O que significa quando o WhatsApp tem uma marca de verificação?
Todas as mensagens enviadas no WhatsApp têm normalmente pelo menos uma marca de verificação ao lado para representar o seu estado de entrega. Ao observar a cor e o número das marcas de verificação, você pode dizer o que elas indicam sobre sua mensagem.
Existem várias variedades de marcas de verificação que podem aparecer ao lado de uma mensagem na plataforma WhatsApp, com a marca de verificação solitária e monocromática sendo o foco de nossa análise neste caso. A presença de um único símbolo de verificação pode ter várias causas potenciais.
Porque é que o WhatsApp mostra apenas uma marca de verificação?
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O WhatsApp fornece aos utilizadores vários sinais visuais para indicar o estado das mensagens enviadas. Estas incluem três marcas de verificação distintas, que indicam se uma mensagem foi entregue, lida ou escrita. Além disso, a plataforma utiliza símbolos como o ícone do relógio e o ponto de exclamação dentro de um círculo ou triângulo para transmitir informações sobre o estado de entrega das mensagens.
A presença de uma marca de verificação solitária indica que uma mensagem foi transmitida com êxito do seu dispositivo para os servidores do WhatsApp; no entanto, ainda não chegou ao dispositivo do destinatário pretendido.
O destinatário está offline
Se estiver a sofrer um atraso prolongado na receção de uma resposta através do WhatsApp e apenas aparecer uma marca de verificação junto à mensagem, isso pode indicar que o destinatário pretendido está atualmente indisponível por estar offline. Em alternativa, embora possa ter conetividade online, o dispositivo pode não ter os serviços WhatsApp activos com o acesso a dados em segundo plano desativado.
A entrega da mensagem será atrasada até que o destinatário reabra o WhatsApp e estabeleça uma ligação à rede, altura em que a mensagem ficará acessível.
Problemas de conetividade
Em determinadas situações, uma ligação de rede inferior pode impedir a receção atempada de mensagens pelo destinatário pretendido, apesar de este estar ativamente ligado à Internet. Para além disso, uma conetividade inferior no seu dispositivo pode resultar na apresentação de uma única marca de verificação no WhatsApp, que persiste mesmo após uma transmissão bem sucedida e a confirmação da entrega.
Um método eficaz para detetar uma ligação de rede deficiente envolve a tentativa de aceder a um site básico ou a realização de um teste de velocidade da Internet. O nosso tutorial completo descreve estratégias sobre como melhorar o desempenho de uma ligação de banda larga móvel lenta, que teremos todo o prazer em enviar-lhe a pedido.Não hesite em partilhar esta informação com os seus conhecidos, caso o problema esteja no domínio deles.
Ocasionalmente, as interrupções na funcionalidade dos servidores do WhatsApp podem resultar numa transmissão de mensagens mais lenta, embora estes problemas sejam normalmente resolvidos de forma rápida.
O destinatário bloqueou-o
As pessoas que observam consistentemente uma marca de verificação solitária no WhatsApp durante um longo período de tempo devem considerar a possibilidade de terem sido bloqueadas pelo destinatário pretendido, especialmente quando indicadores visuais como a imagem de perfil, a posição online e a visibilidade anterior não estão disponíveis.
No WhatsApp, quando um utilizador envia uma mensagem a outra pessoa que o bloqueou, pode reparar que a mensagem recebida apresenta apenas uma marca de verificação. Para determinar se isto significa um bloqueio, existem indicadores a que deve estar atento.
O destinatário está a utilizar uma versão modificada do WhatsApp
Não é invulgar que as iterações modificadas do WhatsApp de terceiros omitam a apresentação de marcas de verificação duplicadas nas mensagens enviadas aos seus clientes. Para manter uma funcionalidade perfeita e evitar uma potencial suspensão, seria prudente instar o destinatário pretendido a adotar uma versão autorizada do WhatsApp.
Editou a mensagem
Claro! Eis a minha tentativa de parafraseá-la de uma forma mais refinada: Sempre que uma mensagem é editada e posteriormente reenviada através do WhatsApp, é apresentada uma única marca de verificação, independentemente de a transmissão inicial ter sido ou não bem sucedida. Se não estiver familiarizado com esta funcionalidade, recomendamos que consulte o nosso tutorial completo sobre como editar comunicações enviadas pelo WhatsApp.
Existem problemas de sincronização com o WhatsApp Web
Devido à arquitetura técnica do WhatsApp Web, é possível que os utilizadores encontrem, por vezes, uma única marca de verificação junto às suas mensagens. Isto ocorre quando há um atraso na sincronização entre a aplicação móvel e o cliente online. Como tal, pode demorar algum tempo até que apareçam as duas marcas de verificação que indicam uma entrega bem sucedida.
Uma marca de verificação significa que a mensagem foi enviada, mas não entregue
A presença de uma única marca de verificação a acompanhar uma mensagem do WhatsApp serve como indicação de que a referida comunicação iniciou o processo de transmissão do dispositivo do remetente para o destinatário pretendido; no entanto, ainda não confirma a receção ou a conclusão da entrega.
Em muitos casos, o assunto é de natureza transitória, e a missiva acabará por ser transmitida acompanhada por um par de marcas de verificação.No entanto, se a correspondência permanecer sem resposta durante um longo período de tempo, pode considerar-se a possibilidade de contactar o destinatário através de um meio alternativo, como forma de garantir que este tomou conhecimento da comunicação, especialmente quando essa correspondência tem um carácter de urgência e a relação sanciona tal ação.