8 maneiras de corrigir configurações de resolução de tela inacessíveis no Windows
É aconselhável ajustar ocasionalmente as definições de resolução do ecrã do computador com o sistema operativo Windows para obter resultados óptimos no que diz respeito a imagens e vídeos. No entanto, este processo pode tornar-se um desafio quando as definições de resolução do ecrã tiverem sido desactivadas ou tornadas indisponíveis devido a alguns problemas técnicos.
Tenha a certeza de que lhe forneceremos um guia completo sobre como resolver o problema de uma definição de resolução de ecrã a cinzento, utilizando oito técnicas simples.
Vamos começar.
Atualizar ou reinstalar os controladores de ecrã
Os controladores gráficos desempenham um papel crucial para garantir que o conteúdo visual apresentado num computador é apresentado corretamente. No entanto, controladores gráficos desactualizados ou incompatíveis podem levar a um desempenho inferior ao ideal e a perturbações de vídeo.
É possível que as definições de resolução do ecrã não estejam acessíveis devido a controladores de ecrã com defeito. Para retificar esta situação, poderá ser necessário atualizar ou reinstalar os controladores do monitor.
Prima o atalho de teclado “Win + X” para aceder ao menu de acesso rápido.
⭐ Selecionar Gestor de Dispositivos a partir das opções.
⭐ Faça duplo clique na opção adaptadores de ecrã.
Clique no ícone “Propriedades” da interface gráfica do seu computador e, em seguida, navegue até ao separador “Avançadas”. Em seguida, escolha a opção “Update Driver Software” (Atualizar software do controlador) localizada na secção “Driver”.
No painel seguinte, escolha iniciar uma pesquisa automática de controladores que tenham sido actualizados. De seguida, será guiado através de uma série de avisos para concluir o processo.
Recomendamos que, se o problema persistir depois de tentar as soluções anteriores, considere a possibilidade de atualizar os controladores do monitor através de um método alternativo. A título de exemplo, escolha a opção “Microsoft Basic Display Adapter Driver” ao atualizar os controladores. Eis os procedimentos que deve efetuar:
Obter os adaptadores de ecrã necessários através do processo anteriormente descrito.
Clique no ícone “Propriedades” ou “Definições” do sistema operativo do seu computador e, em seguida, navegue até ao “Gestor de dispositivos”. A partir daí, localize a opção para atualizar o controlador da placa gráfica e siga as instruções para concluir o processo.
Seleccione uma opção para procurar e escolher o controlador adequado para o seu dispositivo entre as opções disponíveis no seu computador.
Seleccione um controlador da lista apresentada no seu dispositivo para iniciar o processo de instalação.
Seleccione o Microsoft Basic Display Adapter a partir das opções disponíveis e avance para o passo seguinte clicando em “Next”.
Siga estes passos para reinstalar os adaptadores de ecrã:
Obtenha os adaptadores de ecrã necessários através do processo anteriormente descrito.
Clique no botão direito do rato do adaptador de ecrã do seu computador e escolha “Desinstalar dispositivo” no menu que aparece.
Execute as seguintes acções:1. Aceda à parte superior esquerda do ecrã e localize o separador “Ação”.2. Seleccione a opção “Procurar alterações de hardware”.3. Após a conclusão, reinicie o dispositivo para finalizar as alterações.
Utilizar o modo de segurança, efetuar um arranque limpo, remover aplicações com defeito ou utilizar um restauro do sistema
A origem do problema pode ser atribuída a uma aplicação de terceiros comprometida. Se alguém introduziu recentemente programas de software duvidosos, é altamente provável que essas aplicações sejam a fonte do problema. Consequentemente, existem várias soluções que podem ser implementadas para resolver o problema de forma eficaz.
A inicialização do sistema operativo num modo seguro permite-lhe operar utilizando um grupo fundamental de controladores e ficheiros que são necessários para o seu funcionamento, o que pode ajudar a identificar se uma aplicação de terceiros ou um controlador de hardware externo é responsável pelo problema das “definições de resolução do ecrã a cinzento”.
Um arranque limpo é um processo que envolve o arranque de um computador apenas com os ficheiros de sistema e controladores essenciais operacionais, de modo a resolver quaisquer problemas causados por componentes de software ou hardware desnecessários. Esta abordagem assemelha-se à função do Modo de Segurança, mas com a vantagem adicional de poder utilizar totalmente todos os recursos do sistema para fins de diagnóstico. Ao eliminar programas e controladores estranhos, torna-se mais fácil identificar a causa raiz de quaisquer problemas e tomar as medidas adequadas para os resolver.
Se uma aplicação de terceiros estiver a causar problemas, poderá ser necessário actualizá-la ou removê-la. Para resolver este problema, considere atualizar a aplicação primeiro para ver se resolve o problema. Caso contrário, elimine a aplicação utilizando um desinstalador de terceiros fiável para garantir que todos os ficheiros restantes são completamente removidos, o que pode evitar mais complicações.
