O AirDrop não está a funcionar? Resolva-o rapidamente com estas 16 dicas

Ligações rápidas

⭐ Alterar as definições de visibilidade do AirDrop

⭐ Preparar ambos os dispositivos para receber um pedido AirDrop

⭐ Desativar o AirDrop Fi e Bluetooth em ambos os dispositivos

⭐ Use o AirDrop de um terceiro dispositivo Apple

⭐ Envie um único arquivo em vez de vários arquivos

⭐ Verifique se há arquivos ausentes na pasta de downloads

⭐ Desligue sua VPN para que o AirDrop funcione

⭐ Abra o firewall do seu Mac para Mais ligações

⭐ Inicie novamente sessão na sua conta Apple ID

⭐ Atualize o sistema operativo

⭐ Reinicie ambos os dispositivos

⭐ Reponha as definições de rede no seu dispositivo

O AirDrop simplifica o processo de troca de informações entre dispositivos Apple sem problemas. No entanto, a sua funcionalidade não está isenta de imperfeições e os utilizadores podem encontrar dificuldades em iniciar ou concluir uma transferência de ficheiros através deste método. Para resolver esses desafios, compilámos uma série de directrizes de resolução de problemas que visam resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter ao utilizar o AirDrop para a transferência de dados.

Alterar as definições de visibilidade do AirDrop

O AirDrop oferece aos utilizadores uma série de definições de visibilidade à escolha, incluindo “Todos”, “Apenas contactos” e “Receber desligado”. Em alguns casos, se o dispositivo de uma pessoa não aparecer nas pesquisas do AirDrop, isso pode indicar que a configuração está definida como “Recebimento desativado”. Para resolver este problema, alterar a definição para “Todos” ou “Apenas contactos” pode aumentar a probabilidade de transferências de ficheiros bem sucedidas entre dispositivos.

Aceda ao Centro de controlo no iPhone ou iPad e, em seguida, toque sem soltar na área superior esquerda para expor uma opção de transferência de conteúdo partilhado através do AirDrop. Em seguida, seleccione a opção pretendida entre as opções disponíveis.

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Para iniciar uma transferência Airdrop num computador Mac, siga estes passos:1. Aceda ao Centro de Controlo abrindo-o no seu dispositivo.2. Navegue até à secção superior esquerda da interface do Centro de Controlo.3. Clique no ícone correspondente à funcionalidade Airdrop.4. Depois de clicar no ícone Airdrop, aparecerá uma nova janela.Nesta janela, seleccione “Todos” ou “Apenas contactos”, consoante a preferência de partilha pretendida.

Preparar ambos os dispositivos para receber um pedido AirDrop

Para que o seu dispositivo possa ser detectado durante uma transferência AirDrop, é essencial que o desbloqueie e o coloque num estado pronto. Ao fazê-lo, aumentará a probabilidade de ser detectado pelo dispositivo de outro utilizador de forma rápida e eficiente.

Para preparar o seu dispositivo iOS, como um iPhone ou iPad, basta desbloqueá-lo e deixar que permaneça no ecrã inicial. Para um Mac, pode iniciar este processo abrindo uma nova janela do Finder e seleccionando “Ir” seguido de “AirDrop” na barra de menus. Isto permitirá que o seu sistema receba pedidos AirDrop de entrada.

Desativar restrições do AirDrop

Se a funcionalidade do AirDrop não estiver a aparecer, é possível que tenha sido restringida nas Restrições de conteúdo e privacidade, que podem ser encontradas sob o título “Tempo de ecrã” em dispositivos como iPhones e iPads. Para aceder a esta funcionalidade, navegue até “Definições”, seleccione “Tempo de ecrã” e, em seguida, “Restrições de conteúdo e privacidade”. A partir daqui, localize a opção “Apps permitidas”, onde estarão localizadas quaisquer potenciais restrições impostas ao AirDrop.

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Para aceder à funcionalidade Restrições de aplicações num Mac, navegue até às Definições do sistema, clicando no menu Apple no canto superior esquerdo do ecrã e seleccionando “Preferências do sistema”. Em seguida, clique no ícone “Tempo de ecrã” na janela Preferências do sistema. A partir daí, seleccione a categoria “Conteúdo e privacidade” e, por fim, escolha “Restrições de aplicações”.

Certifique-se de que a funcionalidade AirDrop está activada em todos os dispositivos e, caso seja necessário um código de acesso ao Screen Time, introduza-o para efetuar as modificações necessárias.

Ativar o AirDrop através de telemóvel

O AirDrop, que utiliza a tecnologia Bluetooth, tem um alcance de transmissão de cerca de trinta pés. Consequentemente, quando um indivíduo se desvia deste limite, a funcionalidade do AirDrop deixa de funcionar. No entanto, para aqueles que actualizaram os seus dispositivos para a versão 17.1 ou posterior do iOS ou iPadOS, existe uma opção disponível para manter a capacidade de transferência de ficheiros através do AirDrop, mesmo quando se sai do seu âmbito operacional.

