior ou posterior, a epístola primária persistirá no repositório da sua caixa de correio. De qualquer forma, receberão um comunicado informando-os da sua intenção de erradicar o despacho inaugural; no entanto, têm o direito de decidir se acatam ou não esta diretiva.

A funcionalidade de rechamada automática do Microsoft Outlook funciona silenciosamente em segundo plano, sem exigir qualquer ação do destinatário, desde que a opção de processamento de pedidos de reunião e respostas, bem como de rastreio de e-mails, tenha sido activada nas definições de e-mail do utilizador. Este pode ser acedido navegando para “Ficheiro” > “Opções” > “Correio” > “Seguimento”. É de notar que a função acima mencionada não se aplica se a mensagem de correio eletrónico inicial enviada pelo utilizador já tiver sido visualizada ou lida pelo destinatário, caso em que persistirá na sua caixa de entrada, independentemente da configuração.

Além disso, se o destinatário possuir um regulamento que transfira a sua missiva inicial para uma diretoria alternativa, o pedido de revogação não será bem sucedido. Além disso, se a mensagem for enviada para uma caixa de correio comum e o pedido de revogação for lido por qualquer pessoa que não seja o destinatário específico designado, o procedimento de anulação não funcionará eficazmente.

Infelizmente, não é possível processar pedidos de retirada quando o destinatário pretendido está a aceder às suas mensagens de correio eletrónico através de uma plataforma diferente da aplicação de ambiente de trabalho do Outlook, como a aplicação Web do Outlook ou o seu dispositivo móvel.

Para conseguir uma recuperação de correio eletrónico frutífera, é imperativo que cada um dos pré-requisitos acima mencionados seja cumprido:

Para que este e-mail funcione corretamente, é imperativo que ambas as partes que o utilizam estejam ligadas ao mesmo Microsoft Exchange Server.

Antes de ler o conteúdo da missiva inicial, é imperativo que o beneficiário opte por iniciar o processo de revogação da referida correspondência, abrindo o pedido de revogação.

É imperativo que o destinatário desta mensagem cumpra um protocolo rigoroso, que proíbe estritamente qualquer alteração ou deslocação do conteúdo original desta comunicação.

Para que o destinatário pretendido possa processar com êxito um pedido de recolha, deve utilizar o Microsoft Outlook como cliente de correio eletrónico preferido e aceder ao mesmo a partir de um computador de secretária ou dispositivo semelhante.

Para que a recolha de uma mensagem de correio eletrónico seja bem sucedida, devem ser cumpridos determinados pré-requisitos rigorosos. É aconselhável iniciar a recolha imediatamente, embora este método possa não garantir resultados perfeitos. Em última análise, deve ser considerada uma opção final para a resolução.

Como adiar o envio de um e-mail no Outlook em vez de o recuperar

Se necessita frequentemente de recuperar uma missiva eletrónica já enviada, pode ser prudente adotar medidas preventivas, implementando um regulamento no Microsoft Outlook que adia o envio da sua correspondência.

Para implementar uma funcionalidade que permita o cancelamento de uma mensagem de correio eletrónico enviada antes de ser enviada, em vez de recuperar uma mensagem depois de ter sido enviada, pode ser criada uma regra que forneça um breve período durante o qual o remetente pode cancelar a mensagem. O processo para estabelecer essa regra envolve várias etapas e requer algum conhecimento técnico.

⭐Clique em Ficheiro no menu superior.

⭐ Seleccione Gerir regras e alertas .

⭐ No separador Regras de Correio Eletrónico, clique em Nova Regra .

⭐ Seleccione Aplicar regra às mensagens que envio e clique em Seguinte .

Modifique ou escolha entre várias preferências, como ignorar determinadas regras ao enviar mensagens a indivíduos específicos, clicando em “Seguinte” depois de selecionar os ajustes pretendidos.

⭐ Seleccione e modifique as acções que desejar. Deve verificar o adiamento da entrega por um número de minutos.

Seleccione o tempo de adiamento desejado (em minutos) no painel inferior e clique em “OK” para confirmar a sua seleção. O intervalo disponível é de 1 a 120 minutos.

Clique em “Seguinte” para prosseguir com o assistente, onde pode definir as excepções necessárias e dar um nome à sua regra.

⭐ Por fim, reveja a regra. Certifique-se de que a opção Ativar esta regra está marcada. Quando terminar, clique em Concluir .

A ativação desta regra específica fará com que todas as missivas futuras sejam temporariamente armazenadas no seu repositório da Caixa de saída, onde permanecerão confinadas até que a duração estipulada expire. Durante este período de confinamento, se for necessário, pode optar por remover estas comunicações do local acima referido através de eliminação manual.

Tendo em conta a sua experiência anterior, a ação de rescindir uma missiva eletrónica através do Microsoft Outlook apresenta-se como um processo simples. No entanto, a eficácia de tal esforço depende de diversas variáveis complexas e, dada a natureza omnipresente dos métodos de comunicação contemporâneos que permitem uma conetividade perpétua, não se deve presumir a viabilidade da revogação.

Em vez de enviar frequentemente mensagens de correio eletrónico por engano, pode optar-se por uma abordagem alternativa que adie a transmissão da mensagem. Desta forma, evita-se o envio imediato e previne-se qualquer embaraço causado por erros.