A execução de um restauro do sistema pode ser uma solução eficaz para resolver o problema das “definições de resolução de ecrã inacessíveis”, caso tenha sido introduzido recentemente.Este processo consiste em reverter o sistema para um ponto de salvaguarda previamente estabelecido, desfazendo assim quaisquer alterações recentes efectuadas na configuração operacional sem apagar quaisquer dados pessoais. Como tal, este método fornece uma solução potencial para os utilizadores que se deparam com o problema acima mencionado e procuram rectificá-lo sem perder as informações armazenadas.
Desinstalar actualizações recentemente instaladas
Em circunstâncias excepcionais, pode ser necessário reverter para uma versão anterior do software se uma atualização tiver causado problemas. Antes de o fazer, é essencial garantir que
Agora, eis como desinstalar as actualizações do Windows:
Na barra de pesquisa do Windows, navegue até à categoria “Definições” e seleccione a opção mais adequada às suas necessidades a partir dos resultados apresentados.
⭐ Selecionar a opção Atualização e Segurança.
Seleccione a opção “Windows Update” no painel do lado esquerdo e, em seguida, clique em “Ver histórico de actualizações” no painel do lado direito para continuar.
⭐ Clique na opção Desinstalar actualizações.
O sistema do utilizador apresentará uma lista de todas as actualizações do Windows atualmente instaladas. O utilizador pode optar por anular a seleção de uma determinada atualização da lista, premindo posteriormente “Desinstalar”. Posteriormente, o utilizador receberá instruções guiadas para finalizar a operação.
Atualizar Windows
Foi verificado que existe a possibilidade de as actualizações actuais do Windows contribuírem para o problema em questão; no entanto, esta não é invariavelmente a situação. Por vezes, o erro pode ocorrer devido à necessidade de atualizar o sistema.
Mas como é que a atualização do Windows ajuda?
O ato de atualizar o dispositivo implica a instalação dos atributos mais recentes, o que pode atenuar dificuldades técnicas como o erro “definições de resolução de ecrã inacessíveis” e outros impedimentos operacionais.
O processo de atualização de um dispositivo Windows envolve várias etapas que requerem atenção e execução cuidadosas. Para iniciar o processo de atualização, é necessário aceder ao sítio Web do Microsoft Update e verificar se existem actualizações disponíveis. Depois de identificar as actualizações necessárias, o utilizador tem de as transferir e instalar no seu dispositivo. É importante notar que algumas actualizações podem exigir privilégios administrativos ou definições de configuração adicionais antes de poderem ser instaladas com êxito. Por conseguinte, recomenda-se que reveja os requisitos do sistema e quaisquer correcções de segurança aplicáveis antes de prosseguir com o processo de instalação.Uma vez instaladas as actualizações, o dispositivo será reiniciado automaticamente e as novas funcionalidades e melhorias ficarão acessíveis após o início de sessão.
Na barra de pesquisa do Windows, navegue até à categoria “Definições” e seleccione a opção mais adequada às suas necessidades a partir dos resultados apresentados.
Seleccione a opção “Atualização e segurança” e, em seguida, clique em “Windows Update” localizado no lado esquerdo do ecrã.
Clique no botão “Verificar actualizações” situado no lado direito do ecrã e, em seguida, siga as orientações apresentadas no ecrã para atualizar o seu sistema.
Configurar as definições de resolução do ecrã utilizando o Intel Graphics Command Center
Uma situação persistente que pode persistir é a configuração das definições de resolução do ecrã a cinzento, para a qual pode ser encontrada uma solução expedita através da utilização do Intel Graphics Command Center como mediador para ajustar estes parâmetros.
A seguir, uma lista de diretrizes que devem ser seguidas:
⭐ Copiar-colarIntel® Graphics Command Centerna barra de pesquisa do menu Iniciar e selecionar a opçãoBest match. Se não tiver essa ferramenta instalada, faça o download no site da Intel .
Clique no separador “Display” localizado no painel do lado esquerdo.
Clique na secção “Geral” localizada no separador central.
Clique no botão “Abrir definições do sistema” para ajustar a resolução do ecrã e outras preferências.
Utilizar a resolução de problemas do Windows
Pode optar-se por resolver o problema utilizando o
Posso sugerir uma formulação mais refinada da afirmação acima? Para resolver este problema, pode ser benéfico utilizar a resolução de problemas da Manutenção do sistema como ação inicial.
Prima a tecla Windows e a tecla “R” em simultâneo para abrir a janela da linha de comandos.
Execute o comando ‘msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic’ e prima a tecla Enter para iniciar o processo de diagnóstico da Manutenção do sistema.
Active as definições avançadas, clicando no separador “Avançadas” e seleccionando a caixa de verificação “Aplicar reparações automaticamente”.
