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Como corrigir a mensagem "Um driver não pode ser carregado neste dispositivo" no Windows 11

O Windows carrega os controladores sempre que liga o PC. No entanto, alguns utilizadores deparam-se com o erro “Um controlador não pode ser carregado neste dispositivo” depois de arrancarem para o ambiente de trabalho. Este erro pode surgir durante a instalação de um controlador não assinado ou devido a uma aplicação intrometida.

Neste guia completo, analisamos várias estratégias para resolver este problema e restaurar os controladores do seu computador para o seu estado funcional ideal.

Verificar actualizações opcionais do Windows

As actualizações opcionais podem incluir actualizações de controladores relativas aos componentes de hardware do sistema. Consequentemente, é essencial verificar a presença de actualizações de controladores pertinentes nas definições do Windows Update. Para o fazer, siga os procedimentos seguintes:

Utilize a tecla Windows e a letra “I” em conjunto numa única ação para iniciar a aplicação de definições.

⭐Clique no ícone do Windows Update.

Clique no separador “Opções avançadas” localizado abaixo desta mensagem para aceder a definições e configurações adicionais de acordo com a sua preferência.

Tenha cuidado ao modificar quaisquer definições ou ao fazer alterações ao software do seu dispositivo, pois isso pode afetar o seu desempenho e funcionalidade. Recomenda-se que crie uma cópia de segurança dos seus dados antes de efetuar quaisquer modificações.

⭐ Verifique se estão disponíveis quaisquer actualizações opcionais relacionadas com o dispositivo com o qual está a ter problemas. Descarregue-as e instale-as. /pt/images/install-optional-updates.jpg

⭐ Feche a aplicação Definições.

Em alternativa, pode aceder ao site do produtor do hardware para obter os controladores actualizados mais recentes, que deverão conter assinaturas digitais. Estas instalações não devem causar quaisquer preocupações.

Desativar a funcionalidade de integridade da memória

A integridade da memória é um mecanismo de segurança cibernética que utiliza a tecnologia de virtualização para proteger contra modificações de software não aprovadas em operações críticas de segurança do sistema. No entanto, a ativação desta medida de segurança pode impedir a capacidade de determinados controladores, incluindo variedades desactualizadas e não assinadas, de funcionarem no sistema informático.

Para desativar a Integridade da Memória, siga novamente estes passos:

Por favor, evite utilizar linguagem inapropriada ou profanação nesta plataforma. Vamos manter um tom respeitoso e profissional quando comunicarmos uns com os outros.

Clique na opção “Privacidade e segurança” localizada no painel de navegação à esquerda para obter mais informações sobre as nossas políticas de privacidade e medidas de proteção de dados.

Seleccione a opção “Segurança do Windows” clicando nela agora.

Desloque-se para baixo nesta página e seleccione a opção “Device Security” (Segurança do dispositivo) localizada abaixo.

Prossiga para o segmento relativo a “Core Isolation” clicando na opção “Core Isolation Details” (Detalhes de Core Isolation) que se encontra nessa área específica do nosso Web site.

⭐ Desativar o botão de alternância presente por baixo da opção Integridade da Memória. /pt/images/disable-memory-integrity.jpg

Por favor, reinicie o seu computador para incorporar as alterações.

Verifique se a mensagem “Um driver não pode ser carregado neste dispositivo” ainda está a ser exibida.

Desinstalar quaisquer actualizações recentes do sistema

Se tiver dificuldades com um controlador de dispositivo após a aplicação de uma atualização recente do Windows, poderá ser prudente desinstalá-lo do sistema. Desfazer a atualização não irá erradicar nenhum dos seus dados pessoais guardados.

Explore o nosso tutorial completo sobre a remoção manual de actualizações do Windows, que fornece orientação aprofundada e instruções detalhadas sobre este processo. No entanto, tenha em atenção que algumas actualizações não podem ser totalmente eliminadas do seu sistema devido à sua natureza crítica.

Modificar o registo do sistema

A presença de entradas de registo defeituosas relativas ao dispositivo pode contribuir para problemas encontrados pelo hardware em relação ao controlador correspondente. Consequentemente, é imperativo que sejam feitas modificações no registo do sistema para eliminar qualquer informação corrompida relacionada com o dispositivo.

Certifique-se de que toma a iniciativa de criar uma cópia de segurança do registo do seu computador e de a guardar num dispositivo de armazenamento portátil para segurança. Isto proporcionar-lhe-á a flexibilidade de restaurar o sistema para o seu estado funcional anterior, se necessário.

Repita os passos seguintes:

Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar, seleccionando em seguida o menu “Utilizador avançado” e escolhendo a opção “Gestor de dispositivos”.