Para ativar a funcionalidade Airdrop para transferir ficheiros entre dispositivos utilizando um iPhone ou iPad, navegue até ao menu “Definições”, seleccione “Geral”, desloque-se para baixo e localize a opção “AirDrop”. Uma vez localizada, alterne o interrutor junto a “Utilizar dados de telemóvel” para permitir que as transferências de ficheiros sejam efectuadas através de uma ligação celular, como LTE ou 5G.

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Permitir a partilha através da junção de dispositivos

A solução acima mencionada diz respeito especificamente ao NameDrop, uma inovação lançada em simultâneo com o iOS. Permite que os utilizadores troquem detalhes de contacto sem problemas, aproximando a periferia superior dos seus dispositivos.

Certifique-se de que as definições necessárias estão corretamente configuradas para que o NameDrop funcione corretamente. Para tal, navegue até “Definições” no menu do seu dispositivo, seleccione “Geral” e, em seguida, localize e active a opção “AirDrop”. Isto irá ativar a funcionalidade conhecida como “Unir dispositivos”, que é essencial para que o NameDrop funcione eficazmente.

Tenha em atenção que a utilização do NameDrop se limita à partilha de detalhes de contactos recentemente adquiridos e, infelizmente, não permite alterar contactos actuais nesta plataforma.

Desativar o modo “Não incomodar”

Tenha em atenção que a desativação dos pedidos de transferência do AirDrop pode ocorrer quando o modo “Não incomodar” ou qualquer outro modo de focagem estiver ativado. Para resolver este problema, navegue até ao Centro de controlo, localize o ícone de focagem que, por predefinição, se assemelha a um símbolo de lua crescente e desactive-o no iPhone, iPad ou Mac.

Reiniciar Wi-Fi e Bluetooth em ambos os dispositivos

Uma alternativa que pode ser eficaz quando a funcionalidade AirDrop não está a funcionar corretamente é desativar e reativar as ligações Wi-Fi e Bluetooth. Para tal, aceda ao Centro de Controlo no seu dispositivo Apple compatível (iPhone, iPad ou Mac) deslizando para cima a partir da parte inferior do ecrã ou clicando no ícone na barra de menus, respetivamente. Em seguida, desactive as opções Wi-Fi e Bluetooth antes de as voltar a ativar.

Utilizar o AirDrop a partir de um terceiro dispositivo Apple

Se for possível, pode valer a pena tentar utilizar um dispositivo Apple excedente para estabelecer contacto através do AirDrop. Em muitos casos, quando o dispositivo secundário detecta o dispositivo principal entre as opções disponíveis, este último manifesta-se subsequentemente no primeiro.

Enviar um único ficheiro em vez de vários ficheiros

O AirDrop oferece a conveniência de transmitir vários documentos em simultâneo.No entanto, nos casos em que não esteja a funcionar eficazmente, pode ser aconselhável simplificar o processo enviando cada ficheiro individualmente em vez de vários ficheiros de uma só vez.

O AirDrop permite a transmissão contínua de ficheiros entre dispositivos sem intervenção manual. Sempre que uma imagem é enviada por AirDrop, será automaticamente aberta na aplicação de fotografia predefinida para efeitos de visualização. No entanto, esta funcionalidade não se estende a todos os formatos de ficheiro, o que pode resultar em transferências sem sucesso. Consequentemente, se tentou enviar vários ficheiros através do AirDrop e teve problemas com a transferência, a causa principal pode ser atribuída à discrepância nas aplicações suportadas para diferentes tipos de ficheiros.

Verificar se há ficheiros em falta na pasta Transferências

Se um ficheiro for transmitido através do AirDrop para o seu dispositivo e ainda não tiver sido descoberto, procure o seu paradeiro na pasta Transferências. Para o fazer num iPhone, navegue até à aplicação “Ficheiros” e escolha o separador “Procurar” localizado na base do ecrã. Em seguida, vá para “iCloud Drive” ou “No meu iPhone” e toque na pasta “Downloads”.

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abra uma nova instância da aplicação Finder e prima simultaneamente as teclas “Option” e “Command” juntamente com a letra “L”. Em alternativa, esta pasta está frequentemente situada junto ao ícone do “Lixo” na proeminente funcionalidade “Dock” que se encontra na parte inferior do ecrã.

Desligue a VPN para que o AirDrop funcione

Algumas pessoas relataram que a funcionalidade do AirDrop pode ser prejudicada se uma Rede Privada Virtual (VPN) estiver ativa no iPhone ou Mac. Para resolver este problema, poderá ser necessário desativar a VPN através da própria aplicação VPN ou nas definições do dispositivo.