Clique na ligação fornecida e siga as instruções apresentadas no ecrã.
A utilidade da solução de problemas de Hardware e Dispositivos na resolução de problemas técnicos será avaliada nesta secção.
Na barra de pesquisa do Windows, navegue até à categoria “Definições” e seleccione a opção mais adequada às suas necessidades a partir dos resultados apresentados.
Actualize e mantenha a segurança do seu dispositivo clicando em “Atualização e segurança” no painel do lado esquerdo e, em seguida, seleccionando “Resolução de problemas”.
Seleccione a opção “Outros solucionadores de problemas”, localizada no painel do lado direito, para obter mais assistência.
Execute as seguintes acções:1. Aceda à resolução de problemas de Hardware e Dispositivos clicando nela.2. Prima o botão “Run the troubleshooter” (Executar a resolução de problemas) para iniciar o processo.3. Siga as orientações apresentadas no ecrã e conclua os passos necessários.4. Por fim, reinicie o dispositivo para que as alterações tenham efeito.
Reiniciar o Windows
Prevê-se que o inconveniente erro de definição da resolução do ecrã tenha sido corrigido nesta altura. No entanto, se o problema persistir, poderá ser necessário reiniciar o dispositivo como solução.
O aspeto positivo deste procedimento é o facto de repor o dispositivo na sua configuração original, garantindo a segurança das suas informações pessoais. No entanto, seria prudente criar uma cópia de segurança do seu dispositivo antes de iniciar o processo para mitigar quaisquer riscos potenciais.
Para resolver o problema acima mencionado, siga estes passos para reiniciar o dispositivo:
Na barra de pesquisa do Windows, navegue até à categoria “Definições” e seleccione a opção mais adequada às suas necessidades a partir dos resultados apresentados.
Seleccione a opção Atualização e segurança e, em seguida, clique no separador Recuperação localizado no lado esquerdo do ecrã.
Clique no botão “Começar” localizado por baixo da opção “Reiniciar este PC” e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã para reiniciar o computador.
Reinstalar ou reparar os programas Microsoft Visual C++
A biblioteca de tempo de execução do Microsoft Visual C++ é um componente crítico do sistema operativo Windows, encarregado de manter a funcionalidade óptima do dispositivo. No caso de esta biblioteca estar ausente ou ficar danificada, pode resultar em inúmeros problemas operacionais.
O problema de um ecrã que não responde em relação à resolução do ecrã pode ser resolvido através da retificação ou reinstalação do pacote de software Microsoft Visual C++ defeituoso.
O processo de correção de problemas com o Microsoft Visual C++ envolve várias fases, que podem ser resumidas da seguinte forma:
Introduza o comando que pretende que eu execute e eu faço-o por si.
Siga estes passos para aceder à janela “Programas e funcionalidades” no Windows:1. Abra o menu Iniciar, clicando no botão Iniciar localizado no canto inferior esquerdo do ecrã ou premindo a tecla Windows + X no teclado.2. Na lista de aplicações, seleccione “Painel de controlo” e, em seguida, clique em “Programas e funcionalidades”. Em alternativa, pode escrever “appwiz.cpl” na barra de endereço e premir Enter para aceder diretamente à janela “Programas e funcionalidades”.
Clique com o botão direito do rato em cada programa Microsoft Visual C++ e escolha modificar as respectivas propriedades.
Ao encontrar uma mensagem de erro, clique na opção “Repair” (Reparar) apresentada na janela pop-up. Em seguida, siga cuidadosamente as directrizes apresentadas no ecrã e conclua as tarefas de reparação necessárias. Por fim, reinicie o dispositivo para finalizar as alterações efectuadas durante o processo de reparação.
Siga estes passos para reinstalar os programas Microsoft Visual C+++:
Aceda às definições de Programas e Funcionalidades seguindo os procedimentos anteriormente descritos.
Desinstale os programas do Microsoft Visual C++ clicando com o botão direito do rato sobre eles e seleccionando “Desinstalar” no menu de contexto.
⭐ Reinstale os programas Microsoft Visual C++ a partir do Web site da Microsoft.
Siga as orientações apresentadas no ecrã e certifique-se de que reinicia o sistema assim que o processo estiver concluído.
Configurar as definições de resolução do ecrã em qualquer altura
Podem surgir circunstâncias inconvenientes quando a resolução do ecrã acessível não é do agrado do utilizador. No entanto, através da atualização dos controladores do monitor ou da utilização de ferramentas de diagnóstico, muitas vezes esta complicação pode ser resolvida. Se estas medidas não produzirem resultados favoráveis, considere a implementação de soluções alternativas que foram discutidas anteriormente.
Uma vez abordada a questão acima referida, passemos a explorar vários métodos para ajustar a resolução do ecrã do seu computador.