Localize o dispositivo que está a ter problemas com o controlador e clique duas vezes no mesmo para aceder às respectivas propriedades, para posterior análise e resolução do problema.

⭐Mudar para a guiaDetalhes.

⭐ Clique no separador pendente e clique na opção GUID da classe. Será exibido o GUID. Copie-o para a área de transferência. /pt/images/checking-guid-in-device-manager.jpg

Por favor, evite usar palavrões ou linguagem inapropriada nesta plataforma. Obrigado pela vossa colaboração.

⭐ Cole o seguinte caminho na barra de endereços e prima a tecla Enter:

 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ 

Execute os seguintes passos para localizar um valor específico no seu código:1. Prima a tecla “Ctrl” e a tecla “F” em simultâneo para abrir a caixa de diálogo “Localizar”. Em alternativa, pode navegar para o menu “Editar” na parte superior do ecrã e selecionar “Procurar” na lista pendente.2. Na caixa de diálogo “Procurar”, cole o identificador único (GUID) que fornecemos anteriormente. Isto permitirá que a ferramenta de pesquisa procure no seu código quaisquer instâncias em que este GUID específico seja referenciado.3. Clique no botão “Find Next” (Localizar seguinte) localizado na caixa de diálogo “Find” (Localizar) para iniciar o processo de pesquisa. O programa começará então a analisar o código em busca da primeira ocorrência do GUID especificado. Depois de encontrar uma correspondência, o

Navegue para o painel do lado direito associado à chave GUID recuperada e localize o campo “UpperFilters”.

⭐ Clique com o botão direito do rato sobre ele e seleccione a opção Eliminar. /pt/images/modify-the-system-registry.jpg

De forma semelhante, localize e erradique também o parâmetro Low Filters. Esta ação pode não ser aplicável a todos os dispositivos, uma vez que alguns deles podem não ter esses dados.

De facto, é necessário reiniciar o sistema para que quaisquer alterações de configuração ou de atualização de software sejam totalmente aplicadas e tenham efeito no computador.

Reinstalar ou remover o aplicativo em questão

Algumas pessoas relataram ter tido dificuldades com o driver eny.sys, que regula a funcionalidade de iluminação RGB de computadores pessoais. Infelizmente, este problema parece ser predominante entre os utilizadores de PCs MSI e ASUS. Deve-se notar que o driver eny.sys não é considerado um utilitário do sistema e se ele apresentar erros consistentemente, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o software relevante associado à regulação da iluminação RGB.

A reinstalação da versão mais recente do software garante que o programa está equipado com controladores assinados digitalmente, resolvendo assim quaisquer problemas de compatibilidade relacionados com dispositivos Windows 11. Para realizar esta tarefa, siga estes passos:

Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para aceder ao menu Utilizador avançado.

⭐Clique na opçãoAplicações instaladas.

Localize a aplicação relevante relativa ao controlo RGB e, em seguida, clique no símbolo dos três pontos (elipse) que se segue. Inicie o processo de desinstalação seleccionando a opção “Uninstall” (Desinstalar).

⭐ Clique no botão Desinstalar. /pt/images/remove-a-meddlesome-application.jpg

Depois de eliminar a aplicação, reinicie o seu sistema informático e verifique se o problema persiste. Posteriormente, aceda à página Web do programador e obtenha a versão mais recente do utilitário de controlo de matiz. Execute o processo de instalação e verifique se este desencadeia algum problema com o controlador da placa gráfica. Nesse caso, seria prudente desinstalar também o programa de software.

Utilizar a Restauração do sistema

A incorporação da Restauração do sistema no sistema operativo Windows serve como uma ferramenta valiosa para resolver vários problemas de forma abrangente. Ao reverter para uma fase anterior de funcionamento, resolve eficazmente quaisquer avarias súbitas encontradas pelo computador, fornecendo assim uma solução simplificada para dificuldades técnicas.

Explore o nosso tutorial abrangente que investiga os meandros da utilização da Restauração do sistema num sistema operativo Windows. Este recurso inestimável fornece orientação sobre como reverter para um estado anterior do seu computador, preservando os seus dados pessoais. É importante notar, no entanto, que quaisquer aplicações ou actualizações instaladas para além do ponto de restauro designado serão eliminadas após a implementação deste processo.

Problemas de driver no Windows 11, corrigidos

Uma abordagem eficaz para resolver o problema da incapacidade de um driver ser carregado num dispositivo específico num computador com Windows 11 envolve a atualização de todos os drivers de dispositivo relevantes, a instalação de quaisquer actualizações de software disponíveis, a desativação de mecanismos de proteção da memória, o ajuste do registo do sistema e a desinstalação de aplicações desnecessárias relacionadas com as definições RGB.