Para configurar uma Rede Privada Virtual (VPN) no seu dispositivo Apple, terá de aceder ao menu de definições e navegar para “Definições” seguido de “VPN”, se estiver a utilizar um iPhone ou iPad, ou “Definições do sistema” seguido de “Rede” e depois selecionar “VPN” para um Mac.

Abrir a firewall do Mac para mais ligações

O potencial impedimento à funcionalidade do Airdrop pode residir nas rigorosas medidas de segurança implementadas pela firewall do seu computador pessoal, que é conhecida por restringir todo o tráfego de rede de entrada, incluindo as tentativas de transferência do Airdrop recentemente iniciadas. Para resolver este problema e restabelecer a conetividade do Airdrop, será necessário ajustar as restrições acima mencionadas no painel de Definições do Sistema.

Navegue até ao menu “Definições do sistema” no seu dispositivo e, em seguida, seleccione a subopção “Rede”. Nas definições de rede, localize e desactive a função de firewall. Se lhe for pedido, poderá ser necessário introduzir uma palavra-passe de nível de administrador para o seu computador.

Inicie novamente sessão na sua conta ID Apple

Navegue até “Definições” ou “Definições do sistema” no respetivo dispositivo, consoante se trate de um iPhone ou de um Mac. Uma vez lá, localize a opção “[Seu nome]” na parte superior do menu e seleccione-a. Em seguida, desloque-se para baixo até encontrar o botão “Terminar sessão” localizado na parte inferior da página seguinte. Antes de proceder a esta ação, certifique-se de que seleccionou todos os dados desejados a reter no seu dispositivo. Por fim, confirme a sua decisão de sair clicando no botão “Confirmar”.

Embora possa não ser muito preocupante reter informações no dispositivo, desde que pretenda iniciar sessão na mesma conta posteriormente, depois de terminar a sessão, navegar para “Definições” ou “Definições do sistema” permitir-lhe-á restabelecer a ligação com o seu ID Apple.

Atualizar o sistema operativo

Para resolver quaisquer potenciais problemas de funcionalidade com o AirDrop, é altamente recomendável garantir que os sistemas operativos dos dispositivos estão actualizados, instalando os patches mais recentes para iOS, iPadOS e macOS. Esta medida proactiva não só permitirá o acesso a funcionalidades recentemente adicionadas, como também ajudará a corrigir quaisquer defeitos de software identificados e a melhorar a segurança geral do sistema.

Para verificar se o seu dispositivo está a executar a iteração mais recente do respetivo sistema operativo, é necessário navegar para painéis de definições específicos em cada plataforma. Para dispositivos iOS, como iPhones e iPads, é possível aceder a esta funcionalidade indo à aplicação “Definições” e seleccionando o separador “Geral” seguido da opção “Atualização de software”. Por outro lado, os utilizadores do macOS podem aceder a estas mesmas opções de atualização navegando no menu “Preferências do Sistema” e escolhendo a categoria “Geral”, clicando depois na funcionalidade “Atualização de Software”.

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Reiniciar ambos os dispositivos

Reiniciar o iPhone, iPad ou Mac pode revelar-se uma solução eficaz para resolver quaisquer problemas relacionados com a funcionalidade AirDrop. Além disso, este método requer um investimento mínimo de tempo e pode ser facilmente tentado como parte do processo de resolução de problemas.

Repor as definições de rede no seu dispositivo

Repor as definições de rede num iPhone ou iPad pode aliviar uma variedade de problemas de conetividade relacionados com a funcionalidade Wi-Fi e Bluetooth, tais como dificuldades em ativar o AirDrop. No entanto, esta ação resultará na eliminação das informações de palavra-passe Wi-Fi armazenadas anteriormente, obrigando o utilizador a restabelecer manualmente as ligações a redes sem fios fiáveis.

Se optar por continuar, navegue até “Definições” no menu principal do dispositivo, seleccione “Geral”, seguido de “Transferir ou repor [Dispositivo]”, após o que encontrará uma opção para “Repor”. Introduza o seu código de acesso conforme solicitado e, em seguida, verifique se pretende executar esta ação seleccionando “Repor definições de rede”.

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Infelizmente, o macOS não possui um mecanismo equivalente ao do Windows para repor as opções de rede e, por isso, é necessário adotar um curso de ação alternativo para restaurar as configurações de rede no computador Macintosh.

Esperamos que as medidas de resolução de problemas acima mencionadas lhe tenham permitido restabelecer a capacidade de utilizar o AirDrop e o NameDrop. No entanto, se o problema persistir, recomendamos que contacte a equipa de suporte da Apple para obter assistência adicional.

A ativação da funcionalidade Wi-Fi e Bluetooth nos seus dispositivos é normalmente suficiente para utilizar a funcionalidade acima mencionada. É essencial garantir que ambos os dispositivos são capazes de se reconhecerem mutuamente através das definições de configuração adequadas.